隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步，線上直播已成為B2B企業(yè)拓展市場、增強客戶互動、加速商機獲取的關鍵手段。B2B企業(yè)普遍看重商機線索收集，在當前競爭激烈的市場環(huán)境下，直播不僅為企業(yè)提供了一個跨越時空界限的營銷平臺，更是企業(yè)獲取高質量商機、深化客戶關系的重要途徑。

本文將深入探討B(tài)2B企業(yè)如何利用視頻號進行直播，并結合聚加SCRM系統(tǒng)，實現(xiàn)商機的有效獲取。

一、企業(yè)視頻號直播優(yōu)勢

企業(yè)視頻號直播相較于其他直播方式，具有諸多優(yōu)勢。

1、微信社交平臺基礎

視頻號直播依托微信這一社交平臺，擁有龐大的用戶基礎，官方加熱工具更能助力視頻加熱推廣，可以為企業(yè)帶來更多的曝光機會。

2、豐富的互動功能

視頻號直播功能成熟且多樣，支持評論、點贊、抽獎、連麥等互動形式，大大增強了用戶的參與感和黏性。企業(yè)可以引導用戶通過私信功能進行留資。

另外，直播間可以展示企業(yè)微信名片。企業(yè)可在直播中的任意時間，推送企業(yè)微信名片，引導觀眾點擊，添加企業(yè)微信客服。

只是從企業(yè)推送名片開始，需要觀眾觀看滿一定時間后，名片才會顯示在觀眾側的界面。

3、無縫對接騰訊系工具

與企業(yè)的微信公眾號、騰訊會議等無縫對接，擴大營銷效果。

4、操作簡便與成本效益

視頻號直播操作簡便，成本相對較低，但效果卻十分顯著，是企業(yè)線上營銷、品牌推廣的優(yōu)選方式。

二、視頻號直播要點

為了充分發(fā)揮企業(yè)視頻號直播的優(yōu)勢，企業(yè)在直播前需要做好充分的準備工作。首先需要創(chuàng)建視頻號并進行實名認證。另外，每次直播也需要一一準備，細心安排，具體如下：

1、直播前

清晰界定直播的目標與定位，按需求精心準備PPT、視頻、直播間小助手話術等。

同時，創(chuàng)建直播預告，并設計海報和直播預告文章，進行推廣，提前進行預熱。

準備互動禮品有助于吸引更多觀眾。

值得一提的是，視頻號助手后臺的邀請推廣二維碼還能統(tǒng)計具體人員的推廣情況。

一切準備妥當后，不妨下載官方插件進行直播彩排，并通過加熱工具準備好直播加熱訂單。

2、直播中

正式直播時，一系列細致的操作同樣至關重要。例如，進行開播設置時，需檢查直播名稱、封面圖等信息。

直播開啟后，系統(tǒng)會自動向預約了直播的用戶發(fā)送微信服務通知，提醒他們直播開始了。用戶收到服務消息后，只需點擊通知就可進入直播間。

企業(yè)根據(jù)直播情況調整小助手話術、互動抽獎等頻率，還可以鼓勵觀眾分享直播，邀請更多人觀看。

另外，有一些直播間違規(guī)行為，直播時需要注意規(guī)避。若是直播間因違規(guī)而被強制下播，根據(jù)提示改進，重新開播即可。

3、 直播后

直播結束并不意味著工作的終結，還有些后續(xù)任務需要安排。

首先，設置直播回放，讓錯過直播的觀眾也能隨時觀看，從而更長久地發(fā)揮直播的作用。

另外，直播結束后，企業(yè)需要對直播數(shù)據(jù)進行分析，主要數(shù)據(jù)包含：觀看人數(shù)、觀看次數(shù)、最高在線、平均觀看時長、評論、點贊、分享次數(shù)等。這有助于企業(yè)了解直播效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，為后續(xù)的直播優(yōu)化提供依據(jù)。

值得一提的是，企業(yè)還可以借助騰訊會議直播，與視頻號形成聯(lián)動推廣，進一步提升直播的覆蓋面和影響力。

OBS（Open Broadcaster Software）推流是一種強大的直播技術，OBS能夠將直播視頻源（如攝像頭、屏幕共享等）推送到指定的直播服務器，服務器再將數(shù)據(jù)分發(fā)給觀眾端，實現(xiàn)直播內容的傳播。值得注意的是，目前如果想要使用OBS推流，視頻號粉絲人數(shù)需達到200人。

三、借助聚加SCRM收集線索

視頻號直播的預約和報名雖然已經(jīng)相當便捷，但是也存在著一些不足之處。

（1）無法收集商機表單

（2）無法直接引導關注公眾號

（3）無法實現(xiàn)用戶分組和標簽化

為了解決這些問題，這里以聚加互動的SCRM系統(tǒng)為例，向大家介紹一下如何為視頻號直播的報名過程添加表單功能、引導關注公眾號，并實現(xiàn)用戶分組和標簽化。

1、 創(chuàng)建報名表單

借助聚加SCRM系統(tǒng)的表單功能，企業(yè)可以輕松創(chuàng)建報名表單。企業(yè)可以將填寫表單后的跳轉鏈接設置成預約直播的圖片。

將表單二維碼和鏈接放置在直播預告文章或直播海報中，用戶掃碼或點擊鏈接后，即可進入表單填寫頁面，完成報名信息的提交。

2、參數(shù)二維碼引導關注

為了吸引更多粉絲關注公眾號，企業(yè)可以利用聚加互動SCRM系統(tǒng)的參數(shù)二維碼功能。將直播報名表單與參數(shù)二維碼綁定，用戶掃碼后，系統(tǒng)會先引導用戶關注公眾號，然后再跳轉到報名頁面，完成報名流程。

3、關聯(lián)標簽

在設置報名表單和參數(shù)二維碼時，企業(yè)還可以關聯(lián)相應的標簽，以便對用戶進行分組管理。這一功能使得企業(yè)能夠更精準地識別目標客戶群體，為后續(xù)的精準營銷和客戶服務打下堅實基礎。

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