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2025趨勢觀察 品牌慢變量的集中兌現(xiàn)

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2025趨勢觀察 品牌慢變量的集中兌現(xiàn)

又到了歲末年初的時間,元旦前后,我們看到有很多媒體朋友分享了對于2024的年度復(fù)盤,有商業(yè)關(guān)鍵詞、營銷關(guān)鍵詞、年度熱梗等,這些內(nèi)容幫助我們回看過去發(fā)生了什么,也幫助我們理解當(dāng)下正在發(fā)生什么。但我想,我們之所以花心思梳理過去、凝視當(dāng)下,都是為了更好的面向未來。

最近,有很多品牌的朋友在私下交流的時候問我們:2025有哪些趨勢是可以抓住的?

事實上,我們認(rèn)為短期的預(yù)測是一件幾乎不可能的事,而基于慢變量的推演,則更容易找到屬于品牌自己的方向與答案。

01、兩個故事

開篇,我想講兩個有關(guān)百事可樂的故事

第一個是,70年代嬉皮士風(fēng)靡美國,反抗精神成為核心價值觀;隨后的八零年代,美國經(jīng)濟發(fā)展帶來的巨大優(yōu)越感,人們開始回歸自我意識。

正是在這個前后過渡階段,百事可樂在八十年代中期推出新一代new generation的創(chuàng)意,讓傳統(tǒng)的、集體文化認(rèn)同的、略顯老派的可口可樂,站在了對立面——一個懷舊經(jīng)典,一個大膽潮流。百事可樂由此贏得了年輕消費者的認(rèn)同。

另一個故事,來自于段永平最近的分享,部分解釋了為什么巴菲特后來投資了,他最開始看不懂的蘋果。

在小時候的一段時間里,巴菲特喝的都是百事可樂,因為當(dāng)時百事可樂的價格,大約是可口可樂的一半。

而段永平告訴他,既然你這么喜歡可口可樂,但過去仍舊會因為便宜,選擇百事可樂。但蘋果手機比安卓手機貴那么多,卻絲毫不影響,蘋果用戶對iPhone的喜愛。

看似簡單的道理,卻道出了品牌價值的部分真相。

第一個故事,與我分享的主題關(guān)鍵詞慢變量相關(guān)。

第二個故事表明,就像GDP是社會福利水平最有效的指標(biāo)之一,同樣,溢價,是品牌綜合競爭力的最直接體現(xiàn)。

這兩個故事也能夠串聯(lián)起我們今天分享的主題——《2025,品牌慢變量的集中兌現(xiàn)》。

我們始終認(rèn)為,當(dāng)前的處境和策略的有效性,都來自三年前(意指中期)的積累;同樣,今年的決策和資源投入方向,也會塑造三年后(意指中期)的預(yù)期。

做對的事情,然后把事情做對,尊重經(jīng)營規(guī)律,以及品牌資產(chǎn)形成需要時間、耐心,這些觀點,始終有它的正確性。

而在另一面,當(dāng)品牌決策者們經(jīng)歷過「賣方市場」、「買方市場」和「去庫存」完整周期后,大家不再癡迷于一套理論,而是更綜合地看待競爭。

02、慢變量

我們統(tǒng)計了十來個,在2025年可能集中兌現(xiàn)的慢變量,以及它們對市場的影響。

一、個體意識覺醒

過往,大家的集體意識更強,個體感受被忽視。

但隨著個體意識的覺醒,上到愛情觀、婚姻觀、家庭觀,下到具體的消費決策傾向,都在發(fā)生某種程度的遷移,從悅己、她經(jīng)濟到情緒價值,更多人通過消費表達(dá)自我,對宏大敘事的感知逐漸弱化。

之前的消費決策,尤其是買房買車等大額消費決策,很大一部分來自于集體,或大家族式的壓力,而現(xiàn)在大家的生活消費更自我了。

前段時間,我們還去拜訪了杰士邦品牌,他們的產(chǎn)品矩陣,也從情侶場景,輻射到個人愉悅場景的生意機會,再到男性、女性的全生命周期價值管理,打破場景的局限性,去做人群的生意。

意識形態(tài)的變化,可能會重塑親密關(guān)系,以及基于此的消費決策。

二、K線消費

K線消費格局,也就是消費兩極膨脹、分化,中間收縮的啞鈴型市場格局。

例如在中國多胎家庭中,有兩類核心貢獻(xiàn)力量,一類是富裕收入家庭,經(jīng)濟壓力對他們的生兒育兒決策影響不大;另一類是相對收入較低家庭,他們生娃的熱情不減。

拿尿片品類來看,在較富裕的多胎家庭中,尿片都要高檔親膚透氣抗過敏的;后者家庭,因為前面已經(jīng)投入許多育兒成本,到二胎,三胎時,經(jīng)濟壓力更大,所以他們的消費極具價格敏感性,也是白牌尿片主流消費人群,甚至可能尿片都要曬干了再用。

三、消費意義

什么是消費意義?

