在vision pro出來之后，我就知道適合用戶做的MR應用時代終于來了，所以在2023年開始就開始帶著團隊做vision pro 做醫(yī)療場景的開發(fā)。
今天寫這篇文章將用于《vision pro產(chǎn)品研發(fā)實踐》分享我們做vision pro所用的需求調(diào)研方法
需求調(diào)研的方法可以幫忙產(chǎn)品經(jīng)理設計與界定合理功能性需求，這里我們通過5W1H、以及KANO模型、JBTD模型來完成，跟著下面的步驟完成這個案例，其實也算融會貫通了。
功能性需求list：5W1H
在面向醫(yī)療行業(yè)，我們基于5W1H來完成需求的構建，其中5W1H分別羅列了如下的功能
1.對象 （What）——
針對外科醫(yī)生群體，以及國內(nèi)國外的醫(yī)生群體都可以使用
針對什么事情做分析，比如是公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品？車間生產(chǎn)什么零配件？為什么要生產(chǎn)這個產(chǎn)品？能不能生產(chǎn)別的？我到底應該生產(chǎn)什么？
針對vision pro這一點就是思考能夠用空間計算做什么事情
2.場所 （Where）——什么地點
針對醫(yī)生在手術場景以及日常就診過程中，通過混合現(xiàn)實技術可以做哪些方面的平替，從而得到更好的解決方法，找到用戶操作vision pro的APP在哪里，是在室內(nèi)還是室外還是在極端場所。
而我們選擇了手術場景，因為在手術過程中外科醫(yī)生因為無菌環(huán)境，需要查看各種手術資料，但是傳統(tǒng)的手機以及其他電腦設備都是物理接觸式的，無法實現(xiàn)。
3.時間和程序 （When）——什么時候
例如這個流程或者功能是在什么時候做的？為什么要在這個時候干？能不能在其他時候干？把后工序提到前面行不行？到底應該在什么時間干？
操作vision pro的時候，有時間限制嗎，程序有規(guī)則嗎，以及有操作步驟規(guī)范嗎？
我們設定的是醫(yī)生查看影像片，可以在手術前以及手術中查看，并且解放自己的雙手，不需要再去中斷手術查看。
4.人員 （Who）——責任人
相比于對象，vision pro的APP用戶是誰
使用vision pro的APP用戶有哪些人，比如有醫(yī)生還是護士或患者，以及未來即將成為醫(yī)生和護士的相關人員。能夠覆蓋醫(yī)務人員的生命從業(yè)周期。
5.為什么（Why）——原因
為什么采用這個技術語言？為什么不能有變動？為什么不能使用？為什么變成紅色？為什么要做成這個形狀？為什么采用機器代替人力？為什么非做不可？
使用vision pro是目前市面上在分辨率、以及AR效果最領先的穿戴式設備，并且可以識別雙手捕捉以及進行空間場景捕捉，獨特的空間視頻拍攝也成為了市面上唯一開發(fā)者可以接入的新終端設備。
6.方式 （How）——如何
手段也就是工藝方法，例如，我們是怎樣干的？為什么用這種方法來干？有沒有別的方法可以干？到底應該怎么干？有時候方法一改，全局就會改變。
利用vision pro的開發(fā)者接口，完成vision pro的APP產(chǎn)品設計到研發(fā)，比如使用共享視野、以及空間vision OS自帶的空間渲染效果，可以完成空間數(shù)字影像的展示與重建。
如果是要做三維重建需要多高的畫面數(shù)，再利用unity完成高3D模型的渲染，還是需要一般的畫面數(shù)，就可以用蘋果vision OS自帶的虛擬引擎完成。如下
圖1.1 低面數(shù)的3D重建
圖1.1 高面數(shù)的3D重建
比如要形成逼真的人體器官，涉及到細節(jié)與復雜形狀，則三角形面數(shù)越多。
