我是一個(gè)甲方小白，領(lǐng)導(dǎo)剛開(kāi)始把電商渠道廣告投放業(yè)務(wù)交給我的時(shí)候，我很慌。
原來(lái)我自己只負(fù)責(zé)一個(gè)賬戶，努力把賬戶數(shù)據(jù)提升就完成任務(wù)了。而現(xiàn)在，我需要對(duì)接多個(gè)代理商，管理多個(gè)賬戶，每天整合數(shù)據(jù)向上匯報(bào)，每周分析投放效果并提出優(yōu)化方向...感覺(jué)壓力很大。
我請(qǐng)教了幾個(gè)甲方做投放的朋友，發(fā)現(xiàn)很多人都面臨類似的問(wèn)題：
廣告多、策略復(fù)雜、拿量困難、賬戶很多...
大家不約而同感嘆，這年頭做投放，不但得上計(jì)劃、調(diào)出價(jià)、做素材，還得腦子好、身體好、能熬夜，才能從雜亂的數(shù)據(jù)中找到方向，扛住電商渠道頻繁的促銷節(jié)日和接連不斷的新品上線。
難吶！
但近段時(shí)間，隨著騰訊廣告投放平臺(tái)不斷更新、升級(jí)，大家明顯感覺(jué)到投放操作更方便、效率更高、更省時(shí)間了。今天以電商渠道投放為例，與大家分享一個(gè)甲方小白如何利用騰訊廣告電商行業(yè)投放平臺(tái)（下文簡(jiǎn)稱投放平臺(tái)）解決投放時(shí)遇到的幾個(gè)難題。
01「廣告多」難題
電商渠道投放最核心的指標(biāo)是成交金額和ROI，我原本只投成交金額和ROI更高的直購(gòu)賣貨目標(biāo)廣告，剛開(kāi)始效果還行，但后來(lái)ROI越投越低，買量成本越來(lái)越高。
分析發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槠放菩?、知名度較低，剛開(kāi)始投放時(shí)能找到一批比較精準(zhǔn)的興趣用戶，但隨著廣告覆蓋人群擴(kuò)大，新用戶看到廣告直接下單的可能性并不大。于是我們調(diào)整策略，拓展公眾號(hào)加粉、視頻號(hào)等投放目標(biāo)，先吸引潛在用戶，再在未來(lái)長(zhǎng)效營(yíng)銷。
但投放多目標(biāo)的廣告帶來(lái)的就是廣告數(shù)量大大增加，并且整理數(shù)據(jù)很麻煩。不同投放目標(biāo)所關(guān)注的指標(biāo)不同，并且點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率都不一樣。以前做日?qǐng)?bào)，直接看賬戶的整體數(shù)據(jù)即可，自從賬戶投放多個(gè)目標(biāo)的廣告之后，賬戶整體數(shù)據(jù)不再有參考性，需要分開(kāi)每個(gè)投放目標(biāo)來(lái)分析數(shù)據(jù)，每天上午都要拉數(shù)據(jù)、匯總、做表，寫日?qǐng)?bào)花費(fèi)的時(shí)間大大增加。
最近不一樣了。我發(fā)現(xiàn)騰訊廣告投放平臺(tái)在不斷升級(jí)，逐步能一站式投放和管理所有的營(yíng)銷目標(biāo)。特別是去年5月開(kāi)始，微信朋友圈、公眾號(hào)和視頻號(hào)也都能在一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)賬戶里推廣了（以前我們想投放微信朋友圈、公眾號(hào)、視頻號(hào)，還得需要在微信公眾平臺(tái)和ad.qq.com之間不斷切換）。寫日?qǐng)?bào)時(shí)，五分鐘就能導(dǎo)出所有數(shù)據(jù)并整理好，節(jié)省了不少時(shí)間，有效降低人力成本。
（升級(jí)后的新投放平臺(tái)能夠一站式投放多個(gè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)）
（針對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)，有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)維度，幫助優(yōu)化師快速聚合分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)）
（在寫日?qǐng)?bào)時(shí)，我只需在工作臺(tái)的報(bào)表頁(yè)，按照推廣目標(biāo)維度篩選數(shù)據(jù)，立即可以透視昨天各個(gè)推廣目標(biāo)的效果）02「拿量難」難題
現(xiàn)在廣告買量越來(lái)越難，我的解決方法是通過(guò)拓展廣告位來(lái)擴(kuò)充流量。雖然測(cè)試下來(lái)朋友圈廣告的轉(zhuǎn)化效果更好，但我也投放一部分公眾號(hào)、視頻號(hào)。近期還投了騰訊新聞、騰訊視頻等版位，發(fā)現(xiàn)一些可以撿漏的低成本流量。
（多廣告位一站式投放，支持自選和系統(tǒng)推薦）
多廣告位投放帶來(lái)的問(wèn)題是投放素材數(shù)大大上升。騰訊廣告需要大量的素材支撐，不斷迭代測(cè)試新素材才能保障賬戶的數(shù)據(jù)效果穩(wěn)定。但是不同的廣告位有不同的尺寸要求，相當(dāng)于給設(shè)計(jì)同事加了幾倍的工作量，優(yōu)化師也要反復(fù)傳素材、建廣告，重復(fù)性勞動(dòng)非常多。