日本商業(yè)暢銷書《第四消費時代》作者三浦展,最近提出日本第五消費時代的定義,也就是五個關(guān)鍵詞:慢、小、軟、社交、可持續(xù)的。

現(xiàn)代的消費者追求的不是快感,而是愉悅感:

「慢」對應(yīng)的是快節(jié)奏生活,大家需要慢,比如小城和縣城文旅的繁榮;

「小」,比如傳統(tǒng)大賣場增長放緩,街邊店,便利店等小業(yè)態(tài)反而開始增長;

「軟」,對軟性元素的重視,比如體驗、文化和服務(wù)等,這些提升幸福感的內(nèi)容越來越重要;

「社交」,在AI技術(shù)愈加繁榮的當(dāng)下,社交的價值感越來越強,對于消費者來說,重要的不是消費了什么,而是和什么人一起做了什么;

「可持續(xù)的」和ESG等理念,正在成為塑造消費意義的途徑,巴塔哥尼亞的可持續(xù)消費理念與創(chuàng)始人環(huán)保先鋒的故事,讓其成為地球上最酷的公司。

2025趨勢觀察:品牌慢變量的集中兌現(xiàn)

圖/巴塔哥尼亞在黑五大促,勸消費者別買這件夾克

 

正如,瑜伽褲品類依托于瑜伽運動的繁榮,瑜伽運動的繁榮,在于當(dāng)時社會充斥快節(jié)奏生活,大家希望找到慢的媒介。

四、縮水效應(yīng)與理性消費

財富效應(yīng)和消費身份正在縮水,大家愿意為面子消費所儲備的心理賬戶在縮減,近些年的儲蓄高位,也能夠看出保守的消費趨勢。

市場在用腳投票,擠出不合理的溢價。

這也推動第五個慢變量,也就是消費理性的回歸。

在經(jīng)歷了二三十年的慣性后,大家愈發(fā)明顯地感受到,財富不再是一直是條從左到右,向上走的曲線,而是存在振蕩周期的。

經(jīng)歷過周期后,大家的財富預(yù)期發(fā)生改變,對消費的慣性也會發(fā)生偏移,變得理性。

如果物理層面賣點,品牌附加值層面,沒有明顯區(qū)隔,消費者自然倒向價格優(yōu)勢。

五、貼身/近身消費升級

大額消費減少,最直接、相對高頻的耐用品類,比如手機,即使是增量引擎的折疊款,2025年,據(jù)國際機構(gòu)預(yù)測,折疊屏手機出貨量將進(jìn)入下滑階段。

2025趨勢觀察:品牌慢變量的集中兌現(xiàn)

 

反而像貼身類或近身類消費品類,比如許多傳統(tǒng)保暖內(nèi)衣品牌的輕奢系列,銷量快速增長。

六、緊縮共識松動

在經(jīng)歷了通縮周期后,宏觀層面的通縮共識也在收窄和松動。

這個話題比較敏感,我盡量用聽得懂的詞來替代。

如果說前段時間是存量優(yōu)化,比如房子和債務(wù)優(yōu)化,那當(dāng)前的風(fēng)向,主力雖然仍在供給層面,但是促進(jìn)增量的、逐步貼近消費的趨勢是可見的,各種消費促進(jìn)力度很大,比如最新的數(shù)碼品類銷售火熱。

宏觀層面的紅利,是當(dāng)前規(guī)模最大的紅利。

七、城鎮(zhèn)化拐點

國內(nèi)城鎮(zhèn)化率進(jìn)入70%的、放緩的拐點,許多實體商業(yè)空間也進(jìn)入改善型需求階段。

無論中國實體商業(yè)模式如何變,人氣旺不旺,永遠(yuǎn)是那個最有體感的結(jié)果指標(biāo)。對應(yīng)到零售空間,人氣既是商品價值+讓利促銷帶動的進(jìn)店人數(shù);也是涵蓋煙火味、人情味等人感體驗的生活氣息,一種有人文關(guān)懷的社區(qū)氛圍。

