越來越多的人選擇在eBay開設(shè)自己的店鋪。對于新手來說,如何上產(chǎn)品、如何讓產(chǎn)品脫穎而出,成為了擺在面前的一大難題。本文將針對新手eBay店鋪上產(chǎn)品需要注意的幾個方面進(jìn)行詳細(xì)闡述,幫助您在eBay市場取得成功。
越來越多的人選擇在eBay開設(shè)自己的店鋪。對于新手來說,如何上產(chǎn)品、如何讓產(chǎn)品脫穎而出,成為了擺在面前的一大難題。本文將針對新手eBay店鋪上產(chǎn)品需要注意的幾個方面進(jìn)行詳細(xì)闡述,幫助您在eBay市場取得成功。
一、選擇合適的產(chǎn)品
1.市場調(diào)研:在挑選產(chǎn)品之前,進(jìn)行充分的市場調(diào)研至關(guān)重要。通過分析競爭對手、了解目標(biāo)客戶需求,確定適合自己店鋪的產(chǎn)品。
2.熱銷產(chǎn)品:關(guān)注eBay熱銷產(chǎn)品排行榜,挑選具有較高搜索量和銷量的產(chǎn)品,提高店鋪曝光率。
3.價格策略:合理定價,既要保證利潤,又要考慮消費(fèi)者承受能力??梢詤⒖纪惍a(chǎn)品價格,結(jié)合自身成本和利潤空間進(jìn)行定價。
4.供應(yīng)鏈選擇:選擇穩(wěn)定的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間??梢钥紤]與國內(nèi)知名廠家合作,降低風(fēng)險。
二、優(yōu)化產(chǎn)品描述
1.關(guān)鍵詞優(yōu)化:在產(chǎn)品標(biāo)題、描述中使用相關(guān)關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。
2.圖片展示:高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片能吸引消費(fèi)者眼球。注意圖片清晰度、角度和排版,突出產(chǎn)品特點(diǎn)。
3.詳細(xì)描述:詳細(xì)描述產(chǎn)品規(guī)格、材質(zhì)、功能等信息,讓消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品。
4.誠信承諾:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),提升消費(fèi)者信任度。
三、提高產(chǎn)品銷量
1.促銷活動:定期開展促銷活動,吸引消費(fèi)者購買。如限時折扣、滿減優(yōu)惠等。
2.評價管理:積極回復(fù)客戶評價,提高店鋪信譽(yù)。對于負(fù)面評價,要誠懇道歉并解決問題。
3.店鋪裝修:優(yōu)化店鋪界面,提升用戶體驗(yàn)。可以參考成功店鋪的裝修風(fēng)格,打造獨(dú)具特色的店鋪形象。
4.多渠道推廣:利用社交媒體、郵件營銷等手段,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
四、注重售后服務(wù)
1.完善售后服務(wù)體系:明確退換貨政策、售后服務(wù)流程,提高消費(fèi)者滿意度。
2.及時響應(yīng)客戶咨詢:對于客戶咨詢,要迅速回復(fù),解答客戶疑問。
3.解決售后問題:對于售后問題,要耐心解決,確??蛻魴?quán)益。
新手在eBay店鋪上產(chǎn)品,需要關(guān)注市場調(diào)研、產(chǎn)品選擇、描述優(yōu)化、提高銷量和售后服務(wù)等方面。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信您能在eBay市場取得成功。以下是一些權(quán)威資料供參考:
1.《eBay賣家指南》:eBay官方發(fā)布的賣家指南,提供了豐富的eBay賣家知識。
2.《eBay營銷技巧》:eBay資深賣家分享的營銷技巧,有助于提升店鋪業(yè)績。
3.《eBay成功案例》:學(xué)習(xí)成功賣家的經(jīng)驗(yàn),為自己的店鋪提供借鑒。
祝您在eBay市場取得豐碩的成果!
