“大家好,我是董宇輝”,1月9日,董宇輝穿著一身筆挺的黑西裝,佩戴一條黑色領帶出現(xiàn)在“與輝同行”直播間里。“花徑不曾緣客掃,蓬門今始為君開”,簡單自我介紹后,他用粉絲最熟悉的方式——“引用詩詞”,拉開了這場直播的帷幕。
“與輝同行”是董宇輝個人工作室官方賬號。2023年年末,全網(wǎng)熱議的東方甄選“小作文”風波,將它草草推向了臺前。從團隊搭建,到正式開播,工作室僅用了20多天時間。
這是一場帶貨直播,作為不折不扣的主角,直播當天,董宇輝表現(xiàn)得十分從容和自然。沒有了運營催促過品,他可以按照自己的節(jié)奏推進,在賣貨時甚至顯得有些佛系。即便如此,前來支持的消費者還是給予了他極大的寬容度。很多人甚至等不及董宇輝開始介紹產(chǎn)品,就直接閉眼下單,好幾款商品剛剛露面就匆匆售罄。
首播,通常是行業(yè)關注度最高的一場直播。1月9日晚,董宇輝將開播后的黃金時段,都留給了團隊的其他助播,舉辦了一場近40分鐘的匯演。
董宇輝負責主持串場,負責“與輝同行”直播的助播一共有7位,5男2女一一亮相。助播團的年齡集中在20歲—30歲之間,4個來自東方甄選,和董宇輝是老相識,3個則是新面孔。
其中,27歲的鵬鵬是助播團中,粉絲最熟悉的一位。他畢業(yè)于上海交通大學,曾在新東方擔任數(shù)學老師。在“東方甄選”直播間里就多次和董宇輝搭檔,文理搭配的組合碰撞出不少經(jīng)典橋段,許多粉絲也將鵬鵬視為“最能接住董宇輝梗“的一位主播。
首播當晚,鵬鵬拿著兩條繩子,一邊講解著人生和宇宙,一邊表演魔術。新露面的助播也各個身懷才藝,分別是唱京劇的安安、彈鋼琴的漢森、彈吉他的傳熙。
直播間的熱度也直觀表現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。開播不到半分鐘,觀看人數(shù)就突破了10萬人次;開播1分鐘,直播間點贊數(shù)超過了同期直播的“東方甄選”;開播1小時,漲粉130萬。截至發(fā)稿前,該賬號粉絲數(shù)近780萬。據(jù)嬋媽媽數(shù)據(jù)顯示,這場直播的總銷售額超過1億元。
對于董宇輝來說,破億的帶貨成績單只是“自立門戶”后翻開的第一頁序章。對內(nèi),他需要給直播間注入?yún)^(qū)別于“東方甄選”的新血液。對外,早已進入成熟期的直播電商行業(yè),并不會給“與輝同行”太多的試錯機會,盤踞的巨頭和虎視眈眈的新人都將是他的競爭者。
董宇輝是幫助“東方甄選”實現(xiàn)出圈的關鍵角色,但他此前的定位始終是一名打工人。
同為頭部主播,董宇輝無法和李佳琦、小楊哥、辛巴等放在同一梯度下對比。原因不是粉絲量,或者銷售成績,而是東方甄選在創(chuàng)建初期,就不是一個以達人為定位的直播間,而是一個以品牌為定位的直播間。
俞敏洪似乎一直在刻意與“達人直播間”保持距離。站在公司角度,品牌模式的確更為穩(wěn)妥,且容易形成標準化流程。但品牌直播間和主播綁定較弱,天然會削弱主播對于品的把控。
站在董宇輝的角度,在“東方甄選”當主播也一定程度上限制了他的發(fā)展,他也急需找到一個新的場域里,體會新的職業(yè)成就感和展示新的商業(yè)價值。
雖然沒有直接在董宇輝個人抖音賬號上直播,但“與輝同行”也幾乎是為他量身打造的。從狀態(tài)上來看,他在這里表現(xiàn)得更加自然和松弛。首場直播過程中,董宇輝幾乎完全自己把握節(jié)奏,以往被場控催著過品的情況已經(jīng)不復存在。
