凌晨2點(diǎn)，B哥蜷縮在他昏暗的臥室里，指尖飛快地在手機(jī)屏幕上滑動(dòng)，周圍是散落的快遞箱和他最近戰(zhàn)利品的殘余。屏幕上，一條電商推送令他屏息：一款5000元的高端洗衣機(jī)因?yàn)橄到y(tǒng)失誤，標(biāo)價(jià)僅為500元。
他沒(méi)有任何猶豫，早已設(shè)置好的自動(dòng)化腳本飛速運(yùn)行，短短幾秒鐘內(nèi)，他下單了100臺(tái)，價(jià)值幾十萬(wàn)元的利潤(rùn)瞬間入賬。
這只是B哥日常操作中的冰山一角。像他這樣的羊毛黨，正潛伏在各大電商、社交平臺(tái)和網(wǎng)賺渠道，時(shí)刻準(zhǔn)備利用各種漏洞獲取巨額利益。
2024年8月，小天鵝東山店在短短30分鐘內(nèi)被羊毛黨薅走了貨值7000萬(wàn)元的商品，震驚了整個(gè)行業(yè)。這次事件再次將羊毛黨推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
羊毛黨的存在就像是這個(gè)數(shù)字時(shí)代的一面鏡子，揭示了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中的脆弱環(huán)節(jié)。本文將深入解析羊毛黨的群體構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)手段及其對(duì)商業(yè)生態(tài)的影響。
1 羊毛黨是誰(shuí)：從副業(yè)到職業(yè)1.1 普通用戶：無(wú)意識(shí)的參與者
很多普通用戶并沒(méi)有意識(shí)到，自己在享受促銷和優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)，已經(jīng)成為羊毛黨生態(tài)的一部分。
他們的參與為專業(yè)羊毛黨提供了掩護(hù)，間接加劇了平臺(tái)與羊毛黨之間的對(duì)抗。這些無(wú)意中的助攻者，悄然改變了平臺(tái)的風(fēng)控邏輯。
1.2 副業(yè)用戶：精打細(xì)算的跟風(fēng)者
一些用戶在看到周圍的人通過(guò)薅羊毛獲利后，也開(kāi)始加入羊毛大軍。
他們或許缺乏專業(yè)的技術(shù)支持，但憑借社群、教程等信息來(lái)源，逐漸將薅羊毛當(dāng)作一種副業(yè)，以求在日常消費(fèi)中獲得實(shí)惠。
隨著時(shí)間推移，羊毛黨不僅限于低門檻的促銷，而是開(kāi)始瞄準(zhǔn)更隱蔽的漏洞。
1.3 專業(yè)薅客：技術(shù)流的弄潮兒
他們是羊毛黨的核心力量，擁有強(qiáng)大的技術(shù)能力和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。從簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng)到復(fù)雜的系統(tǒng)漏洞，羊毛黨的目標(biāo)越來(lái)越隱秘、精細(xì)化。
真正掌握核心技術(shù)的專業(yè)羊毛黨早已不滿足于簡(jiǎn)單的優(yōu)惠券，他們已將這一行為標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，最終形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈條上的商品。
在他們的推動(dòng)下，羊毛黨的行為規(guī)?；?、團(tuán)體化，成為了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中的寄生者。
2 羊毛黨的進(jìn)化：從個(gè)體到產(chǎn)業(yè)2.1 起源：數(shù)字時(shí)代的寄生蟲(chóng)
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的早期，各大平臺(tái)為了快速獲取用戶，推出了大量的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼政策，這也成為了羊毛黨滋生的溫床。
早期的羊毛黨大多是以個(gè)人身份手動(dòng)操作，利用優(yōu)惠活動(dòng)獲利。此時(shí)，他們更像是精明的消費(fèi)者，通過(guò)鉆空子獲取利益，未形成規(guī)?；男袨槟Ｊ健?/p>
隨著平臺(tái)的成長(zhǎng)，可供蠶食的擴(kuò)張焦慮變得越來(lái)越大，利益開(kāi)始讓他們進(jìn)化為了數(shù)字寄生蟲(chóng)。
2.2 發(fā)展：技術(shù)驅(qū)動(dòng)的貓鼠游戲
據(jù)威脅獵人2023年的黑產(chǎn)報(bào)告顯示，23年國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)：作惡手機(jī)號(hào)增長(zhǎng)了15.44%，風(fēng)險(xiǎn)IP數(shù)量飆升了88.47%，而洗錢銀行卡的數(shù)量更是翻了一倍多，增長(zhǎng)了133.74%。
這些冰冷的增長(zhǎng)數(shù)字背后，都是一次次成功薅羊毛的戰(zhàn)果，而每一張銀行卡都可能是他們?cè)谙乱粋€(gè)漏洞中的工具。
隨著技術(shù)的發(fā)展，羊毛黨主要通過(guò)三種形式提高效率：
- 假人假機(jī)：完全虛擬的賬號(hào)和設(shè)備，用于大規(guī)模自動(dòng)化操作。
- 假人真機(jī)：利用真實(shí)設(shè)備創(chuàng)建虛假賬號(hào)，提高操作的真實(shí)性。
- 真人假機(jī)：真實(shí)用戶使用模擬器等工具，規(guī)避平臺(tái)的設(shè)備檢測(cè)。
