身邊有些朋友,經(jīng)常這樣:
想很多事情,一直拖著不動(dòng)手。你問他,為什么不行動(dòng)?他告訴你還沒準(zhǔn)備好,萬一行動(dòng)后,搞砸怎么辦?
要么,他也去行動(dòng),可總?cè)譄岫?,等幾天再問他那件事咋樣了?他卻告訴你,不行,好多人都在做,市場沒機(jī)會(huì)了,就放棄了。
為什么會(huì)這樣?
不是他們不愿意行動(dòng),是思維方式帶來了行動(dòng)阻力。
心理學(xué)中,這是一種防御性思維(Prevention Goals),盡管計(jì)劃是你設(shè)定的,但是,為履行某些責(zé)任,避免錯(cuò)誤,就會(huì)因?yàn)楹ε露磺埃?,盡可能讓自己避免失敗。
此類案例比比皆是。
比如,你對(duì)晉升有強(qiáng)烈欲望,每當(dāng)有機(jī)會(huì)晉升時(shí),總質(zhì)疑自己的能力;你是一個(gè)喜歡畫畫的人,但很少向別人展示你的作品。
甚至,你有一個(gè)非常不錯(cuò)的idea,每當(dāng)有機(jī)會(huì)與潛在投資者分享想法時(shí),你總是擔(dān)心項(xiàng)目想法不成熟。等等。
深刻了解自己的思維方式,是調(diào)整行動(dòng)最重要的一步。那么,這種思維,是怎么形成的呢?
大多數(shù)人的思維模式,童年時(shí)期已經(jīng)形成
尤其是父母的行為和態(tài)度,往往對(duì)我們產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
例如:
有些父母采取防御性的育兒方式。記得,我小時(shí)候,每次犯錯(cuò),他們就會(huì)對(duì)我進(jìn)行懲罰,只有行為端正,懲罰才會(huì)停止。
那時(shí),我領(lǐng)悟到一個(gè)道理——不哭不鬧,只要按照父母規(guī)則行事,生活就能安穩(wěn),無需面對(duì)麻煩。
長大后我發(fā)現(xiàn),當(dāng)你試圖做一件新事情,父母會(huì)用所謂的經(jīng)驗(yàn)之談來阻止你,告訴你不能這樣做,這樣做會(huì)失敗。實(shí)際上,他們也沒有嘗試過,只是看到別人行動(dòng)后,沒有得到滿意結(jié)果,然而,他們的一句話可能對(duì)你的決策產(chǎn)生巨大影響。
因此,我形成了一種避免損失的方式,就是預(yù)防不良后果的發(fā)生。隨著時(shí)間推移,現(xiàn)在我處理事務(wù),依然會(huì)習(xí)慣性地從安全的角度審視世界。
不知道你有沒有過,上述情況?
