在互聯(lián)網(wǎng)健身賽道上,Keep曾是一顆璀璨的明星,但歷經(jīng)十年巨變,虧損太久又太多,焦慮情緒肉眼可見(jiàn)。
在Keep成立10周年之際,Keep創(chuàng)始人王寧公司發(fā)布內(nèi)部信,明確闡述了聚焦的四個(gè)方向:All in AI,基于十年的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)積累與沉淀,讓在線健身從推薦走向生成,持續(xù)引領(lǐng)運(yùn)動(dòng)科技行業(yè);發(fā)展以數(shù)據(jù)為核心的硬件生態(tài);讓Keep品牌走進(jìn)運(yùn)動(dòng)多場(chǎng)景;拓展全球化版圖。
Keep All in AI的消息發(fā)布后,股價(jià)一路猛漲,漲幅超過(guò)30%,這反映了市場(chǎng)對(duì)其未來(lái)潛力的看好。AI 技術(shù)的興起,似乎為其提供了一線生機(jī),但 Keep能否借此翻盤,仍充滿不確定性。
AI故事難掩虧損黑洞
Keep 的虧損狀況早已不是秘密。
2月21日,Keep于港交所發(fā)布公告,對(duì)2024年度業(yè)績(jī)做出盈利警告。按非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)量,公司預(yù)計(jì)2024年度經(jīng)調(diào)整凈虧損額為人民幣4.6億元至4.9億元,同比虧損幅度有所擴(kuò)大。同時(shí),公告指出,公司爭(zhēng)取于2025年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
Keep 2025年能否實(shí)現(xiàn)盈虧平衡仍是個(gè)未知數(shù),畢竟過(guò)去近5年Keep已累計(jì)虧損20多億元,虧損已成常態(tài)。市值方面,2023年7月登陸港交所時(shí),Keep市值一度接近160億港元,如今(3月5日)市值只剩28.66億港元,縮水近130億港元。
究其原因,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和用戶需求的多樣化,Keep 的商業(yè)模式面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一方面,線上健身內(nèi)容的同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶獲取內(nèi)容的成本越來(lái)越低,導(dǎo)致 Keep 的內(nèi)容付費(fèi)模式難以持續(xù)增長(zhǎng)。另一方面,線下健身業(yè)務(wù)的擴(kuò)張也并不順利,高昂的場(chǎng)地租金和設(shè)備維護(hù)成本,使得線下業(yè)務(wù)的盈利能力受到極大限制。
更讓 Keep 焦慮的是,用戶增長(zhǎng)乏力,盡管 Keep 在品牌推廣上投入巨大,但用戶的活躍度和留存率卻并未達(dá)到預(yù)期。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年6月30日的六個(gè)月內(nèi),Keep的平均月活躍用戶和平均月度訂閱會(huì)員數(shù)分別為2966萬(wàn)與328萬(wàn),去年同期分別為2955萬(wàn)與302萬(wàn),會(huì)員滲透率由去年同期的10.2%提升至11.1%。
在此背景下,Keep迫切需要實(shí)現(xiàn)盈利來(lái)證實(shí)自身的實(shí)力。
AI救市的三重考慮
AI 技術(shù)的興起,特別是以DeepSeek為代表的新型生成式人工智能路線的涌現(xiàn),為健身行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,亦給Keep一個(gè)重塑自我、引領(lǐng)行業(yè)變革的契機(jī)。
一來(lái),Keep可以利用AI大模型生成海量?jī)?nèi)容,擴(kuò)展品類的數(shù)量和質(zhì)量,從而優(yōu)化和補(bǔ)齊其內(nèi)容生態(tài)。
Keep平臺(tái)上的健身內(nèi)容大多由專業(yè)教練團(tuán)隊(duì)制作,內(nèi)容品類和數(shù)量有限,質(zhì)量參差不齊。而通過(guò) AI,平臺(tái)能夠迅速補(bǔ)齊專業(yè)內(nèi)容短板,無(wú)論是小眾的瑜伽流派,還是高難度的力量訓(xùn)練技巧,都能得以豐富呈現(xiàn),滿足不同層次用戶的多元需求。
二來(lái),Keep 借助 AI 技術(shù),提供與線下私教媲美的個(gè)性化指導(dǎo)體驗(yàn),改寫了線上健身在個(gè)性化服務(wù)方面的劣勢(shì),將用戶體驗(yàn)提升到新高度。
長(zhǎng)久以來(lái),線下金牌私教憑借一對(duì)一的個(gè)性化指導(dǎo),在健身市場(chǎng)占據(jù)重要地位。線上健身雖便捷,但在指導(dǎo)的精準(zhǔn)度和個(gè)性化程度上相形見(jiàn)絀。AI融入就像給線上教練按上了智慧大腦,能依據(jù)用戶的實(shí)時(shí)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),如心率、運(yùn)動(dòng)軌跡等,及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練方案。
這意味著,即使在家中,用戶也能獲得專業(yè)、定制化的健身指導(dǎo),彌補(bǔ)了線上健身長(zhǎng)期存在的短板,也可能為平臺(tái)帶來(lái)更高的單價(jià)和更大的商業(yè)價(jià)值。
三來(lái),Keep可以通過(guò) AI 技術(shù)串聯(lián)起各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),構(gòu)建起一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)體系,從而換取長(zhǎng)期的增長(zhǎng)和價(jià)值。
