如今互聯(lián)網(wǎng)不再有平臺(tái)級(jí)的紅利,但這并不意味著完全沒(méi)有新機(jī)會(huì),平臺(tái)的流量規(guī)則調(diào)整、新的業(yè)務(wù)方向探索以及新的業(yè)務(wù)工具推出,都是值得關(guān)注的局部紅利。
這一年,運(yùn)營(yíng)研究社編輯部緊跟行業(yè)熱點(diǎn)、平臺(tái)趨勢(shì)、商家案例,聚焦運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)樽x者提供有價(jià)值的內(nèi)容。我們共發(fā)布了近 200 篇原創(chuàng)內(nèi)容,涵蓋了平臺(tái)觀察、運(yùn)營(yíng)方法論和運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手群像觀察 3 個(gè)主要方向。
我們通過(guò)深度訪談、詳實(shí)的數(shù)據(jù)和案例還原,創(chuàng)作出了數(shù)十篇閱讀量突破 5 萬(wàn)的爆文,有多篇文章被 3000+ 人轉(zhuǎn)發(fā)分享,并被 36 氪科技媒體全站推送。
接下來(lái),請(qǐng)隨我們甄選出的 100 篇精品好文復(fù)盤(pán) 2024,展望 2025!建議先收藏起來(lái),方便后續(xù)慢慢品讀!
01 平臺(tái)觀察過(guò)去一年,運(yùn)營(yíng)社密切關(guān)注抖音、小紅書(shū)、微信、淘寶、拼多多等主流平臺(tái)的流量規(guī)則調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展變化、生態(tài)治理等,希望能為大家的平臺(tái)選擇和運(yùn)營(yíng)策略提供參考。
抖音
今年,抖音進(jìn)行了一次重磅級(jí)更新——升級(jí)流量推薦算法,增加了對(duì)播放時(shí)長(zhǎng)和用戶主動(dòng)互動(dòng)行為(如主動(dòng)關(guān)注、評(píng)論、收藏等)的權(quán)重。回歸內(nèi)容,聚焦高質(zhì)量?jī)?nèi)容創(chuàng)作成為抖音內(nèi)容推薦算法的主基調(diào)。
在電商側(cè),董宇輝與東方甄選分手,小楊哥塌房退網(wǎng),抖音帶貨一哥成為歷史。達(dá)播式微,商家自播正式上位,貨架電商日益崛起,產(chǎn)業(yè)帶商家也在順勢(shì)不斷涌入。
增勢(shì)迅猛的本地生活業(yè)務(wù),今年明確將用戶滿意度確定為平臺(tái)首要發(fā)展目標(biāo),持續(xù)狠抓平臺(tái)內(nèi)容生態(tài),整治低質(zhì)內(nèi)容。
今天通過(guò) 20 篇好文,帶你看清抖音的變化與機(jī)會(huì)。
抖音內(nèi)容:
1) 抖音直播最嚴(yán)新規(guī)落地,這類主播受影響
2) 1 周漲粉 250 萬(wàn),抖音盯上長(zhǎng)視頻?
3) 抖音風(fēng)向變了,第一批吃到紅利的博主 1 天漲粉 213 萬(wàn)
4) 抖音更新推薦算法,這 3 大變化最重要!
5) 抖音游戲推出百億激勵(lì)助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,游戲創(chuàng)作者迎來(lái)新風(fēng)口
6) 李子柒們涌入新風(fēng)口,有人 1.7 萬(wàn)粉帶貨 2500 萬(wàn)
7) 探店賽道又出新頂流,55 歲考古教授憑啥兩周抖音漲粉 120 萬(wàn)?
8) 深度解析 10 月抖音精選作者,我們找到了 5 個(gè)創(chuàng)作趨勢(shì)
抖音電商:
9) 2024 年做抖音的 2 個(gè)紅利、1 個(gè)趨勢(shì)、2 個(gè)打法
10) 抖音盯上新的「萬(wàn)億賽道」,第一批商家已月入過(guò)億
11) 抖音電商大變天:達(dá)人降權(quán),商家花式上位!