求教跨境電商新手入門求教!eBay的listing該怎么寫呀作為一個eBay賣家,看到最近跨境電商如火如荼,我表示很開心—— 線 上潛力大,國外市場很大,跨境電商是個好賽道!為了讓跨境小白們快速熟悉入門,我把自己這些年做eBay的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一些,今天就來講講listing,怎么樣做一條有效的listing?一般我們?nèi)腭veBay平臺、訂閱店鋪之后就可以擁有自己的賣家頁面了,在這個頁面可以創(chuàng)建一個Listing,也就是刊登。Listing寫得好不好直接關(guān)系到產(chǎn)品流量和曝光率,是跨境電商新手入門必須要重視的??钱a(chǎn)品要寫的首先是Product Details產(chǎn)品信息,包括標(biāo)題、圖片、物品屬性、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品詳情頁等。標(biāo)題和圖片,可以說是用戶愿不愿意點(diǎn)開你產(chǎn)品的第一步。標(biāo)題我建議跨境電商新手入門eBay的時候不要想太多,簡單、直接寫出產(chǎn)品的名字和關(guān)鍵詞就可以了,例如要刊登野營帳篷,就可以寫:1-3人野營帳篷、夏季露營、加厚防雨、便攜、鋁桿……Listing每個標(biāo)題最多可以寫80個字符,盡量準(zhǔn)確地把產(chǎn)品關(guān)鍵信息寫上去,千萬不要為了博點(diǎn)擊而去寫一些像廣告的宣傳語,新手不了解規(guī)則很容易出錯!就比如標(biāo)題不要包含促銷或其他不相關(guān)內(nèi)容,諸如 30天退款保證或免費(fèi)送貨("30 Day Money BackGuarantee", or "Free Shipping")等詞,都會被判定為促銷,反而失去了平臺上的曝光機(jī)會。而且不要以為僅僅是少了eBay平臺上的曝光!eBay每年會投大量資源幫助我們的刊登在google及一些社交媒體上進(jìn)行展示,如果刊登填寫不規(guī)范,google會拒絕展示,將會錯失好多曝光機(jī)會!還有很多慘痛的教訓(xùn)我就不多回憶了,總之標(biāo)題里面要注意避免此類文字,一定要客觀、準(zhǔn)確、盡量多寫上一些產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。Listing圖片同樣重要,清晰、明確的產(chǎn)品圖最好,越能看清楚產(chǎn)品越容易讓人點(diǎn)擊。我曾經(jīng)覺得美圖更吸引人,弄了不少風(fēng)光大片,把產(chǎn)品放在前景里,結(jié)果點(diǎn)擊反而下降了,得不償失啊。另外現(xiàn)在eBay美 國站和英 國站的商品主圖也可以加視頻了,支持第三方系統(tǒng)上傳,操作很是方便。用視頻展示商品效果更直觀,能給買家留下更深刻的印象,做英 國站和美 國站的朋友可千萬要好好利用這個視頻功能。除了標(biāo)題和圖片,還有兩個影響曝光的細(xì)節(jié)需要重點(diǎn)留意。一是分類。Listing全部寫好之后仔細(xì)查看有沒有填錯的地方??缇畴娚绦率秩腴T一定要在不出錯的基礎(chǔ)上盡量準(zhǔn)確地給出產(chǎn)品信息。我們做跨境電商很多人都知道,eBay平臺的Listing曝光規(guī)則還是很公平的,既沒有刷單也不會歧視新店,只要你有正確的關(guān)鍵詞,就有機(jī)會被用戶搜到,然后出單。最后想說一句,沒有永遠(yuǎn)的爆品,做跨境電商最重要的是堅(jiān)持。所以想做好跨境電商,只要堅(jiān)持用心經(jīng)營,下一個eBay爆款有可能就是你了呢。
eBay新手開店,如何開通eBay店鋪企業(yè)注冊ebay需要滿足以下條件:
·合法登記的企業(yè)用戶,并且能提供eBay要求的所有相關(guān)文件;
·須注冊為商業(yè)賬戶;
·每一個賣家只能申請一個企業(yè)入駐通道賬戶;
·申請賬號需通過eBay賣家賬號認(rèn)證且連結(jié)到已認(rèn)證的PayPal賬號;
·有eBay客戶經(jīng)理的賣家請通過您的客戶經(jīng)理申請。
在ebay店鋪?zhàn)赃^程中還需要注意以下一些事情:《eBay新手如何選品》
a注冊賬戶時,如實(shí)填寫注冊資料;
b使用hotmail、gmail、163等國際通用的郵箱作為注冊郵箱,以確保順利接受來自ebay及海外買家的郵件;
c準(zhǔn)備一張雙幣信用卡,信用卡開通網(wǎng)上銀行方便日后操作
d最好在跨國認(rèn)證之后,再進(jìn)行銷售??鐕J(rèn)證需要的資料:身份證資料、個人近照、地址證明資料(地址證明和注冊地址一致)。
