近日,有媒體獲悉,國內(nèi)共享充電寶頭部企業(yè)怪獸充電計(jì)劃放棄多地直營業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向以代理商為主的加盟模式。這對于怪獸充電來說是個(gè)巨大的改變,要知道前幾年,怪獸充電仍以直營為主。從直營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇砟J?,怪獸充電是何考慮呢?
1.怪獸充電大面積出售城市直營業(yè)務(wù)
據(jù)媒體報(bào)道,除了上海、成都等核心城市優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位仍保持運(yùn)營以外,怪獸充電將把其他城市的直營點(diǎn)位全部打包,出售給區(qū)域代理商,并且不再新增直營點(diǎn)位。但有代理商透露,由于成都地區(qū)不穩(wěn)妥,成都的點(diǎn)位也已經(jīng)開始打包出售了。
圖片來源:微博截圖
成立以來,怪獸充電一直堅(jiān)持以直營為主的業(yè)務(wù)模式。2023年以來,怪獸充電將直營模式和代理模式融合,以加強(qiáng)現(xiàn)有區(qū)域滲透并挖掘新區(qū)域的發(fā)展?jié)摿Α9倬W(wǎng)顯示,怪獸充電為了爭取更多代理商,推出了一對一專人服務(wù)、滿贈活動(dòng)和專項(xiàng)扶持計(jì)劃。去年全年,怪獸充電新增代理伙伴超過4300個(gè),代理點(diǎn)位占比從2022年的不到40%提升至超70%。與此同時(shí),代理業(yè)務(wù)為怪獸充電帶來了18億元的收入,同比增長49.3%。
圖片來源:罐頭圖庫
可以看到,怪獸充電從以直營模式為主轉(zhuǎn)向直營+代理的模式,有其成功的一面。今年,怪獸充電曾表示,將深入推進(jìn)‘直營+代理’雙模式協(xié)同發(fā)展。但如今,怪獸充電卻突然放棄了多地的直營業(yè)務(wù),僅有少數(shù)核心城市保留直營點(diǎn)位。
2.怪獸充電為何放棄直營?
有知情人士透露,怪獸充電做這個(gè)決定,一方面是為了通過代理商搶占更多市場份額。《2024年中國共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示,國內(nèi)共享充電寶行業(yè)集中度較高,包括怪獸充電在內(nèi)的前五大品牌占據(jù)了行業(yè)96.6%的市場份額,其中怪獸充電的市場占有率最高,達(dá)到了36%。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長以及用戶電量焦慮加劇,使得共享充電寶行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步上升,2023年達(dá)到126億元,預(yù)計(jì)2029年將超過400億元。
一邊是不斷擴(kuò)大的行業(yè)規(guī)模,一邊是美團(tuán)、街電等強(qiáng)有力的競爭對手,怪獸充電想要維持自己的行業(yè)地位并獲得進(jìn)一步發(fā)展,搶占更多市場份額勢在必行。而對當(dāng)?shù)厥袌鲚^為熟悉的代理商,在這方面顯然更具優(yōu)勢。
圖片來源:罐頭圖庫
另一方面,轉(zhuǎn)向以代理商為主的業(yè)務(wù)模式,也可以降低怪獸充電的成本。財(cái)報(bào)顯示,2021年到2023年,怪獸充電總營收減少,并且還處于虧損狀態(tài)。去年扭虧為盈,但歸母凈利潤和凈利潤率均未回到2019年的水平。2024年一季度,怪獸充電再次虧損,總營收也同比減少51.73%。在這種情況下,直營模式帶來的設(shè)備、運(yùn)營等成本,對其來說是個(gè)負(fù)擔(dān)。將多地直營點(diǎn)位賣給代理商,既可以回血,又可以減輕壓力。
3.業(yè)內(nèi)第一,也面臨挑戰(zhàn)?
不過,有觀點(diǎn)認(rèn)為,減少直營點(diǎn)位,增加更多代理點(diǎn)位,對怪獸充電來說也存在著弊端。一來,不少消費(fèi)者曾吐槽過怪獸充電的服務(wù),黑貓投訴平臺上,超20000條投訴與怪獸充電有關(guān),投訴原因多為亂扣費(fèi)。代理商增加,很可能會導(dǎo)致類似問題變多。二來,也可能加劇怪獸充電和代理商的糾紛。黑貓投訴平臺上,有代理商投訴怪獸充電虛假宣傳導(dǎo)致代理商利益受損以及提現(xiàn)難。
不僅如此,怪獸充電還曾幾次被點(diǎn)名。今年,工信部發(fā)布了《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP(SDK)通報(bào)(2024年第2批,總第37批)》,公告中提出,怪獸充電存在欺騙誤導(dǎo)強(qiáng)迫用戶的違規(guī)行為。6月,怪獸充電因計(jì)費(fèi)方式、標(biāo)準(zhǔn)不合理,產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能有問題,小程序使用體驗(yàn)差被廣東省消委會點(diǎn)名。
圖片來源:微博截圖
除此以外,怪獸充電盈利模式較為單一,不僅影響整體業(yè)績,也意味著抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。怪獸充電的主要業(yè)務(wù)包括移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)、移動(dòng)電源銷售、廣告業(yè)務(wù),其中,移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)占比超過90%,其他業(yè)務(wù)總共占比不到10%。為此,怪獸充電曾嘗試跨界賣酒,但目前看來,白酒并未成為怪獸充電的第二增長曲線。
對于怪獸充電的處境,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管其在業(yè)內(nèi)所占的市場份額較高,但由于怪獸充電還面臨著一些挑戰(zhàn),因此,怪獸充電能否在行業(yè)競爭中堅(jiān)持到最后,還是個(gè)未知數(shù)。至于放棄多地直營業(yè)務(wù) ,能給怪獸充電帶來多大改變,我們拭目以待。你用過怪獸充電嗎?感受如何?歡迎在評論區(qū)留言討論。
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