對于身份變化,董宇輝表示自己在2016年的時候就做過管理工作,但當時的重心主要是教研。
完整運營一個直播團隊,他還是一位新手。“與輝同行”的開播有些匆忙,也呈現(xiàn)出了一些不完美的部分,例如直播間當天的桌子高度過高,有粉絲提出直播間的燈光過亮,過程中還出現(xiàn)了卡頓的問題等。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,與輝同行(北京)科技有限公司于2023年12月22日成立,注冊資本1000萬元,法定代表人為董宇輝,俞敏洪擔任監(jiān)事,同時也是受益人,最終受益股份99%。董宇輝曾經(jīng)在朋友圈發(fā)文表示,“與輝同行”是由東方甄選100%控股的賬號。
作為團隊管理者,他也在直播間里表示自己一睡醒就需要考慮手底下員工的工資問題,壓力很大。我們也大膽猜測,“與輝同行”很有可能是一個內(nèi)部孵化,需要自盈利的創(chuàng)業(yè)項目。目前,團隊已經(jīng)招募了71名員工,董宇輝在直播間里表示:“不夠,年后還會在擴招。”
首播上,除了帶貨,他也參與了節(jié)目的指導的部分。“音樂的節(jié)目,語言內(nèi)容要更簡潔一些,里面的話最好大家都聽過”,彩排期間,董宇輝頻頻表達著自己的想法。
除了主播、內(nèi)容,一個新的直播間最值得關注的部分還有貨品。但目前,“與輝同行”還沒有拿出什么新的亮點。首播的貨盤和”東方甄選”日常售賣的產(chǎn)品幾乎完全重合,當天上架了約180個商品鏈接,涵蓋了生鮮、糧油米面、零食特產(chǎn)等多個品類。值得注意的是,直播間并沒有上架東方甄選的自營產(chǎn)品。
“與輝同行”,劍指文旅賽道
在與“東方甄選”可共用供應鏈的情況下,71人團隊對于“與輝同行”來說還遠遠不夠。這不禁讓人猜測,董宇輝很有可能要在供應鏈端有新動作了。
其中,文旅,是一張已經(jīng)擺在桌面上的明牌。
首先,在升級為管理者后,董宇輝身上有了多個title,有一個便是新東方文旅副總裁。其次,俞敏洪和董宇輝在直播時曾說過,新東方為董宇輝成立個人工作室的目的是為了更好地做文旅項目。而在“與輝同行”的首播中,董宇輝也強調(diào),團隊一定會“走出去”。
無論是高貨損、低利潤的農(nóng)產(chǎn)品,還是鏈路長、產(chǎn)業(yè)重的文旅,俞敏洪仿佛一直在給自己找硬骨頭啃。“這兩類產(chǎn)品便于在內(nèi)容上做延伸,文旅產(chǎn)品也更需要慢直播,和新東方員工擅長的知識類內(nèi)容吻合度比較高”,行業(yè)人士徐斌說道。
新東方和東方甄選在文旅這一賽道的探索,也早有端倪。從過往的投入力度來看,“文旅”在集團里的戰(zhàn)略地位,甚至和“農(nóng)產(chǎn)品”不相上下。
在文旅項目的打造上,俞敏洪沿襲了之前“農(nóng)產(chǎn)品” 的出圈模式,通過知識性內(nèi)容介紹美景,再一步步延伸到本地特色產(chǎn)品和旅游套餐里。
2022年12月,“東方甄選”推出了“東方甄選看世界”矩陣號。內(nèi)容分為兩塊,一塊是拍攝短視頻內(nèi)容,另外一塊是推出一邊介紹風土人情,一邊賣貨的走播。一年時間,“東方甄選看世界”的直播場次超百場,足跡遍布了新疆、四川、云南多地。
