在AI時代，對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，有一個一直比較穩(wěn)的方向就是B端產(chǎn)品經(jīng)理、以及G端產(chǎn)品經(jīng)理。有的同學(xué)問我這兩者之間的關(guān)系，這篇文章可以講清楚。

什么是B端產(chǎn)品經(jīng)理

提到B端產(chǎn)品經(jīng)理，許多人第一反應(yīng)是管理后臺，或者門店等系統(tǒng)。的確這類系統(tǒng)屬于B端產(chǎn)品，但是APP也有B端產(chǎn)品的。

大部分的B端產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品形態(tài)是輸出非移動端類的產(chǎn)品，比如網(wǎng)頁、PC客戶端。

可是辨別B端的產(chǎn)品經(jīng)理辦法只有一個，那就是辨別其系統(tǒng)的使用人員屬于業(yè)務(wù)的什么鏈路。

比如你開一個門店，門店需要有經(jīng)營管理，而顧客來你門店進(jìn)行消費，對于門店的管理者來說，你提供的系統(tǒng)幫助它就是B端。

而顧客需要在門店挑選商品和付款，那么這一端就是C端。

所以你看到B端是服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的，因為一個門店就是一個小的組織，里面包含了店長、店員、老板等等角色。每個角色還會有多個人員，這些人存在著上下級以及組織管理、審批關(guān)系，而依附于這類對象的產(chǎn)品就是屬于B端產(chǎn)品。

與之相反的，只是針對某一個角色或人員的產(chǎn)品，那就是C端。

而什么是G端呢

市面上普遍認(rèn)為，G端就是面向政府的產(chǎn)品，包含了C端或者B端類產(chǎn)品，都屬于這個范圍。

可以看到參考，G端其實是包含了TO B和TO C2個方向的。

相較于純粹的B端產(chǎn)品。to G對于產(chǎn)品的性能、成本、建設(shè)方案要求較低，更重要的拿到項目建設(shè)權(quán)，圍繞著項目的發(fā)起人、審批人等政府單位人員都需要進(jìn)行商務(wù)攻破。

除了業(yè)務(wù)流程以甲方為主外，to G一大特色有：私有化部署、數(shù)據(jù)安全性，對于系統(tǒng)的耦合度、和功能易用性要求較低。

要值得說明，to G也有2種情況，第一是完全以G為主，第二是以服務(wù)組織機(jī)構(gòu)、和G端。

前者就是只要攻破關(guān)鍵人，就可以完成G端產(chǎn)品。后者則要考慮到降本增效和業(yè)務(wù)增長，除了提供穩(wěn)定的系統(tǒng)使用，還有能夠商業(yè)化的要求。

不管哪一類產(chǎn)品經(jīng)理，都是乙方

不管是做B端的還是做G端的，產(chǎn)品經(jīng)理都是乙方。將其為組織機(jī)構(gòu)賦能，提供業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基礎(chǔ)保證。

要值得說明下，如今G端的產(chǎn)品，雖然是以搞定決策人為主，但是仍然要滿足需求，別人要建一個數(shù)據(jù)大屏，那就是數(shù)據(jù)大屏，而不能提供為其他的系統(tǒng)。

而B端雖然是乙方，但是在做產(chǎn)品設(shè)計的時候會把B端的客戶當(dāng)做用戶來設(shè)計，也就是產(chǎn)品的用戶路徑是標(biāo)準(zhǔn)的，一致的，最終形成業(yè)務(wù)門檻。

而純粹G端的可以夾雜非常多的個性化開發(fā)，這種需求只會存在這個當(dāng)前這個項目里，拿出來就不適用了。無法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計，只能保證一個單一的業(yè)務(wù)走完閉環(huán)。

所以前者乙方的感受是深入了解業(yè)務(wù)，并且還能成為乙方的業(yè)務(wù)引領(lǐng)者。

今天的分享就在這里。

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