比如,因為冷宮蔬菜而爆火的大潤發(fā)煙火文學(xué)IP,以及系列內(nèi)容型、品類向IP(我在大潤發(fā)殺了十年魚生鮮品類向IP),持續(xù)改善賣相,聚集人氣。

八、新線城市

在快手的定義中,新線城市意指三四線及以下城市市場,代表新主流消費市場,中國三線及以下城市人口約占全國總?cè)丝诘牧?,大滲透仍然代表增量。

以兩輪電動車品類為例,正如在快手本地生活、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》共同發(fā)布的《2024快手本地?活兩輪電動車?業(yè)洞察報告》中顯示,在消費人群分布上,新線城市消費者數(shù)量占比62.2%。而在消費偏好層面,將近7成電動車價格在3000元以上,其中近25%電動車訂單價格在4000元以上。

因此,具備新線城市年輕用戶的滲透優(yōu)勢的快手平臺,能為品牌商家創(chuàng)造新增量。

九、70后財富人群

中青年市場的存量格局顯現(xiàn),銀發(fā)人群增長潛力浮出水面

其中,70后的生活背景,被工資的快速上漲,以及高水平的福利所包圍,預(yù)退休人群消費旺盛。比如攜程就發(fā)布為50歲及以上用戶,提供專享旅游產(chǎn)品和價格的品牌——攜程老友會。

70后的錢包,是增長機會。

十、AI的外溢效應(yīng)

最后一個,是AI的前后延伸效應(yīng),從AI、AIGC到AGI,算力成本在快速下降,AI在前端供應(yīng)鏈的提效,比如人形機器人最近很火熱,以及后端與目標(biāo)客群的溝通能力,再到AI開始進(jìn)行創(chuàng)造、預(yù)測和決策類高階工作內(nèi)容時,社會主流情緒和價值意義會是什么,品牌在這個階段,怎么用好AI,同時又應(yīng)該扮演怎樣的社會角色,去滿足消費者的物質(zhì)和情感剛需,很重要。

2025趨勢觀察:品牌慢變量的集中兌現(xiàn)

 

可預(yù)見的是,AI將成為移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后,影響品牌營銷,乃至整個社會層面的最大科技變量。

或許,AI普及迭代需要時間,但當(dāng)前AI對人們的影響,正在實實在在地發(fā)生。

面對著這些慢變量,以及大存量 小增量市場格局,掙快錢成為小概率事件,大家都在適應(yīng)慢錢時代,回歸反人性的、克制短期誘惑的長效增長。

03、慢錢時代的品牌抉擇

因為,就像價值投資一樣,大家對價值的理解是大差不差的,但初始資金規(guī)模不同,對值得入手的標(biāo)的,也有不同的篩選標(biāo)準(zhǔn)。

不同規(guī)模、不同階段、不同價格帶的品牌,奉行的策略是不同的,我們只能總結(jié)一些略形而上的幾點洞察。

首先,追求短效面與信息差的投機,對品牌和品牌決策者的損耗成本,越來越大;

此外,根據(jù)去年我對各大主流投放平臺方法論的理解,我發(fā)現(xiàn),商家運營推廣之間能力的差異,以及隱晦的、信息差的秘訣,正在被平臺洞察和能力所彌合。

因為推廣更簡單了,或許在未來,單純的投手崗可能沒有了,純流量型品牌的路越來越窄。

最終,所謂電商能力差別,在于回歸商業(yè)能力本身。

萬金油式的打法也效用遞減,品牌需要針對不同的人群、場景,把自身的差異化拉大,做人群,以及基于人群變遷所衍生的增量需求的生意。

長效面,要回歸品牌能力體系,其中核心三元素是:產(chǎn)品、品牌和商業(yè)模式。突破任何一個元素,都可以塑造品牌的競爭能力。

比如,品牌是在消費者主觀認(rèn)知中的價值。

就像可口可樂,在消費者的認(rèn)知中,與其說它是一個飲料,不如說它是一個快樂的符號;

產(chǎn)品上,無論是讓人驚艷的產(chǎn)品,還是更好的產(chǎn)品,都有價值。前者能夠切割市場,比如無人機市場,只有大疆和其他品牌;更好,則需要有核心的、持續(xù)的資源支持,并不一定適合創(chuàng)業(yè)賽道。