比如,可穿戴設(shè)備與 AI 結(jié)合,能更精準(zhǔn)地采集用戶數(shù)據(jù),反饋至平臺(tái),進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容與指導(dǎo)服務(wù);賽事?tīng)I(yíng)銷借助 AI,可實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的受眾定位與賽事策劃;硬件研發(fā)中融入 AI,能打造更智能、便捷的健身器材,提升用戶運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)……
可見(jiàn),Keep 選擇All in AI并非僅是追求短期利益,更是著眼于未來(lái)的增長(zhǎng)與價(jià)值創(chuàng)造。
概念狂歡與落地骨感
Keep All in AI的根本目的是優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)和業(yè)務(wù)布局,降低成本提高盈利能力,但理想豐滿現(xiàn)實(shí)骨感。
一方面,布局AI需要重金投入,短期內(nèi)如若不能達(dá)到預(yù)期收益,會(huì)增加財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),這無(wú)疑是對(duì)Keep AI戰(zhàn)略的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
從 Keep 財(cái)報(bào)中能清晰洞察其財(cái)務(wù)走勢(shì)的微妙變化。2024 年上半年,Keep虧損呈收窄態(tài)勢(shì),財(cái)務(wù)狀況看似向好發(fā)展。但下半年,隨著 Keep 悄然入局 AI 應(yīng)用市場(chǎng),虧損陡然擴(kuò)大。這一戲劇性的轉(zhuǎn)變,凸顯出 AI 研發(fā)投入在短期內(nèi)不僅未能帶來(lái)預(yù)期收益,反而成為沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),吞噬著本就緊張的利潤(rùn)空間。
另一方面,Keep在AI硬件領(lǐng)域的嘗試曾遭遇滑鐵盧,智能手環(huán)銷量不樂(lè)觀,智能跑步機(jī)更是缺乏市場(chǎng)聲量。
從市場(chǎng)情況來(lái)看,Keep Watch Pilot 1銷量與小米、華為智能手表動(dòng)輒上萬(wàn)的銷量相去甚遠(yuǎn),可能是產(chǎn)品在功能、質(zhì)量或用戶體驗(yàn)上存在嚴(yán)重缺陷,無(wú)法滿足消費(fèi)者的期望;智能跑步機(jī)、動(dòng)感單車、橢圓機(jī)等智能硬件產(chǎn)品同樣表現(xiàn)不佳。
需要說(shuō)的是,Keep在智能生態(tài)布局上的滯后,使其難以在家庭健身市場(chǎng)分一杯羹。
小米、華為等巨頭通過(guò)構(gòu)建涵蓋智能家電、可穿戴設(shè)備、健身器材等在內(nèi)的智能家居生態(tài),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享,為用戶提供了更加便捷、高效的家庭健身解決方案。它們憑借廣泛的用戶基礎(chǔ)、完善的生態(tài)系統(tǒng)以及強(qiáng)大的品牌影響力,迅速搶占家庭健身市場(chǎng)份額,讓 Keep 的生存空間愈發(fā)逼仄。
Keep的AI戰(zhàn)略雖然充滿野心,但短期內(nèi)的財(cái)務(wù)壓力和AI技術(shù)落地的困境使其面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,Keep需要在技術(shù)投入、產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)拓展方面找到平衡點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)AI戰(zhàn)略的長(zhǎng)期價(jià)值。
打響生死突圍戰(zhàn)
對(duì)于Keep而言,All in AI不僅具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,更承載著關(guān)乎其現(xiàn)實(shí)生存的重要價(jià)值。
過(guò)去兩年,Keep 如同困獸,用盡渾身解數(shù)試圖掙脫困境。裁員、優(yōu)化組織架構(gòu)、收縮線下業(yè)務(wù),消減免費(fèi)午餐以及員工日常辦公用品等福利待遇,竭盡全力降本增效但無(wú)法從根本上解除Keep盈利難題。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,Keep 2023年的運(yùn)營(yíng)成本為11.76億元人民幣,相比2022年的13.11億元減少了10.3%;2024年上半年Keep的營(yíng)業(yè)成本為5.6億元,與上年同期的5.61億元相比略有下降。
與此同時(shí),擁抱AI成為各行業(yè)一個(gè)不容忽視的發(fā)展議題。
今年春節(jié)期間,DeepSeek的異軍突起便是最好的例證,其下載量呈爆發(fā)式增長(zhǎng),日活迅速突破 3000 萬(wàn),一舉成為全球日活增速最快的 AI 應(yīng)用。這一現(xiàn)象清晰地表明,AI 在當(dāng)下的市場(chǎng)中具有強(qiáng)大的吸引力與號(hào)召力,誰(shuí)能率先擁抱 AI 并將其巧妙融入業(yè)務(wù),誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
拿到AI時(shí)代的船票,不僅意味著可能獲取更多新的用戶,更是避免在這場(chǎng)科技變革中被邊緣化的必要之舉,所以all in AI成為Keep生死突圍的唯一希望。
綜上所述,Keep已明確亮出其全力擁抱AI的戰(zhàn)略底牌,市場(chǎng)正密切關(guān)注其后續(xù)的業(yè)務(wù)布局與發(fā)展動(dòng)向。Keep能否憑借AI實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,給市場(chǎng)交出一份令人滿意的答卷,需要時(shí)間去驗(yàn)證。
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