來(lái)源|零售商業(yè)財(cái)經(jīng)
盒馬奧萊正在SKU和自有品牌這兩個(gè)奧樂(lè)齊的看家本領(lǐng)上做文章。
12月23日,主打硬折扣的低價(jià)超市比宜德發(fā)布公告,宣布自12月22日起暫停營(yíng)業(yè)。據(jù)悉,比宜德自2016年進(jìn)入中國(guó)區(qū)以來(lái)一直處于整體虧損狀態(tài),截至?xí)和I(yè)務(wù)前的161家門(mén)店中有約80家門(mén)店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)門(mén)店層面盈利。今年上半年,比宜德董事會(huì)已經(jīng)在洽談出售業(yè)務(wù)的事宜。雖然一直有潛在購(gòu)買(mǎi)方談判,但依然沒(méi)有確定收購(gòu)。
這家在中國(guó)市場(chǎng)最早探索折扣店模式的零售商比宜德,如今已經(jīng)消失在上海的大街小巷。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
零售行業(yè)折扣大勢(shì)之下,比宜德的這份聲明或許令人意外。畢竟隨著中國(guó)硬折扣零售模式發(fā)展提速,奧樂(lè)齊、盒馬、永輝、叮咚買(mǎi)菜……還有更多分散在全國(guó)各地的中小規(guī)模零售商,都在踐行著硬折扣模式。
這當(dāng)中,最有優(yōu)勢(shì)的當(dāng)屬來(lái)自德國(guó)的奧樂(lè)齊,因?yàn)榈聡?guó)Aldi本身就是折扣模式的鼻祖,且至今都以該模式在歐洲甚至更多國(guó)家獲得不菲業(yè)績(jī)。
然而,來(lái)到中國(guó)的奧樂(lè)齊,從2019年6月開(kāi)出第一家門(mén)店起,就如履薄冰般謹(jǐn)慎前行,以至于這么多年才開(kāi)了52家門(mén)店。與之相比,盒馬奧萊短短兩年在上海開(kāi)出60多家門(mén)店的速度超乎想象。
而奧樂(lè)齊在中國(guó)的發(fā)展,從最初的培育期,已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期,按理說(shuō)隨之而來(lái)的便是相對(duì)激進(jìn)的擴(kuò)張。然而,奧樂(lè)齊卻在拓店上保持謹(jǐn)慎,背后原因幾何?
面對(duì)硬折扣熱潮,回過(guò)頭來(lái)的奧樂(lè)齊能如德國(guó)Aldi一樣強(qiáng)勢(shì)于市場(chǎng)嗎?已經(jīng)算是中國(guó)通的奧樂(lè)齊不僅強(qiáng)敵環(huán)伺,且一身包袱。反觀盒馬,既要規(guī)模又要新小步快跑,快速迭代更受消費(fèi)者認(rèn)可?
