來源：有話碩

“尊重”在年輕化的職場中變得越來越重要

《老伯實習(xí)生》中：實習(xí)生烈燦把辛辛苦苦做好的策劃書呈交給李部長，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看都沒看就直接扔進了垃圾桶，并要求重做。烈燦只好繼續(xù)修改方案，可每次都面臨同樣的情形。最后，李部長干脆當(dāng)面撕掉烈燦的方案，并告訴他別再浪費紙張了。

李部長的“刁難”還遠不止此，致使烈燦終于明白了，他就是個自私自利，壓榨新人的上級。

或許影視情節(jié)存在夸張的成分，但回想當(dāng)初，作為新人的我們是不是也有過類似烈燦的負面體驗？而當(dāng)我們熬成了“老資格”，有沒有從李部長的身上，或多或少看到自己的“影子”？

說到“熬”字，RainmakerThinking 的創(chuàng)始人 Tulgan 回想起一位 “年輕人”和他講述的經(jīng)歷。這位“年輕人”被教導(dǎo)說：你要穩(wěn)重點，太過“熱情四射”不是件好事，那只會讓你看起來很不成熟。你如果不在公司“熬個幾年”，沒有人會真正的拿你當(dāng)回事。

不論是《老伯實習(xí)生》的劇情，還是 Tulgan 分享的故事，似乎都埋伏著一系列潛臺詞：

1、你剛來公司，懂什么

2、我比你更有經(jīng)驗和能力

3、你一位新人，不要搶風(fēng)頭

4、年輕人就是要耐得住性子

然而現(xiàn)實職場中，新一代“打工人”，尤其是“00后”，卻不會對這些“陳詞濫調(diào)”買賬。Robert Half 發(fā)布的《Get Ready for Generation》的報告中，把“肯定他們想法的價值和尊重他們”標(biāo)識為新生代的“首要需求”。這使得“尊重”這個老調(diào)重彈的話題，又被賦予了新的討論價值，但“尊重”從來都不那么容易。

“尊重”的最大障礙來自于“人性扭曲力”

什么是“尊重”？在本文的語境中，“尊重”是“利他”的，并且包含兩層意思：

第一層、贊賞他人的“光輝”

第二層、考慮他人的“需要”

但實際上，總有一群人，或者我們總在一些時刻，會顯露出對他人無差別的“否定”。舉個例子：一位和你同時進入公司的同事最近升職加薪了，當(dāng)大家談?wù)撈疬@件事的時候，你會有什么樣的反應(yīng)？你會在心里暗自念叨什么？

1、他/她就是運氣好

2、他/她要管的那幾個人都是“刺頭”

3、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有什么好的，又累又煩

這樣的舉動看似很“無厘頭”，但卻深刻隱含著“心理玄機”。

社會心理學(xué)認為，我們?nèi)绾胃兄?、領(lǐng)悟和解讀“周圍的世界”，特別是他人施加的“言行”，主要取決于兩個人性的基本動機：

動機一、自尊取向：保持良好自我感覺的需要；

動機二、社會認知取向：對準(zhǔn)確性的需求

大多數(shù)人都強烈地需要維持“自我價值感”，即：認為自己是有能力的、能夠掌控生活的、可以按照自己的原則行事的、值得他人的愛與尊重等等（Hughes &Thomas ，1986）；同時，另一個需求提醒我們，應(yīng)當(dāng)力求正確地看待世界。而當(dāng)“自我價值感”受到挑戰(zhàn)時，我們會盡可能扭曲事實，以使自己處于有利位置。

顯然，極力維持“自我價值感”的“利己性”所產(chǎn)生的“人性扭曲力”，成為了“利他性”的“尊重”的最大障礙。

尊重，從“不否定”開始

回到舉的例子，“對準(zhǔn)確性的需求”告訴你，同事的升職加薪是因為他/她確有“過人之處”，然而這個事實卻沖擊了你的“自我價值感”，并激化了你的負面心理感受：焦慮、甚至痛苦。這種由兩個不同的認知或價值取向產(chǎn)生沖突，而導(dǎo)致的“心理不適”狀態(tài)，被定義為“認知失調(diào)”。而當(dāng)我們錯誤地通過抗拒、辯解、忽視等等行為，試圖減少自己的“不適感”時，某種意義上是在給定一個假設(shè)：“否定他人”可以增強我們的“自尊”。事實真的如此嗎？從社會心理學(xué)角度來看，自尊，可能是積極的，也可能是消極的，最終取決于“比較”后的“主觀感受”。我們常常把自己與相似的人進行比較，來獲得對自我的某種評價。然而，這種“社會比較”行為并不總是產(chǎn)生正面的結(jié)果。

一、“否定”或是一種“向上社會比較”后的“強制清除”：

電視劇《打開生活的正確方式》中，邊亮的下屬朱生豪，雖然野心勃勃地一直幻想著上位，但無奈自知能力、經(jīng)驗等各個方面都比不上邊亮，只好私下搞點小動作。直到借助公司改制，內(nèi)部爭斗，才如愿當(dāng)上了部門總監(jiān)。面對“向上社會比較”后產(chǎn)生的落差感，朱生豪們可能會采取一系列“強制清除”的行為，例如：

1、破壞他人的努力

2、為他人設(shè)置障礙

3、將自己與他人隔離

…………

但他們并不能因此而強化所謂的“良好自我感覺”，反而會陷入自卑、壓抑的負面情緒中。

二、“否定”或是一種“向下社會比較”后的“虛無優(yōu)越感”：

我們在“向上社會比較”中失去的，就一定能夠在“向下社會比較”中得到嗎？和不如自己的人相比“讓我感覺更好”，或許大家都有類似的經(jīng)歷。但只有“向下社會比較”，長此以往建立的“良好自我感覺”，其實是一種“虛無優(yōu)越感”。例如：有人或許只是為了滿足虛榮心，炫耀式的學(xué)習(xí)，以便周圍的人都能夠認可自己的優(yōu)秀，而建立所謂的“知識優(yōu)越感”。但在信息爆炸和過載的時代，它是脆弱的。類似“優(yōu)越感”帶給我們的“良好自我感覺”是虛無的，它甚至?xí)l(fā)各種負面的“否定”行為，包括：

1、對他人的意見不以為然

2、忽略他人的表現(xiàn)

3、輕視他人的平等地位

…………

三、我們應(yīng)當(dāng)尋找“社會比較”中的積極因素：

按照社會比較理論，向上或向下的“社會比較”，都能夠產(chǎn)生積極的影響。那么如何回避以上我們談到的負面結(jié)果，找到其中的積極因素呢？問題的關(guān)鍵是思維方式，當(dāng)我們狹隘封閉、刻意無視、甚至挑起對抗的時候，自然無法贊賞他人的“光輝”，和考慮他人的“需要”。只有積極開放、體貼關(guān)懷、支持幫助，才能夠避免無差別的“否定”。

“尊重”是雙向的，你對他人的尊重，最終會通過行為傳導(dǎo)讓你切身體會；“尊重”是全人群的，它不是某個群體的特殊話題；“尊重”是穿越時代的，它始終是我們的核心訴求之一。我們能為“尊重”找到成百上千種展現(xiàn)方式，但“尊重”，一定從“不否定”開始。

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