近期,小紅書舉辦「萬物皆可種草」2024WILL商業(yè)大會,讓很多從業(yè)人員看見小紅書的商業(yè)化發(fā)展增速和潛力。
數(shù)據(jù)顯示,小紅書的月活躍用戶數(shù)量已達到2.6億,男女用戶比例大約為3:7,70%的小紅書月活用戶有搜索行為,每月有1.2億用戶在小紅書上尋求購買建議。
在小紅書上,催生了無數(shù)「美拉德風」「多巴胺色系」等時尚潮流,小紅書早已成為許多人心中的時尚潮流風向標,也是從穿搭到生活大小事的搜索引擎。
也因此,對于奢侈品和潮流服飾品牌來說,小紅書不僅僅是一個關(guān)注用戶趨勢的前沿陣地,更是挖掘新用戶、探索新溝通方式、創(chuàng)造增量的關(guān)鍵平臺。今年,許多時尚潮流品牌在小紅書上實現(xiàn)了聲量的爆發(fā)和業(yè)務(wù)增長,這些信息均在小紅書的【Fashion Talk】欄目中有所體現(xiàn)。
通過小紅書商業(yè)化奢侈品及潮流服飾團隊的FashionTalk年度總結(jié),我們可以看到,無論是國際奢侈品牌還是新興潮流品牌,它們都在小紅書上積極探索將內(nèi)容與商業(yè)進行有效聯(lián)動的可能性?;谶@些品牌在小紅書的商業(yè)化案例,我們試圖梳理品牌可以如何在小紅書上獲得增量的有機路徑。
01洞察五大潮流趨勢找準核心人群高效溝通在時尚潮流品牌探索小紅書上的時尚趨勢和營銷玩法上,小紅書的【Fashion Talk】欄目發(fā)揮了關(guān)鍵作用。該欄目分為TALK 對話、CASE 精選、TREND 趨勢和INNOVATION 創(chuàng)新四個板塊,不僅展現(xiàn)了時尚潮流行業(yè)在小紅書的發(fā)展動態(tài),還分享了品牌如何結(jié)合這些潮流趨勢與用戶進行有效的溝通。
在潮流趨勢方面,今年不少趨勢都從小紅書「長」出來,包括多巴胺色系、新中式風、靜奢風、戶外穿搭等,這些趨勢覆蓋了穿搭風格、熱門材質(zhì)、場景以及細分人群需求......在 FashionTalk 的年度總結(jié)中,精煉出「年度五大趨勢關(guān)鍵詞」──靈感、真實、情感、品質(zhì)、自由,為品牌提供了洞察潮水方向的指引。
靈感、美,無處不在
從風格到材質(zhì),從生活到秀場,各式流行在小紅書上涌現(xiàn),不僅顛覆了人們對時尚的想象,也體現(xiàn)了用戶不斷變化的審美。
許多時尚潮流品牌識別到小紅書在時尚趨勢引領(lǐng)的作用,如Gucci、Givenchy等大牌率先將線下時裝秀「搬進」了小紅書,以此為品牌吸引更多關(guān)注,讓秀場差異化的審美覆蓋熱愛時尚的人群。
真實、在生活中發(fā)現(xiàn)趨勢
有不少小紅書用戶在今年回歸「現(xiàn)充」,追求真實沉浸的社交體驗,如看展、音樂節(jié)、citywalk等線下活動。
許多時尚潮流品牌把握趨勢,將品牌周年慶典、限時展覽和體驗空間等線下活動與線上內(nèi)容更緊密地粘合,讓營銷與生活雙向奔赴,賦予消費體驗更多真實樂趣。
比如浪琴表便乘著今年春天爆火的 citywalk 之風,發(fā)起春日放空計劃活動,成功把浪琴表心月系列大單品種進消費者心里,活動期間品牌筆記發(fā)布量+111%,浪琴心月系列腕表新增筆記35,000+,成功通過場景煥新讓更多消費者感受到 Longines 品牌形象中輕松和潮流的一面。
情感,穿出內(nèi)在的松弛
今年,「松弛感」成為一大熱詞,小紅書用戶開始愈發(fā)關(guān)注內(nèi)心的聲音,悅納自我,忠于自己的選擇。這樣向內(nèi)生長的趨勢向外延伸,便帶火了極簡穿搭、慵懶隨性、cleanfit 等時尚潮流。比如女裝品牌致知,就捕捉到品牌與站內(nèi)崛起的新中式風格結(jié)合的可能性,與明星買手、博主合作圍繞「新中式白瓷裙」進行種草,讓產(chǎn)品成為畫龍點睛的時尚加分項。
品質(zhì),快速生長的他力量