選址決定小商圈零售,高店租成本能否撐得起硬折扣模式據(jù)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平表示,參考日本經(jīng)驗(yàn)看,未來(lái)中國(guó)實(shí)體店的機(jī)會(huì)將在小商圈零售和折扣店這兩類(lèi)業(yè)態(tài)中誕生。
圖源:奧樂(lè)齊官網(wǎng)
雖然進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)數(shù)年,奧樂(lè)齊并未走德國(guó)Aldi折扣模式的老路,但是在選址上始終圍繞小商圈零售,其差異化優(yōu)勢(shì)便體現(xiàn)在足夠貼近社區(qū)。
在新店選址方面,奧樂(lè)齊大部分門(mén)店分布于社區(qū)、住宅樓群及商業(yè)區(qū)項(xiàng)目中,門(mén)店面積在500-1000平方米左右,簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì)風(fēng)格,順時(shí)針、單向循環(huán)的規(guī)劃布局,使之成為一種典型的復(fù)合式選址模型。
相較于大多數(shù)精品超市的選址,奧樂(lè)齊盡管從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)起就在去低端化,但在選址上卻為自己留了后路。根據(jù)公開(kāi)資料,奧樂(lè)齊選址多在偏大眾化的中檔小型商場(chǎng),如紅太陽(yáng)商業(yè)廣場(chǎng)、上??亟褫xMALL、上海大華錦繡優(yōu)嘉等。
如此選址,正是因?yàn)檫@些購(gòu)物中心大部分的經(jīng)營(yíng)年限都達(dá)到了四、五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,其所輻射的人群恰恰是奧樂(lè)齊想要深入滲透的(商場(chǎng)周邊)的優(yōu)質(zhì)社區(qū)人群。
不過(guò),奧樂(lè)齊的有些門(mén)店選址在商場(chǎng)底商,也導(dǎo)致了一些消費(fèi)者在社交平臺(tái)吐槽這種選址的不便利性。
當(dāng)然,與大而全的Costco和山姆相比,追求小而美的奧樂(lè)齊,通過(guò)緊貼社區(qū),以品牌滲透效應(yīng)吸引日常上下班的白領(lǐng)人群,成為他們順道逛一逛的便民零售業(yè)態(tài),一來(lái)二去也實(shí)現(xiàn)了門(mén)店的促活與高復(fù)購(gòu)。
換言之,小商圈零售是快節(jié)奏都市人群生活購(gòu)物的最小半徑。與便利店相比,奧樂(lè)齊憑借精選SKU、自有品牌商品等優(yōu)勢(shì)搶占了小商圈零售的C位,進(jìn)而一度成為中產(chǎn)消費(fèi)標(biāo)配。
根據(jù)奧樂(lè)齊方面的說(shuō)法,目前單店的年?duì)I業(yè)收入平均大概可以做到2000萬(wàn)元,按照平均每個(gè)門(mén)店面積500平米計(jì)算,單店年銷(xiāo)售坪效約4萬(wàn)元/年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)超頭部企業(yè)永輝超市。
與此同時(shí),奧樂(lè)齊以其豐富的進(jìn)口商品作為背書(shū),進(jìn)一步強(qiáng)化了其品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體中的定位。這也使得奧樂(lè)齊的商品定價(jià)變得游刃有余,不太需要考慮價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)壓力??v覽其商品售價(jià),大部分同類(lèi)商品的價(jià)格和盒馬鮮生店的價(jià)格相差無(wú)幾,部分生鮮商品的價(jià)格還遠(yuǎn)高于盒馬。
然而,不知是盒馬的攻勢(shì)實(shí)在強(qiáng)大到?jīng)]朋友,還是奧樂(lè)齊對(duì)中國(guó)當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境有了新的理解,從10月開(kāi)始,奧樂(lè)齊中國(guó)開(kāi)始改變策略,回歸折扣店模式,這也讓其此前貼近社區(qū)的復(fù)合型選址,優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