除了這些以外,內(nèi)向的人可能更偏向于防御性思維,但這并非必然。
我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中,特別是設(shè)計(jì)、運(yùn)營崗,一些個(gè)性內(nèi)向、個(gè)頭矮小、喜歡保持安靜的女性同事,他們的工作方式往往試圖避免過多社交互動(dòng),通常更喜歡寧靜、舒適且獨(dú)立的工作環(huán)境,決策時(shí),更注重細(xì)。
這種傾向讓其促使著他們深思熟慮,全面考慮可能產(chǎn)生的后果,包括潛在的負(fù)面影響。
然而,重要一點(diǎn)是,內(nèi)向并不等同于,總是過于恐懼、過于謹(jǐn)慎。許多內(nèi)向的人,能夠有效地管理風(fēng)險(xiǎn),并且具備做出積極決策的能力,他們只是在處理事情上,更為細(xì)致和慎重罷了。
但是,防御性思維的人,很容易陷入悲觀。
他們需要應(yīng)對(duì)工作中的各種要求和別人的期望,因此經(jīng)常擔(dān)心不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可能引發(fā)的問題讓他們疲于應(yīng)對(duì);這樣的情況下,大部分精力都投入到預(yù)防不良結(jié)果上,往往無暇深思自己真正熱愛什么。
這樣的思維模式,在心中逐漸形成一個(gè)惡性循環(huán):
遇到困難時(shí),就會(huì)開始懷疑自己,逐漸相信自己無法成功。這種消極的信念會(huì)削弱動(dòng)力,使他們?cè)诿媾R新的挑戰(zhàn)時(shí)更易選擇放棄,一旦放棄,失敗就變成了必然。
因此,他們可能會(huì)轉(zhuǎn)而選擇一個(gè)新的目標(biāo),但當(dāng)再次遇到困難時(shí),又很可能會(huì)選擇放棄。
這就是,為什么防御性思維的人,在沒有外界壓力的情況下,往往難以堅(jiān)持完成一項(xiàng)自我設(shè)定,且充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。
話說回來,也未必全是壞事。
拿我來說:
當(dāng)我不得不執(zhí)行某些任務(wù),或進(jìn)行更細(xì)致的工作時(shí),防御性目標(biāo)思維反倒能幫我一把。這種悲觀的傾向會(huì)激發(fā)我的努力,因?yàn)槲覍?duì)失敗感到焦慮。
以我之前的主持經(jīng)驗(yàn)為例,每次登臺(tái)對(duì)我都至關(guān)重要。為確保一切盡善盡美,我會(huì)投入大量時(shí)間準(zhǔn)備。我會(huì)在演出前一天,查明串詞中嘉賓名字,以及可能出現(xiàn)的多音字,防在演出中出現(xiàn)口誤。
這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,使我相較于,那些總是持樂觀態(tài)度的人,能夠做得更出色。而且,由于做足準(zhǔn)備,可能出現(xiàn)的問題,也能立刻應(yīng)對(duì)。
這使我,更容易贏得他人的信任,他們覺得我做事靠譜,更愿意將有挑戰(zhàn)性的任務(wù)交給我。
這就展現(xiàn)了,防御型目標(biāo)思維在某些情況下的優(yōu)勢(shì),但是,也需要注意保持平衡,避免過度防御。總是懷著防錯(cuò)的心態(tài),可能會(huì)讓人過于緊張,從而忽視其他更重要的事情。
任何事情都存在多面性,同樣,與防御性思維相對(duì)應(yīng)的是進(jìn)取型(Promotion Goals)思維。
它是一種什么狀態(tài)?
"進(jìn)取"一詞,顧名思義,描述那些關(guān)注理想的我,與期望成果,主動(dòng)追求積極結(jié)果,期盼成功帶來自豪感的人。
具有進(jìn)取型思維的人,傾向于重視希望和愿景,尋求新機(jī)會(huì),更加關(guān)注可能得收益,而非損失;當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)和問題時(shí),也能展現(xiàn)出更大的樂觀態(tài)度,嘗試新的可能性,堅(jiān)持自己有能力克服困難。
以職業(yè)發(fā)展為例:
一些人會(huì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),如晉升到某個(gè)高級(jí)職位、創(chuàng)立自己的公司,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們學(xué)習(xí)新技能,尋找機(jī)會(huì),面對(duì)困難時(shí),展現(xiàn)出更強(qiáng)的毅力和信心。
這種狀態(tài)似乎更健康。
不過,也有其他可能得問題,例如,過度進(jìn)取導(dǎo)致忽視風(fēng)險(xiǎn)、盲目自信,對(duì)困難和挑戰(zhàn)準(zhǔn)備不足。
市場銷售人員中,此類特質(zhì)的人比較多,他們嘴上說著沒問題、這事好辦,真正行動(dòng)后才發(fā)現(xiàn),吹牛的功夫占比較大,但他們并不覺得有什么損失,反而認(rèn)為我有勇氣邁出,且進(jìn)行了嘗試,就是一種獲得。
所以能看出什么?
