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哪李貴了2.0,珀萊雅的婦女節(jié)營銷別太離譜!

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哪李貴了2.0,珀萊雅的婦女節(jié)營銷別太離譜!

在新年,推出「謝謝參與」用戶故事展,感謝每個消費者的故事像點點星光,匯聚成一片燦爛星空。

在開學季,開展反校園霸凌的公益行動「螢火計劃」,將那些隱藏在玩笑與借口背后的霸凌公之于世。

本來珀萊雅一直被夸是營銷鬼才,卻沒想到這次三八婦女節(jié),品牌翻了個大車。

01

在屬于女性的節(jié)日,珀萊雅選擇了加入男性視角,表示#性別不是邊界,偏見才是#?!

先不提這個想法有多離譜,相當于在母親節(jié)去歌頌父親也很不容易。

主要是光看品牌選的例子,也很難讓人感受到男性遭受的性別偏見有多嚴重。

要么是當過兵的供應部門經理,不敢在街上買糖葫蘆、可愛的東西?

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圖源:珀萊雅

要么是說話太小聲、性格太溫柔的導演,為了不被誤解,更好的融入男性群體,不能拒絕開黃腔、使用暴力?

(PS:這里面最慘的難道不應該是被他說黃笑話,或者使用暴力的人嗎?)

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圖源:珀萊雅

所以,珀萊雅這宣傳一發(fā),直接戳到了消費者的雷點。

有人氣品牌立場不夠堅定,一邊賺女性的錢,一邊不忘吹捧男性。

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有人轉投友商陣營,表示以后再也不會買它家產品。

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本來消費者的負面情緒就很激烈了,結果品牌的運營還在火上澆油。

在評論區(qū)這樣回復了質疑策劃不行的網友:我們希望最終實現的是所有弱者都被尊重的世界,這也是珀萊雅和別的品牌在三八表達上的不同之處。

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話里話外都在強調自己的理念沒錯,這么多年婦女節(jié)都是這樣宣傳的,比別的品牌想法高級很多,只是消費者沒有真正理解。

就這嘴硬的程度啊,讓人一下子就想到了曾經的李佳琦。

消費者在直播間吐槽眉筆太貴,他不去談新的優(yōu)惠機制,找新的選品,而是讓你反思自己:哪里貴了,這么多年都是這個價格,不要睜著眼睛亂說,眉筆一直79,國貨品牌很難的!

這幾年我一直看著花西子的,它貴不貴我最清楚了,有時候要找找自己的的原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有好好工作?

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很快,珀萊雅就被罵上了熱搜。

盡管之后品牌又是刪除爭議博文,又是把評論區(qū)精選了,只留下支持的聲音,還把三八婦女節(jié)的主題優(yōu)化了,開始為女性搖旗吶喊:女性在生活里遇到的偏見,從來不止性別偏見一種。珀萊雅特別策劃短片《不同而已》,在幾位女性的生活剪影里,看到她們在偏見面前做出的選擇。

但仍然沒有挽回消費者的心,很多網友都表示品牌不道歉不算完,越回避,吵越兇。

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截止發(fā)文,場面仍然是僵住的,官方沒有完全放開評論區(qū),網友也依然在婦女節(jié)的話題里瘋狂吐槽,感覺之后很長一段時間珀萊雅都要陷在輿論的漩渦中了……

02

沒辦法,這兩年隨著時代的進步,女性意識的覺醒,品牌營銷如果做不好,是很容易引起爭議的。

比如,之前被夸是淘寶第一文案的步履不停,就因為用詞不當如今跌下了神壇。

一會兒是收藏店鋪的引導文案點一下發(fā)生關系,被嫌棄帶有開車色彩。

一會兒是洗滌標簽找個會干家務的男人,他都懂,被指內涵女性必須靠男人。

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圖源:豆瓣

等到品牌創(chuàng)始人的朋友圈寫了這樣一句話,被轉到豆瓣某小組以后,就成了大眾避雷的辱女女裝店:和據說班里最漂亮的女同學露營,得出的結論是,女人沒意思。

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圖源:豆瓣

再比如,擁有了一大批忠實消費者的好歡螺,也曾因為三八婦女節(jié)起了《女性,是什么味道?》的推文標題,而被罵上過熱搜。

需要品牌重新發(fā)布勇敢女性 拒絕被定義的新內容,并且站出來道歉才勉強收場:帶來不便很抱歉,文章的本意是指女性是不被定義的,每個女生都自帶光芒,并不是其他意思,目前內部已經在積極審查,標題用詞不當帶來的不便還請您見諒。