極簡(jiǎn)SKU+自有品牌+供應(yīng)鏈,能否成為奧樂(lè)齊抵御競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗力作為回歸折扣模式的見(jiàn)面禮,奧樂(lè)齊圍繞好品質(zhì)、夠低價(jià)策略,上新了ALDI奧樂(lè)齊超值系列、迭代了數(shù)百款自牌產(chǎn)品,從一日三餐、衣食住行等方面切入客群所需。
圖源:奧樂(lè)齊官網(wǎng)
實(shí)際上,精簡(jiǎn)的SKU、自有品牌的高占比、供應(yīng)鏈的高效,較低的運(yùn)營(yíng)成本,這就是奧樂(lè)齊折扣模式的基因。
只是,在其初入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下中產(chǎn)消費(fèi)大手大腳,整體市場(chǎng)環(huán)境欣欣向榮,奧樂(lè)齊便由此確定了面向中產(chǎn)階層的品牌定位。
現(xiàn)階段,追求極致性價(jià)比的理性消費(fèi)大行其道,不管是中產(chǎn)也愛(ài)性價(jià)比還是79元眉筆太貴,都在提示零售行業(yè)到了新一輪大刀闊斧改革、拼品質(zhì)也拼低價(jià)的階段。
而硬折扣業(yè)態(tài),首當(dāng)其沖成了線下零售業(yè)刺刀直入的最優(yōu)選模式。
因?yàn)橹挥杏舱劭勰J?,才能真正將有品質(zhì)但同時(shí)也有性價(jià)比的好商品銷(xiāo)售給所有人。這些人包括中產(chǎn)、包括白領(lǐng)、有大學(xué)生,也有職場(chǎng)新人,甚至還有推著購(gòu)物車(chē)的老人家。
圖源:奧樂(lè)齊官網(wǎng)
從某種意義上來(lái)說(shuō),奧樂(lè)齊主動(dòng)回歸硬折扣模式,其背后或許也存在著來(lái)自商品周轉(zhuǎn)上的壓力。說(shuō)白了就是,光顧奧樂(lè)齊的顧客少了,在奧樂(lè)齊購(gòu)物的客單價(jià)低了,這樣持續(xù)下去,面對(duì)高昂的店租成本,奧樂(lè)齊只能選擇硬撐著。
與其如此,何不求變?恰好盒馬也在積極推行硬折扣模式下的奧萊等業(yè)態(tài),奧樂(lè)齊就有了回歸硬折扣模式的臺(tái)階可下。
只要下來(lái)這個(gè)臺(tái)階,等待奧樂(lè)齊的,或許就是更有商業(yè)回報(bào)的明天。因?yàn)?,奧樂(lè)齊的幾項(xiàng)核心優(yōu)勢(shì),是其面對(duì)變化時(shí)的護(hù)身符。
其一,高度精簡(jiǎn)的SKU。
通過(guò)將SKU數(shù)量控制在2000個(gè)以內(nèi),滿足消費(fèi)者日常所需的同時(shí),也能帶來(lái)更多的選擇和體驗(yàn)。舉例來(lái)說(shuō),奧樂(lè)齊上海某店面積大約三四百平方米,商品數(shù)1300個(gè)左右。而橫向?qū)Ρ?,如果是普通超市,可能陳列?000個(gè)SKU。
極致精簡(jiǎn)的SKU策略,有利于成本控制。因?yàn)閱纹凡少?gòu)量大有利于做低采購(gòu)價(jià)格、周轉(zhuǎn)快、庫(kù)存管理高效,供應(yīng)商合作穩(wěn)定。同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?yīng),擁有更多對(duì)采購(gòu)源頭工廠的話語(yǔ)權(quán),進(jìn)而參與到與質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
其二,高占比的自有品牌。
在奧樂(lè)齊中國(guó)門(mén)店中,除了一線品牌之外,其余商品都是自有品牌,其自有品牌商品占比超過(guò)70%。
自有品牌最明顯的一個(gè)特征是,消費(fèi)者無(wú)論在線上線下都無(wú)從比價(jià),因?yàn)檫@是奧樂(lè)齊獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)賣(mài)品。在奧樂(lè)齊門(mén)店,從日用品到零食,從葡萄酒到生鮮,自有品牌商品以及進(jìn)口渠道專(zhuān)賣(mài)品,都特別標(biāo)注本產(chǎn)品由ALDL奧樂(lè)齊專(zhuān)賣(mài)。
