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QuestMobile2024年AIGC應(yīng)用發(fā)展年度報告

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QuestMobile2024年AIGC應(yīng)用發(fā)展年度報告

各位童鞋搭嘎猴啊,上周黑馬報告看的怎么樣?有童鞋在后臺留言:美國網(wǎng)友涌入國區(qū),這事兒也算是活久見了……O(∩_∩)O對于干這行的來說,活久見倒沒必要吧,喜聞樂見才對,畢竟,早在2018年,Mr.QM就曾在報告預(yù)言過,移動互聯(lián)網(wǎng)時代中國廠商的創(chuàng)新速度和能力已然走出了獨立路徑,中美交鋒并不悲觀,只是沒想到,這場交鋒最終會演出這么戲劇性的一幕??

言歸正傳,今天就給大家分享一下2024年中國AIGC應(yīng)用發(fā)展年度大報告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2024年12月,AI原生APP月度活躍用戶已經(jīng)突破1.2億,同比增長232%,同時,用戶粘性也持續(xù)增長,整體月人均使用時長達133.0分鐘,月人均使用次數(shù)也達到49.6次。

具體來看,AI原生APP在賽道劃分上已經(jīng)逐漸形成了基本的用戶認(rèn)可度,例如綜合類AI原生APP方面,由于主打解決用戶大部分場景需求的目標(biāo),容易出現(xiàn)口碑上的兩極分化,導(dǎo)致活躍率、卸載率的表現(xiàn)不佳,不過,過去半年多,頭部玩家已經(jīng)持續(xù)在解決這方面的問題,豆包、Kimi、文小言三強格局已經(jīng)形成,月活躍用戶規(guī)模分別為7523萬、2101萬、1224萬,2024年全年的復(fù)合增長率分別增長21.2%、69.4%、4.7%。

同時,雖然增量用戶還有很多,且83.5%的用戶只使用1個綜合類AI原生APP,但是,三強之間的戰(zhàn)爭已經(jīng)爆發(fā),尤其是豆包的持續(xù)擴張,對文小言、Kimi帶來了不小的擠壓,數(shù)據(jù)顯示,12月份,豆包與Kimi、文小言的重合用戶已經(jīng)分別達到754.1萬、409.8萬,相比6月份重合率分別上升了5.5%、0.6%,可以預(yù)見的是,2025年這場碰撞將會更加激烈。

垂類AI原生APP賽道目前還相對寬敞,千萬級應(yīng)用尚未出現(xiàn),社交類的星野、貓箱,寫作類的光速寫作,圖像視頻生成類的即夢AI,搜索類的秘塔AI搜索,月活躍用戶分別為664萬、537萬、359萬、196萬、117萬,位居前五位,從用戶畫像和使用粘性上看,還有很多發(fā)展空間。

除了AI原生APP,各行業(yè)APP內(nèi)AI插件、智能手機內(nèi)AI智能助手、智能硬件喚醒AI軟件,等等,都已經(jīng)全面開花,必然會在2025年迎來更多爆點。

例如,2024年,用戶規(guī)模在億級以上的APP中,已經(jīng)有70%進行了AI轉(zhuǎn)型,全行業(yè)看,共有962個傳統(tǒng)APP備案了深度合成算法,其中,教育學(xué)習(xí)、拍攝美化、辦公商務(wù)、實用工具、移動社交等行業(yè)位居前五,占比分別為12.2%、11.7%、6%、5.6%、5.3%。

實際上,移動互聯(lián)網(wǎng)廠商試圖盡快在泛場景化的實用領(lǐng)域落地AI能力,例如淘寶的智能導(dǎo)購、淘寶問問,支付寶的金融助理、螞小財,百度的智能搜索、百度AI助手,等等,與此前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期時,互聯(lián)網(wǎng)廠商迅速引入推進移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴散的模式非常相似,顯然,其中蘊藏著諸多明日之星,也意味著AI原生APP想要沖擊成熟且用戶規(guī)模巨大的大廠APP,難度還很大。

