電子商務(wù)在我國日益繁榮。淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺之一,吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者投身其中。要想在淘寶開店并非易事,必須遵守嚴(yán)格的店鋪開店規(guī)則。本文將為您詳細(xì)解析淘寶店鋪開店規(guī)則,助您順利開啟電商之路。
電子商務(wù)在我國日益繁榮。淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺之一,吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者投身其中。要想在淘寶開店并非易事,必須遵守嚴(yán)格的店鋪開店規(guī)則。本文將為您詳細(xì)解析淘寶店鋪開店規(guī)則,助您順利開啟電商之路。
一、淘寶店鋪開店規(guī)則概述
1. 店鋪類型
淘寶店鋪分為個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪兩種類型。個(gè)人店鋪適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,企業(yè)店鋪則適合具有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)。
2. 店鋪名稱
店鋪名稱應(yīng)簡潔、易記,不得使用違反公序良俗、誤導(dǎo)消費(fèi)者等字樣。店鋪名稱中不得含有品牌名稱、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)信息。
3. 店鋪資質(zhì)
個(gè)人店鋪需提供身份證信息,企業(yè)店鋪需提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等資料。
4. 店鋪地址
店鋪地址應(yīng)真實(shí)有效,不得虛構(gòu)或使用虛假地址。
5. 店鋪分類
店鋪分類需符合淘寶平臺規(guī)定,不得隨意更改。
6. 店鋪保證金
部分類目店鋪需繳納保證金,以確保店鋪合規(guī)經(jīng)營。
二、淘寶店鋪開店流程
1. 注冊賬號
在淘寶官網(wǎng)注冊賬號,填寫個(gè)人信息。
2. 提交資料
根據(jù)店鋪類型,提交相應(yīng)資質(zhì)證明材料。
3. 選擇店鋪類型
根據(jù)自身情況,選擇個(gè)人店鋪或企業(yè)店鋪。
4. 設(shè)置店鋪信息
填寫店鋪名稱、店鋪地址、店鋪分類等基本信息。
5. 激活店鋪
提交資料并通過審核后,店鋪將正式激活。
6. 交納保證金(如有)
部分類目店鋪需交納保證金,確保店鋪合規(guī)經(jīng)營。
三、淘寶店鋪合規(guī)經(jīng)營要點(diǎn)
1. 誠信經(jīng)營
淘寶平臺強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營,店鋪不得出售假冒偽劣商品,不得虛假宣傳。
2. 合規(guī)商品
店鋪所售商品應(yīng)符合國家法律法規(guī),不得涉及違禁品。
3. 版權(quán)保護(hù)
店鋪不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),如商標(biāo)、專利等。
4. 退換貨政策
店鋪應(yīng)制定合理的退換貨政策,保障消費(fèi)者權(quán)益。
5. 客戶服務(wù)
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)解決消費(fèi)者問題。
淘寶店鋪開店規(guī)則旨在維護(hù)平臺秩序,保障消費(fèi)者權(quán)益。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營。本文從店鋪類型、開店流程、合規(guī)經(jīng)營要點(diǎn)等方面進(jìn)行了詳細(xì)解析,希望能為您的電商之路提供有益參考。在淘寶這片廣闊的電商天地,祝您生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!
