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泡泡瑪特反常識下的合理性

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泡泡瑪特反常識下的合理性

作者/布林

編輯/木魚

出品/壹覽商業(yè)

如果要評選近兩年港股市場表現最強勁的消費公司,那么去年的名創(chuàng)優(yōu)品和今年的泡泡瑪特必然榜上有名。

2022年9月28日,名創(chuàng)優(yōu)品股價跌至歷史最低的6.85港元/股,之后便開啟了開掛式的反彈,一年不到的時間里漲到了58港元/股。而泡泡瑪特今年1月時,股價還在20港元/股之下徘徊,而12月19日,泡泡瑪特的收盤價為94.75港元/股。

在大多數人消費決策趨于理性化、尋求性價比的大環(huán)境下,銷售平價剛需日用品的名創(chuàng)優(yōu)品業(yè)績股價雙上漲順理成章。對比之下,銷售無實際用途、主打一個情緒價值的潮玩的泡泡瑪特,也能在資本寒冬期逆勢暴漲,就顯得有些不合邏輯。但泡泡瑪特就是這樣一家公司,正如IPO之前被很多專業(yè)投資者看不懂、看走眼一樣,它總是能給資本市場帶來一些出乎意料的事情。

因此,我們試圖通過分析泡泡瑪特的財報數據以及戰(zhàn)略動作,來一定程度上倒推和印證其各種反常識的合理性。

01 國內市場:線下渠道下沉,線上渠道變遷,線下門店:數量穩(wěn)中有升,效率屢創(chuàng)新高

泡泡瑪特反常識下的合理性

泡泡瑪特反常識下的合理性

泡泡瑪特由于產品和模式的特殊性,并不像名創(chuàng)優(yōu)品那樣普適,加上門店的選址要求及開業(yè)、裝修成本較高,因此開店速度并不激進。截至今年6月底,泡泡瑪特在國內僅有374家門店。其中:北上廣深四個一線城市門店數量趨于穩(wěn)定;新一線城市穩(wěn)中有升;二線及以下城市是相對的藍海市場。單店經營效率在2022年下半年疫情后觸底反彈后屢創(chuàng)新高。

機器人商店:數量趨于穩(wěn)定,效率逐步攀升

對于不適合開設門店,但是人流量大或者適合營銷的地方,比如某些小型商場、辦公樓、地鐵站或者機場等處,泡泡瑪特的解決方案是鋪設無人售貨機(泡泡瑪特稱之為機器人商店)。機器人商店就像門店伸出的觸手一樣,用于擴大線下人群覆蓋的面積和密度。

泡泡瑪特反常識下的合理性

泡泡瑪特反常識下的合理性

對于泡泡瑪特來說,承載產品和模式的形式,線下門店優(yōu)于電商優(yōu)于機器人商店。隨著線下門店的增多,以及視頻化和直播帶來線上銷售額的提高,進入2023年之后,泡泡瑪特對于機器人商店的鋪設熱情度冷卻。好在隨著營銷和IP的深入,今年上半年,泡泡瑪特機器人商店的單點效率,雖未達到2021年上半年時的水平,但也從2022年的谷底不斷攀升。

線上:貨架電商量級遞減,私域、短視頻和直播成主流載體

無疑,國內電商這十年的變遷是巨大的,已經從單一的貨架電商發(fā)展到現在的社交電商、小程序電商、興趣電商的多元化時代。而泡泡瑪特著實抓住了每一個風口,并且幸運的是,小程序、短視頻和直播的崛起十分匹配泡泡瑪特的產品和商業(yè)模式。

2016年,泡泡瑪特天貓旗艦店開業(yè)并一舉成為泡泡瑪特線上的最主要渠道。2018年時,天貓旗艦店占據泡泡瑪特線上銷售額的比例超過了70%。但也是2018年,泡泡抽盒機小程序的上線,開始第一次改變泡泡瑪特的線上銷售結構。

鐘情于IP和潮玩的粉絲黏度很高,這一點從泡泡瑪特的會員轉化率和復購率就能看出來:2022年、2023年和今年上半年,泡泡瑪特國內會員貢獻銷售額占比分別為93.1%、92.1%和92.8%,會員復購率分別高達50.7%、50.0%和43.9%。截至今年6月30日,其內地累計注冊會員總數3892.7萬人,這是多少消費品公司夢寐以求都想達成的數字。

泡泡瑪特高會員忠誠度的特性,和作為承載私域運營和交易的絕佳載體的小程序一結合,便迅速產生火花。2019年,僅一年時間,泡泡抽盒機小程序就超過天貓成為泡泡瑪特的第一線上渠道,直至今日。

泡泡瑪特的第二次線上銷售結構的變化始于2022年上半年。

2021年4月,抖音正式入局電商賽道并將自己定義為興趣電商,主要形式就是短視頻和直播。而這又恰好給了主打藝術和潮玩的泡泡瑪特絕佳的營銷和售賣場景,對比之下,以圖文為主的貨架電商則存在天然的短板。就這樣,泡泡瑪特天貓團隊轉戰(zhàn)抖音,通過抖音,以更豐富的營銷形式觸達到了更多的人群。

2022年下半年,泡泡瑪特天貓旗艦店銷售額同比縮水高達42.7%(當然也有疫情因素),2023年又同比減少了30.4%。2023年下半年,抖音取代天貓,成為了僅次于泡泡抽盒機的第二大線上渠道。

