上周我才剛寫過怎么寫一篇年終述職匯報，這周我打算細化到以運營崗為例子，跟大家說一下互聯(lián)網(wǎng)運營崗的述職匯報到底該怎么寫。

當然，有的人坐在小公司，不強求一定要寫一篇年終述職匯報。但是你懂的，現(xiàn)在這個年關你根本不知道明年你到底是死是活，多少要給自己留個心眼。特別是平時和領導基本沒有接觸的，更加需要利用這個機會和領導溝通一下你的成果和你明年工作的思考，好讓公司管理層知道你的心思還是和業(yè)務牢牢掛緊的。

簡單來說，一篇正要八經(jīng)的年終述職匯報分成4個部分，分別是工作概述、核心數(shù)據(jù)、可復用的經(jīng)驗、明年工作計劃。

首先，第一部分是你的運營工作概述，即總結你這一年都做了哪些工作？

以新媒體運營為例，你可以分別從漲粉數(shù)、內容數(shù)、閱讀量、活動數(shù)等維度分別展開——

全年圖文閱讀量84.9萬，預計為公眾號帶來新增關注3萬+;平均打開率4.65%、平均閱讀量8895，其中在Q4季度寫出了12篇閱讀量過萬的文章，公眾號圖文整體呈現(xiàn)向好，基本探索出了高閱讀量的選題方向。

但是光是寫到這里還沒完，你還得往下擴展。因為你的老板此時此刻不是面試官，他需要知道你做出這些數(shù)據(jù)的背后花了多少錢、這些漲出來的粉絲質量如何，所以你還得往下深挖寫單個漲粉成本是多少錢、平均每天漲了多少粉。

所以寫到這里，做述職匯報也是訓練你養(yǎng)成老板思維的一個重要路徑。因為你一邊修改報告的時候，一邊會思考他會在哪些細節(jié)產(chǎn)生提問？他會好奇和在意哪幾個數(shù)據(jù)？。

訓練次數(shù)越多，你也就越能站在老板的角度上去思考業(yè)務，具體可以根據(jù)你們公司為你制定的kpi來展開。

第二部分是運營核心數(shù)據(jù)，即你分別做出了什么？具體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是什么？

以新媒體運營為例，例如閱讀量來源分布、閱讀量新增率、爆款內容數(shù)等都可以列出來——

2024年總閱讀量84..9萬，公眾號站外傳播閱讀量占到48%，在新的一年需要通過選題和寫作的優(yōu)化提升到60%。

來自公眾號會話的閱讀量為xxx，占總閱讀量52%；

來自朋友圈的閱讀量為xxx，占總閱讀量21%；

來自其他渠道的閱讀量為xxx，占總閱讀量18%；

來自社群與好友轉發(fā)的閱讀量為xxx,占總閱讀量9%。

另外，雖然很多新媒體運營的業(yè)績，不太會跟銷售業(yè)績直接掛鉤，但其實新媒體運營的工作，是可以跟公司業(yè)績掛鉤的。往往需要大家主動去換算和搜集，只是很多人沒意識也懶得做。當你把這些列出來，不管是對當下工作，還是對今后的跳槽都很有幫助。

第三部分是可復用的經(jīng)驗，也就是總結一下你這一年提升了什么？是否能總結出一些，你在工作中經(jīng)過驗證的方法論？

依舊以新媒體運營為例哈，例如如何提升閱讀量？如何提升打開率？如何高效生產(chǎn)爆款？等等。

比如，你覺得你可復用的經(jīng)驗是通過爆款標題提高文章打開率的經(jīng)驗，總結的成功經(jīng)驗有標題覆蓋的潛在用戶人群要比公眾號的目標人群廣、標題中將盡可能的包含潛在用戶熟知的關鍵詞、疑問句式可以更好的直戳用戶痛點等等。

這是一個加分項，比較費腦，但能充分反映出你的自主思考、愛鉆研的特質。運氣好的話，可能會碰上老板邀請你在公司內部做一個分享會，這也是你不可多得的一次成長機會。

最后一部分是新年計劃，這個就隨你個人目標想怎么寫就怎么寫了，可以發(fā)揮的空間比較大。

但是不能簡單說我明年打算做ABC，這種太籠統(tǒng)的工作計劃對于老板來說有點像空頭支票（如果你是管理層述職，你要知道你的工作匯報在第二年也是要盡量落到實處的）。所以依舊要往下深挖，說準備通過哪些具體步驟來達成目標。例如——

2025年實現(xiàn)30萬粉絲的新增，其中來自內容的粉絲增長10萬，來自活動的粉絲增長20萬。從全年進行12次互推，每個季度2-4個漲粉活動，活動類型包含送資料包、投票漲粉、微課分享。

按照我說的結構去細分你的工作匯報，你的運營年終述職匯報就算大功告成了~

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