12) 發(fā)力商品卡促成月銷暴漲 10 倍,服飾品牌在抖音電商的新機(jī)會(huì)來(lái)了!
13) 我在抖音賣雨傘,開(kāi)店 2 個(gè)月熱銷 30 萬(wàn)單
14) 用「價(jià)格力」讓 GMV 提升 6 倍,這些服務(wù)商在抖音電商掘金!
15) 抖音不需要帶貨一哥
抖音生服:
16) 抖音這條賽道一年增長(zhǎng) 2.5 倍,消費(fèi)者體驗(yàn)成關(guān)鍵因素
17) 抖音生服又出手了,這 4 條紅線千萬(wàn)別碰
18) 「用戶滿意度」成抖音生服第一目標(biāo),商家該怎么做?
19) 賣機(jī)票一天熱銷 4.38 億元,抖音生服又現(xiàn)新紅利?
20) 在抖音直播賣客房,酒旅連鎖找到一門好生意
小紅書(shū)
2024 年,小紅書(shū)明確將視頻筆記和直播互動(dòng)作為重點(diǎn)發(fā)力方向,小紅書(shū)的電商生態(tài)也不斷豐富,買手電商、主理人店播做得紅紅火火,成為商家新的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)陣地和增長(zhǎng)引擎。
1) 盤(pán)點(diǎn)小紅書(shū)開(kāi)年動(dòng)作,背后藏著哪些新機(jī)會(huì)?
2) 一篇筆記帶貨 10+萬(wàn)元,小紅書(shū)這條新風(fēng)口賺錢嗎?
3) 小紅書(shū)盯上新的「千億賽道」,第一批達(dá)人單月漲粉 10 萬(wàn)+
4) 我在小紅書(shū)直播,漲粉 10 萬(wàn)+,收入翻倍
5) 4 個(gè)月漲粉 40w,小紅書(shū)「社區(qū)直播」成流量密碼
6) 小紅書(shū)創(chuàng)作者趨勢(shì)報(bào)告,藏著新機(jī)會(huì)和內(nèi)容方法
7) 小紅書(shū)電商也有「百大」了!5000 粉絲帶貨百萬(wàn),憑啥?
8) 小紅書(shū)對(duì)私域下手了!
9) 大批 MCN 涌入小紅書(shū),有機(jī)構(gòu)年?duì)I收 3 億+
10) 2025 年小紅書(shū)風(fēng)口已經(jīng)很明顯了!
得物
2024 年,得物電商開(kāi)始從球鞋潮服向其他類目拓展,拿出百億流量、0 門檻入駐、1v1 扶持等舉措吸引多元商家。運(yùn)營(yíng)成本低、不用投流、退貨率低,半托管的得物電商是值得關(guān)注的高潛力平臺(tái) 。
1) 我在得物做電商,僅靠 3 個(gè)運(yùn)營(yíng)年入 1 億,退貨率不到 10%
2) 在得物 3 個(gè)人年銷 4 億,懶人式「賣貨指南」來(lái)了
3) 得物年賺過(guò)億商家數(shù)上漲 70%,我們找到他們輕松賺錢的原因
4) 2 人運(yùn)營(yíng)撬動(dòng)過(guò)億銷售,聯(lián)想、索尼、佳能等數(shù)碼商家在得物集體爆單!
其他經(jīng)營(yíng)平臺(tái)
除了上面幾個(gè)平臺(tái),其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在 2024 年也有不少值得關(guān)注的變化。
淘寶店鋪流量規(guī)則大改,明確以 體驗(yàn)分 為流量分配核心依據(jù),把重點(diǎn)放在提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)上;B站 堅(jiān)持的大開(kāi)環(huán)戰(zhàn)略被越來(lái)越多的商家證明有效,是能產(chǎn)生增量效果的營(yíng)銷新陣地;快手電商圍繞「低價(jià)好物」,集中釋放內(nèi)容場(chǎng)和泛貨架場(chǎng)紅利;拼多多調(diào)整增長(zhǎng)策略,轉(zhuǎn)向更加注重生態(tài)可持續(xù)和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,致力于用好服務(wù)和多實(shí)惠撬動(dòng)消費(fèi)升級(jí);坐擁 10 億用戶的支付寶持續(xù)打造新的服務(wù)商生態(tài);美團(tuán)和餓了么在塑造更省錢心智上有新一輪的較量。
1) 日銷 20 萬(wàn)元,GMV 漲 8 倍.....淘寶中小商家正在 618 急行軍
2) 今年 雙11,中小商家在淘寶過(guò)上了好日子
3) 投 B站,如何獲得確定性增長(zhǎng)?
