不難看出,本地生活是小紅書明年的發(fā)力點
小紅書正在圍繞本地生活做商業(yè)化布局,僅最近兩個月就已經(jīng)更新了十幾個配套工具,進度之快,令人咋舌
今天來分享下,小紅書本地生活上線了哪些新的工具
一、49城全面放開,支持上線本地團購在之前,小紅書本地生活只開放了5座城市:北京/上海/廣州/深圳/成都
現(xiàn)如今一口氣開放了49城「北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、西安蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、青島、合肥、寧波、佛山、昆明沈陽、濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、南寧、大連、泉州石家莊、貴陽、南昌、長春、惠州、常州、嘉興、徐州、南通、太原、保定珠海、中山、臨沂、蘭州、紹興、濰坊、煙臺」
除了開放城市,也同步開放了本地團購的上線,而且目前餐飲類商家還可以免保證金,技術服務費也提供了階段性的優(yōu)惠
雖然說私信通工具的調整,也利好引流獲客的商家,但對本地生活商家來說,作用更大。畢竟引流獲客的商家基本都在聚光投客資,月均消耗門檻基本不是問題,只有本地生活商家,投入還不大,門檻難達到。如果私信通降低降低門檻,就成為了所有本地生活商家的基本配套工具,對小紅書營銷提效幫助更大
私信通工具從原來的近30天「客資線索」消耗不低于3000元降低到只要開通企業(yè)號就能使用私信通私信自動回復等工具
除了官方專業(yè)號,滿足條件的KOS也都有基礎能力權限(歡迎語、快捷菜單、私信回復對話等)
并且私信通開始支持三方客服工具(涵蓋有AI會話能力的三方),這一能力的支持,可以讓一些沒有專門配置客服的商家,借助三方Ai客服工具的能力在不同場景下用標準話術快速回復用戶
簡單來說,私信通這次的升級對本地生活的商家來說,在承接端門檻更低,效率更高
三、地域定向能力迭代以前,地域定向只能定向到用戶的常駐地,也就是近30天常駐于該地區(qū)的用戶,但這樣的話,人還沒到,但近期有旅行到該地計劃的用戶就很難觸達
如今,地域定向能力迭代以后,可以觸達到的用戶不僅包含常住在該地區(qū)的用戶,還增加了實時所在地的用戶。計劃將針對用戶的常駐地 + 實時所在地進行投放,常駐地與實時所在地的定向為并集關系,可以同時覆蓋實時以及常駐地域的用戶,幫助商家最大化觸達目標人群
四、地商圈POI人群拓展這個工具非常給力,可以通過選定商圈,系統(tǒng)自動匹配經(jīng)緯度并回顯,觸達商圈范圍為3km, 5km, 10km的周邊用戶,自此,本地生活商家也有了精準觸達的工具了
而且這部分人群不是搜索或者帶POI發(fā)布筆記的人群,而是實際到達過該商圈的人群,時間可以是30天,也可以是60天,可以說是非常精準了
除了以上工具,還有諸如筆記門店膠囊、門店支持授權賬號推廣、增加發(fā)展規(guī)劃地域定向等工具的支持??傊〖t書本地生活商業(yè)化已經(jīng)逐步完善,基于這么多優(yōu)質工具,也產(chǎn)生了很多獨屬于本地生活的高效打法,我們也會對相關信息保持關注,也歡迎大家來跟我們一起交流和分享
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