之前我們給大家分享過很多賬戶層起的技巧，但是我發(fā)現(xiàn)，千川賬戶起量的因素有很多，僅憑賬戶調(diào)整很難實(shí)現(xiàn)起量。

所以就從兩個(gè)分?jǐn)?shù)、三個(gè)指標(biāo)的維度來給大家分析影響千川起量的因素是什么，以及是如何影響的，接下來我們直接上干貨。

我們所有的投放都分成了兩個(gè)分?jǐn)?shù)，而這兩個(gè)分?jǐn)?shù)就分別對(duì)應(yīng)了兩個(gè)端口：抖店（商品端）、賬號(hào)（售賣端）。

抖店對(duì)應(yīng)的就是體驗(yàn)分，賬號(hào)所對(duì)應(yīng)的就是口碑分。

體驗(yàn)分

體驗(yàn)分會(huì)有三個(gè)指標(biāo)：

商品體驗(yàn)分：對(duì)應(yīng)的商品質(zhì)量，也就是差評(píng)，一個(gè)差評(píng)非常非常影響體驗(yàn)分。

物流體驗(yàn)分：發(fā)貨速度與簽收速度，都會(huì)影響物流分，一般來說物流我們都會(huì)選擇比較優(yōu)質(zhì)的物流，京東、順豐、抖音的云倉等等。

服務(wù)分：服務(wù)分影響最大的就是三秒接通率，訪客找客服的時(shí)候能否在三秒之內(nèi)接通并回復(fù)，這個(gè)影響是很大的。

注意：

1、體驗(yàn)分<4.8分:會(huì)失去免費(fèi)流量的加權(quán)傾斜

2、體驗(yàn)分<4.6分:影響巨量干川投放流量

3、體驗(yàn)分<4.3分:直接限制推薦流量

4、體驗(yàn)分<4.0分:不可以進(jìn)入精選聯(lián)盟:千單限制;巨量千川能投，但需要出很高的價(jià)格

5、體驗(yàn)分<3.2分:店鋪被平臺(tái)清退

如果你的體驗(yàn)分地低于4.6分就會(huì)影響千川投放，需要出更高的價(jià)格才能有流量，起量就會(huì)很困難。

上面提到的免費(fèi)流量指的是抖店的免費(fèi)流量，如果細(xì)心的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)，體驗(yàn)分在4.8分以上的話，你會(huì)有很多抖店自賣的流量。

在訂單列表里會(huì)顯示帶貨達(dá)人，這就表明是達(dá)人售賣的，如下圖所示：

也有的不顯示帶貨達(dá)人的標(biāo)簽，比如下面這張截圖，沒有帶達(dá)人號(hào)的就是通過抖店自賣成交的，這些就是抖店的自然流量。

自然流量就是即便你不直播、不推廣也會(huì)有的流量。

還有一種情況，如果你是新店鋪，會(huì)有一個(gè)新手期，在新手期之內(nèi)會(huì)有限單，也就是說店鋪單日支付單量上限為1000單，3-7天根據(jù)營業(yè)情況進(jìn)行考核，才能買的更多。

注意，此時(shí)只是限單，并不是限流。他不會(huì)影響你的流量，賬戶也可能會(huì)爆量，但是一旦達(dá)到1000單之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，千川跑不動(dòng)了、或者小黃車?yán)锏纳唐窡o法支付或者點(diǎn)擊了。

口碑分

口碑分是平臺(tái)根據(jù)最近90天達(dá)人帶貨的商品質(zhì)量、物流履約能力、服務(wù)情況進(jìn)行一個(gè)綜合評(píng)估。綜合分?jǐn)?shù)及明細(xì)分?jǐn)?shù)將在訂單(除異常訂單外)滿30單后開始展示。

注意：

1、帶貨口碑分4.6分以上:不做限制，正常投放

2、帶貨口碑分大于等于4分，小于4.6分及無帶貨口碑分達(dá)人:每日限制投放一定單量，分?jǐn)?shù)越高，跑量影響越小

3、帶貨口碑分小于4分:禁止投放

口碑分低于4.0分，系統(tǒng)會(huì)提示無法創(chuàng)建新計(jì)劃。

如果以前有老計(jì)劃，不會(huì)影響投放，只是不能創(chuàng)建新計(jì)劃。

口碑分建議大家要保持在4.6分以上，如果目前新抖音號(hào)還沒有口碑分，建議先刷出口碑分再做投放。

當(dāng)你的口碑分保持在高水平時(shí)，是可以用小店隨心推的，在前期起號(hào)階段，小店隨心推的效果比千川還要更好一些。

以上就是關(guān)于體驗(yàn)分和口碑分的分析，建議大家一定要做好這兩個(gè)評(píng)分，他不僅僅是影響投放效果，還會(huì)影響訪客的下單概率，如果前期沒有做好，就很難投放，特別是口碑分。 

PART 02、三個(gè)指標(biāo)

這三個(gè)指標(biāo)分別是：ECPM、內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)、廣告GPM。

這是新版本的推薦策略，你的廣告想要出現(xiàn)在用戶面前，除了競價(jià)的方式之外，還要考慮以上這三個(gè)數(shù)據(jù)。

那么，可以提高ECPM+內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)+廣告GPM的千川賬戶內(nèi)優(yōu)化動(dòng)作有哪些?

ECPM

影響因素：出價(jià)、預(yù)估點(diǎn)擊率、預(yù)估轉(zhuǎn)化率

優(yōu)化動(dòng)作：

出價(jià)：出價(jià)高低、預(yù)算、投放時(shí)長

預(yù)估點(diǎn)擊率：直播間畫面、短視頻內(nèi)容、貨品爆款屬性、人群精準(zhǔn)度

預(yù)估轉(zhuǎn)化率：主播話術(shù)、直播間氛圍、貨品爆款屬性、直播間節(jié)奏、人群情準(zhǔn)度

內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)

影響因素：直播場景（停留、關(guān)注、粉絲團(tuán)、評(píng)論）、短視頻場景（完播、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等）

優(yōu)化動(dòng)作：

直播場景：主播話術(shù)、直插間氛圍、直插間節(jié)奏、貨品爆款屬性、人群精準(zhǔn)度

短視頻場景：短視頻內(nèi)容、貨品爆款屬性、人群精準(zhǔn)度

廣告GPM

影響因素：廣告點(diǎn)擊率、廣告轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)

優(yōu)化動(dòng)作：

廣告點(diǎn)擊率：直播間畫面、短視頻內(nèi)容、貨品爆款屬性、人群精準(zhǔn)度

廣告轉(zhuǎn)化率：主播話術(shù)、直播間氛圍、貨品爆款屬性、直播間節(jié)奏、人群精準(zhǔn)度

客單價(jià)：商品價(jià)格

通過以上的內(nèi)容分析，把兩個(gè)分?jǐn)?shù)做好，然后再確定千川賬戶能做的，比如出價(jià)調(diào)整、人群精準(zhǔn)度的把控。

以上的出價(jià)高低、預(yù)算、投放時(shí)長、人群精準(zhǔn)度以及短視頻內(nèi)容都是千川賬戶能控制的，其他的維度都屬于人貨場的內(nèi)容。

這其中，人群精準(zhǔn)度是尤為重要的！