4) B站 發(fā)力 618,或成商家最大外掛
5) 雙11 大促如何投 B站?成功的商家都在用這套方法
6) 訂單量暴漲 98%,快手電商全域經(jīng)營(yíng)紅利來(lái)了?
7) 拼多多的成績(jī)單又爆了,背后藏著中國(guó)人的消費(fèi)新趨勢(shì)
8) 重磅利好,拼多多再放大招!偏遠(yuǎn)地區(qū)郵寄成本可節(jié)省 50% 以上?
9) 餓了么祭出的更省大招,正在被年輕人瘋狂安利
10) 美團(tuán)神會(huì)員,成「供需匹配」新解法
11) 大批服務(wù)商正在涌入支付寶,今年廣告、內(nèi)容賽道紅利最多
02 運(yùn)營(yíng)方法論運(yùn)營(yíng)研究社一直致力于挖掘在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)策略。今年,我們?cè)敿?xì)拆解了多個(gè)熱門行業(yè)的類目商家案例。比如,牛奶品牌乍甸乳業(yè)在小紅書(shū)用 3 萬(wàn)預(yù)算撬動(dòng)百萬(wàn) GMV;賣手串的 @一諾本諾 在小紅書(shū)單月成交 800 萬(wàn)+;BKT 護(hù)腰坐墊在抖音月銷過(guò)億;猿輔導(dǎo)在抖音賣旗學(xué)習(xí)機(jī)也月銷過(guò)億……
運(yùn)營(yíng)方法論板塊共收錄了 50 篇文章,涵蓋了小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)方法論、抖音運(yùn)營(yíng)方法論、私域運(yùn)營(yíng)方法論和運(yùn)營(yíng)提效工具四個(gè)維度。
小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)方法論
這一年,運(yùn)營(yíng)研究社對(duì)小紅書(shū)平臺(tái)的商家實(shí)踐進(jìn)行了深度研究。我們發(fā)起了「小紅書(shū)種草運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專欄」,以小紅書(shū)賬號(hào)搭建、種草筆記創(chuàng)作、流量交易轉(zhuǎn)化、打造爆款筆記為主線進(jìn)行系統(tǒng)性輸出。同時(shí),針對(duì)小紅書(shū)電商,我們結(jié)合標(biāo)桿案例拆解出了可復(fù)制的視頻+直播+私域的創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)打法。
1) 在小紅書(shū)圈粉 450 萬(wàn),lululemon 們的種草新模式要火!
2) 小紅書(shū)快速起號(hào)方法!有商家漲粉 20 萬(wàn),筆記互動(dòng)超 200 萬(wàn)
3) 小紅書(shū)爆款筆記創(chuàng)作指南!有人靠它月產(chǎn) 100+ 千贊爆文,收入提升百萬(wàn)
4) 小紅書(shū)「私信留資」攻略來(lái)了!有人做到開(kāi)口率翻倍,留資量飆升 65%
5) 在小紅書(shū)一天賣貨 100 萬(wàn)!腰尾部賬號(hào)「賣貨指南」來(lái)了
6) 小紅書(shū)「高贊」筆記投放指南!有人借此實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)銷售額
7) 小紅書(shū)「搜索推廣」實(shí)操打法!有人用它做成賽道類目 TOP 1
8) 在小紅書(shū)單場(chǎng)直播帶貨 100 萬(wàn),主理人「店播指南」來(lái)了
9) 小紅書(shū)們的流量賽馬機(jī)制,我找到了 3 個(gè)破解打法
10) 我在小紅書(shū) 37 個(gè)群,賣貨月銷百萬(wàn)
11) 在小紅書(shū)搞植物系穿搭,她登上帶貨榜 TOP 1
12) 1 天成交 100 萬(wàn),小紅書(shū)家居賽道的「新增長(zhǎng)密碼」
13) 單月漲粉 15 萬(wàn)+,GMV 破千萬(wàn),這類商家在小紅書(shū)殺瘋了
14) 4 千粉絲帶貨 52 萬(wàn),3C 數(shù)碼商家在小紅書(shū)賣瘋了
15) 重生之「我在小紅書(shū)賣手串」,單月成交 800 萬(wàn)+,憑啥?