這就不僅激發(fā)了消費(fèi)者想嘗新、嘗鮮的沖動(dòng),還讓消費(fèi)者在這種環(huán)境中對(duì)定制的自有品牌有種性價(jià)比和質(zhì)價(jià)比同時(shí)兼顧的體驗(yàn),以至于在低價(jià)+高質(zhì)面前,無(wú)論是中產(chǎn)、新中產(chǎn)還是白領(lǐng)、新白領(lǐng),統(tǒng)統(tǒng)把持不住。這一點(diǎn),從小紅書(shū)上關(guān)于奧樂(lè)齊的各種曬單就可見(jiàn)一斑。
圖源:小紅書(shū)
此外,就是前文所述的選址優(yōu)勢(shì)。
由于更貼近居住區(qū),也兼顧了上下班路過(guò)的白領(lǐng),因此,在硬折扣模式的加持下,最起碼能確保承受得了高昂的店租等經(jīng)營(yíng)成本,說(shuō)不定還能憑借規(guī)?;?倍于沃爾瑪?shù)腟KU周轉(zhuǎn)、自有品牌的薄利多銷(xiāo),來(lái)賺個(gè)碎銀幾兩,但無(wú)法復(fù)制德國(guó)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
奧樂(lè)齊進(jìn)中國(guó)一波三折,未來(lái)之路何去何從?消費(fèi)者心智的搶占是包括便利店、會(huì)員店、商超至線上電商等各類(lèi)零售業(yè)態(tài)共同追求的目標(biāo)。但是當(dāng)好品質(zhì),夠低價(jià)的超值商品就在家門(mén)口時(shí),心智或許就產(chǎn)生了動(dòng)搖。
圖源:小紅書(shū)
特別是奧樂(lè)齊抹去溢價(jià)的自有品牌商品,讓商品在同品質(zhì)層級(jí)產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì),再加上高品質(zhì)的供應(yīng)鏈管理,讓消費(fèi)者在奧樂(lè)齊有機(jī)會(huì)享受到真正的好品質(zhì),夠低價(jià)。
如超值系列的選品邏輯,優(yōu)先集中在了消費(fèi)者高頻次購(gòu)買(mǎi)的日用品方面,目前已涵蓋了大約100個(gè)單品。
此外,相比以家庭大包裝為主的山姆等業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),奧樂(lè)齊主打的小包裝商品,同樣滿足了中產(chǎn)階層小額購(gòu)物、隨吃隨買(mǎi)、隨用隨買(mǎi)的需求偏好。
不過(guò),偌大的市場(chǎng)中并非只有一個(gè)奧樂(lè)齊,吸引消費(fèi)者的還有折扣力度更大一些的盒馬奧萊。截至10月底,盒馬奧萊已在上海開(kāi)出超60家門(mén)店,規(guī)劃年底完成100家門(mén)店目標(biāo)。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
而大概率會(huì)令?yuàn)W樂(lè)齊坐立不安的是,盒馬奧萊正在SKU和自有品牌這兩個(gè)奧樂(lè)齊的看家本領(lǐng)上做文章。
其一,在SKU的精簡(jiǎn)上,盒馬SKU已由原來(lái)的5000+縮減至2000+,并引入800多新品實(shí)現(xiàn)2000-3000個(gè) SKU的動(dòng)態(tài)平衡。
其二,在自有品牌上,目前盒馬的自有品牌商品銷(xiāo)售占比是 35%。盒馬奧萊自有品牌在冷凍肉禽、鮮牛奶、果汁甜品、熟食等品類(lèi)占比高,基本實(shí)現(xiàn)了50%以上的SKU占比;而在薯片、啤酒等具備強(qiáng)品牌認(rèn)知度的品類(lèi)中占比較低。
11月22日,盒馬CEO侯毅在盒馬新零供大會(huì)上面對(duì)幾百家供應(yīng)商稱(chēng):讓好商品不貴,把最好的商品、高端商品的價(jià)格打下來(lái)才是本事。
由此來(lái)看,把策略和氣勢(shì)都同質(zhì)類(lèi)比奧樂(lè)齊的盒馬,或?qū)?duì)奧樂(lè)齊未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而按照侯毅的做事風(fēng)格,不按常理出牌,或許會(huì)讓謹(jǐn)慎前行、審時(shí)度勢(shì)的奧樂(lè)齊中國(guó)左右為難、進(jìn)退兩難。
結(jié)語(yǔ)
奧樂(lè)齊在中國(guó)發(fā)展過(guò)于保守是業(yè)界公認(rèn)的事實(shí),但是至于為何如此謹(jǐn)慎,到底在擔(dān)心什么,顧慮什么?
