突如其來的寒流,讓全國三分之二區(qū)域一夜進(jìn)入速凍狀態(tài),為了讓消費(fèi)者快速解決過冬保暖問題,近幾個月服裝圈的上新活動極為頻繁。
波司登上新沖鋒衣羽絨服,追了一把大火的戶外露營風(fēng),主打讓City Girl們又時尚又充滿機(jī)能運(yùn)動感;七匹狼上新男士專款超跑雙面夾克,在保暖的同時不失輕盈與舒適度;太平鳥更是辦了一場冬季大秀,推出包含襯衫羽絨的四大全新系列產(chǎn)品,現(xiàn)場更是設(shè)置體驗(yàn)區(qū)呈現(xiàn)升級的熱感驅(qū)動系統(tǒng)...
不只是秋冬季,服裝行業(yè)在2023一整年都熱情高漲,尤其是在Z世代擔(dān)當(dāng)新一批消費(fèi)主力軍的背景下,品牌們都在鉚足勁,通過產(chǎn)品升級、推出新品等方式吸引這批年輕人的注意力。
但面對如此玲瑯滿目的商品,不禁讓很多人感慨:這些新品真的好嗎?到底怎么選?買哪個更好?哪個錢花出去更值?
首先一件確定的事是,對于新品,年輕人不會拒絕且是大多數(shù)人購物計(jì)劃里的關(guān)鍵詞。但在更新?lián)Q代如此高頻的環(huán)境,顯然不可能每款新品都能受歡迎。
但玩了這么多年種草,消費(fèi)者本質(zhì)上已經(jīng)麻了:刷新各路社交平臺,10條內(nèi)容8條都在安利自家新品;熱門帖子里,各種明星網(wǎng)紅都在推薦同一款熱門單品…
有的人開始犯嘀咕,有的人已經(jīng)有過失敗的拔草經(jīng)歷。種草的營銷邊際效應(yīng)已經(jīng)遞減,消費(fèi)者難以產(chǎn)生高信任,品牌越來越焦慮了。
怎么做效果才更好?種草產(chǎn)生的只是產(chǎn)品記憶,本質(zhì)還是要回歸品牌本身,用熱點(diǎn)強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的意識,才能抓住時機(jī)。聚焦到服裝領(lǐng)域,一些品牌已經(jīng)摸索出了門道,并印證了一些有效的玩法。
聚焦新,玩新概念新品最有號召力的價值在于新。對于消費(fèi)者,人們天生喜新厭舊,給新鮮事物的耐心總會多一點(diǎn);對于品牌,新品是一個不錯地打造差異化的武器。
所以聚焦產(chǎn)品本身特質(zhì)放大這種新與目標(biāo)消費(fèi)者的相關(guān)性,讓其了解到,我為什么要買,買了有什么好處,新品對比之前的產(chǎn)品做了哪些顛覆,更有利于品牌吸引種子用戶。
營銷大師特勞特曾夸張地說:你能做的唯一營銷決策,就是為你的品牌起個好名字。市面上的很多品牌也確實(shí)是這樣做的。
蕉內(nèi)有了熱皮,定義其為有溫度的人造皮膚;Ubras有了肌底衣,定義其為第二層肌膚;森馬有了涼感T,定義其為可以穿的冷空氣...
這些很潮的新詞,很新的概念,能在第一時間引起消費(fèi)者的好奇,并登上熱搜。同時這種概念玩法,放棄了生硬用詞,弱化了產(chǎn)品技術(shù),用更富有想象空間和溫度感知力的描述予以替代,更能激發(fā)消費(fèi)者想要親自試一試的念想。
回歸需求,解決真難題當(dāng)然,以好玩、新奇的概念讓這屆年輕人產(chǎn)生好奇之后,并不意味著他們就會沖動下單。相反,這波年輕人相當(dāng)挑剔,他們不摳錢但摳物,對產(chǎn)品的要求遠(yuǎn)不止新意,實(shí)用與品質(zhì)并存才有說服力。
蕉內(nèi)的熱皮保暖衣做了6年,其實(shí)一開始也是更傾向于對產(chǎn)品的黑科技輸出,但近兩年蕉內(nèi)開始感性起來,尋找和年輕人之間的話題。
今年蕉內(nèi)推出全新第7代熱皮,先是玩了一把創(chuàng)意腦洞。邀請明星王一博聯(lián)動擁有厚實(shí)皮毛的小動物們,以模擬嚴(yán)冬景象及融匯CG動畫的方式,搞了一系列情節(jié)對話:動物過冬有毛皮,人呢?