而智能手機轉(zhuǎn)變成AI手機,則已經(jīng)成了各家必爭之地,小米、OPPO、vivo、榮耀,除了推出智能助理,還在原生應(yīng)用上卷了起來,在圖像、視頻、語音、文字等維度的處理上,逐步改變用戶交互習(xí)慣。

相比手機廠商直接在系統(tǒng)層面嵌入AI應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)大廠、科技企業(yè),則在AI原生APP之外,多方發(fā)力智能硬件,例如百度在智能穿戴、教育終端、智能家居方面打造了耳機、眼鏡、學(xué)習(xí)機、平板機器人等,科大訊飛同樣在智能穿戴、教育終端和辦公終端方面打造了會議耳機、學(xué)習(xí)機和辦公本、智能錄音筆,等等。

當(dāng)然,最重要的智能體在2024年得到了長足的發(fā)展,從上游的大模型、基礎(chǔ)設(shè)施,中游的智能體開發(fā)生態(tài)(平臺及創(chuàng)作者),下游的AI落地應(yīng)用,相對獨立的產(chǎn)業(yè)鏈也已經(jīng)形成,截止到2024年12月,頭部綜合類AI原生APP中的智能體數(shù)量已經(jīng)超過102000個,相比10月份增長了41.7%!

這也讓智能體數(shù)量一舉超過了小程序數(shù)量(MAU大于1萬,7000+),僅次于APP數(shù)量(MAU大于1萬,127000+),而按照當(dāng)前的發(fā)展速度,2025年,智能體的數(shù)量將迎來驚人爆發(fā)……

具體情況怎么樣?不妨看報告吧。

QuestMobile2024年AIGC應(yīng)用發(fā)展年度報告

01 2024年AI風(fēng)生水起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多模態(tài)發(fā)展,六小虎各辟賽道

1、2024年可以用無處不AI來形容;技術(shù)的突破,讓生成式AI從能寫會畫到多才多藝;端側(cè)模型的問世,讓AI硬件從云端到本地;推理模型的演進,讓AI智能體有望從助手到伙伴

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2、當(dāng)下,AI的發(fā)展正處于二進三階段,推理模型的演進以及AI智能體的普及是發(fā)展關(guān)鍵要素

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3、憑借過往語料積累優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)大廠在多模態(tài)領(lǐng)域全方位布局,通過直連現(xiàn)有云服務(wù)生態(tài),顛覆過去內(nèi)容生產(chǎn)習(xí)慣,從而實現(xiàn)更大商業(yè)價值

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4、C端布局上,同樣多應(yīng)用全面鋪開:抖音走出1+N模式,迅速打開各細分場景;百度兩款綜合類原生App,各有側(cè)重

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5、大模型初創(chuàng)六小虎代表則踏上了不同的技術(shù)路線及行業(yè)賽道,各有聚焦和深耕

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02 4種典型AI應(yīng)用落地:原生App規(guī)模過億,頭部App轉(zhuǎn)型正當(dāng)時,硬件+AI軟件成最優(yōu)解

1、大模型在應(yīng)用層的落地,大致可分為軟件,包括原生App及App內(nèi)插件,以及硬件(手機、穿戴設(shè)備、教育終端等)

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2、AI原生App用戶規(guī)模一路走高,11月破億,12月達到1.2億,全民AI指日可待

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3、用戶習(xí)慣在逐漸養(yǎng)成,使用粘性良性增長

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年12月,AI原生App整體月人均使用時長達133.0分鐘,較1月增加53.4分鐘;月人均使用次數(shù)從1月的26.1次增加至49.6次。

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4、過往算法備案中,三分之一均涉及在App端的落地;其中,App內(nèi)插件形態(tài)占大多數(shù),這也意味AI時代,傳統(tǒng)App的升級與重構(gòu)是必然趨勢

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5、各行業(yè)App中,以工具類走在最前面,如教育學(xué)習(xí)、拍攝美化、辦公商務(wù)類App;這與互聯(lián)網(wǎng)移動端早期應(yīng)用發(fā)展趨勢一致