16) 我在小紅書(shū)做群聊,1 個(gè)人引流 3000 粉絲,單月收入 3 萬(wàn)
抖音運(yùn)營(yíng)方法論
抖音內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新最熱鬧!浮夸風(fēng)的澳門女大佬 coco姐,抽象畫(huà)風(fēng)的 @k總 、@聽(tīng)泉賞寶 賺得盆滿缽滿;小米創(chuàng)始人雷軍、美特斯邦威創(chuàng)始人周成建、好利來(lái)二公子、毛巾少爺?shù)葎?chuàng)一代、企二代也擠入網(wǎng)紅賽道,親自下場(chǎng)帶貨;猿輔導(dǎo)、創(chuàng)維等品牌也在抖音找到了新的生意增量;萬(wàn)歲山武俠城、深圳航空、華住會(huì)等生活服務(wù)類商家在抖音找到了流量密碼……
運(yùn)營(yíng)社整理了今年抖音上的新玩法,供大家學(xué)習(xí)和參考。
1) 1 個(gè)月漲粉 268 萬(wàn),培養(yǎng)閨蜜上清華成為流量密碼
2) 3 天漲粉 40 萬(wàn),相親界張雪峰們火了
3) 打工人抖音賣貨超千萬(wàn),職人網(wǎng)紅是新流量密碼?
4) 圈粉百萬(wàn)的廢材富二代,拿下抖音帶貨榜第一,憑啥?
5) 1 個(gè)月漲粉 600 萬(wàn),帶貨 2 個(gè)億,老板們成新媒體流量密碼?
6) 在抖音月銷過(guò)億,打工人護(hù)腰神器賣瘋了
7) 靠電子老師在抖音月銷過(guò)億,猿輔導(dǎo)們又行了?
8) 21 天賣貨 4000 萬(wàn),老字號(hào)在抖音找到新生意
9) 首次殺入抖音,爆賣 2500 萬(wàn),瑜伽界的愛(ài)馬仕憑什么?
10) 對(duì)話創(chuàng)維:在抖音年銷剃須刀 700 萬(wàn)個(gè),怎么做到的?
11) 漲粉 3000 萬(wàn)+、熱銷 135 萬(wàn)單,星巴克們靠短劇重生
12) 突然爆火!烏龜對(duì)對(duì)碰硬控百萬(wàn)網(wǎng)友,2 毛商品賣出 50+萬(wàn) GMV
13) 瞬間引流 11 萬(wàn)+人,爆火的「聽(tīng)泉鑒寶」讓小眾商家蹭爽了
14) 被黑的抖音新一姐,30 天帶貨 1.5 億,隔空對(duì)罵成流量密碼?
15) 衛(wèi)生巾集體翻車,它憑啥狂攬 200 萬(wàn)粉,接住這潑天流量?
16) 10 天漲粉 300+ 萬(wàn),王婆說(shuō)媒憑什么一夜爆紅?
17) 8 天帶貨 1700 萬(wàn),業(yè)績(jī)漲 10 倍,文旅商家如何在抖音撬動(dòng)杠桿?
18) GMV 漲 5 倍,一頓免費(fèi)的午餐如何給商家?guī)?lái)好生意?
19) 餐飲屆李佳琦半年帶貨 22 億,背后有啥可復(fù)制的套路?
私域運(yùn)營(yíng)方法論
面對(duì)電商平臺(tái)的導(dǎo)流新政,商家應(yīng)該如何安全引流微信?商家又該如何借助「數(shù)據(jù)+AI」提升私域運(yùn)營(yíng)效率?私域會(huì)員又有哪些最新實(shí)踐案例?