這波與明星結(jié)合,很快在粉絲圈引起了關(guān)注,星粉自發(fā)擴(kuò)散創(chuàng)意短片制造熱梗,比如來自熱皮的你、狗狗演我,跟著帥哥就對了,不少人更是火速安排了下單了這件明星同款。
為了讓更多人參與討論,蕉內(nèi)的定制話題#南北方的保暖神器有啥區(qū)別#,擊中了今年全國大范圍降溫下脆皮年輕人迫切解決保暖問題的需求。
同時各類博主的參與,從科學(xué)保暖、時尚穿搭、過冬趣事等內(nèi)容,讓更多消費(fèi)者了解到了蕉內(nèi)新品的性能、舒適度、時尚感,也傳遞了品牌環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝的理念,收獲了不錯的口碑。
蕉內(nèi)的這次上新,不僅僅在產(chǎn)品本身做了熱度,無論從新穎的概念還是解決實(shí)際的保暖問題,實(shí)際都是和年輕消費(fèi)者站在同一側(cè)。
更重要的是,各種熱點(diǎn)事件讓消費(fèi)者有了熱皮=保暖=蕉內(nèi)的意識,只要一提起保暖就立刻想到蕉內(nèi)的熱皮。這也是蕉內(nèi)從2017年推出熱皮概念,一直能夠讓人記憶深刻、具有品牌辨識度的原因。
擊中圈層:找情緒共鳴所有新品的快速躥紅,都離不開品牌和人群的精準(zhǔn)定位。對于不同賽道的服裝品牌來講,找對合適的場景突出產(chǎn)品特性尤為重要。
比如從可持續(xù)時尚消費(fèi)大趨勢的大角度切入,品牌能做ESG傳播,深入挖掘消費(fèi)者的環(huán)保、低碳理念;也可以從垂類的小角度深入,類似運(yùn)動品牌需要聚焦到專業(yè)垂直的健身領(lǐng)域、女性品牌關(guān)注女性需求和健康需求、青少年品牌看到不同年齡階段消費(fèi)者的生長發(fā)育等。
只有深入到一個圈子通過知道熱點(diǎn)話題,引爆核心人群的情緒共鳴,才能幫助品牌占領(lǐng)目標(biāo)顧客并留下記憶,并且有機(jī)會實(shí)現(xiàn)出圈。
以森馬今年夏季推出的涼感T為例,其實(shí)過往市面上有很多類似的產(chǎn)品,但是大家對這種涼感技術(shù)非常模糊。為了強(qiáng)調(diào)這個特性,森馬今年聯(lián)合王者榮耀殺入電競?cè)?,把游戲中的神獸鯤與冷空氣做嫁接,還選擇了IP經(jīng)典角色:韓信、莊周、伽羅、典韋融入衣服設(shè)計(jì)之中,讓電競用戶更直觀地感受到森馬涼感T想要傳達(dá)的瞬間涼感,也讓品牌成功融入到年輕人的語境中玩起來。
類似的,還有近幾年女性穿搭的舒適與自由一直是熱門話題,ubras就借此話題,通過一段全新品牌TVC,巧妙完成了品牌主張的新表達(dá)——讓身體先自由。
短片內(nèi)的各種細(xì)節(jié)描述,比如穿傳統(tǒng)鋼圈內(nèi)衣的女性,老會忍不住跑去洗手間解開背扣;內(nèi)衣支撐力不足,很多女性都遇到過跑步尷尬的問題…其實(shí)都在表達(dá)著女性用戶的普遍但又難以被看見的穿衣困難。
ubras通過圈層影響與女性建立更真實(shí)且深入的溝通,輸出了態(tài)度和理念。同時這種可以引發(fā)社會性討論的話題,也反哺著ubras的品牌格局,在社會責(zé)任性上樹立了良好的口碑。
把握時機(jī):聯(lián)動造勢在時尚服裝領(lǐng)域,秀場是一個重要的特殊元素,而且開品牌大秀、參加時裝周這類活動,也不再僅是高奢品的專屬。
對于服裝品牌,秀場是一個可以集中曝光的好時機(jī),不僅可以展現(xiàn)最新一季的單品,還可以通過這個機(jī)會表達(dá)一定的文化或理念。同時每一次大秀都能夠自然帶起一波時尚風(fēng)潮,能穿上T臺超模的同款單品是很多愛美人士的心愿。
更重要的是社交媒體的出現(xiàn)顛覆了整個奢侈品產(chǎn)業(yè),出現(xiàn)在秀場前排的觀眾也從時尚評論家與主編們,變成了社交平臺上的KOL和明星,曾經(jīng)遙不可及的時尚與大眾消費(fèi)者的距離越來越近,產(chǎn)生互動的機(jī)會更多。