我們國內(nèi)品牌非常擅長把消費參數(shù)推到極致,但更好,是一條沒有盡頭的路,所以需要持續(xù)的投入。

而能夠切割市場的產(chǎn)品,是沒有參照系的,就像沒有人會把愛馬仕的絲巾,跟其他品牌絲巾比較,哪怕你材料再好。

競爭突破的第三個元素,是商業(yè)模式。也就是過去講的渠道模式。

商業(yè)模式,就是讓你做大做強的架構(gòu)。

從90年代的寶潔下鄉(xiāng)、和路雪的冰柜戰(zhàn)略,再到公牛配送訪銷、海爾的產(chǎn)銷分離、娃哈哈的聯(lián)銷體。這些模式都讓品牌誕生了百萬終端,也成為了這些品牌穿越周期的壓艙石。

而在風(fēng)險投資部分回撤的當(dāng)下,相較于創(chuàng)新,產(chǎn)品符合市場需求更重要。

此外,長效增長,往往是反人性的,他需要克服錯失恐懼癥,也需要避免忘記過去成功之道。

最后一點,是創(chuàng)始人模式回歸,創(chuàng)始人需要保持在核心節(jié)點的在場感。

創(chuàng)始人模式這個概念來自愛彼迎的創(chuàng)始人布萊恩

他在創(chuàng)立了愛彼迎,并形成了一定規(guī)模后,就做起了甩手掌柜,引入了職業(yè)經(jīng)理人來做核心決策,但后續(xù)愛彼迎的經(jīng)營,每況愈下,布萊恩不得不重新上崗,接手愛彼迎,并深入到細(xì)節(jié)里面,在核心環(huán)節(jié)做微觀管理。

創(chuàng)始人模式,其實是一種心態(tài),它意味著:卓越的領(lǐng)導(dǎo)力不是缺席,而是參與。

對比來看,國內(nèi)泡泡瑪特的創(chuàng)始人王寧,也有創(chuàng)始人模式的影子,用他本人的話來說就是管最大的事和最小的事,中間的事情少參與。哪怕是實體店里的一個椅子的顏色,背后都是無數(shù)的細(xì)節(jié)疊加,需要你對細(xì)節(jié)更加關(guān)注。

并不是每個ceo,都能找到自己的方洪波。我們相信尤其對于新銳品牌而言,創(chuàng)始人模式回歸,保持在核心節(jié)點的在場感,很關(guān)鍵。

慢錢時代的最后部分,我們想聊聊品牌的悖論和營銷的抉擇。

所謂的品牌的悖論,就是既要又要還要,代表的是「流量型品牌」:

既要:品牌提供極致低價的產(chǎn)品;

又要:品牌花費大量金錢買流量;

還要:品牌得滿足各種優(yōu)惠疊加。

這就是一個不可能三角,哪怕是三角,也是三角債的那種

未來有成長性的品牌,都要從流量型品牌過渡到心智型品牌。

前者通過買流量觸達(dá)消費者,從而轉(zhuǎn)化購買量。但競爭對手永遠(yuǎn)能以更高的出價,搶走你的用戶;

而心智型品牌,是在消費者心中留有印記,消費者會把品牌與品類、場景和情感價值觀定位掛鉤,從而主動搜索并復(fù)購,乃至推薦。

對于心智型品牌的建立,我們認(rèn)為以下幾點值得關(guān)注。

首先,議題時代,開始主導(dǎo)策略。campaign的主題要介入社會議題,與更大的資源發(fā)生關(guān)系,找到自己的敘事。

什么是敘事,用大白話來說,就是自下而上的、民間的口口相傳的結(jié)果。

人們通過對敘事的支持,來塑造自己的身份認(rèn)同。

什么意思?

比如去年最火的零售品牌,非胖東來莫屬。

為什么大家這么喜歡胖東來?并且在出現(xiàn)相關(guān)負(fù)面輿論后,許多人都紛紛表示支持胖東來。

用敘事的視角打開來看,就是很多人站在胖東來這邊,不僅僅是支持胖東來,更是在支持讓好人必須贏的價值觀。

人們力挺胖東來,是在行使正義,因為現(xiàn)實生活中,好人總是吃虧。

這個敘事,正是胖東來品牌的經(jīng)營本身的人文關(guān)懷,以及于東來對某些敏感社會議題的表達(dá),持續(xù)塑造了品牌的敘事。

其次,主動提名購買率與內(nèi)容刺激消費同等重要。

從財務(wù)指標(biāo)來看,我們認(rèn)為,主動提名購買率 x 溢價,決定了利潤率水平,也就是賺不賺錢的問題。

在淘寶單品搜索詞里,有幾萬甚至十幾萬的結(jié)果,你的產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)靠競價廣告博出位。因此,如何讓用戶主動檢索品牌詞,產(chǎn)品詞,或者主動到店消費,這些很關(guān)鍵。綁定品類也好,私域維護(hù)也好,都是方法和路徑。

而溢價,其實是過去的結(jié)果。我很少看到,瘋狂打折,比拼價格力的品牌,失去了價格帶陣地后,還能升上來的。大多是換個牌子重新干。

而后,內(nèi)容刺激消費,代表著增量。

為什么內(nèi)容電商發(fā)展如此迅猛?