淘寶開店有什么要求淘寶開店的過程都是需要審核的,通過后才可以開店。
一般在淘寶開店,有這幾個(gè)步驟:
①需要有網(wǎng)銀;
②注冊淘寶會員,會有一個(gè)"支付寶"賬號;
③登錄支付寶,選擇實(shí)名認(rèn)證;
④認(rèn)證通過后,要再通過"淘寶"開店考試。
1、申請開店必須有身份證驗(yàn)證,申請支付寶必須有一張可以在網(wǎng)上支付的銀行卡。如果你沒有身份證,也可以用你父母的,但用誰的身份證就要用誰的姓名;
2、再去銀行申請一張可以在網(wǎng)上交易的一卡通(強(qiáng)烈推薦招商銀行,我用的就是,轉(zhuǎn)帳速度是最快的)。所以你會有兩個(gè)帳戶,一個(gè)是淘寶給你的支付寶帳戶,還有一個(gè)就是與支付寶帳戶捆綁的銀行帳戶。
3.你的支付寶帳戶里的錢是需要從銀行卡里轉(zhuǎn)進(jìn)去的,也可以回轉(zhuǎn)回來,你的錢可以存在支付寶帳戶里也可以存在銀行帳戶里,存在支付寶帳戶里的錢是不能直接取出現(xiàn)金的,必須先轉(zhuǎn)入銀行卡里再取出現(xiàn)金。
新手開淘寶店前必須要知道的幾個(gè)開店規(guī)則伴隨著電商的越來越火,很多商家選擇進(jìn)駐淘寶天貓,但是電商的運(yùn)營卻并不簡單,對于網(wǎng)店運(yùn)營并不是十分精通的賣家來說,是很難過的。過得并不好,每天都在為淘寶怎么運(yùn)營而煩惱。那么淘寶有哪些趨勢值得我們?nèi)リP(guān)注的呢?
1.做好老客戶維護(hù)很重要
做好老客戶的維護(hù),首先要讓買家對于店鋪有認(rèn)同感,那么在客服的服務(wù)上我們要注重買家的購物體驗(yàn),如果客服的服務(wù)水平低,服務(wù)不到位,買家進(jìn)入店鋪的第一印象便是不好的,還會產(chǎn)生不必要的調(diào)試,在客服的相應(yīng)速度上要盡量提升,在8秒內(nèi)是最理想的速度,減少買家的等待時(shí)間,加強(qiáng)客服的專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)品質(zhì),提升客戶對店鋪的認(rèn)同感,充分了解買家需求提高詢單轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)客服和買家之間的互動,體現(xiàn)客服服務(wù)的特點(diǎn),讓客戶記住,產(chǎn)生粘性。多些生動少些生硬。
特別是女裝一些更新比較快的類目,要固定時(shí)間去進(jìn)行上新,吸引買家定時(shí)回訪店鋪,上新配合短信營銷維護(hù)能起到不錯(cuò)的效果,新品能夠加大老客戶訪問店鋪的幾率增加復(fù)購的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。還有平臺的微淘和店鋪會員工具要充分的運(yùn)用起來增加與客戶間的互動,特別是客戶運(yùn)營平臺能針對性的圈定一定的老客戶進(jìn)行對應(yīng)的營銷活動,促進(jìn)老客戶的復(fù)購。
2.利用老客戶的影響力去影響別人我們基本上每個(gè)人都會對身邊的一些人的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響,這在營銷上叫做相關(guān)群體。對于很多只能一次性消費(fèi)的產(chǎn)品來說,其實(shí)是可以通過這種影響力,來挖機(jī)老客戶的價(jià)值。舉個(gè)例子
比如我們淘店家網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺,是淘寶、天貓店鋪轉(zhuǎn)讓的,這種東西重復(fù)購買或者多次購買的幾率很小。但是如果我們自己組織了一個(gè)俱樂部,俱樂部里面的人就都是在他店里買過東西的老客戶。然后有一個(gè)公眾號,在公眾號經(jīng)常會發(fā)表一些網(wǎng)店相關(guān)的知識文章、針對這部分人群的文章,當(dāng)然有時(shí)候也會有廣告。然后因?yàn)榈赇伬锩娴纳唐反_實(shí)風(fēng)格很獨(dú)特,性價(jià)比也很不錯(cuò),所以經(jīng)常就會有一些客戶是老客戶推薦過來的。