男性用戶們對形象管理、時尚穿搭、品質(zhì)生活等領(lǐng)域愈發(fā)關(guān)注,因此,小紅書上也出現(xiàn)越來越多和「他」時尚相關(guān)的潮流趨勢。這群聚集在小紅書上的男性,有著高智感、年輕化、更高線等特質(zhì),因此帶動了男性穿搭、發(fā)型、護膚、運動、腕表和品酒等話題的興起。
其中,高端腕表品牌百年靈就把握了「他力量」在小紅書的崛起,通過在小紅書站內(nèi)宣發(fā)與MStand的聯(lián)名活動,配合時尚博主線下活動種草,呈現(xiàn)一個資深國際品牌的本土化新潮活力,精準吸引男性用戶的關(guān)注。
自由,奔向山野
戶外運動,是如今城市人群感受自由的重要方式。無論是登山、露營、旅行......在小紅書上,可以看到各式各樣自由的靈魂,展現(xiàn)著奔向野外與時尚表達兼顧的可行性。
專注高端戶外線的凱樂石,就把握住小紅書上的戶外熱度,通過鎖定硬核登山場景,帶出沖鋒衣單品,成功在小紅書上提升了凱樂石沖鋒衣的搜索熱度,并且讓品牌影響力在登山人群滲透率翻倍。
這些例子表明,不同人群、不同訴求的時尚潮流品牌都能在小紅書找到合適的潮流趨勢切入點。
關(guān)鍵在于,這些品牌都是在具體的潮流趨勢下,切入一個細分人群的興趣點,從核心圈層開始向泛人群圈層滲透品牌影響力,也就是用好了小紅書獨特的人群反漏斗模型。
所謂的人群反漏斗模型,是基于細分數(shù)據(jù)鎖定品牌核心人群,深入洞察核心圈層的需求和痛點,進行有效的種草和口碑傳播,從而實現(xiàn)品牌影響力的滲透。人群反漏斗模型與過去追求鋪量的種草策略大相徑庭,是更精細化也行之有效的策略。
02從種草到閉環(huán),奢服品牌在小紅書探索新增量對于每個想在小紅書上與核心群體高效溝通的品牌來說,找準潮流趨勢只是開始,明確品牌到底要與哪類消費者溝通、切入哪個場景,才能在對的趨勢中有效提升品牌的能見度。
萬物皆可種草,但是怎么種?
品牌營銷從業(yè)者普遍認識到了在小紅書「種草」的重要性,但是對于「怎樣的產(chǎn)品適合在小紅書種草」「種草有沒有行業(yè)通用性」等更具體的問題,往往還沒有形成確定的答案。
小紅書 CMO 之恒在2024 WILL 商業(yè)大會上強調(diào)「萬物皆可種草」,亦即美好的生活方式有多少種,種草的類目就有多豐富。種草不僅限于具體的產(chǎn)品,也可以是一種風格、一種理念、一份服務(wù)。
而種草成功與否,在于品牌是否足夠理解「人」,這包含了人的喜好、需求和決策鏈路。
隨著消費決策路徑的變化,傳統(tǒng)的營銷套路也有迭代的空間。現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒教授在2024 WILL 商業(yè)大會上分享了《營銷的第三種范式》。他指出,過去的營銷,是渠道x商品x折扣;3.0的營銷,則是產(chǎn)品 x 種草 x 渠道。
而營銷的第三種范式,與科特勒教授提出的H2H營銷(human to human marketing,人本營銷)一脈相承。只要找準人的需求和場景,就能找到品牌增量的機會點??铺乩战淌谶€指出,小紅書是實踐H2H營銷的首選陣地。因為真誠的內(nèi)容,可以為用戶提供靈感和優(yōu)質(zhì)信息,品牌也可以從中與用戶建立良好的溝通橋梁。
FILA大中華區(qū)市場副總裁施睿就在2024 WILL 商業(yè)大會上分享了品牌如何通過風格趨勢種草的真實案例。
今年第一季度,F(xiàn)ILA捕捉到「網(wǎng)球運動」在小紅書的話題熱度提升,攜手小紅書結(jié)合新興的運動潮流和百年時尚品牌基因,帶動「網(wǎng)球老錢風」的時尚趨勢,順勢推動FILA經(jīng)典網(wǎng)球裙的相關(guān)搜索排名提升到Top1,以及FILA在運動戶外大類排名環(huán)比提升3位,以及當月網(wǎng)球裙全域銷售同比增長370%。
通過對趨勢的敏感捕捉和引領(lǐng),F(xiàn)ILA與小紅書演繹了一段「發(fā)現(xiàn)趨勢─共創(chuàng)趨勢─引領(lǐng)趨勢」的有效路徑,展現(xiàn)出百年品牌亦可與年輕人輕松對話,實現(xiàn)從「需要」到「想要」的興趣激發(fā)。
品牌如何從種草到拿下生意?