是因為在高儲蓄,保守的時代,主動消費欲望降低,而內(nèi)容刺激消費是增量,尤其在人均每天刷兩個半小時的短視頻場景里,內(nèi)容的價值會被進(jìn)一步放大。

這也是為什么,現(xiàn)在的投放,非常吃素材,以前一條tvc走天下的廣告人的黃金時代過去了。

品牌必須要建立內(nèi)容體系,要講究內(nèi)容IP+熱度明星+流量型KOL+品牌與經(jīng)銷商矩陣作為策略牽引,在多方聯(lián)動、全域整合和資源杠桿下,創(chuàng)造多個熱度峰值。

騰訊在2024年便出了爆款劇綜IP,它們是優(yōu)質(zhì)的元內(nèi)容,再加上騰訊的生態(tài)和能力既有短期紅利,也有長期壁壘。無論是塑造品牌優(yōu)勢認(rèn)知,消費決策的深度影響,還是長期品牌忠誠度建立,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP都是有效的載體。

在情緒價值成為品牌情感附加值剛需的當(dāng)下,品牌可以在不同環(huán)節(jié),將騰訊IP強綁定。對于品牌而言,騰訊IP可以是情緒性碎片化熱點,聚合起來也可以是情緒消費,長期更是情緒粘性(大IP長視頻精良制作&生態(tài)能力的有力支撐,這是產(chǎn)生長期信任度的根本)。

這里面,內(nèi)容營銷和生意經(jīng)營是一體的。

第三點,品效平衡與盈利式增長,成為新共識。

營銷部門背負(fù)更多的生意指標(biāo)是常態(tài),在風(fēng)投看中退出,一把手看重利潤指標(biāo)的當(dāng)下,盈利式增長成為新共識,你一把投下去,能看到多少生意結(jié)果,非??简灎I銷人。

同時單純的流量競爭導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣的市場供給出現(xiàn),但付出更高的流量成本,不一定就穩(wěn)了,因為投流成本上去了,人力成本和固定資產(chǎn)投資降不了什么,只能降低材料品質(zhì)。

同時,這又帶來退貨客訴等負(fù)面-衛(wèi)生巾品類塌房事件就是一個很大的社會教訓(xùn)。

所以,大家對品牌價值的認(rèn)知,正在回歸正常。

而有關(guān)價值層面的討論,它的底層邏輯都是樸素的,甚至聽上去有那么一點雞湯。

我們認(rèn)為品牌營銷底層能力和思維,起盤靠邏輯,永遠(yuǎn)要有能看到增長的心態(tài)和智慧。

例如可口可樂的從胃部擴張理論,讓可口可樂在飽和且格局穩(wěn)定的碳酸飲料市場之外,以多元化戰(zhàn)略,創(chuàng)造出一個軟飲帝國。

我們始終相信,樂觀,不是情緒,而是一種思維方式。營銷,是一種市場導(dǎo)向的增長戰(zhàn)略和思維,好的決策邏輯至關(guān)重要。

奇招靠想象力。

營銷要有超群的想象力,看到別人看不到的機會,營銷人也要建立自己的商戰(zhàn)案例庫,去橫向和縱向借鑒;這也是我們品牌議題在堅持做的一件事情,探討品牌被認(rèn)知的每一種可能,也歡迎各位現(xiàn)在和未來的品牌決策者們的關(guān)注。

最后,杠桿靠人性,要有洞察人性的能力,并放大光輝與愛;人身上拋離不了的程序和固有特質(zhì),一直在那里。

04、結(jié)語

最后,做一個總結(jié)。

其一,在中國,如果想做大眾生意,還是得多了解最廣泛的消費群體的需求、狀況,他們大多在新線城市里;

其二,你在消費者心智中有沒有扎根是核心,品牌大滲透的渠道體系是走上規(guī)?;牡鬃?;內(nèi)容體系是培育核心認(rèn)知的土壤。

尤其在「情緒價值」盛行的當(dāng)下,能撫慰心靈和情緒,代表著某種歸屬感的IP內(nèi)容,是剛需。

錯的事情,往往有短期誘惑,每位品牌決策者都要有一個東西,或原則,來約束自己。

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