跨境電商應(yīng)該注意什么《2019年中國跨境電商行業(yè)市場前景研究報告》數(shù)據(jù)顯示:2018年中國出口跨境電商交易規(guī)模達(dá)到7.1萬億元,同比增長12.7%,2019年我國出口跨境電商交易規(guī)模將突破8萬億元。
與旺盛的跨境消費(fèi)需求相矛盾的是,跨境消費(fèi)體驗(yàn)感較弱。同時跨境商家面臨倉儲對接困難、報關(guān)程序復(fù)雜等難題,難以快速響應(yīng)消費(fèi)者需求的升級變化。
目前,跨境電商市場拓荒時代已過去,野蠻增長的跨境電商市場也恰好在2018年經(jīng)歷了一次洗牌。關(guān)店潮、貿(mào)易戰(zhàn)……受整體大環(huán)境的影響,跨境電商行業(yè)增長放緩,眾多賣家黯然退場。在經(jīng)歷2018年的至暗時刻后,2019年跨境電商迎來了下一個好的時代——跨境新零售蓬勃發(fā)展。
跨境新零售解決方案
為了增加消費(fèi)者的購物體驗(yàn),跨境電商一方面可以通過開設(shè)跨境體驗(yàn)店,通過門店掃碼、線上商城等全渠道全場景營銷,優(yōu)化顧客體驗(yàn);并借助新零售系統(tǒng)對接物流與海關(guān),加快三單對碰的通關(guān)速度,提高經(jīng)營效率。同時,通過多元零售場景與分銷渠道,銷售全球商品,全渠道營銷顧客。
跨境新零售第一步——全渠道全場景運(yùn)營
開設(shè)跨境體驗(yàn)店,開展門店社交引流拓客,通過門店掃碼、線上商城等全渠道全場景營銷,優(yōu)化顧客體驗(yàn)并提升信任度。
跨境商家要實(shí)現(xiàn)全渠道全場景運(yùn)營,首先要通過小程序、微商城、APP等工具將顧客全面數(shù)字化。另外,在線下體驗(yàn)店內(nèi),可以鋪設(shè)店中店觸摸屏,豐富店內(nèi)品類,小店變大店。消費(fèi)者動動手指,就可以在店內(nèi)購買到遍布全球的跨境商品,滿足各類顧客所需。
光靠跨境體驗(yàn)店,引流效果有限,跨境商家要以門店導(dǎo)購為基礎(chǔ),發(fā)展消費(fèi)創(chuàng)客,基于銷售員的社交圈開展裂變和分享,結(jié)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以內(nèi)容帶動銷售,將顧客都引導(dǎo)到微商城、小程序和APP,逐步形成跨境商家自己的私域流量池。另外,跨境商家可以借助更多分銷渠道,拓展服務(wù)范圍,例如在互補(bǔ)業(yè)態(tài)門店中鋪設(shè)合作店中店,引導(dǎo)顧客消費(fèi),與商家互利共贏。
跨境新零售第二步——對接倉儲物流
通過跨境ERP系統(tǒng)對接海外進(jìn)口跨境商品,同時對接多渠道供應(yīng)鏈,包括引入國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品等,豐富商品品類與服務(wù)。
跨境商家通常在海外擁有多個商品供應(yīng)倉,容易出現(xiàn)對接不平衡等問題,難以及時響應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的購買需求。商家需借助跨境版ERP,統(tǒng)一對接各大倉儲物流,實(shí)現(xiàn)一體化管理。另外,跨境商家也可以尋求國內(nèi)更多商家的的合作,加入共享供應(yīng)鏈體系,擴(kuò)充商品與服務(wù)的品類。
跨境新零售第三步——對接報關(guān)程序
對接支付機(jī)構(gòu)、物流公司、通關(guān)平臺,三單合一集中申報。
報關(guān)程序繁瑣是跨境購物的難點(diǎn)之一,跨境商品從海外漂洋過海而來,需要通過層層關(guān)卡通報,才能到消費(fèi)者手中,中間往往要經(jīng)歷一周以上的漫長等待時間,大大削弱了跨境購物的體驗(yàn)感。采用又一城跨境版ERP,統(tǒng)一對接支付機(jī)構(gòu)、物流公司和通關(guān)平臺,三單合一集中申報,縮減申報時間。不管是直郵模式、保稅模式還是直郵模式,大大提升物流通關(guān)效率。
縱觀過去幾年,整個跨境電商行業(yè)的年平均復(fù)合增長率都在30%以上,未來3-5年跨境電商行業(yè)仍然會保持高速增長的態(tài)勢。在新零售大趨勢下,跨境行業(yè)仍屬藍(lán)海,如何迅速搶灘登陸?構(gòu)建全渠道全場景運(yùn)營是關(guān)鍵,選對跨境新零售系統(tǒng),高效率對接倉儲物流和報關(guān)程序同樣很重要!
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