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6、AI手機滿足核心功能基礎(chǔ)上,通過AI智能助手培養(yǎng)用戶新的交互習(xí)慣

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7、互聯(lián)網(wǎng)大廠及科技公司暗戰(zhàn)AI硬件賽道,主切市場成熟品類

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8、大部分硬件都需要配合軟件喚起AI功能,AI軟件+硬件的深度結(jié)合是眼下行業(yè)最優(yōu)解

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03 綜合類原生App面臨卸載率問題社交原生App需要提升用戶沉浸度

1、當(dāng)下AI原生App可以分為兩類玩家,通過智能體模式一攬子解決用戶需求的綜合工具類,及聚焦在具體場景的垂類App

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2、綜合類原生App整體流量呈二八格局,豆包、Kimi、文小言三家包攬80%流量;其中豆包以7,523萬規(guī)模遙遙領(lǐng)先

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3、對比年中(6月)表現(xiàn),豆包在運營上的提升也可圈可點,活躍率、用戶粘性及卸載率方面均有改善

但需要注意的是,大部分App仍面臨卸載率的難題,這也直接揭露了目前App內(nèi)功能、體驗設(shè)計與用戶需求/期待不匹配的痛點,同時,也容易出現(xiàn)集中度過高的問題。

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4、現(xiàn)階段,絕大部分用戶僅習(xí)慣使用1個綜合類原生App;雖說綜合類App功能多元,能解決大部分場景需求,但良性競爭才能更好推動行業(yè)發(fā)展

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5、從具體數(shù)據(jù)來看,豆包、星野的全年累計使用次數(shù)占整體的50%;換句話說,一個綜合類原生App,一個社交類原生App奪走一半用戶注意力

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6、就頭部三家來看,伴隨豆包流量的持續(xù)擴充,其對文小言、Kimi智能助手帶來的影響不言而喻,尤其對Kimi用戶可能存在的搶占

但有競爭也意味著更好的創(chuàng)新和突破,相信隨著上游技術(shù)的精進,未來會有更多應(yīng)用場景的拓展,行業(yè)格局并不會止步于此。

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7、目前垂類原生App賽道還未出現(xiàn)千萬量級應(yīng)用;社交類代表星野、貓箱位居前二,光速寫作(寫作工具類)緊隨其后

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8、以社交賽道舉例,貓箱下半年在運營上的一分耕耘,換來其在流量上的一份收獲,且使用時長上已與同類競品拉開明顯差距

雖說星野流量TOP1, 但其運營指標(biāo)較年中表現(xiàn)遜色;此外,筑夢島的使用時長下降明顯,也一定程度上影響了其活躍率問題;社交原生App尤其需要在用戶沉浸、探索、滿足三方面下功夫,才能真正成為用戶情感陪伴伙伴。

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9、聚焦社交賽道TOP3玩家,貓箱的強勢崛起或?qū)π且皹?gòu)成威脅;而與貓箱年齡代際相仿的筑夢島則需要對用戶粘性問題引起重視

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10、三大玩家均以女性占多數(shù),是因為產(chǎn)品契合了受眾捏人—自定義理想型異性的需求;貓箱、筑夢島的主要用戶以35歲以下為主,星野在36-40歲群體更具優(yōu)勢

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04 AI注力新、老場景共同改寫傳統(tǒng)App基因

1、AI的到來,每個App都難以置身事外, 頭部App反應(yīng)更為迅速;QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,規(guī)模在億級以上的App中有70%正在轉(zhuǎn)型路上

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2、雖然實用類工具AI轉(zhuǎn)型更快,但結(jié)合流量來看,泛場景類App,尤其社交、視頻、金融、生活等具備更大發(fā)展?jié)摿?/p>

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3、現(xiàn)階段,AI插件主要以賦能核心業(yè)務(wù)/場景為主;此外,部分頭部企業(yè),嘗試拓展新的業(yè)務(wù)場景