是奧樂(lè)齊中國(guó)或者奧樂(lè)齊總部對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)缺乏足夠信心?還是對(duì)奧樂(lè)齊在中國(guó)零售市場(chǎng)能達(dá)成內(nèi)部預(yù)期缺乏信心?
入華數(shù)年52家門(mén)店,遠(yuǎn)不及同類(lèi)店鋪擴(kuò)張速度,這一點(diǎn)僅從盒馬奧萊的開(kāi)店速度就高下立判了。那么,個(gè)中原因何在?
圖源:奧樂(lè)齊官網(wǎng)
德國(guó)奧樂(lè)齊ALDI到國(guó)內(nèi)后,最初是沒(méi)完全照搬德國(guó)模式,即使現(xiàn)在選擇回歸硬折扣模式,但是在有盒馬等強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之下,高房租等經(jīng)營(yíng)成本能支撐不擴(kuò)張的奧樂(lè)齊走多遠(yuǎn),也是一些業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑點(diǎn)。
何況,標(biāo)品之外,消費(fèi)者對(duì)生鮮商品的極大需求,考驗(yàn)的是對(duì)生鮮果蔬業(yè)態(tài)商品力和供應(yīng)鏈構(gòu)建的能力。這一點(diǎn),奧樂(lè)齊中國(guó)已經(jīng)在最近兩年做出了一些成績(jī),但是相對(duì)于盒馬這樣的玩家來(lái)說(shuō),在生鮮品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)上便略顯被動(dòng)了。
然而,硬折扣模式按照盒馬CEO侯毅的看法,注定是中國(guó)零售行業(yè)必須踐行的一種業(yè)態(tài),當(dāng)所有的業(yè)態(tài)都退出的時(shí)候,我們看到的是機(jī)會(huì),當(dāng)所有人都恐懼的時(shí)候,我們要更貪婪一點(diǎn),多開(kāi)一些門(mén)店。侯毅認(rèn)為,危機(jī)也是機(jī)遇,盒馬要及時(shí)抓住,逆流迎難而上,多開(kāi)店提升其市場(chǎng)占有率。
為此,進(jìn)入2.0時(shí)代的盒馬要做三件事:一是解決價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題;二是要努力把商品垂直供應(yīng)鏈做好,把不必要的成本砍掉;三是當(dāng)商品能力、品牌能力足夠強(qiáng)的時(shí)候,盒馬要成為真正意義上全渠道銷(xiāo)售的公司。
創(chuàng)立于1913年,歷經(jīng)百余年發(fā)展的Aldi,依然在今天以其全球化供應(yīng)鏈體系、自有品牌品控能力和運(yùn)營(yíng)能力建立起強(qiáng)大的護(hù)城河,穿越無(wú)數(shù)大小經(jīng)濟(jì)周期。
據(jù)德勤公布的《2023全球零售力量》報(bào)告顯示,Aldi位居全球第九位,營(yíng)業(yè)收入達(dá)1209億美元。在美國(guó)、英國(guó)、中國(guó)等國(guó)家,Aldi也取得了亮眼的銷(xiāo)售成績(jī)。
圖源:德勤中國(guó)
其實(shí),在當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)間的消費(fèi)環(huán)境下,我們并不愿意看到奧樂(lè)齊、盒馬等這些硬折扣零售商之間發(fā)生激烈的甚至失去理智的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)?,市?chǎng)足夠大,需求是滿足不完的,能以硬折扣為消費(fèi)者持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,本身也是行業(yè)穿越周期過(guò)程中的基本需求。
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