掃地茅還掃得動嗎?
作者 | 李白玉
編輯 | 趣解商業(yè)消費組
伴隨著促銷優(yōu)惠和以舊換新補貼政策的疊加,今年雙11家電產(chǎn)品尤其是家用清潔電器的銷售表現(xiàn)頗為可觀;國內(nèi)清潔電器頭部四巨頭品牌追覓科技、石頭科技、云鯨智能也都相繼發(fā)布了雙11階段性戰(zhàn)報,但唯獨行業(yè)一哥科沃斯至今未發(fā)過戰(zhàn)報數(shù)據(jù),在這一片熱鬧中保持著沉默。
而隨著今年雙11已接近尾聲,雙11最終成績單即將出爐,不知科沃斯屆時是否會公布戰(zhàn)報。不過從近段時間的行業(yè)形勢來看,科沃斯正面臨著不小的市場競爭壓力。
01.科沃斯業(yè)績失速
根據(jù)近期發(fā)布的財報顯示,今年前三季度,科沃斯實現(xiàn)營業(yè)收入102.26億元,同比下降2.9%;凈利潤為6.15億元,同比微增1.88%;扣非凈利潤為5.31億元,同比微增1.69%。
其中,今年第三季度,科沃斯實現(xiàn)營收為32.50億,同比下滑4.06%;凈利潤為603.88萬,同比下滑69.21%;扣非凈利潤虧損2656.22萬,同比下滑264.92%。
圖源:財報截圖
作為國內(nèi)清潔電器行業(yè)龍頭,單季度凈利潤僅為600萬元,更何況這600多萬凈利潤里還有近3000萬元的政府補助;如果剔除政府補助等非經(jīng)常性損益,利潤表直接就是虧損狀態(tài)。
三季度業(yè)績的表現(xiàn)的急轉(zhuǎn)直下,科沃斯的核心盈利能力似乎出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。科沃斯解釋稱,歸母凈利潤下跌的原因有市場費用投入力度加大、新品交付主要集中于四季度,以及加速去化海外慢動銷產(chǎn)品。
但根據(jù)奧維云網(wǎng)小奧千問的數(shù)據(jù)顯示,科沃斯第三季度的月度均價較去年同期均出現(xiàn)下滑,7-9月份均價同比下滑7.03%、10.74%和10.08%。也就是說,科沃斯在通過降價來促進銷售,但即便如此,其銷售情況似乎并未得到顯著改善。
圖源:搜狐財經(jīng)
值得一提的是,從財報數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),科沃斯的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從今年一季報的140.96天增長到了三季報的159.75天,相比去年同期并沒有明顯改善,甚至比2020年疫情期間更差;而且,第三季度科沃斯銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金減少了17.58%。存貨周轉(zhuǎn)效率降低,也進一步說明科沃斯存在庫存積壓的問題,且促銷戰(zhàn)略的效果不佳,這對于公司的現(xiàn)金流和盈利能力都是一個挑戰(zhàn)。
資深產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認為,科沃斯第三季度業(yè)績出現(xiàn)下滑,主要是因為其很多新品的研發(fā)、上市成本集中在第三季度,但是新品銷售主要集中在第四季度,銷售的滯后性導(dǎo)致其研發(fā)成本、銷售成本在三季度增加,銷售和利潤延遲到第四季度。
或許由于新品上市的前期投入較大,而銷售收入的實現(xiàn)則有所延遲,導(dǎo)致短期內(nèi)成本與收益的不平衡,但這并不能掩蓋科沃斯在市場洞察與產(chǎn)品規(guī)劃方面存在的不足。
02.專利戰(zhàn)紛爭不斷在自身業(yè)績失速的同時,科沃斯還面臨著與競爭對手的紛爭纏斗。