通過5W1H來做思考，可以保證我們需求調(diào)研的問題范圍足夠完整，并且可以界定合理的功能設計。如下是5W1H可以羅列的產(chǎn)品設計需求。
有了以上的方向與范圍之后，我們還有KANO模型來區(qū)分需求的重要性，
根據(jù)不同類型之間的關系，狩野教授將產(chǎn)品服務的質(zhì)量特性分為五類：
基本（必備）型需求——一定要存在的需求，沒有用戶就會感覺到不舒服
期望（意愿）型需求——用戶希望要的需求，有用戶就會開心
興奮（魅力）型需求—用戶意想不到的需求，有的話用戶就會著迷
無差異型需求——感覺沒有差異的需求，即換湯不換藥
反向（逆向）需求——用戶討厭的，出現(xiàn)了用戶就會流失
而vision pro的APP在做產(chǎn)品設計時候，顯然根據(jù)簡易設計方法論，應該先滿足基本型需求再滿足期望型需求，而在5W1H中最難的是實現(xiàn)興奮需求，這種需求就是用戶都不知道，但是卻憑借著產(chǎn)品經(jīng)理在行業(yè)的洞察發(fā)現(xiàn)了。
由此我們可以得到一些需求，如下我們通過圍繞以上5W1H來完成需求的歸類。
我們就可以得到需求池，按照對應的研發(fā)成本以及技術類型來進行排期。
JTBD 做可以商業(yè)化的用戶期望需求JTBD全稱是Jobs to be done，這個概念由經(jīng)濟學家、現(xiàn)代營銷學的奠基人之一西奧多·萊維特所提出的，他認為：人們買的不是東西本身，而是這些東西可以給他們帶來的價值。
其基本理念是指，人們購買產(chǎn)品和服務不僅是因為他們的一些特性或其他屬性，他們要利用這些產(chǎn)品和服務完成某些需求或者實現(xiàn)某個目標，因此，JTBD模型框架正是描述了用戶的真正需求和購買行為的有效工具，讓產(chǎn)品幫助用戶完成未完成的使命，并且滿足用戶沒說出口的需求。
近年來，JTBD 模型是硅谷公司在產(chǎn)品開發(fā)中經(jīng)常實踐的方法論，這個模型會更注重挖掘用戶，甚至涉及一些用戶心理的內(nèi)容。
簡單來說，JTBD 包括三部分內(nèi)容：
功能目標，也就是用戶要在這里完成什么事情；
個人情感需求，也就是用戶在情感中希望達成的愿景；
- 社交情感需求，也就是用戶在人際圈中與他們互動的滿足。
在5W1H的需求池里，再去篩選KANO模型里面滿足JTBD模型的需求，最終產(chǎn)品的商業(yè)化就能閉環(huán)了。讓基本需求在合適的對象、地點、以及場景上，通過完成用戶的個人情感最終讓用戶產(chǎn)生自己的價值，產(chǎn)品才有活躍度與商業(yè)化閉環(huán)。
以上三點用（5W1H）方法來仔細找到每一個維度的潛在需求，抓住用戶使用產(chǎn)品的最終目標。這樣，產(chǎn)品設計者可以對自己的產(chǎn)品有更速度的了解，深度匹配產(chǎn)品價值與用戶訴求的重復度。
通過以上的需求，就完成了如下的功能框架分別是
有了以上的需求分析之后，就可以開始做產(chǎn)品設計了，那么產(chǎn)品設計就是具象化以上功能，我們將其從基本需求開始完成，而往往需求優(yōu)先級P0開始，如下是我們羅列出來了將其基本需求羅列，可以看到有9個功能需求是基本型的。
作為應用內(nèi)的教程我們可以用人工的形式替代，而離線模式屬于數(shù)據(jù)存儲方式，在功能操作上就有7個功能設計需求了。
以上就是我們用需求方法論做的一個產(chǎn)品設計。
以上內(nèi)容將會合并在vision pro的APP研發(fā)實踐
今天的分享就在這里。
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