專業(yè)成就職業(yè)
大家好，我是策略產(chǎn)品夏師傅。短視頻行業(yè)目前已經(jīng)成為繼社區(qū)和電商之后的又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)核心賽道，以抖快為代表的短視頻產(chǎn)品已經(jīng)越來越多的占用用戶注意力。
而在短視頻APP內(nèi)，當(dāng)用戶進(jìn)入之后，如何分發(fā)到相應(yīng)的短視頻進(jìn)行消費(fèi)？核心手段就是通過個(gè)性化推薦，比如抖音的推薦，快手的精選，都是典型的推薦場景，而這些場景下策略的設(shè)計(jì)和迭代必須要依賴于相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建。
數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，對(duì)于短視頻策略有以下幾個(gè)作用：
1. 通過數(shù)據(jù)趨勢去發(fā)現(xiàn)問題，核心指標(biāo)趨勢變化來進(jìn)行問題挖掘；
2. 通過數(shù)據(jù)指標(biāo)來衡量當(dāng)前策略的效果好壞及其業(yè)務(wù)收益；
3. 通過數(shù)據(jù)指標(biāo)來指導(dǎo)策略迭代。
也因此了解短視頻常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)于做產(chǎn)品的同學(xué)非常重要，尤其對(duì)于做策略產(chǎn)品的同學(xué)。今天我跟大家講一下短視頻策略生態(tài)下，搭建指標(biāo)體系的思路。
先看下面這張圖：
通常，我會(huì)把短視頻整個(gè)策略生態(tài)氛圍三個(gè)部分，也因此定義了一個(gè)策略生態(tài)下的三叉戟：
生產(chǎn)端：負(fù)責(zé)內(nèi)容的生產(chǎn)和加工輸出
消費(fèi)端：負(fù)責(zé)內(nèi)容的消費(fèi)
平臺(tái)端：負(fù)責(zé)把合適的內(nèi)容分發(fā)到對(duì)應(yīng)的用戶
很明顯這三個(gè)端他們分別承擔(dān)的角色和對(duì)應(yīng)的主體也不一樣：
對(duì)于生產(chǎn)端來說，它承擔(dān)的核心角色核心在于保障內(nèi)容供給，通過供給來構(gòu)建平臺(tái)內(nèi)容體系；
對(duì)于消費(fèi)端來說，它承擔(dān)的核心角色在于流量來源，也就是用戶，保障平臺(tái)的內(nèi)容有人去看；
對(duì)于平臺(tái)來說，它承擔(dān)的核心角色在于把合適的內(nèi)容給到合適的用戶，而這個(gè)載體在于策略的制定。
所以，當(dāng)我們?nèi)ブ贫ǘ桃曨l策略的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的時(shí)候，也應(yīng)該圍繞著三端分別承擔(dān)的角色去進(jìn)行思考和定義，根本出發(fā)點(diǎn)在于什么數(shù)據(jù)好就能表征這個(gè)角色的工作做好了。
基于這樣的出發(fā)點(diǎn)，生產(chǎn)端，消費(fèi)端和平臺(tái)端相應(yīng)的指標(biāo)應(yīng)該有所區(qū)別和側(cè)重。
對(duì)于生產(chǎn)端來講，可以從三個(gè)方面去定義指標(biāo)：生態(tài)，質(zhì)量和作者。
生態(tài)是指平臺(tái)內(nèi)容整體的健康度，比如內(nèi)容品類豐富度，內(nèi)容調(diào)性，內(nèi)容價(jià)值觀評(píng)定等都可以用來衡量平臺(tái)生態(tài)的整體健康程度；
質(zhì)量是指內(nèi)容本身的質(zhì)量，這個(gè)就可以從內(nèi)容本身的數(shù)據(jù)表現(xiàn)去進(jìn)行判定，比如播放，互動(dòng)等等；
其次，對(duì)于消費(fèi)端來說，也可以從三個(gè)方面去進(jìn)行指標(biāo)定義：流量，轉(zhuǎn)化和行為。
流量很簡單，用戶到哪里，哪里就有流量，也因此，我們經(jīng)常用流量去判斷一個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中哪些是核心，哪些是邊緣；當(dāng)然，流量更是一個(gè)公司的紅線，無論做什么樣的產(chǎn)品策略迭代，你不可能把用戶趕走。所以我們定義相關(guān)指標(biāo)的時(shí)候也可以從流量這個(gè)方向去進(jìn)行定義；
轉(zhuǎn)化對(duì)于平臺(tái)來說是流量商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)，所以無論在什么樣的平臺(tái)，轉(zhuǎn)化都是最為重要的指標(biāo)，對(duì)于短視頻來說，用戶的轉(zhuǎn)化可以從作者維度去定義，比如漲粉；也可以從平臺(tái)的維度去定義，比如短視頻掛品轉(zhuǎn)化；
行為是用戶在短視頻上的消費(fèi)行為，這個(gè)一個(gè)方面可以看出用戶的消費(fèi)偏好，另一方面也能夠衡量當(dāng)前視頻的質(zhì)量，所以行為這塊也是用戶端常見的指標(biāo)定義方向，比如點(diǎn)贊率，收藏率等等。
最后就是策略端，可以從兩個(gè)方面去進(jìn)行指標(biāo)定義：效率和價(jià)值。
效率是指用戶和視頻匹配的效率，簡言之如果能讓用戶用更短的路徑看到自己想看的視頻，這個(gè)效率就是高的。所以效率這個(gè)點(diǎn)通常和用戶的選擇行為掛鉤，比如點(diǎn)擊，播放，播放進(jìn)度等都能體現(xiàn)出當(dāng)前策略效率的高低；
價(jià)值是策略帶來的業(yè)務(wù)收益體現(xiàn)，通常和效率是正相關(guān)的。這塊可以聯(lián)動(dòng)短視頻平臺(tái)的其他業(yè)務(wù)進(jìn)行定義，比如電商，廣告等，直接能夠給平臺(tái)帶來經(jīng)濟(jì)收益的業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候短視頻其實(shí)是一個(gè)抓手，把用戶留在平臺(tái)上是核心目的。
以上就是大家在指定短視頻策略指標(biāo)的時(shí)候可以考慮的三個(gè)方向。
希望能給你帶來一些啟發(fā)。
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