京東深入美團腹地。
京東黑板報發(fā)布消息稱,2月11日,京東外賣正式啟動品質(zhì)堂食餐飲商家招募。據(jù)悉,這是京東官方層面首次披露外賣業(yè)務進展。
本地生活的紅海時代,京東選擇從外賣這個方向突圍,勝算有多大?
侃見財經(jīng)認為,依托于達達,京東的突圍并不突兀,但效果有限。
為了在紅海的外賣市場分一杯羹,京東首先并不盲目,而是從品質(zhì)堂食餐飲商家入手,這些品質(zhì)堂食餐飲商家則必須擁有實體店。
另外,京東對于2025年5月1日前入駐的商家,全年免傭金。此外,已簽約商家傭金從2月11日0點起,也按照全年免傭的政策調(diào)整。
對于商品配送費如何確定?
一位接近京東人士告訴相關媒體,配送服務費由配送距離、訂單價格、時段、天氣等因素綜合決定。
侃見財經(jīng)注意到,京東外賣業(yè)務,0傭金非普遍情況,配送費仍正常收取,與美團、餓了么邏輯一致。
對于京東的入局,并不意外,但是能否撼動美團的外賣,我們認為并不樂觀。過去十年時間,阿里、百度、滴滴、順豐、快手以及抖音,都曾在外賣領域挑戰(zhàn)過美團,先美團一步的餓了么都未能撼動美團的地位,擁有著巨大流量入口的抖音,目前也尚未成功,足見美團在外賣江湖的地位之穩(wěn)固。
根據(jù)相關統(tǒng)計顯示,美團和餓了么合計占據(jù)了外賣市場90%以上的市場份額,在這種雙寡頭格局之下,京東能否破局,則要看商家是否能夠接到更多來自京東的單,這才是決勝的關鍵。
目前,京東并不具備這樣的能力。
但值得注意的是,京東的0傭金策略可能會促使其他平臺調(diào)整費率策略,降低商家的負擔,而品質(zhì)化的路線,則有可能推動食品行業(yè)安全標準的提升。
侃見財經(jīng)認為,外賣是即時零售的流量入口,京東此次的突襲,大概是項莊舞劍,意在沛公。其大概率是想通過外賣業(yè)務進一步深入即時零售領域,拓展自身物流業(yè)務的場景和盈利空間。畢竟隨著電商的流量紅利的見頂,電商三巨頭之中,京東的劣勢更為明顯。
京東的無奈美團CEO王興曾經(jīng)說過,在這個高速變化的行業(yè),要永遠期待那些意料之外的事情。
京東入局外賣業(yè)務,看似意料之外,實則是意料之中。因為,京東亟需新業(yè)務,來打開新的增長空間。
早在去年四月,京東再度宣布將投入十億現(xiàn)金和十億流量作為獎勵,吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機構入駐。
一則,京東想通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容豐富消費者的購物體驗;二則,京東想通過內(nèi)容驅(qū)動給商家業(yè)績增長提供更多解決方案。
根據(jù)2024《中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》顯示,71.2%的受訪用戶因為看短視頻和直播進行網(wǎng)上購物,超40%的互聯(lián)網(wǎng)用戶認為短視頻和直播是他們的主要消費渠道。
由此可見,短視頻與直播正在全面重塑人們的購物生活。而京東通過大規(guī)模補貼內(nèi)容,我們看到了其積極變化的一面,但也清晰地感受到了京東的流量焦慮。
為了緩解焦慮,京東選擇外賣賽道無可厚非,畢竟雖然外賣市場是一片紅海,但好在空間足夠巨大,足以容納更多的玩家。
另外,從京東的財報當中,我們也能感受到京東突圍的急迫。
根據(jù)此前京東發(fā)布的2024年三季度財報顯示,報告期內(nèi),公司營收2604億元,同比上升5.1%;凈利潤117億元,同比增長47.8%,凈利潤率4.5%;經(jīng)營利潤為120億元,同比增加29.5%。
從整體來看,京東的財報數(shù)據(jù)雖然并無驚喜,但也不算太差。而且利潤有所回暖,這是值得肯定的,但是拆開來看,問題則一目了然。