大成本的投入,濺起的水花卻十分有限。目前,該賬號的直播間粉絲數(shù)約310萬,點開后臺櫥窗,也沒有看到出行、酒店、報團游等文旅相關的鏈接。
放眼整個直播行業(yè),企業(yè)家和大主播都上架過文旅產(chǎn)品,也取得了不錯的結(jié)果。但不可否認,文旅產(chǎn)品在內(nèi)容電商領域具有天然的屏障。一方面,產(chǎn)品價格高,消費者決策時間較長,另外一方面,因為現(xiàn)實各種不穩(wěn)定因素,導致這個產(chǎn)品的退貨率較高,復購率較低。
但新東方似乎并不死心,而是加碼投入,2023年7月,新東方在官方賬號中發(fā)文宣布再創(chuàng)業(yè),開拓面向中老年人的文旅事業(yè)。目前,文旅相關的產(chǎn)品也已經(jīng)上架了東方甄選會員店。“與輝同行”賬號的推出,無疑也將在新東方文旅創(chuàng)業(yè)這條路上,加一把火。
董宇輝表示,GMV并不是目前最核心考慮的因素,團隊定位是探索“新業(yè)務”。反觀行業(yè),在文旅賽道上,還沒出現(xiàn)一位“李佳琦“式的標桿主播。2020年4月15日,攜程CEO梁建章曾以古裝形象出鏡,在直播間里推出文旅產(chǎn)品,單場帶貨數(shù)據(jù)達2200萬。前有旅行平臺試水,后有集團業(yè)務積淀,對于“與輝同行”來行,這也許將是一個可追趕的機會點。
“與輝同行”的直播讓人很難忽視和他打著骨頭連著筋的 “東方甄選”。1月9日,兩個直播間均有開播,但無論是熱度還是銷售額,前者的數(shù)據(jù)幾乎是碾壓式的。
從外界角度看,孵化“與輝同行”的根本原因,和“小作文”系列風波脫不了干系。但昨天直播時,俞敏洪卻提到,一年前就和董宇輝談過做他自己賬號的想法,但一直沒有落實,系列風波只是加快了這一事情的進展。
在IP更新速度極快、競爭極其殘酷的內(nèi)容電商行業(yè),想要保持“長紅”幾乎難于登天。與其讓別家冒頭,不如自己給自己創(chuàng)造對手。
因為粉絲重合度較高的關系,“東方甄選”和“與輝同行”前期的競爭是必然存在的。雙方也有各自的優(yōu)勢,“東方甄選”的優(yōu)勢是成熟的直播團隊,以及在多個垂直領域都布局了細分賽道直播間。“與輝同行”目前最大的優(yōu)勢,就是董宇輝個人IP。
從長久來看,雙IP的益處可能大于弊端。
首先,據(jù)嬋媽媽數(shù)據(jù)顯示,自2022年年末開始,“東方甄選”的整體銷售額已經(jīng)出現(xiàn)了下滑的跡象。2023財年全年,“東方甄選”帶貨GMV達到100億。要持續(xù)滿足資本市場的期待,兩條腿走路是更穩(wěn)妥的方式。其次,雙直播間的模式,無論是保持粉絲總基數(shù)上漲還是繼續(xù)探索新類目賽道,1+1的機會大概率是超過2的。最后,兩個賬號的貨盤是打通的,雙方能夠交錯播品,新品的上新速度和測品效率也將大大提高。
董宇輝在直播時曾透露,未來直播間里其他主播能量到一定程度后,俞敏洪也會酌情為其開辟單獨直播間。
1月9日,董宇輝的開播不只是個人的轉(zhuǎn)型,也是“東方甄選”這一頭部直播間展開的新業(yè)務探索。后續(xù),“與輝同行”是否能夠穩(wěn)定帶貨數(shù)據(jù),保持內(nèi)容創(chuàng)新性,才是驗證這一實驗成功與否的關鍵。
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