兩種思維產(chǎn)生的結(jié)果完全不同,猶如兩種生活方式。
如果你是那種喜歡向前沖的人,會(huì)把生活正能量,快樂、成就感、地位、愛心等放在第一位。你是那種更加保護(hù)自己的人,會(huì)盡可能避免所有不好的事情。
而且,這兩種毫無意識(shí)的思維,會(huì)決定行動(dòng)后的感受。
如果你是進(jìn)取型,當(dāng)完成計(jì)劃時(shí)你會(huì)感到欣喜若狂,興奮不已;如果沒有達(dá)成目標(biāo),你可能會(huì)感到心情郁悶,沮喪。
如果你是防御型,成功時(shí)會(huì)感到松一口氣,而不是興奮。要是沒有達(dá)成,你的神情會(huì)更加緊繃。
每個(gè)人都有這兩種思維,總有一種在主導(dǎo)著你的行為,這與你如何看待事情的結(jié)果有巨大關(guān)系;有些人看問題是我能獲得什么?,另一些則先考慮我可能失去什么。不過,這些情況視具體問題而切換。
比如:
一個(gè)人正在決定是否投資基金市場,他的目標(biāo)是為了未來的退休生活,儲(chǔ)備一筆錢。開始投資階段,他可能被防御性思維所主導(dǎo),考慮我可能會(huì)失去什么。
他想到市場不確定性,資金遭遇損失,甚至可能會(huì)因此而面臨經(jīng)濟(jì)壓力,這些擔(dān)憂會(huì)令他猶豫不決,甚至選擇不投資。
然而,進(jìn)一步了解某個(gè)市場,理解價(jià)值投資策略和風(fēng)險(xiǎn)管理后,可能會(huì)開始轉(zhuǎn)向進(jìn)取型思維,開始看到定投帶來的收益,這幫助他實(shí)現(xiàn),退休后的財(cái)務(wù)目標(biāo),這個(gè)階段,他的思維可能會(huì)變成我能獲得什么。
所以,一開始是防御性,考慮損失,但在更深入地了解問題后,會(huì)轉(zhuǎn)變成進(jìn)取型,看到收益,然后決定開始投資。
或者:
你是一名創(chuàng)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,團(tuán)隊(duì)一直以創(chuàng)新、和冒險(xiǎn)嘗試新技術(shù)而自豪,在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí),通常采用進(jìn)取型,始終追求市場最先進(jìn),最具創(chuàng)新的產(chǎn)品。
可是,某次發(fā)布會(huì)后,你們產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重低級(jí)質(zhì)量問題,導(dǎo)致大量退貨、投訴。這個(gè)問題影響了品牌聲譽(yù)和客戶滿意度,因此,你不得不停下來思考團(tuán)隊(duì)工作方式。
這種情況下,你可能會(huì)轉(zhuǎn)向防御性思維。你開始關(guān)注如何避免再次出現(xiàn)類似質(zhì)量問題,而不是思考如何創(chuàng)建最新的產(chǎn)品。
你會(huì)更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,甚至可能拖延新品發(fā)布日期,以確保下次質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),這種防御性,會(huì)給你帶來陰影,讓你更加注重失去。
所以,到底是防御還是進(jìn)?。坎贿^是人們衡量事物損失利弊后做出的決策而已。不過,大腦遇到問題,所出現(xiàn)的第一個(gè)思維值得關(guān)注,畢竟它在悄悄主導(dǎo)你的決策。
了解思維方式,主要依賴于對(duì)自我行為、決策的觀察和反思
可以從四個(gè)角度進(jìn)行審視下:
你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
損失收益的看法
看壓力時(shí)的反應(yīng)
看如何處理失敗
可以通過以下問題,進(jìn)行思考:我是否對(duì)風(fēng)險(xiǎn)心存敬畏,更傾向于尋找穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的選擇,以避免可能的負(fù)面結(jié)果?還是,我愿意追求最大的回報(bào),即使可能面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),也愿意嘗試?