零售方面,京東零售營收2249.86億元,同比增長6.1%,利潤率同比提升5.2%,而這主要得益于送、裝、拆、清一體化服務和以舊換新等措施。具體到電子產(chǎn)品及家用電器品類,其營收為1225.6億元,同比上漲僅為2.7%,也就是說,京東的核心板塊業(yè)績幾乎陷入停滯。
這也是京東著急殺入外賣市場的本質(zhì)原因。
侃見財經(jīng)認為,在上一輪低價策略電商三國殺中,拼多多憑借僅退款以及低價策略,大獲全勝,其市值還曾短暫超越阿里巴巴成為電商行業(yè)的龍頭老大。而阿里則在本輪的AI浪潮當中,找到了新的方向,為阿里提供了下一個時代的突圍之路,只有京東還在電商的紅海里掙扎。
從這個維度而言,京東的突圍,更多的是一種無奈。
美團保衛(wèi)戰(zhàn)
不給自己設限,是王興的性格。
因此,作為后起之秀,美團從團購,到外賣、電影票、酒店旅游、到店綜合,再到出行、零售,很長一段時間美團都在無邊界擴張。直至在社區(qū)團購的競爭當中,美團的無邊界擴張給自己筑上了籬笆,在鋪天蓋地的批評聲中,王興逐漸意識到了擴張也需要邊界。
當補貼、燒錢、搶市場的互聯(lián)網(wǎng)模式失效后,美團從進攻轉(zhuǎn)向了防守。
標志性事件就是,2022年抖音與餓了么宣布達成合作。
當時雙方表示,將攜手探索本地生活服務的新場景升級,通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、豐富的商品和高效的物流配送,深度連接商家與消費者,在視頻化時代帶來即看、即點、即達的本地生活新體驗。
有知情人士表示,張一鳴這是要放開手腳,跟王興對著干了。
這件事標志著美團由進攻轉(zhuǎn)向防守,也是美團新業(yè)務大撤退的開端。不過,從近幾年的表現(xiàn)來看,盡管美團強敵環(huán)伺,但外賣業(yè)務仍不可撼動。
不僅如此,在巨大的危機意識下,2024年美團在本地生活市場的反擊戰(zhàn),還階段性地取得了成功。一方面,美團通過直播、短視頻讓自己像對手一樣擁有內(nèi)容化能力;另一方面,美團在下沉市場推出大量性價比產(chǎn)品,把戰(zhàn)火燒到敵人腹地。
根據(jù)美團2024年三季報顯示,第三季度美團實現(xiàn)營收936億元,同比增長22.4%;經(jīng)調(diào)整凈利潤128億元,同比增長124%。
分業(yè)務來看,美團核心本地商業(yè)營收達694億元,同比增長20.2%,經(jīng)營溢利同比增長44.4%至146億元,平臺即時配送訂單量達71億筆,同比增長14.5%。三季度,美團年交易用戶數(shù)、年活躍商戶數(shù)、年交易用戶的年均消費頻次均持續(xù)增長,并突破歷史新高。
由此可見,美團已經(jīng)扛住了一波抖音的攻勢。
但這并不意味著,抖音已經(jīng)偃旗息鼓,在本地生活市場,抖音在酒旅業(yè)務投入正在持續(xù)加大,并于2024年下半年推出了酒旅激勵相關計劃;在到店業(yè)務上,抖音的攻勢則更加凌厲,雙方的持久戰(zhàn)短期內(nèi)不會結束。
因此,對于京東的偷襲,美團也給予了堅決的反擊。
2月11日深夜,美團公布取消騎手超時扣款新進展。美團稱,去年12月起,美團開始在華東部分城市觀測實驗了取消眾包騎手超時扣款,在此期間,當?shù)乇姲T手們的超時情況可免責。
美團還表示,目前已根據(jù)相關討論結果,在內(nèi)部進行規(guī)則改進,具體方案近期將陸續(xù)對外公布。
侃見財經(jīng)認為,外賣市場雖然龐大,但美團地位短時間難以被撼動,抖音沒有做到的事情,京東大概率也不會有結果。但這并不意味美團可以一直高枕無憂,面對高速變化的行業(yè),美團也需要時刻警惕意料之外的事情。
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