今年9月,科沃斯在2024德國柏林國際消費電子展(IFA)高調(diào)發(fā)布全球首款恒壓活水掃地機器人地寶X8 PRO PLUS,其搭載全球首創(chuàng)的 OZMO 恒壓活水洗地系統(tǒng),采用噴淋、轉(zhuǎn)洗、刮擠、回收將臟污水刮走,實現(xiàn)活水循環(huán)。憑借著這一創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品,科沃斯也斬獲了家庭清潔機器人品牌獎、家居清潔解決方案金獎兩項2024 IFA產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新大獎。
圖源:微博截圖
然而隨后不久,深圳市杉川機器人有限公司(以下簡稱杉川機器人)便公開發(fā)布聲明稱科沃斯全球首款恒壓活水洗地機器人、滾筒活洗、行業(yè)革命的表述涉嫌虛假宣傳,并訴請法院判令科沃斯賠償經(jīng)濟損失及合理開支45萬元、并刪除相關(guān)廣告以及公開發(fā)布聲明。
圖源:微博截圖
在杉川機器人方面看來,杉川機器人旗下品牌3i于2022年10月推出的智能凈地站H1Pro已具備活水洗地功能,即通過循環(huán)噴淋清水、刮板刮除滾筒臟水的方式保持拖布干凈,這意味著3i運用恒壓活水技術(shù)早于科沃斯;同時,2024年3月杉川機器人推出的智能凈地站HOME-F1已使用滾筒技術(shù),也早于科沃斯產(chǎn)品的上市時間。
另據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局顯示,雖然杉川產(chǎn)品先于科沃斯發(fā)售,但從專利申請及獲得授權(quán)時間看,科沃斯的部分專利早于杉川,而雙方的爭議點也從虛假宣傳升級到了專利糾紛。
對于這樣的指控,科沃斯并不接受,認為雙方在技術(shù)的具體應(yīng)用和效果上可能存在差異,并不考慮撤回相關(guān)的宣傳,并稱此事件是小品牌碰瓷科沃斯,已就杉川機器人涉嫌商業(yè)詆毀的行為向工業(yè)園區(qū)法院提起起訴。目前,雙方各執(zhí)一詞,都聲稱自己擁有相關(guān)的專利技術(shù);但無論最終判決結(jié)果如何,這起糾紛已經(jīng)引起了公眾和行業(yè)的關(guān)注。
圖源:微博截圖
家電行業(yè)分析師劉步塵對此表示,從行業(yè)地位來說,科沃斯的技術(shù)儲備無疑更高一些;到目前為止,外界并沒有看到相關(guān)判決,因此暫時無法得知科沃斯是否侵權(quán)。而目前行業(yè)也會出現(xiàn)拿專利侵權(quán)作為營銷推廣手段使用,將話題炒熱引發(fā)爭議的情況;不過總的來說,這種專利糾紛的發(fā)生,也是國內(nèi)掃地機器人行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的縮影。
事實上,科沃斯與杉川機器人的糾紛并非只是個例,科沃斯與石頭科技、追覓科技等多家競爭對手之間均發(fā)生多起競業(yè)限制糾紛、商標(biāo)權(quán)糾紛以及專利糾紛等。
圖源:天眼查截圖
盡管這些糾紛一時還未分出勝負,但也可以從側(cè)面看出,科沃斯作為國內(nèi)入局掃地機器人行業(yè)最早的玩家,隨著行業(yè)競爭對手在技術(shù)、營銷等方面的追趕,科沃斯本身的優(yōu)勢正在逐漸縮小。
03.高端化背后的硬傷如今在同質(zhì)化嚴(yán)重的清潔電器行業(yè),為了提高自身的差異化優(yōu)勢、擺脫低質(zhì)低價標(biāo)簽,各大廠商紛紛開始往高端化路線進軍,科沃斯也不例外。
2018年,科沃斯持續(xù)擴大商業(yè)版圖,推出了全新品牌添可,并推出智能吸塵器PUREONE(飄萬)和洗地機FLOORONE(芙萬)。而作為科沃斯的高端智能生活電器品牌,添可也很是爭氣。
從2020年-2023年,添可品牌的營業(yè)收入分別為12.59億元、51.37億元、69.09元和72.71億元,占科沃斯總營收的比重分別為5.1%、17.41%、39.25%和46.9%;到了2024年上半年,這一比重更是升至48.15%。定位高端的添可已經(jīng)逐漸成長為科沃斯新的增長極。
圖源:罐頭圖庫
