來源|倪叔
復(fù)盤過去幾年的雙11,基本上每年都有一個(gè)耀眼的新趨勢(shì)。比如直播帶貨、興趣電商、內(nèi)容場(chǎng)+貨架場(chǎng)全域拉通等等。
今年雙11,也有一個(gè)新趨勢(shì):種草。
種草本身不是新鮮事,大家耳熟能詳?shù)姆N草平臺(tái)不在少數(shù),而這些平臺(tái)一個(gè)很重要的特征就是突出內(nèi)容化、社交化,最終的下單環(huán)節(jié)是相對(duì)薄弱的。但今年雙11種草不只是種草,而是種草與下單迎來了一次高度融合的契機(jī),消費(fèi)者被種草的同時(shí),也能更便捷、更有意愿下單。
正所謂種收一體,在倪叔看來這是一次消費(fèi)行為從品銷分離到品效合一再到種收一體的重要升級(jí)。
在這樣的背景下,對(duì)于品牌商家們來說,既是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一次機(jī)遇,重中之重就是看懂哪個(gè)平臺(tái)具備種收一體的能力。
1從種草+轉(zhuǎn)化到實(shí)現(xiàn)種收一體
在種草經(jīng)濟(jì)明確成為一種平臺(tái)模式之前,種草其實(shí)一直都存在。事實(shí)上直播電商之所以能夠興起有一個(gè)很重要的原因也正是在于短視頻、直播等內(nèi)容載體能夠更直觀深入地獲得觀看者的共情,這本身就是種草行為。
為什么種草經(jīng)濟(jì)后來被單拎出來了?因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷迎來了一次專業(yè)升級(jí),更垂直化的內(nèi)容布局能夠觸達(dá)更深刻更細(xì)分的真實(shí)人群,從而帶來了營(yíng)銷顆粒度的進(jìn)一步細(xì)化,商家們能夠通過這些種草內(nèi)容洞察趨勢(shì)、提前布局,從而實(shí)現(xiàn)好生意。
這里面有兩個(gè)重點(diǎn)詞,一個(gè)叫洞察,一個(gè)叫布局。
先說種草洞察:
平臺(tái)看到內(nèi)容和興趣趨勢(shì)后,能夠幫助行業(yè)、品牌們看到所在賽道內(nèi)的熱點(diǎn),從而有效助力大家在大促到來之際做到選品心中有數(shù),抖音基本上每個(gè)月都會(huì)發(fā)布《種草趨勢(shì)洞察報(bào)告》,根據(jù)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),借助巨量引擎工具的大數(shù)據(jù)挖掘能力,提前預(yù)測(cè)和鎖定不同品類讓企業(yè)先有種草的提前洞察把不確定的形勢(shì)變成了相對(duì)確定的事實(shí)。
再說種草布局:
有了選品傾向自然可以提前布局,由于抖音有區(qū)別于其他平臺(tái)的刷-搜-購(gòu)的種收一體行為鏈路,所以它也自然成了品牌們實(shí)現(xiàn)種收一體的絕佳陣地。巨量引擎推出首個(gè)種收一體的產(chǎn)品鏈路解決方案星推搜直,以A3為鏈路軸心,打通覆蓋巨量星圖達(dá)人、加熱工具、搜索廣告、直播間的全局種收投放鏈路,幫助商家完成種收一體。
2玩轉(zhuǎn)星推搜直,奔向雙11好生意
好了,搞清楚了星推搜直的來龍,那么去脈是啥?要怎么應(yīng)用呢?