數(shù)據(jù)會說話。目前,每月有1.2億用戶在小紅書上「求鏈接」。這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了小紅書用戶真實且旺盛的消費需求,也展現(xiàn)了小紅書商業(yè)化的強大潛力,而這些都是品牌的機會點。
從種草到生意,小紅書提供了全域種草的價值閉環(huán)路徑,一是價值外溢,二是站內(nèi)自閉環(huán),兩者可以互相補充,助力品牌實現(xiàn)「營+銷」一體化。
價值外溢,即品牌通過小紅書內(nèi)容種草,將目標人群引導至外部電商渠道進行轉(zhuǎn)化;站內(nèi)自閉環(huán),則是品牌運用小紅書的商城和直播體系,做好站內(nèi)的品牌商城銷售和電商直播銷售,在站內(nèi)就將產(chǎn)品賣給目標人群。
價值外溢的路徑很好理解,而關(guān)于站內(nèi)閉環(huán),體現(xiàn)了小紅書建立的完整商業(yè)化鏈路,減少用戶跳轉(zhuǎn)到其他平臺的頻率。這對于想在小紅書上拿到生意確定性的品牌來說,是一個積極的信號。
以獨立設(shè)計師珠寶品牌 HEFANG 為例,鮮明的設(shè)計風格一直是品牌差異化的優(yōu)勢,但是如何在雙11期間放大品牌優(yōu)勢?
今年雙11,HEFANG推出了新品極光小方糖項鏈,借助小紅書博主多場景、多角度的種草,成功喚起了都市白領(lǐng)和奢美人群在通勤、約會等佩戴需求,同時,透過小紅書獨有的「人群反漏斗模型」,快速打透從都市白領(lǐng)到奢美人群的多元目標人群,實現(xiàn)精準溝通、定向種草。最終,實現(xiàn)雙11期間小紅書店鋪消費額同比增長3600%+。
在HEFANG的案例中,小紅書的博主都是品牌重要的種草伙伴,這體現(xiàn)了小紅書獨特的KFS產(chǎn)品種草組合方式,KFS分別指的是博主 (KOL)、信息流廣告 (Feeds) 和搜索廣告( Search)。
KFS產(chǎn)品種草組合方式,指的是通過博主內(nèi)容種草,結(jié)合信息流廣告觸達目標人群,再借助搜索廣告強化效益,助力品牌在大促節(jié)點搶占細分賽道,實現(xiàn)生意增長。
此外,越來越多的買手在小紅書上涌現(xiàn)。與博主不同,買手直接根據(jù)個人審美眼光進行選品與品牌合作。無論是博主還是買手,都從個體的審美和視角為品牌帶來更高的影響力,這也間接促成了小紅書上多元時尚趨勢的形成,因為每個個體都能在小紅書上分享、帶貨自己喜歡的潮流風格,使再小眾的品牌都能在小紅書上找到用戶群體。
總體來說,通過種草到生意,小紅書都在鼓勵品牌以「人」的需求為本,結(jié)合潮流趨勢順勢破圈,自然而然拿到生意的結(jié)果。
這樣的傳播路徑,使得品牌的傳播不再是單向溝通,而是通過雙向分享激發(fā)品牌價值的深度沉淀。而且,在小紅書上種草的價值也能自然地外溢到其他平臺,實現(xiàn)品牌影響力的多平臺拓展??梢哉f,小紅書不僅加強了時尚潮流品牌與用戶之間的互動,還促進了品牌價值的長期積累。
寫在最后
在各大平臺紛紛電商化、內(nèi)容化的階段,關(guān)鍵競爭點仍然是哪個平臺能更緊密地接近用戶,深入影響用戶的決策過程。
這正是小紅書商業(yè)化在時尚潮流行業(yè)的核心競爭力所在。不僅因為小紅書早已成為萬千用戶心中的潮流聚集地,有著天然的信任基礎(chǔ)和用戶基礎(chǔ),也因為時尚潮流品牌在小紅書上,能真正將內(nèi)容與生意形成連接。
隨著小紅書的商業(yè)化發(fā)展,時尚潮流品牌在平臺上不僅能打造內(nèi)容價值和商業(yè)價值的雙重壁壘,還能深入核心興趣群體,引導用戶發(fā)現(xiàn)并選擇適合自己的高品質(zhì)產(chǎn)品和體驗,促進品牌勢能向更廣的圈層傳播。
小紅書在時尚潮流行業(yè)的全面覆蓋和良好發(fā)展態(tài)勢,為行業(yè)提供了一種全新的宏觀視角。
按此發(fā)展勢能,我們有理由期待,明年將有更多時尚潮流品牌加入小紅書的商業(yè)化舞臺,讓更多元的時尚浪潮在小紅書上發(fā)生,也創(chuàng)造出新的玩法和增量。
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