舉例來說:
你愿意放棄穩(wěn)定的工作,投入時(shí)間和金錢去嘗試新的商業(yè)想法?還是更保守,一邊工作一邊尋找可以盈利的副業(yè),想法得以實(shí)現(xiàn)并帶來收益后,再進(jìn)行創(chuàng)業(yè)?
做決策,如果首先考慮可能失去的東西,比如職業(yè)生涯中做出改變,可能失去穩(wěn)定收入,和可能破壞的工作關(guān)系排在前面,那么,對(duì)于這件事,你的態(tài)度無疑是防御性的。
反過來,你首先關(guān)注獲得的收益,如新機(jī)會(huì),更高的收入,更大自由度,那么你可能具有進(jìn)取型的思維。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、好對(duì)收益與損失的看法,只反映了你對(duì)某件事的看法,并不意味著,你的思維方式就固定成這樣,還需要看動(dòng)機(jī)和結(jié)果的管理。
當(dāng)你面對(duì)一項(xiàng)工作、一個(gè)重要項(xiàng)目,如果一開始就感到焦慮、害怕出錯(cuò),那說明你在這件事上,是防御型。
我面對(duì)有截止日期的重要項(xiàng)目時(shí),就有這種感覺。但如果你聽到截止日期反而感到興奮,像是被點(diǎn)燃一樣,那么你可能具有進(jìn)取型的思維。
對(duì)壓力的第一反應(yīng),間接映射你對(duì)某件事的掌握程度。
我發(fā)現(xiàn),防御型的人熟練掌握一項(xiàng)任務(wù)后,會(huì)更注重細(xì)節(jié),追求完美。而進(jìn)取型的人如果反復(fù)做一樣的事,可能會(huì)感到厭煩,這種厭煩,有時(shí)會(huì)讓他們高估自己的能力。
最后,用「全景思考法」思考下,你是先看到失敗一面,還是獲得一面呢?進(jìn)取型思維的人,更可能會(huì)從失敗中找出成長的機(jī)會(huì),防御性思維的人,更不想邁出。
這四個(gè)條件并非單獨(dú)存在,下次遇到事情你可以用她們進(jìn)行打分,如果有3個(gè)是正向,那代表你是進(jìn)取型,反之,則是防御型。
兩種思維并無絕對(duì)優(yōu)劣之說
關(guān)鍵在于,它們能否與目標(biāo)相適應(yīng),助力我們高效行動(dòng)。那么,問題來了,該如何進(jìn)行平衡呢?這三點(diǎn)興許對(duì)你有幫助:
1)設(shè)置一些行動(dòng)信條
什么是行動(dòng)信條(Action Creed)?個(gè)人或組織根據(jù)自身觀念、價(jià)值觀所設(shè)定的一套行動(dòng)原則或指南,這些原則指導(dǎo)著日常行為和決策。
簡單講,一些簡短精悍的話,不帶任何結(jié)果導(dǎo)向,它像一條守約,輔助你對(duì)事情有新的看法。
例如:
防御性思維比較強(qiáng)的人,可以把成長源自于挑戰(zhàn)、失誤是學(xué)習(xí)的一部分;冒險(xiǎn)帶來回報(bào)、專注于未來,而非過去;我有能力影響我的生活、遇到困難,我選擇看解決方案、我選擇在樂觀和信心中行動(dòng)等,作為信條。
這些內(nèi)容起到自我暗示,能把你從風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)中拉出來,讓你看到更多可能性和機(jī)會(huì),從而慢慢進(jìn)化成,進(jìn)取型思維。
對(duì)于進(jìn)取型思維的人,需要一些關(guān)于細(xì)節(jié)、挑戰(zhàn)方面的信條。
例如:
規(guī)劃是成功的一半、我要關(guān)注每一步、我向過去學(xué)習(xí),向未來前進(jìn);慎重決策,堅(jiān)持執(zhí)行;我尊重風(fēng)險(xiǎn),并做好應(yīng)對(duì)等。