作為巨量引擎推出的最新種收鏈路組合,星推搜直包含巨量星圖、推廣、熱搜、直播四大內(nèi)容,其中:
星圖:巨量星圖達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容,能夠幫助商家或品牌提升豐富優(yōu)質(zhì)的種草內(nèi)容供給,通過打造優(yōu)質(zhì)爆文,提高種草效率;
熱推:通過種草通、優(yōu)選調(diào)起/互動(dòng)/加粉等能力,并推出了合約和競(jìng)價(jià)兩種種草采買方式,幫助商家提升獲取A3人群的規(guī)模、精準(zhǔn)度和確定性;
搜索:通過在視頻中掛載小藍(lán)詞,提升藍(lán)詞展現(xiàn)率,縮短用戶在觀看后進(jìn)行搜索的鏈路,進(jìn)一步過濾被種草后有轉(zhuǎn)化意向的人群,并且借助品專進(jìn)行精準(zhǔn)承接;
直播:除了通過品專進(jìn)入直播間,尤其可以通過巨量引擎全域推廣產(chǎn)品,把更多種草人群再通過投流召回至直播間,加速成交轉(zhuǎn)化。
一條鏈路,種收流轉(zhuǎn)!「星推搜直」以A3人群為軸心,通過巨量星圖、熱推、搜索、直播四大產(chǎn)品全新組合,打通覆蓋巨量星圖達(dá)人、加熱工具、搜索廣告、直播間的全局種收投放鏈路,構(gòu)成了提升種收確定性的營(yíng)銷鏈路,助力品牌和商家雙11生意的科學(xué)正向增長(zhǎng)。
搞清楚了星推搜直是什么,具體應(yīng)該怎么玩呢?針對(duì)不同商家在不同營(yíng)銷場(chǎng)景下的需求,倪叔概括了四種玩法:
第一種,星+推:該打法適用于新品上市。品牌采用質(zhì)爆文疊加種草通-合約,可有效推爆新品。
先解釋一下啥叫質(zhì)爆文,因?yàn)檫@是種收一體的起點(diǎn)——質(zhì)爆文是指發(fā)布后3天,A3新增率處于分行業(yè)前50%,具有極強(qiáng)種草效率的達(dá)人內(nèi)容。
尤其是雙11這樣的節(jié)點(diǎn)大促,采用質(zhì)爆文達(dá)人內(nèi)容追投種草通-競(jìng)價(jià),可有效降低A3成本,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)人群破圈和生意增長(zhǎng)。
比如某日化品牌在抖音打新品,通過巨量星圖達(dá)人打造質(zhì)爆文,疊加種草通推廣激發(fā)精準(zhǔn)人群搜索,最終實(shí)現(xiàn)了CPA3成本降低67%,品牌詞搜索UV提升52%,96%和同期競(jìng)價(jià)人群不重疊,實(shí)現(xiàn)了人群精準(zhǔn)覆蓋,高效提升品牌聲量與轉(zhuǎn)化率。
第二種,星+推+搜:該打法是在上述第一種基礎(chǔ)上配合使用搜索品專精準(zhǔn)承接看后搜流量,通過進(jìn)一步激發(fā)精準(zhǔn)人群在搜索結(jié)果頁(yè)首位觸達(dá)直播間和商品,可有效放大新品搜索,同時(shí)提升大促期搜索GMV和ROI。
比如食飲品牌百草味,通過星推種草激發(fā)品牌搜索,再以搜索品專承接引流,看后搜PV提升273%,品專ROI增加382%,競(jìng)價(jià)ROI增加33%,直播間點(diǎn)擊購(gòu)物車率增長(zhǎng)36%,下單率增長(zhǎng)超15%。
第三種,星+推+直:該打法針對(duì)的是新品打爆、新店冷啟動(dòng)、節(jié)點(diǎn)大促等營(yíng)銷場(chǎng)景下對(duì)于精確種草人群的高效召回,從而提升直播間種草人群看播占比,自然也能有效提升轉(zhuǎn)化率。
比如美妝品牌完美日記,通過星+推+直打法,實(shí)現(xiàn)觸達(dá)人群直播間觀看時(shí)長(zhǎng)比未觸達(dá)人群增加57%,占比總看播人群90%,購(gòu)物車點(diǎn)擊數(shù)增長(zhǎng)11倍。
第四種,星+推+搜+直:最后一種全壘打,顧名思義all in,這一組合將四大產(chǎn)品各優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮,打通前后鏈路助力種收。最適合雙11大促生意確定增長(zhǎng)。
比如美妝品牌SKⅡ,種草通觸達(dá)人群貢獻(xiàn)45%+增量PV,直播間看播A3人群占比提升100%,去年雙11期間自然流量GMV占比高于整體行業(yè)數(shù)據(jù)50%,搜索GMV占比高于整體行業(yè)數(shù)據(jù)2倍。
以上四種組合打法,在不同層面幫助商家打通了一條新營(yíng)銷鏈路,讓爆款更容易出圈,更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)人群,并且降本增效,實(shí)現(xiàn)種收一體,生意爆發(fā)。
具體而言,星推搜直的組合打法具有以下三點(diǎn)重要價(jià)值,尤其是在雙11大促場(chǎng)景下:
1.種草更精確,人群更優(yōu)質(zhì)。因?yàn)橥ㄟ^巨量星圖達(dá)人質(zhì)爆文種草,都是各個(gè)垂類賽道的精準(zhǔn)人群,粉絲與達(dá)人之間的持續(xù)互動(dòng)又讓心智沉淀更加穩(wěn)固,忠實(shí)粉絲真實(shí)粉絲比率高,此類人群是高意向人群,所以種草不再是大水漫灌撞大運(yùn)而是精確觸達(dá)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)人群。
2.人群不浪費(fèi),轉(zhuǎn)化效率高。粉絲與達(dá)人之間的強(qiáng)信任感本身就意味著精準(zhǔn)人群具有較強(qiáng)的下單能力,而通過高頻全域的轉(zhuǎn)化觸點(diǎn),比如搜索組件2.0,直播間高效召回等等,又能進(jìn)一步拉動(dòng)ROI轉(zhuǎn)化。
3.種收一體化,全鏈路提效。從上述組合打法能清晰得出:星推搜直覆蓋了種草與轉(zhuǎn)化的全鏈路各環(huán)節(jié),從質(zhì)爆文發(fā)布、熱推、熱搜再到商城場(chǎng)景、直播間等等,種收一體化其實(shí)是讓整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)更絲滑了,各環(huán)節(jié)之間的邊界被不斷融合,商家的生意體驗(yàn)與消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)全部上了新臺(tái)階。
星推搜直作為種收一體解決方案,但巨量引擎在今年雙11做的還不止于此!為了助力品牌及商家能夠取得大促生意的確定性增長(zhǎng),解鎖生意新增量,巨量引擎還為品牌及商家加碼了各種福利政策,并重磅推出了星推搜直資源包,包括【星推聯(lián)投激勵(lì)】專項(xiàng)激勵(lì)政策等,助力各品牌商家贏戰(zhàn)雙11!
【星推聯(lián)投激勵(lì)】針對(duì)星推老客、星推新客提供巨額消返紅包,熱推/種草通等產(chǎn)品最高原點(diǎn)位返贈(zèng)比例達(dá)到13%,獲得50萬(wàn)贈(zèng)款,星圖GMV提升還有額外激勵(lì)!活動(dòng)周期為9-11月,覆蓋雙十一大促,蓄水、預(yù)熱及爆發(fā)期,保證客戶在有預(yù)算、有需求的大促周期內(nèi),最大程度激發(fā)星推模式投放動(dòng)力。倪叔也在這里推薦大家可以多了解并且試試!
我們上面說了這么多好像都在說種草,事實(shí)上種草只是表面,通過大促讓品牌出圈、可持續(xù)發(fā)展才是本質(zhì):做好品牌,這是一個(gè)永恒的話題,所以除了星推搜直,巨量引擎還聯(lián)合抖音電商重磅推出了恒星計(jì)劃,助力商家打造超強(qiáng)生意增長(zhǎng)buff!
【恒星計(jì)劃】通過資源激勵(lì)+福利保障形式,覆蓋雙11大促蓄水、預(yù)熱、活動(dòng)全周期,助力提升種收效率,實(shí)現(xiàn)商家抖音生意增長(zhǎng)。值得一說的是今年雙11【恒星計(jì)劃】升級(jí)為了【恒星計(jì)劃2.0】,規(guī)則更簡(jiǎn)單,福利更豐厚,兌換更便捷,助力品牌及商家生意增長(zhǎng)更持續(xù)!
通過各類資源激勵(lì)加福利保障,助推品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng),從品牌成為優(yōu)質(zhì)品牌再到長(zhǎng)青品牌。今年雙11恒星計(jì)劃2.0對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)提供誠(chéng)意十足的強(qiáng)大助力。
3摸不透的生意進(jìn)階為確定性的經(jīng)營(yíng),一起走入新周期
今年雙11,電商經(jīng)營(yíng)將正式走入一個(gè)新周期。最突出的特征是消費(fèi)行為正在從極致分散的狀態(tài)逐步趨于規(guī)律化、確定性的結(jié)果,對(duì)于平臺(tái)而言,需要通過科學(xué)化的工具方法結(jié)合足夠有厚度的商業(yè)生態(tài)為商家與消費(fèi)者創(chuàng)造更確定、更高效的連接路徑。
在這個(gè)新周期內(nèi),商家與消費(fèi)者的連接客觀上也需要更高質(zhì)量的解決方案,通過解決方案要實(shí)現(xiàn)的目的還是前面提到的那兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是要洞察趨勢(shì),二是要提前布局。
星推搜直組合鏈路幫助品牌們打開了一條雙11營(yíng)銷新通路,從一個(gè)種收鏈路到不同玩法組合,再到【星推聯(lián)投激勵(lì)】和【恒星計(jì)劃】,所有這些,既是在方法論層面上幫助品牌打造更確定的好生意,更是在未來很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幫助品牌們做好經(jīng)營(yíng)。
今年雙11即將揭開大幕,此時(shí)此刻,在不確定的大勢(shì)下努力找到確定結(jié)果的好生意,正在向著人們迎面走來。
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