3.讓消費(fèi)者盡可能的呆在你的店鋪里移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是一個(gè)搶用戶的時(shí)代,因?yàn)槭謾C(jī)屏幕就那么大,消費(fèi)者的時(shí)間和注意力給了你,就沒有辦法給別人了。所以,盡可能長時(shí)間的讓訪客留在你的店鋪里面,也就是增加顧客粘性將會是2018年下半年開始,淘寶運(yùn)營非常重要的一個(gè)關(guān)鍵詞。
訪客粘性主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上:頁面停留時(shí)間和訪問深度。頁面停時(shí)間其實(shí)反映的是你店鋪產(chǎn)品的吸引力,尤其是對于新品第一周來說,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)。那怎么去優(yōu)化頁面停留時(shí)間這一關(guān)鍵因子呢?其實(shí)流量的精準(zhǔn)度肯定還是第一位的,不管是從哪里進(jìn)來的流量,相關(guān)性越強(qiáng)越好。任何人都是對自己真正感興趣的東西是愿意付出更多關(guān)注的時(shí)間的。
4.個(gè)性化搜索我們以前在談個(gè)性化推薦流量的時(shí)候,大家想到的都是千人千面,而這個(gè)千人千面的核心就是自然搜索的千人千面。例如,你是一個(gè)收入低的人群,你在搜索連衣裙的時(shí)候,展現(xiàn)在你面前的價(jià)格就是幾十快錢的,但如果你是一個(gè)白富美,在搜索同樣的關(guān)鍵詞的時(shí)候,展現(xiàn)在你面前的可能是幾百塊的。
但在2018年開始,有可能你會發(fā)現(xiàn),這種個(gè)性化的推薦流量將會全方位的鋪開,搜索流量,直通車流量等等,甚至你優(yōu)先看到的直播內(nèi)容都是你感興趣的。
淘寶個(gè)人店開店要求是什么淘寶個(gè)人開店要求是年滿十八周歲、只能用自己的真實(shí)有效身份證進(jìn)行認(rèn)證、只能用自己的手機(jī)號進(jìn)行注冊和綁定、只能使用自己的銀行卡進(jìn)行支付和提現(xiàn)、遵守淘寶規(guī)則。1、年齡要求。根據(jù)淘寶規(guī)則,只有年滿18周歲的成年人才能在淘寶上注冊賬號和開設(shè)店鋪。2、身份證要求。淘寶要求每個(gè)用戶只能使用自己的真實(shí)有效身份證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。3、手機(jī)號要求。淘寶要求每個(gè)用戶只能使用自己的手機(jī)號進(jìn)行注冊和綁定。
一、淘寶個(gè)人店開店要求是什么?
1、年齡要求。根據(jù)淘寶規(guī)則,只有年滿18周歲的成年人才能在淘寶上注冊賬號和開設(shè)店鋪。如果你未滿18周歲,可以請你的父母或監(jiān)護(hù)人代為注冊和管理。
2、身份證要求。淘寶要求每個(gè)用戶只能使用自己的真實(shí)有效身份證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如果你使用他人的身份證或者偽造身份證,將會被淘寶查封賬號并追究法律責(zé)任。
3、手機(jī)號要求。淘寶要求每個(gè)用戶只能使用自己的手機(jī)號進(jìn)行注冊和綁定。如果你使用他人的手機(jī)號或者虛假手機(jī)號,將會被淘寶查封賬號并追究法律責(zé)任。
4、銀行卡要求。淘寶要求每個(gè)用戶只能使用自己的銀行卡進(jìn)行支付和提現(xiàn)。如果你使用他人的銀行卡或者非法銀行卡,將會被淘寶查封賬號并追究法律責(zé)任。
5、違規(guī)記錄要求。淘寶要求每個(gè)用戶遵守淘寶規(guī)則,不得從事任何違反法律法規(guī)或者損害他人利益的行為。
如果你有任何不良的違規(guī)記錄,如虛假交易、提升銷量、售假、侵權(quán)等,將會被淘寶降權(quán)、罰款、封號甚至永久禁止開店。
二、個(gè)人在淘寶開店繳稅么?
淘寶個(gè)人店鋪也是要交稅的。
每個(gè)人的店鋪都要交稅,但是是有標(biāo)準(zhǔn)要求的。月營業(yè)收入達(dá)到3萬元以上才需要交稅。如果達(dá)不到這樣的收入標(biāo)準(zhǔn),就不需要納稅。
根據(jù)我國法律,每個(gè)公民都有納稅的義務(wù),開淘寶網(wǎng)店也是如此只是對一些小企業(yè),國家是免稅的。如果店鋪銷售額達(dá)到幾千萬,不交稅,就是偷稅漏稅,是嚴(yán)重的違法行為。
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