這些內(nèi)容能讓你在追求目標(biāo)、計(jì)劃時(shí),更關(guān)注過程中的細(xì)節(jié),以防止自大帶來的失敗。
2)哈德遜灣式啟動(dòng)做事
做計(jì)劃只是微不足道的開始,計(jì)劃是要短期和長期結(jié)合的,先制定一個(gè)短期計(jì)劃,做完,根據(jù)實(shí)際行動(dòng),對(duì)下一個(gè)短期進(jìn)行調(diào)整,讓它變得更合理,循環(huán)往復(fù),才能填滿整個(gè)長期計(jì)劃。
這在項(xiàng)目管理中,被稱作「哈德遜灣式啟動(dòng)」。
此概念,最早來源17世紀(jì)的一家毛皮交易公司,當(dāng)?shù)貧夂驐l件差,公司雇員每年只能有幾個(gè)月的時(shí)間,出去收集毛皮,而其他時(shí)間他們則會(huì)在營地中,通過織布、研磨小麥,打獵等手段自給自足。
所以,其本意是,一邊工作,一遍創(chuàng)業(yè)的策略。
你想想看,現(xiàn)實(shí)中,不管你是防御性思維、還是進(jìn)取型思維,大多情況下,我們遇到項(xiàng)目都不可能完全掌握全部信息。
你無法完全預(yù)判整個(gè)流程難點(diǎn)、關(guān)鍵在哪里,這種情況下,很容易放棄;為減少意外發(fā)生怎么辦呢?
我也經(jīng)常在啟動(dòng)前權(quán)衡,我能不做,值不值得做?如果能做,就先邁出去,試探一下,發(fā)現(xiàn)問題,解決后,再進(jìn)行籌劃。
如此一來,它才能形成一種良性循環(huán)。不僅避免沉溺思考、觀察的情景,還能基于已有經(jīng)驗(yàn)找到適用的方法。
3)多積累一些成就感
現(xiàn)實(shí)世界千姿百態(tài),說到各自秉持的人生哲學(xué),一般有三種:功利主義者、享樂主義者、按照內(nèi)心原則行事主義者。
功利主義者占大多數(shù),以追求個(gè)人利益為最大化目標(biāo),盡可能讓自己獲利;享樂主義沒有功利主義會(huì)計(jì)算,會(huì)規(guī)劃,只會(huì)活在,認(rèn)為快樂且重要的事中。
按照內(nèi)心行事的人,一般原則不做阿諛奉承之事,原則大于一切。這三者并沒有對(duì)錯(cuò)、好壞之分。
不過我觀察,想讓三類人變得更積極,更有激情,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是「構(gòu)建一個(gè)正向循環(huán)」,讓你不斷感受到正反饋的回報(bào)。
所以,你不妨試者看看你是哪一類,然后,試著每天利用更多的時(shí)間,做一些與它匹配,且正反饋的事。
覺得自己功利,沒事研究研究與賺錢有關(guān)的技能、商業(yè)信息;覺得自己享樂,平時(shí)挖掘一些興趣,種種花草;喜歡原則行事,平時(shí)多參與一些有擔(dān)當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。
這些行動(dòng)的細(xì)節(jié)中,都能讓你在平凡的生活中汲取能量,下次,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),這些能量就會(huì)成為有力的后備。
總結(jié)
行動(dòng)力,是思想的映射。
不管你采用何種形式,平衡結(jié)果帶來的利弊關(guān)系,最有效驅(qū)動(dòng)行動(dòng)的能力,還是你的渴望。當(dāng)一件事突然變的有意義,其他都已不重要。
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