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圖源:微博視頻號

包括瑜伽品牌MAIA ACTIVE,也同樣因為沒有把控好營銷尺度,而從新興的網紅品牌變成了被收購的運動品牌。

或是被吐槽封面涉黃,推薦個運動內衣,非要做兩個看起來很像乳房的球在旁邊。

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圖源:MAIA ACTIVE公眾號

或是被群嘲品牌太飄,三八婦女節(jié)竟然不讓女性說話,發(fā)布了一條標題為《這個38,閉嘴巴》的文章,大談過度女性主義的壞處。

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圖源:MAIA ACTIVE公眾號

還有另一家做瑜伽服的品牌——Lululemon,最近也得罪了不少粉絲。

因為品牌剛創(chuàng)立的時候,靠的是多元化和包容性圈粉,會找不同身材的女模特來拍照宣傳。

但現在隨著品牌知名度越來越高,創(chuàng)始人Chip Wilson在接受采訪的時候,卻表示不喜歡這樣的品牌理念,開始挑剔消費者的身材了:坦白說,有些女性的身體并不適合這些瑜伽褲,她們需要關注的是自己的腿給瑜伽褲多少壓力。

這樣的落差,讓很多人無法接受。

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圖源:今日俄羅斯RT03

所以,品牌如果想要吃她經濟的紅利,想要抓住那些在城市中擁有較高消費能力的女性群體,走女性營銷的路子,究竟應該注意什么?

第一點,就是要保持真誠。不管是品牌文案還是活動策劃,著力點都是去跟女性的情感共鳴,而不是讓女性感覺到冒犯。

就拿珀萊雅的性別偏見主題來說,與其在三八婦女節(jié)大談男性的困境,讓女性和男性互相理解,不如像重慶商場推出的活動那樣,把具體的、帶有偏見的詞提出來。

既讓女性覺得被尊重,也讓男性能夠了解那些被污名化的詞,真正的意義。

比如,小姐是對未婚女子的尊稱。

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比如,名媛是指出身高門、才貌雙全的女性。

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再比如,小仙女是指可愛、漂亮、心地善良的小女生。

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其次,是要把控好創(chuàng)新的尺度。

可以理解品牌想要在競爭激烈的環(huán)境中通過另辟蹊徑的方式來博眼球,但創(chuàng)新不等于發(fā)瘋,尊重女性是營銷的底線。

像之前肉串汪燒烤就因為把肉串的不同熟度形容為輕熟女,引來了物化女性的差評,后續(xù)還被市場監(jiān)督管理局罰款了10萬元,得不償失。

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圖源:中國婦女報

真想做出差異性,不如學習一下隔壁樂視視頻,直接把友商逼進墻角,官宣:面試無需填寫年齡和婚育信息。

為職場女性掃除不必要的隱形障礙,讓更多人關注到女性在職場中面臨的一些困境。

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圖源:樂視視頻

最后也是最重要的一點,要有一雙發(fā)現的眼睛。

做產品的,需要關注到女性有什么新的需求;做宣傳的,需要懂得挖掘女性的閃光點。

比如,半畝花田的婦女節(jié)營銷,就是從花入手的:小時候我以為,人比作花只是因為花代表美貌,現在我才知道,花代表的是一份力量。

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圖源:半畝花田視頻號

而香飄飄則是關注到了各個崗位上大家熟悉卻又陌生的她,提到了保潔阿姨、便利店員等容易被忽視的女性群體。

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圖源:香飄飄

所以,又想蹭婦女節(jié)熱點,又想教育女性,被群嘲是很正常的事。

品牌只有真的用心,消費者才會買單……

看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍海情報網揭秘更多好的項目。

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