人工智能時(shí)代，羊毛黨也開(kāi)始利用AI模擬人類行為，用更隱蔽的方式薅取平臺(tái)資源。
羊毛黨與平臺(tái)之間的博弈愈發(fā)演變?yōu)橐粓?chǎng)高技術(shù)的貓鼠游戲。
2.3 崛起：產(chǎn)業(yè)化、團(tuán)體化的新灰產(chǎn)
據(jù)威脅獵人2023年黑產(chǎn)報(bào)告顯示，2023 年互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)從業(yè)人數(shù)持續(xù)上升，從業(yè)人員數(shù)量達(dá)到 587.1 萬(wàn)，較 2022 年上升 141%。
這一產(chǎn)業(yè)鏈完整且分工明確：
- 上游：提供虛假手機(jī)、身份信息
- 中游：提供自動(dòng)化工具、資源平臺(tái)
- 下游：執(zhí)行具體的羊毛行動(dòng)。
這種灰色產(chǎn)業(yè)不僅讓平臺(tái)防不勝防，還帶來(lái)了更深層次的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)平臺(tái)不斷升級(jí)的風(fēng)控系統(tǒng)，聰明的羊毛黨們選擇回歸群眾，依托私域及特殊的眾包平臺(tái)進(jìn)行分散化操作。
這種模式吸引了大量普通用戶參與其中，當(dāng)用戶、設(shè)備、行為都是真實(shí)的，平臺(tái)監(jiān)測(cè)和防控的難度大大提升。
在產(chǎn)業(yè)化和團(tuán)體化的浪潮中，孤立的個(gè)體再次成為了灰產(chǎn)的中堅(jiān)力量。
3 羊毛黨的聚集地：從社交到內(nèi)容3.1 社交時(shí)代：羊毛社群的崛起
社交媒體為羊毛黨提供了信息交換的沃土。2019年初拼多多出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，用戶可免費(fèi)領(lǐng)取100元無(wú)門檻購(gòu)物券，羊毛黨迅速通過(guò)社交平臺(tái)將消息擴(kuò)散，在一夜之間被薅走近千萬(wàn)元。
通過(guò)QQ群、微信群等社交平臺(tái)進(jìn)行信息交流和資源共享，為后來(lái)羊毛黨的組織化打下了基礎(chǔ)。
3.2 電商時(shí)代：集中化的信息獲取渠道
隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活的逐步滲透，優(yōu)惠聚合平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，如省錢快報(bào)、返利網(wǎng)、等等。
這些平臺(tái)提供了更集中化的信息渠道，推動(dòng)了羊毛黨進(jìn)一步的發(fā)展。
3.3 內(nèi)容時(shí)代：灰產(chǎn)的洗白
早在2016年，網(wǎng)賺平臺(tái)風(fēng)靡中文互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)內(nèi)容聚合第一股趣頭條就是以看新聞能賺錢的模式成功登陸納斯達(dá)克。
除了電商，內(nèi)容同樣也能夠下沉，用戶們娛樂(lè)方式少，時(shí)間充裕，也更容易被現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)誘惑。嘗到了趣頭條的甜頭，巨頭們紛紛推出極速版APP。
隨著網(wǎng)賺、內(nèi)容平臺(tái)的崛起，羊毛黨們找到了新陣地，在信息流廣告的掩護(hù)下，他們的行為變得更隱蔽且合法。
4 羊毛黨的價(jià)值：從對(duì)手到隊(duì)友
從品牌方而言，為了追求銷量和曝光度，不得不通過(guò)各種促銷和補(bǔ)貼活動(dòng)拉動(dòng)用戶，例如例如直播間的福利品。
這些優(yōu)惠有時(shí)會(huì)被羊毛黨利用，但流量涌入后數(shù)據(jù)提升，同步提高了平臺(tái)的自然流扶持，也讓他們用另一種方式輻射到更多的普通消費(fèi)者，服務(wù)后續(xù)的轉(zhuǎn)化。
而羊毛黨也并不完全等同于免費(fèi)獲利者，他們雖然善于利用優(yōu)惠，不代表他們不會(huì)消費(fèi)。隨著身份變化、收入增長(zhǎng)，部分羊毛黨會(huì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)的高價(jià)值用戶，為品牌和平臺(tái)貢獻(xiàn)更多的收益。
看似薅到的羊毛，也許只是在培養(yǎng)用戶習(xí)慣。頻繁地看廣告領(lǐng)現(xiàn)金，也許是在試探耐性的極限，當(dāng)使用的連貫性不斷被廣告打破，最終讓用戶不堪其憂時(shí)，付費(fèi)的機(jī)會(huì)就來(lái)了。
從最初羊毛黨利用商業(yè)、技術(shù)漏洞從中牟利，到如今平臺(tái)和品牌挖掘羊毛黨的價(jià)值，?收入似乎只是滯后了。
互聯(lián)網(wǎng)的紅利似乎從未消失，只是換了掘金的工具。
結(jié)語(yǔ)
羊毛黨正在重新定義平臺(tái)和用戶之間的關(guān)系，他們從破壞者變成了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的隱形玩家，推動(dòng)著平臺(tái)不斷進(jìn)化。
互聯(lián)網(wǎng)的紅利消退后，真正能勝出的或許不是堵住漏洞的企業(yè)，而是在漏洞中找到創(chuàng)新機(jī)會(huì)的人。
灰色地帶的掘金者，也將在共生中?繼續(xù)成長(zhǎng)。
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