在電商行業(yè)競爭激烈的今天,低價策略已成為企業(yè)搶占市場先機的重要手段。京東作為中國最大的電商平臺之一,其低價高郵策略備受關注。本文將深入剖析京東低價高郵策略,探討其背后的原因及實施效果,為讀者提供有益的啟示。
在電商行業(yè)競爭激烈的今天,低價策略已成為企業(yè)搶占市場先機的重要手段。京東作為中國最大的電商平臺之一,其低價高郵策略備受關注。本文將深入剖析京東低價高郵策略,探討其背后的原因及實施效果,為讀者提供有益的啟示。
一、京東低價高郵策略的背景
1.電商行業(yè)競爭加劇
近年來,我國電商行業(yè)快速發(fā)展,各大電商平臺紛紛加入競爭。為了爭奪市場份額,企業(yè)不得不采取各種策略,其中低價策略成為主流。
2.消費者對價格敏感度高
隨著消費者對生活品質(zhì)的追求,對價格的敏感度越來越高。低價策略能夠滿足消費者對性價比的需求,從而吸引更多消費者。
二、京東低價高郵策略的具體實施
1.供應鏈優(yōu)化
京東通過優(yōu)化供應鏈,降低采購成本。與優(yōu)質(zhì)供應商建立長期合作關系,確保產(chǎn)品質(zhì)量;采用先進的信息技術(shù),提高物流效率,降低物流成本。
2.大數(shù)據(jù)分析
京東利用大數(shù)據(jù)分析,精準把握消費者需求。通過對海量數(shù)據(jù)的挖掘,了解消費者喜好、購買習慣等,為制定低價策略提供依據(jù)。
3.促銷活動
京東定期舉辦各類促銷活動,如京東618、雙11等,以低價吸引消費者。通過優(yōu)惠券、滿減等優(yōu)惠方式,刺激消費者購買。
4.跨界合作
京東與各大品牌、企業(yè)開展跨界合作,推出聯(lián)名款、定制款等產(chǎn)品,滿足消費者多樣化需求。通過跨界合作,降低產(chǎn)品成本,實現(xiàn)低價銷售。
三、京東低價高郵策略的效果
1.市場份額擴大
京東低價高郵策略取得了顯著成效,市場份額不斷擴大。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,京東2019年市場份額達到21.5%,位居中國電商平臺第二位。
2.品牌影響力提升
低價策略使京東在消費者心中樹立了良好的品牌形象,提升了品牌影響力。消費者對京東的信任度不斷提高,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了基礎。
3.盈利能力增強
雖然低價策略可能導致短期內(nèi)盈利能力下降,但長期來看,通過擴大市場份額、提升品牌影響力,企業(yè)可以實現(xiàn)盈利能力的增強。
京東低價高郵策略在激烈的市場競爭中取得了顯著成效。通過優(yōu)化供應鏈、大數(shù)據(jù)分析、促銷活動、跨界合作等手段,京東實現(xiàn)了低價銷售,吸引了大量消費者。低價策略并非萬能,企業(yè)還需在提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務等方面下功夫,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對于其他電商平臺而言,借鑒京東的低價高郵策略,結(jié)合自身優(yōu)勢,或許能找到適合自己的市場定位。
京東平臺價格負向治理公告為了規(guī)范經(jīng)營秩序,保障用戶合法權(quán)益,減少消費者價格負向體驗,京東將對價格虛高、促銷提價、預售破價、低價高郵等價格違規(guī)高風險場景開展治理工作,請各位合作商家自檢自查全店商品價格,并及時整改,感謝各位的配合。
一、違規(guī)商品預警整改通知
請各位商家在收到價格負向治理預警消息后,24小時內(nèi)盡快對商品價格進行整改。
商家可通過消息盒子提醒查看預警信息:京麥-消息-處罰及預警-違規(guī)預警。
或通過京麥-體檢中心-違規(guī)預警-價格虛高/促銷提價預警直接查看。
預警24小時內(nèi)未整改完成的商品,京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺商品價格管理規(guī)則》等進行處置。
二、本次治理涉及違規(guī)場景與舉例
1、價格虛高
同一商家或者同一品牌所售賣的商品價格(包括但不限于商品銷售價、優(yōu)惠價、到手價、成交價等),高于同一時間段在其他渠道所售的同款商品價格,或商家所設置的商品價格明顯高于平臺內(nèi)同款商品的價格。
舉例:某毛毯的價格設置為12000元,而同類商品價格普遍在300元以下。
2、促銷提價
參加總促、券時,頁面價高于基準價時,則為促銷提價(基準價:當前價格往前追溯7天,該7日內(nèi)最后一個、無促銷頁面京東價)。
舉例:某一商品日常售價100元,開展?jié)M200減100促銷活動,大幅提高售價至200元,實際成交價仍為100元,惡意誘導消費者的。
三、參考規(guī)則
《京東開放平臺商品價格管理規(guī)則》-第十一條價格違規(guī)行為
四、違規(guī)處理
涉嫌價格違規(guī)的商品應立即進行整改,否則商品將進入處置狀態(tài);處于處置狀態(tài)的的商品將限制提報營銷活動、并降低商品流量或屏蔽處置等。
五、常見問題
Q:價格虛高、促銷提價的定義和規(guī)則是什么?
