我國的消費市場已經(jīng)變成了分層化和分群化兩大市場特征。
所謂分層化就是隨著收入差距的加大,不同收入水平群體之間形成了巨大的消費差異。
國家統(tǒng)計局新近公布的數(shù)據(jù)顯示:
2024年我國居民人均可支配收入按五等分劃分:
低收入組:9542元
中間偏下收入組:21608元
中間收入組:33925元
中間偏上收入組:53359元
高收入組元:98809元。
從這些數(shù)據(jù)可以清晰的看出收入差距還是比較大的。由此導(dǎo)致消費需求的差異也會是比較大的。
所謂分群化就是在不同的年齡群體、文化群體、地區(qū)之間會形成不同的消費差異。
研究我國當(dāng)前的消費市場、做好當(dāng)前的消費市場、做好企業(yè)的經(jīng)營,必須要深刻研究當(dāng)前的消費市場新特征。重點就是要深度研究好分層化、分群化的市場特征。
從一定角度講,傳統(tǒng)的大眾化市場已經(jīng)消失(不只是一個縮量的問題),新的分層化、分群化市場已經(jīng)形成,必須要在新的分層化、分群化市場中找到新的市場機會。
在這個消費市場的重大結(jié)構(gòu)變化中,一個非常重要的市場已經(jīng)形成----銀發(fā)青年市場。
這個新市場可能在以往的市場劃分中沒有出現(xiàn)過,沒有引起重視。但是,隨著這一群體人口數(shù)量的增加,隨著這一群體消費能力的強勁,當(dāng)前需要特別關(guān)注與研究好這一新的消費市場。這其中可能蘊藏著巨大的消費潛力和市場機遇。
有專家觀點:我國的社會發(fā)展正在由前幾年的人口紅利期轉(zhuǎn)向銀發(fā)紅利期。
所謂銀發(fā)青年一般指60--70歲年齡段的人口。也有劃分為50--70歲年齡段的人口。
當(dāng)前時期的中國消費市場,這一年齡段的人口呈現(xiàn)如下特點:
--人口規(guī)?;鶖?shù)大:根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2024年末,中國60歲及以上人口達(dá)到31031萬人,首次突破3億人。這一群體占全國總?cè)丝诘?2.0%。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國60至69歲低齡老年人占60歲及以上老年人人數(shù)的55.83%。由此,我國的銀發(fā)青年人口數(shù)量達(dá)到近2億人。
按照新中國成立后人口出生變化情況看,60、70后可能是按代際劃分人口數(shù)量最大的一個時期。未來幾年這一群體還將進(jìn)一步快速增加。
--消費能力較大:根據(jù)2024年第五次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查,60歲及以上老年人的年人均收入為32027.4元??傮w看,這一群體的收入水平不低于全國居民可支配收入平均水平。
從消費能力的角度分析,這一群體還表現(xiàn)在以下幾個方面:
收入穩(wěn)定:已經(jīng)或正在退出職場的一代人,主要收入來源養(yǎng)老金,變成了收入最穩(wěn)定的一群人。
也有分析觀點認(rèn)為,目前的銀發(fā)青年控制了整個社會財富的70%以上,是最富足、最富有、最有閑的一群人。
主要的生活目標(biāo):消費??傮w看,這一群人的主要生活目標(biāo)就是消費,就是如何更好的享受生活。
特別是60、70后這一群人,既經(jīng)歷了改革開放前生活困難時期的艱難,也經(jīng)歷過工作時期各種變革轉(zhuǎn)型的壓力。所以,退休以后,特別是在收入基本支持的情況下,好好享受生活成為這一時期的主要目標(biāo)。
要重新定義銀發(fā)青年。
長期以來,一直對老年人是一種日薄西山、夕陽西下的定義。
但是今天來看,需要徹底改變這一傳統(tǒng)定義,重新定義、重新認(rèn)識銀發(fā)青年。
新時代銀發(fā)青年的定義——
朝氣蓬勃;
追求健康、時尚、美好生活;
有錢有閑,將退休或已退休,有房有車、有積蓄還有退休金的老人。
用朝氣蓬勃定義現(xiàn)在的銀發(fā)青年特別恰當(dāng)。
今天的社會不乏依然奮戰(zhàn)在科研一線的銀發(fā)青年、銀發(fā)中年;不乏依然控制著千億商業(yè)帝國的銀發(fā)大佬;不乏繼續(xù)二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)的銀發(fā)青年。
就是在我們生活周邊不論是健身場所、廣場舞地、各種的社交場所、餐廳、景區(qū)等等,銀發(fā)青年已經(jīng)成為這些場所的主力。
據(jù)預(yù)測:到2035年,中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將達(dá)到19.1萬億元,占GDP的9.6%;到2050年,將分別增至49.9萬億元和12.5%。這一數(shù)字背后,是億萬銀發(fā)客群對高品質(zhì)生活的追求和無限的市場潛力。
日本人曾感慨道:社會80%的資產(chǎn)都掌握在50歲以上的銀發(fā)一族手里,所有的消費品企業(yè)、所有的商業(yè)業(yè)態(tài)都要想辦法靠攏老年人。