02 IP和產品形態(tài):不同IP輪流坐莊,盲盒之外找到第二曲線

泡泡瑪特的IP生意開始起勢是在2014年接下日本多麗夢公司的Sonny Angel代理權后。2015年,Sonny Angel已經能夠占到泡泡瑪特單店銷售額的1/3,但隨即多麗夢公司的一句就讓Sonny Angel走自己的路吧終止了雙方的合作。

好在2016年,泡泡瑪特談下了Molly的IP授權。Molly盲盒的開售爆紅,也讓泡泡瑪特堅決了走自己的路的決心,開始降低第三方產品比例,轉而主攻自有IP和獨家IP。

但很長一段時間,Molly都是泡泡瑪特的頂流,這也讓泡泡瑪特陷入到只有Molly的質疑聲中。但泡泡瑪特證明了自己有捧紅別的IP的能力。2020年上半年,Dimoo和Pucky的銷售額超過了Molly。然后是SKULLPANDA,今年則是THE MONSTERS系列(最受歡迎的IP是LABUBU)以及CRYBABY哭娃系列。

而產品形態(tài)上,盲盒的形式也一度飽受爭議,泡泡瑪特尋求告別這一單一的產品形態(tài)。2021年,俗稱大娃的MEGA限量款一經推出便引爆市場,甚至引發(fā)了二手市場的炒作,一個大娃被炒到8萬元之高,泡泡瑪特被打上了饑餓營銷的標簽。只是大多數人不理解的是,潮玩和藝術品本身并沒有實際價值,但稀缺性卻往往能抬高其價格。

除了MEGA,搪膠毛絨玩具成為了泡泡瑪特今年的超級增長點。今年上半年,MEGA和毛絨玩具的銷售額占比已分別達到12.9%和9.8%,毛絨玩具同比提升了993.6%。而傳統(tǒng)盲盒手辦的比例則降到了58.3%,這一數字在去年上半年為72.5%。

03 海外市場:泰國瘋狂出圈,全球化布局終贏資本關注

回到文章開頭的問題,要說名創(chuàng)優(yōu)品和泡泡瑪特為何會先后引發(fā)資本市場強烈看好,全球化布局無疑是最重要的杠桿。

2018年,現任泡泡瑪特海外負責人的文德一的加入,被視為是泡泡瑪特要試水全球化的開始。2020年底,泡泡瑪特沒有選擇在估值可能給得更高的A股上市,反而去了港交所,原因之一就是想讓全球資本都看到它。好在泡泡瑪特的上市時間處在中概股與美股脫鉤的最后窗口期,泡泡瑪特躲過一劫,得以順利融資近58億港元。

全球化初期,泡泡瑪特以批發(fā)、合營門店的形式與海外合作伙伴合作。2020年9月,泡泡瑪特第一家海外門店在韓國首爾落地。但直到2022年上半年才開始從To B為主往DTC為主轉型。2023年下半年,泡泡瑪特在海外新增門店32家,自營門店總數達70家,占比海外總門店數87.5%。如今泡泡瑪特海外門店的數量已經超過100家,開店速度已經超過國內。

而讓泡泡瑪特在真正海外出圈的,非泰國莫屬。自去年9月,泡泡瑪特一年內一口氣在泰國開了6家門店,Molly、Labubu以及泰國本土IP CRYBABY風靡泰國。尤其是LABUBU,今年7月被泰國旅游局正式授予了神奇泰國體驗官的稱號。

泡泡瑪特反常識下的合理性

據泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧透露,泰國6家門店銷售額幾乎都能排進全球前十,從而帶動了整個東南亞市場。財報顯示,泡泡瑪特在Lazada、Shopee等東南亞電商渠道銷量大增。今年上半年,光東南亞市場,泡泡瑪特就實現了將近5.6億元的銷售,同比增長478.3%,占比整個海外市場銷售額的41.1%。

泡泡瑪特反常識下的合理性

2023年,王寧在公司內部提出海外再造一個泡泡瑪特,希望泡泡瑪特海外的收入能達到2019年的水平(16.8億元),今年上半年,泡泡瑪特在海外就實現了13.5億元的銷售,無疑這個小目標已經宣告實現。

海外市場的出圈,不管是全球的資本還是消費者,都能切身實際地去感受到泡泡瑪特,這也是泡泡瑪特得以重獲二級市場青睞的基礎。

04 如何理解尊重時間,尊重經營?

當然,分析過往數據無疑是片面的??煽诳蓸稢EO曾說,數據確實為我們提供了更多的洞察,但也可能讓我們止步于美化過去,而非創(chuàng)造美好的未來。因此在數據之外,品牌的直覺和靈感顯得尤為珍貴和有價值。

王寧常常把一句話掛在嘴邊:尊重時間,尊重經營。我想泡泡瑪特之所以獨特,之所以會被人看不懂,或許就是因為它的產品和模式需要靠直覺來推動,從而來擊中消費者的直覺。而這種直覺需要時間和經營來養(yǎng)成。

王寧看待時間和經營的本質問題非常謹慎。除了賣貨,展會、樂園、電影、游戲……泡泡瑪特都想和都在涉足。但有別于其他一些公司立完flag然后追著進度來完成的方式不同,泡泡瑪特顯得有些慢吞吞,很多東西都沒有時間表。

有人一直把泡泡瑪特對標為中國版迪士尼。迪士尼能成為百年企業(yè),必然有著時間和經營的因素,也有著絕對可以借鑒和學習的經驗?;蛟S,泡泡瑪特能否成為中國版迪士尼并不是目的,反而在尊重時間,尊重經營的過程中,它就逐漸演化出了自己的樣子。

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