據(jù)趣解商業(yè)了解,按照業(yè)務(wù)構(gòu)成,科沃斯共擁有科沃斯品牌服務(wù)機器人、添可品牌智能生活電器、清潔類電器OEM/ODM三大業(yè)務(wù)板塊;由于添可洗地機出貨量增勢喜人,令添可品牌智能生活電器成為三大業(yè)務(wù)板塊中唯一一個正向增長的業(yè)務(wù)板塊。
在今年9月,添可還召開了秋季新品發(fā)布會,推出芙萬Art Station智能洗地機、芙萬Artist智能洗地機以及飲萬水紀(jì)元凈熱冷一體機,以開創(chuàng)0.1m²集成清潔中心切入前裝渠道。在此次發(fā)布會上,添可也首次提出將智能家電產(chǎn)品融為家的一部分,試圖尋求一條差異化競爭路線。
不過,由于洗地機技術(shù)門檻相對掃地機器人要低,隨著大量品牌的快速涌入,產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重;如果后續(xù)無法建立起穩(wěn)固的競爭壁壘,添可的發(fā)展可能會很快面臨瓶頸。
另一方面,作為科沃斯高端路線的添可,也在逐漸暴露出產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題。在黑貓投訴平臺上可以發(fā)現(xiàn),包含添可關(guān)鍵詞的相關(guān)投訴內(nèi)容多達8500多條,遠超過科沃斯4000多條的投訴內(nèi)容;其中投訴大多涉及電池充電故障、電機容易壞、拖地時漏臟水等問題,甚至有用戶近期投訴稱添可洗地機3個月內(nèi)出現(xiàn)3次故障且買后3個月降價1200元。
圖源:黑貓投訴截圖
不斷出現(xiàn)的質(zhì)量問題,已經(jīng)成為添可及其母公司科沃斯的硬傷。根據(jù)財報顯示,2021年-2023年,科沃斯的售后及修理費用分別為1.53億元、2.17億元和5.19億元,呈現(xiàn)出逐年遞增的態(tài)勢;尤其是2023年的修理費用,甚至逼近歸母凈利潤。該部分費用陡增,也反映出科沃斯和添可的產(chǎn)品質(zhì)量與品控有待提升。
社媒平臺上,網(wǎng)友對科沃斯和添可產(chǎn)品的吐槽也是層出不窮;甚至有很多網(wǎng)友發(fā)勸退帖,還有網(wǎng)友吐槽稱三四千塊錢買了個爹!
圖源:微博截圖
除了在質(zhì)量問題上頻遭投訴,科沃斯近期又被發(fā)現(xiàn)存在隱私安全漏洞。今年8月,在一年一度的被譽為黑客奧斯卡的Def Con安全大會上,兩名安全研究人員發(fā)現(xiàn)科沃斯旗下多款掃地機器人、割草機器人產(chǎn)品存在安全問題:任何人只要使用手機,就能通過藍牙從450英尺(約130米)遠的地方連接并控制科沃斯掃地機器人。一旦實現(xiàn)控制,黑客可以通過讀取Wi-Fi憑證,讀取所有保存房間的地圖、攝像頭、麥克風(fēng)等等。
更為關(guān)鍵的是,攝像頭和麥克風(fēng)已打開,這些機器人并沒有做出任何提示。
而科沃斯方面對此回應(yīng)稱,這些安全隱患在用戶日常使用環(huán)境中的發(fā)生概率極低,需要專業(yè)的黑客工具且近距離接觸機器才有可能完成,故用戶不必為此過慮;公司將使用限制第二賬戶登錄、加強藍牙設(shè)備相互連接的二次驗證等技術(shù)手段強化產(chǎn)品在藍牙連接方面的安全性。不過隨后,涉事的多款產(chǎn)品在電商平臺均已下架。
圖源:微博截圖
盡管如此,但這場數(shù)據(jù)安全風(fēng)波,無疑會對科沃斯的品牌形象造成一定影響。
科沃斯售后和維修費用的快速攀升,是否因為創(chuàng)新產(chǎn)品尚未成熟即匆忙推向市場所致,外界不得而知;但是企業(yè)在重視技術(shù)創(chuàng)新的同時,務(wù)必要更加重視產(chǎn)品的耐用性、穩(wěn)定性、可靠性,這‘三性’甚至比產(chǎn)品創(chuàng)新更重要,也將直接決定用戶對于產(chǎn)品的使用體驗效果。劉步塵表示。