運(yùn)營(yíng)社結(jié)合平臺(tái)變化和商家案例給你提供建議。
1) 天貓對(duì)微信引流下狠手后,我們總結(jié)出 3 條私域建議!
2) 私域流量變天,有商家會(huì)員購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升 45%
3) 小紅書(shū)帶貨一姐",在私域也賣爆了,憑啥?
4) 微信里的最大風(fēng)口來(lái)了!普通人如何進(jìn)入?
5) 讓 46 萬(wàn)人搶著買會(huì)員,老鄉(xiāng)雞憑啥?
6) 狂攬 2.6 億會(huì)員,麥當(dāng)勞到底有多心機(jī)?
運(yùn)營(yíng)提效工具
內(nèi)容貨架融合,公域私域聯(lián)動(dòng),全域增長(zhǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)的關(guān)鍵詞。那么,又有哪些數(shù)智化工具幫助操盤(pán)手們做好全域流量運(yùn)營(yíng),高效實(shí)現(xiàn)生意的增量?來(lái)看看運(yùn)營(yíng)社的解讀和分析。
1) 比 AI 美女還"野",AI 電商運(yùn)營(yíng)又出新玩法
2) 越來(lái)越多AI 分身出現(xiàn),抖音如何用「開(kāi)放」完成賦能?
3) 「智能化」撬動(dòng)投放新玩法,廣告主們的新機(jī)會(huì)來(lái)了
4) 揭秘電商營(yíng)銷最新財(cái)富密碼,超五成商家都在用
5) 這款「全域運(yùn)營(yíng)」工具火了!有商家用戶增長(zhǎng) 10 倍,全渠道銷量提升 40%
6) 超一半抖音電商商家在用、讓 GMV 普漲 20%+,「商品全域推廣」憑啥?
7) 用阿里媽媽全站推廣解鎖增長(zhǎng),記得別用錯(cuò)了姿勢(shì)
8) 第一批用「全站推廣」的投手,找到了淘系流量機(jī)制的破解方法
9) 抖音雙11流量觀察:「全域推廣」成商家生意增長(zhǎng)密碼
03 運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手群像觀察對(duì)運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō),這兩年的好機(jī)會(huì)越來(lái)越少了,崗位要求也越來(lái)越高。運(yùn)營(yíng)社精心策劃并發(fā)布了 5 篇深度復(fù)盤(pán)與訪談文章,希望通過(guò)展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)人的真實(shí)面貌,為操盤(pán)手們的個(gè)人成長(zhǎng)和能力進(jìn)階提供參考。
1) 未來(lái)3-5年,運(yùn)營(yíng)人的出路是什么?
2) 月薪3萬(wàn)!小紅書(shū)帶火了這個(gè)新職業(yè)
3) 從月薪4K運(yùn)營(yíng),到創(chuàng)業(yè)融資千萬(wàn),贖身上岸!我的7年復(fù)盤(pán)
4) 20天凈入100萬(wàn),大廠離職后,我準(zhǔn)備批量復(fù)制張雪峰
5) 聊聊月薪5萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)崗位,被誰(shuí)拿下了?
04 結(jié)語(yǔ)在過(guò)去的一年中,運(yùn)營(yíng)社編輯部?jī)A注心血,精心雕琢每一篇文章,力求能通過(guò)真實(shí)、客觀、多元的內(nèi)容,為運(yùn)營(yíng)知識(shí)的傳播和創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。
接下來(lái)的日子里,運(yùn)營(yíng)社編輯部也將一如既往地秉承助力運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新和知識(shí)傳播的創(chuàng)作愿景,為你提供更多一手的平臺(tái)動(dòng)態(tài)和實(shí)用運(yùn)營(yíng)方法論。
最后,感謝大家的閱讀與關(guān)注,如果你認(rèn)為這些內(nèi)容對(duì)你有所啟發(fā),歡迎隨手轉(zhuǎn)發(fā)、分享給更多的朋友,讓更多人能夠從這些寶貴的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中獲益。
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