而現(xiàn)在這些問(wèn)題都能解決，投放平臺(tái)能自動(dòng)根據(jù)尺寸裁剪素材，支持一條廣告通投全流量，解救了被繁瑣重復(fù)的素材處理工作淹沒(méi)的優(yōu)化師和設(shè)計(jì)師，工作效率提升了不少（我跟設(shè)計(jì)提需求時(shí)也減輕了很多負(fù)罪感）。
（投放平臺(tái)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)意功能，能夠一鍵生成不同尺寸的，圖片、視頻，覆蓋多個(gè)廣告位）
（如果對(duì)自動(dòng)生成的素材不滿意，也能點(diǎn)擊更換模板，即可從系統(tǒng)海量模板庫(kù)中選擇自己想要的）
此外，投放多個(gè)廣告位并沒(méi)有大幅拉低轉(zhuǎn)化效果，賬戶的數(shù)據(jù)整體還是比較好的。
與之前單獨(dú)投放朋友圈相比，現(xiàn)在投放朋友圈、公眾號(hào)、騰訊新聞等多個(gè)版位，雖然賬戶整體ROI小幅下降（從1.5下降到1.3），但流量成本大大降低，千展成本下降了43%，成交金額提升了50%。
分析對(duì)比前后投放數(shù)據(jù)，我能感覺(jué)到新增廣告位沒(méi)有造成賬戶轉(zhuǎn)化效果大大下降。得益于投放平臺(tái)聚合全流量投放數(shù)據(jù)的能力，投放新廣告位的新廣告能更快積累數(shù)據(jù)、計(jì)劃能更快度過(guò)冷啟動(dòng)。
（投放多個(gè)廣告位之后，賬戶流量成本下降，成交金額上升，ROI僅小幅下降）
投放平臺(tái)的另一個(gè)升級(jí)點(diǎn)是：不止于實(shí)現(xiàn)表面上多廣告位通投，也充分考慮到不同廣告版位的后端成本差異，允許分版位出價(jià)，從而在不同版位都能有更好的拿量效果和轉(zhuǎn)化效果。因此在嘗試新廣告位時(shí)，能減少一部分測(cè)試預(yù)算，更快找到讓計(jì)劃在跑量和轉(zhuǎn)化之間平衡的合理出價(jià)。
（多廣告位投放，系統(tǒng)會(huì)提示用分版位出價(jià)，并貼心的給到了系統(tǒng)建議系數(shù)）
（新賬戶、新廣告位，可以直接采納系統(tǒng)建議系數(shù)；如果有一定數(shù)據(jù)積累，可以根據(jù)賬戶情況出價(jià)）03「賬戶多」難題
我最多的時(shí)候同時(shí)對(duì)接5個(gè)代理，還會(huì)不定期更換、測(cè)試新代理，每增加一個(gè)新代理商，都要重新開(kāi)戶、重新建商品庫(kù)、創(chuàng)意庫(kù)等等，重復(fù)性工作很多，比較麻煩。有次聽(tīng)代理說(shuō)到大品牌的優(yōu)化師能同時(shí)有十幾個(gè)代理賽馬，聽(tīng)到的時(shí)候發(fā)自內(nèi)心的respect。
去年開(kāi)始使用騰訊廣告的新版工作臺(tái)之后，我發(fā)現(xiàn)管理代理賬戶輕松了不少。新的工作臺(tái)能拉取同主體的所有賬戶。對(duì)我來(lái)說(shuō)，起碼有四個(gè)方面的工作效率提升了：
1）創(chuàng)意授權(quán)：賬戶測(cè)試出來(lái)效果比較好的創(chuàng)意，在征得使用允許的情況下可以授權(quán)給多個(gè)賬戶，既能降低創(chuàng)意測(cè)試成本，也能用好創(chuàng)意幫助新代理快速度過(guò)冷啟動(dòng)期。
（在工作臺(tái)的資產(chǎn)界面，能管理所有素材，授權(quán)給同主體下所有賬號(hào)）
2）商品庫(kù)授權(quán)：我們品牌的SKU比較多，重新建商品庫(kù)需要添加很多信息，非常繁瑣，現(xiàn)在能一鍵授商品庫(kù)給多個(gè)廣告賬戶使用，省去建商品、補(bǔ)信息的重復(fù)工作。
（從工作臺(tái)首頁(yè)即可對(duì)商品庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理）
（在商品庫(kù)管理界面，可以一鍵授權(quán)給子賬戶使用）
3）數(shù)據(jù)監(jiān)控：所有賬戶的數(shù)據(jù)一站式看到，各個(gè)代理的投放效果非常清晰。
（在新版工作臺(tái)的報(bào)表頁(yè)面，能直接從賬戶、素材、商品、推廣目標(biāo)等多個(gè)維度透視數(shù)據(jù)）
4）余額控制：賬戶總余額一覽無(wú)余，方便控制預(yù)算以及及時(shí)充值。
（新版騰訊廣告工作臺(tái)，能看到所有賬戶的數(shù)據(jù)，商品庫(kù)也能統(tǒng)一管理）04 總結(jié)一下
以上是我作為一個(gè)甲方小白在接手整個(gè)投放渠道的時(shí)候面臨的問(wèn)題和解決過(guò)程，騰訊廣告投放平臺(tái)的升級(jí)幫了我大忙。
我認(rèn)為，平臺(tái)越來(lái)越智能，系統(tǒng)越來(lái)越強(qiáng)大，我們需要快速學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用平臺(tái)功能，借助投放平臺(tái)的高效智能，節(jié)省重復(fù)勞動(dòng)的時(shí)間，將更多的精力放在策略、創(chuàng)意、優(yōu)化上面。
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