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4、應(yīng)對AI技術(shù)帶來的沖擊,百度適時推出旗下AI搜索插件,為用戶提供內(nèi)容詳實的傳統(tǒng)搜索與高效精準(zhǔn)的AI搜索多種選擇

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5、支付寶推出AI金融助理插件—螞小財,可以提供專業(yè)的投資理財咨詢建議;插件月活突破七千萬用戶

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6、微博通過引入AI評論機器人提升社區(qū)活躍度,吸引用戶多輪互動,提升互動頻次

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7、微博試水新領(lǐng)域,通過整合站內(nèi)博文內(nèi)容,滿足用戶一站式信息獲取的需求

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8、AI原生應(yīng)用與App內(nèi)插件各有優(yōu)勢,而選擇適宜的場景、打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗才是制勝關(guān)鍵

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9、輕量級App受AI原生App的沖擊可能更大,但成熟且具備一定規(guī)模的傳統(tǒng)App,過往積累的行業(yè)沉淀則會成為決定客戶體驗和價值的籌碼

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05 AI智能體形成獨立產(chǎn)業(yè)鏈2025年將是智能體應(yīng)用元年

1、無論何種載體的應(yīng)用,本質(zhì)上都是用戶與AI智能體間發(fā)生的交互

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2、目前八大典型場景已完成軟、硬件不同載體的全域落地;同一場景下智能體存在多種載體是普遍現(xiàn)象

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3、經(jīng)過一年的時間,智能體本身也已形成相對獨立的產(chǎn)業(yè)鏈:上游包括大模型及基礎(chǔ)設(shè)施,中游為智能體開發(fā)生態(tài)(平臺及創(chuàng)作者),下游則是各種AI落地應(yīng)用

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4、智能體的低門檻生產(chǎn)特性使其如雨后春筍般快速落地;截至2024年12月,頭部綜合類原生App中已集合超10萬體量智能體,較10月增加41.7%

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5、當(dāng)下智能體數(shù)量已超過小程序,且逼近傳統(tǒng)App,或成為未來最新流量分發(fā)單元

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6、但智能體數(shù)量并無法代表App流量,真正被用起來的爆款智能體,才能更好帶動流量發(fā)展

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,通義、訊飛、騰訊元寶占智能體數(shù)量top3,但是流量均不足500萬;相較而言,豆包在智能體數(shù)量和流量發(fā)展上并駕齊驅(qū),更加均衡。

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7、教育學(xué)習(xí)、情感陪伴、職場辦公是TOP3場景,且較上半年保持一致;其中教育學(xué)習(xí)類智能體持續(xù)增長,主要由語言學(xué)習(xí)細分場景拉動;生活助手是下半年各家主力開拓場景

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8、生活助手智能體已基本涵蓋用戶生活點滴,美食、旅行、生活小貼士是各家共同聚焦方向;不同企業(yè)底色影響,場景略有差異

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,豆包-美食指南類智能體占比31.3%,訊飛星火-健康指南類占比25.3%,騰訊元寶-旅游出行指南占比45.7%。

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9、使用熱度上,豆包的均衡發(fā)展離不開良性的運營積累;訊飛星火用戶高度偏好旅游出行智能體,數(shù)量占比最高的健康指南則位居次席

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10、伴隨智能體技術(shù)的持續(xù)發(fā)展與完善,智能體正在逐步實現(xiàn)人工智能技術(shù)的核心價值,為用戶提供交互及流程價值

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11、未來智能體將成為人類的重要幫手,替代人類完成絕大多數(shù)工作;以手機端為例,目前各家終端廠商推出的超級智能體已經(jīng)初步具備跨多應(yīng)用,多步復(fù)雜操作的能力

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12、硬件廠商積極推動智能體與更多智能設(shè)備、智能汽車的結(jié)合,為AI時代的智能應(yīng)用開啟新的篇章

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13、智能體已初步實現(xiàn)商業(yè)化落地,主要分為直接收費及為其他品牌引流兩種模式;得益于高適配性,未來智能體的引流能力存在較大的增長潛力

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