每個行業(yè)都值得為銀發(fā)青年群體細(xì)分一次。
對于提振消費為重點的當(dāng)下,銀發(fā)青年市場的開發(fā)可謂意義深遠(yuǎn)。
目前,總體觀察,整個社會、整體的消費品行業(yè)、大多制造、零售企業(yè),對這一中國消費結(jié)構(gòu)當(dāng)下的重大變化還沒有引起足夠的重視與關(guān)切。
從總體的社會供給來看,目前的供給節(jié)奏還是聚焦在主要關(guān)注年輕消費群體的需求,嚴(yán)重缺乏對朝氣蓬勃銀發(fā)青年的關(guān)注。
譬如,走進(jìn)一家超市,能夠真正打動、滿足銀發(fā)青年的商品嚴(yán)重匱乏。除了菜果肉蛋這樣的一些公共生鮮品以外,真正是服務(wù)于銀發(fā)青年的商品少之又少。特別像飲料、小食品等等商品,基本都不是給銀發(fā)青年們準(zhǔn)備的商品。
銀發(fā)青年,由于年齡的分群化特點,他們的消費需求完全不同于年輕消費群體。
有觀點認(rèn)為:老齡化社會,并不是老年人增加了,而是大部分人變成了老年人,這個區(qū)別在于,你會因為你老了,就突然切換成上一輩人的生活習(xí)慣和愛好嗎?當(dāng)然不會。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)需要思考的,是人的變化。
總體講:銀發(fā)青年消費者更傾向于選擇健康、舒適、便捷、時尚的產(chǎn)品和服務(wù)。
他們對生活的認(rèn)知、對生活的追求、想要的生活方式、想要的產(chǎn)品完全不同于上一輩人。
所以必須要深刻洞察當(dāng)下銀發(fā)青年的消費特征。用傳統(tǒng)的服務(wù)老年人的方式、理念肯定不行,你用應(yīng)對目前9000歲的產(chǎn)品和服務(wù)去服務(wù)銀發(fā)青年也不行。
隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場需求必將日益細(xì)化,特別是在生活、服務(wù)、社交、旅游、健康等行業(yè)中,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動消費發(fā)展的重要力量。因此,研究銀發(fā)經(jīng)濟(jì)背景下銀發(fā)青年消費行為的變化,并對市場進(jìn)行細(xì)分,可以幫助企業(yè)更好地設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),滿足這一群體不斷變化的需求。
每一代人都需要一種能夠識別不同偏好和價值觀的微妙方法。
專家分析:
Z 世代追求真實和社會責(zé)任,青睞與他們道德標(biāo)準(zhǔn)相符的品牌。
千禧一代(1981 - 1996 年間出生的人)把體驗和個性化放在首位,尋找能在多個平臺上有意義吸引他們的品牌。
X 世代(1965 - 1980 年間出生的人)會重視便利和效率,對直接、無麻煩的交互做出良好的反應(yīng)。
嬰兒潮一代(1946 - 1964 年間出生的人)將欣賞清晰和信任,傾向于展示可靠性和客戶關(guān)懷的品牌。
總體講,銀發(fā)青年在消費決策中更加關(guān)注品牌的聲譽與長期價值。
當(dāng)下,不能再把老年與低價、便宜畫等號。他們可能更關(guān)注性價比。特別是目前文化水平比較高的銀發(fā)青年群體,他也不會為品牌交不該花的智商稅。
他們既是銀發(fā)也是青年。他們還特別不希望被打上老的標(biāo)簽。
當(dāng)前,企業(yè)特別需要思考的是隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使企業(yè)在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新。尤其是在老年消費品行業(yè),傳統(tǒng)的商業(yè)模式、傳統(tǒng)的產(chǎn)品范疇、傳統(tǒng)的營銷模式已無法完全滿足老年人群體的需求。如何通過創(chuàng)新商業(yè)模式來適應(yīng)老年消費者的需求,提升企業(yè)競爭力。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,尤其是在老年消費品等領(lǐng)域,推動了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式的轉(zhuǎn)型與升級是當(dāng)務(wù)之急。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不僅要求現(xiàn)有企業(yè)適應(yīng)老齡化社會的需求,還為新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)提供了巨大市場空間。
未來的銀發(fā)不只是養(yǎng)老,也不是躺平,而是跨入新的階段,繼續(xù)保持與世界、與自我的節(jié)奏和關(guān)系。
(完)
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