作者 | 大云 來源 | 頂尖廣告

有句話魯迅先生真的說過，人的悲歡并不相通。

在追星這件事上就是如此，當愛豆受欺負的時候，飯圈粉絲們往往會反應激烈，而非粉絲則不明白粉絲為什么生氣。

近日，時代少年團遭遇了一場職場霸凌，在普通觀眾沒有覺察的時候，少年的粉絲們卻已經(jīng)坐不住了。

時代少年團的粉絲叫爆米花，是飯圈的一股清流。因為他們的三觀極其正氣，甚至家長都會支持孩子追星。

馬嘉祺的粉絲曬出一堆證書，隔空求表揚。

也有人曬出金獎獎杯，我也沒給馬嘉祺丟臉。

丁程鑫的粉絲，曬出了四川省一級運動員證書。

因為什么樣的偶像吸引什么樣的粉絲。時代少年團的人設是上進，他們的出道史，就是一部上進史。

時代少年團成團時趕上口罩，沒有機會登臺表演。公司不得不推出自制綜藝，還給他們開了三次線上演唱會。

圖源：抖音@月牙是奶糖味的

少年們一次次練習舞蹈動作，以最高的標準做到動作整齊劃一。即使臺下沒有觀眾，他們也認真對待每一次演出。

值得一提的是，他們是在不耽誤學業(yè)的情況下練習的，在山城凌晨的練習室里，留下了揮灑汗水的身影。

努力的偶像怎么可能會沒有人愛，爆米花們在后來的線下演唱會展現(xiàn)了對他們的應援力。

圖源：抖音@桃子與魚粥

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如此人氣自然不會被商務忽視，品牌紛紛向少年團拋出橄欖枝。包括優(yōu)酸乳、海儷恩、康師傅冰紅茶、嬌蘭時代、溜溜梅等。

溜溜梅是在去年年底官宣時代少年團為全球品牌代言人的。官宣當天上線了一支魔性廣告片，花式演繹了溜溜梅經(jīng)典廣告你沒事吧。

圖源：微博@時代少年團

隨后時代少年團成員們在錄制節(jié)目和演出之余，參與了溜溜梅大量宣傳活動，而爆米花們也給了偶像代言的品牌以最大支持。

圖源：抖音時代少年團-龍城Utopia

在直播經(jīng)濟盛行之時，時代少年團自然成為溜溜梅直播間的?？?。他們不負粉絲們眾望，一如既往地努力，表現(xiàn)出很穩(wěn)的臺風。

比如在今年7月份，時代少年團參與了天然梅凍鮮果生榨的全程直播。在直播過程中，他們配合主持人表演了手勢舞，玩蒙眼猜口味、扔玩偶、蘿卜蹲等游戲。

圖源：微博@溜溜梅

正常直播除了觀看性強，少年們不失時機對溜溜梅產(chǎn)品進行描述和展示，表現(xiàn)出很高的偶像品牌結合度。

爆米花用下單對溜溜梅表達支持。

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誰也沒有料到，14號那場主題為和時代少年團一起新年666的直播會翻車。

直播前，溜溜梅官方張貼了喜氣洋洋的海報。

然而開場之后，對于成員賀峻霖和他的粉絲們來說，并沒有什么喜氣可言，整場直播看下來如坐針氈、如鯁在喉、如芒在背……

圈中是發(fā)言被忽略的賀峻霖

圖源：溜溜梅直播間截圖

總結溜溜梅官微評論區(qū)，粉絲不滿的要點有四：

為什么只有賀峻霖手上的產(chǎn)品不是新年款包裝？

為什么忽略打斷賀峻霖介紹產(chǎn)品的發(fā)言？

為什么賀峻霖飲品制造過程沒有一個鏡頭？

為什么只準備6個玻璃杯？

所有人都在為小賀鳴不平。

 

為什么爆米花們的反應如此強烈？

除了對賀峻霖的喜愛，還因為在時代少年團的文化里，有七個人少了誰都不行的共識。這個共識從成團之日起，就寫在成員和粉絲們的認知里。

2019年7月，丁程鑫、馬嘉祺、張真源、宋亞軒、賀峻霖、嚴浩翔、劉耀文等七人參加《臺風蛻變之戰(zhàn)》真人秀節(jié)目，爭奪五人成團出道位。

在訓練過程中，他們七個人像家人一樣相處，最后要淘汰掉兩個人的時候，他們說：七個人少了誰都不行。公司被迫將五人成團改成了七人成團。

牢不可破的七個人，竟然被溜溜梅怠慢了一人。

面對激憤的粉絲情緒，溜溜梅在第二天緊急發(fā)布聲明，針對直播翻車細節(jié)進行了解釋：

圖源：@溜溜梅

簡而言之，所有成員拿的產(chǎn)品均是全新產(chǎn)品，游戲道具均是按照人數(shù)準備，賀峻霖也有玻璃水杯，紙杯是分裝飲品用的。至于發(fā)言被忽略，其實是因為溜叔說話較慢。

在粉絲們的眼中，這根本不是道歉信，而是溜溜梅給自己找借口。于是評論區(qū)又是一頓口誅筆伐。

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在評論區(qū)，有位叫一輪紅賀的粉絲的一句話很有含金量，

品牌方能明白，粉絲購買產(chǎn)品和看直播完完全全是為了代言人……賀峻霖得到了尊重，粉絲才會高高興興支持產(chǎn)品。

這話一點兒都沒錯。

產(chǎn)品是物，消費者是人，在物和人之間沒有直接情感聯(lián)系。品牌代言人就是建立感知品牌的橋梁，他們可以將品牌人格化，幫助產(chǎn)品在消費者當中建立好感。

好感建立的機制是暈輪效應，是粉絲對偶像好感的延展。像時代少年團這樣的流量愛豆，他們之所以能夠帶來巨大影響力，就是因為背后有龐大的粉絲群體。

流量與銷量成正比，是已經(jīng)得到驗證的營銷鐵律。尤其是在直播間經(jīng)濟時代，每一個直播間刷單，都多多少少與偶像刷臉有關。

這就要求作為金主的品牌方，必須遵循尊重代言人這一合作前提。認真了解飯圈存在的規(guī)則，如七個人少了誰都不行這樣不可觸碰的底線，尊重代言人就是尊重粉絲。

雖然在商務的范疇里，品牌是甲方，但是放眼整個飯圈生態(tài)，粉絲才是最終的甲方。溜溜梅直播翻車事件證明，粉絲很生氣，后果很嚴重。