04.掃地茅地位受沖擊在國內(nèi)主流品牌當(dāng)中,科沃斯算是最早進入智能清潔產(chǎn)品賽道的玩家。從中國第一臺掃地機器人地寶7系研發(fā)成功并面世,科沃斯不斷推出具有創(chuàng)新性和變革性的產(chǎn)品,引領(lǐng)著智能清潔行業(yè)的發(fā)展。
也正是這種先發(fā)優(yōu)勢,讓科沃斯長期把持著國內(nèi)智能清潔電器行業(yè)的老大,并在2018年成功登陸上交所,成為掃地機器人第一股。就在彼時,石頭科技才剛剛開始推出自有品牌產(chǎn)品,而追覓科技也才成立僅一年。
圖源:罐頭圖庫
然而,隨著市場競爭日益激烈,在家用清潔電器這一技術(shù)門檻相對較低的賽道上,行業(yè)競爭格局正在發(fā)生變化。
根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,按零售額統(tǒng)計,2024年上半年,科沃斯品牌掃地機器人(含一點品牌)在國內(nèi)市場線上零售額份額為30.7%,線下零售額份額為66.5%,這兩個數(shù)據(jù)分別比去年同期下降了9.6%、13.5%。這也意味著科沃斯在國內(nèi)清潔電器市場的統(tǒng)治力正在逐漸被削弱。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認為,掃地機、洗地機行業(yè)資金、技術(shù)、規(guī)模門檻都比較低,很多品牌可以輕而易舉進入,科沃斯自身又沒有差異化的競爭優(yōu)勢和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,所以在同質(zhì)化市場競爭中,科沃斯很容易被市場競爭對手搶奪市場份額,受競爭對手價格戰(zhàn)的影響,科沃斯自身的業(yè)績也急劇下跌。
值得一提的是,自2020年3月起,科沃斯市值曾在14個月內(nèi)翻了15倍,不足百億市值飆升至近1500億元,被戲稱為掃地茅。但從2021年7月開始,科沃斯股價逐步下滑;截至2024年11月8日,科沃斯報收53.50元/股,總市值304.52億元,股價較歷史高位跌去近80%,市值蒸發(fā)超千億元。而對比來看,作為科沃斯最強勁的對手,石頭科技同日股價報收218.91元/股,市值達404.38億元,已反超科沃斯。
圖源:罐頭圖庫
為了穩(wěn)定市場地位,近年來,科沃斯也在通過持續(xù)增加研發(fā)投入,試圖將技術(shù)升級轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品核心競爭力;其研發(fā)費用也從2020年的3.38億元增長至2023年的8.25億元,研發(fā)費用率從4.67%升至5.32%。今年上半年,科沃斯的研發(fā)費用同比增長14.22%,達到4.46億元。
劉步塵表示,國際上有一個公認的標(biāo)準(zhǔn):如果一個企業(yè)研發(fā)投入費用率連續(xù)多年保持在5%以上,這個企業(yè)可以認定為科技企業(yè)。目前,中國大多數(shù)企業(yè)研發(fā)投入費用率低于3%,包括一些知名度很高的企業(yè),研發(fā)投入大多也不足5%。從這一點來看,科沃斯是比較重視研發(fā)的,這是好事,唯有重視研發(fā)才有可能推出真正具備競爭力的產(chǎn)品。
不過盡管科沃斯已具備一定的技術(shù)與專利壁壘,但其銷售費用仍然居高不下,且遠超研發(fā)費用;今年三季度,科沃斯銷售費用達到11.7億元,銷售費用率高達36%。如今隨著各廠商技術(shù)差距越來越小,為獲得更多消費者青睞,科沃斯不得不加大營銷力度,以提升銷量。
至于科沃斯在研發(fā)方面的投入最終能否轉(zhuǎn)化為終端銷量上的優(yōu)勢,還需要經(jīng)過時間和市場的考驗。在激烈的市場競爭和復(fù)雜的局勢下,科沃斯如何破局突圍、重拾增長引擎,將是其亟待解決的重大課題。
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