今年波司登就攜手我們的朋友 谷愛凌等明星,卷到了米蘭時裝周。首次國貨品牌獨(dú)立秀、達(dá)芬奇莊園最后一次對外開放走秀的中國品牌、體育高光人物,多個buff疊加,能看出此次波司登的用心與創(chuàng)新。
米蘭時裝周本身就是具有流量基礎(chǔ)的大事件,波司登借勢不僅在大秀前做了預(yù)熱,在大秀中也不斷制造話題,讓時尚圈用戶、體育圈用戶、普通消費(fèi)者都能從感興趣的角度參與進(jìn)來,并在關(guān)注大秀的同時,對波司登的輕羽絨系列順勢種草。
值得一提的是,今年GXG的秋季大秀也突破了以往大家對大秀的概念,吸引了眾多打工人的注意,讓人在熱鬧的氛圍中意識到:原來通勤男裝也能這么有格調(diào)。
實(shí)際看,其實(shí)是明星、品牌、粉絲三者進(jìn)行了一次巧妙互動。GXG沒有避諱代言人龔俊已經(jīng)合作了十多個品牌這件事,而是把這點(diǎn)放大,將其娛樂圈打工人的形象建立起來,繼而在預(yù)熱期推出工位一角預(yù)熱海報(bào)引發(fā)懸念,通過官宣TVC、入職vlog、上班語音包等形式,把通勤場景和品牌做了一個深度串聯(lián),將龔俊與通勤男裝GXG深度綁定在一起,讓大家提到龔俊這個打工人就能想到GXG。
在品牌大秀期間,GXG再次聯(lián)動了博文共創(chuàng)與職場類大號共創(chuàng)內(nèi)容,增強(qiáng)了打工人話題的熱度,加強(qiáng)品牌和職場的關(guān)聯(lián),不僅讓龔俊粉絲輕松轉(zhuǎn)化為GXG粉絲,也帶動了大量網(wǎng)友玩梗二創(chuàng)內(nèi)容。
最后的思考:做熱才有機(jī)會做強(qiáng)我們能看到的出圈新品都是經(jīng)歷了殘酷競爭后的勝利者,他們實(shí)現(xiàn)的不僅是銷量,而是獲得了消費(fèi)者的感知。在絕大多數(shù)行業(yè)和品牌,市場份額占比最大的品牌就是知名度最高、被人們談?wù)撟疃嗟钠放啤?/p>
這背后有一個共識:新品營銷中,種草只是新品推廣的一環(huán),做熱點(diǎn)的根本目的還得是做品牌影響力。
一方面,是對消費(fèi)者的影響力。人是社會性動物,一個人的需求和購買行為總是在社會環(huán)境中發(fā)生。
過去很長一段時間,新品營銷都更強(qiáng)調(diào)廣撒網(wǎng)種草,傳播路徑相對分散,消費(fèi)者很難建立品牌認(rèn)知。更高效的方式還是得要集中聲量,做熱點(diǎn)話題、熱點(diǎn)事件,把新品做熱,與現(xiàn)象級站在一起。
一方面,是品牌自身的影響力。每一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代,其實(shí)都是品牌在市場強(qiáng)化定位、樹立口碑的好時機(jī)。
消費(fèi)者認(rèn)識一個新產(chǎn)品是輕而易舉的,市面上同品類競品也是相當(dāng)?shù)亩啵獙?shí)現(xiàn)購買和認(rèn)同,最終還是要對這個品牌產(chǎn)生信任感。
要做到這一點(diǎn),品牌就要把自身品牌變成社會熱議的一部分,與消費(fèi)者建立共同記憶和共同聯(lián)想,將熱點(diǎn)帶來的流量和熱議轉(zhuǎn)化為品牌的流行文化現(xiàn)象,形成與用戶的深層關(guān)系,從而為品牌帶來更加長遠(yuǎn)的效益。
強(qiáng)勢品牌去做熱點(diǎn),是為了集中精力快速將自己的勢拔得更高,制造更高的高差;而弱勢品牌也要去蹭熱點(diǎn),目的就是為了消滅高差,縮短與強(qiáng)勢品牌的差距。
在這個過程中,社會熱議其實(shí)是對品牌價值的放大,無論品牌大小,一旦某個熱點(diǎn)話題吸引大眾參與進(jìn)來,品牌不需要自說自話,強(qiáng)調(diào)自己有多么好,而是讓大家參與談?wù)撔纬烧J(rèn)知,最終會自然收獲效益。
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