A:具體規(guī)則請見京東開放平臺商品價格管理規(guī)則第十一條價格違規(guī)行為
價格虛高:同一商家或者同一品牌所售賣的商品價格(包括但不限于商品銷售價、優(yōu)惠價、到手價、成交價等),高于同一時間段在其他渠道所售的同款商品價格,或商家所設置的商品價格明顯高于平臺內(nèi)同款商品的價格。
舉例:某毛毯的價格設置為12000元,而同類商品價格普遍在300元以下。
促銷提價:商家開展促銷優(yōu)惠活動,刻意抬高京東價,其京東價高于前X日該商品非促銷日常售價,商品將被判定為促銷提價;
舉例:某一商品日常售價100元,開展?jié)M200減100促銷活動,大幅提高售價至200元,實際成交價仍為100元,惡意誘導消費者的。
Q:什么是預警狀態(tài),什么是處置狀態(tài)?
A:系統(tǒng)進行24小時循環(huán)不定時抽檢,存在價格違規(guī)行為的商品一經(jīng)系統(tǒng)檢測則會進入預警狀態(tài),并在京麥系統(tǒng)體檢中心向商家預警,商家應立即進行整改;
預警24小時內(nèi)未整改商品將直接進入處置狀態(tài),處于處置狀態(tài)的商品將限制提報營銷活動、并降低商品流量或屏蔽處置等;客訴等非系統(tǒng)自動識別的商品按同樣規(guī)則進行人工處置。
Q:商品被預警或處置,應該如何整改?
A:京麥系統(tǒng)體檢中心可查詢具體的價格違規(guī)商品明細、違規(guī)原因等,您可參考商品的參考價,結(jié)合您的商品具體情況進行價格更改;對于暫無建議價等特殊情況的,請聯(lián)系客服進行咨詢。
Q:整改必須按照參考價調(diào)整價格嗎?
A:參考價僅做建議參考價,方便您了解該商品相關日常價格信息。您可以根據(jù)您的商品具體情況進行價格調(diào)整。
Q:價格違規(guī)商品如果不整改會怎樣?
A:涉嫌價格違規(guī)的商品應立即進行整改,否則商品將進入處置狀態(tài);處于處置狀態(tài)的的商品將限制提報營銷活動、并降低商品流量或屏蔽處置等;
Q:價格違規(guī)商品輕、中、重度違規(guī)是如何區(qū)分的?
A:系統(tǒng)根據(jù)商品的違規(guī)幅度、違規(guī)時長及影響范圍判定輕度、中度、重度違規(guī),商家可進入京麥系統(tǒng)體檢中心查詢商品對應的違規(guī)程度具體內(nèi)容,不同違規(guī)程度將受到不同程度的處理。
Q:價格違規(guī)商品處置時效多長?
A:價格違規(guī)商品一旦進入處置狀態(tài),將在商家進行價格整改完成后次日解除。
Q:我覺得我的商品應該沒有違規(guī),系統(tǒng)可能存在誤判,我應該怎么做?
A:商家可先行在京麥系統(tǒng)體檢中心查看價格違規(guī)商品信息,并檢查SKU
ID對應的明細中是否有相應的反饋按鈕,如有,商家可點擊按反饋按鈕直接進行系統(tǒng)問題反饋;
如無法找到反饋按鈕,建議聯(lián)系對應的pop商品運營同學咨詢。
Q:我已經(jīng)整改了為什么還在被處置?
A:首先,如果更改后的價格仍存在價格違規(guī)問題,商品處理措施可能無法解除;其次,處于處置狀態(tài)的商品,整改合格后的次日商品才會被解除處置,整改當日無法解除。
Q:如何避免違規(guī)風險發(fā)生?
A:對于有風險、或是已經(jīng)發(fā)生違規(guī)的商品,及時調(diào)整至合理價格范圍內(nèi)時,可有效降低違規(guī)處置影響(違規(guī)信息建議可聯(lián)系pop商品運營同學);
備注:對任何違反國家法律法規(guī)等規(guī)范性文件的行為,商家依據(jù)相關規(guī)則承擔的相關責任并不免除其應承擔的法律責任;
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