別再說(shuō)私域已死所有工具的生命周期，都是商業(yè)本質(zhì)的回歸

藍(lán)海情報(bào)網(wǎng) 2025-03-11 13:02:24 288

想寫(xiě)這個(gè)話題很久了！

喜新厭舊，是人性。

營(yíng)銷就是一門(mén)迎合人性的事。

從熱度上講，私域已算過(guò)氣的網(wǎng)紅。

甚至在一些公司，某種意義上，私域已經(jīng)死了。

所謂"死了"，并不是說(shuō)它消失不存在了（也有公司完全不做了），而是被替代，或僅維持著，處于食之無(wú)味棄之可惜狀態(tài)。

作為營(yíng)銷人必須清醒：任何工具都有生命周期。

從郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷到搜索營(yíng)銷，風(fēng)口輪轉(zhuǎn)是常態(tài)。私域流量的過(guò)氣恰恰標(biāo)志著它從營(yíng)銷熱詞回歸商業(yè)本質(zhì)——用戶關(guān)系數(shù)字化。

作為中國(guó)私域流量定義的早期提出者，我親歷了私域從工具狂熱（虎贊SaaS）、方法論泛濫（社群裂變），到戰(zhàn)略升維（消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)）的全過(guò)程。

今天斷言私域已死，實(shí)則是宣告概念紅利終結(jié)，而真正存活的企業(yè)早已跨越三個(gè)階段：

流量收割期：把私域當(dāng)銷售下水道（90%企業(yè)止步于此）

數(shù)據(jù)沉淀期：用LTV模型重構(gòu)用戶價(jià)值（7%企業(yè)存活）

生態(tài)融合期：將私域融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)（3%企業(yè)登頂）

不過(guò)，我說(shuō)私域死了，其實(shí)包含這幾層的理解：

1、私域概念的認(rèn)知普及已經(jīng)完成，不論大家理解的對(duì)錯(cuò)，抑或全面片面，都知道是怎么回事了。

2、該嘗試的都嘗試了，都有了結(jié)果，不管是好是壞，后面還做不做，心里都有了答案。

3、做失敗的，大多也努力過(guò)，也被割過(guò)韭菜了，如今也認(rèn)命了，不折騰了。再說(shuō)，營(yíng)銷方式多的去，何必單戀一枝花呢？搞增長(zhǎng)也還有其它方法，又不是非私域不可。

4、拿到結(jié)果做成的人總是少數(shù)的。符合二八定律，甚至一九定律。這里也分2類。一種是小成，先是成功，現(xiàn)在遇到瓶頸，還在積極尋求解決之道。另一種是大成，認(rèn)知和能力都升級(jí)到大私域，融進(jìn)企業(yè)的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。

私域在這類企業(yè)不會(huì)死，因?yàn)樗麄冋嬲斫饬?，私域就是?jīng)營(yíng)用戶關(guān)系，私域是數(shù)據(jù)渠道而非銷售渠道。

他們把私域融到了企業(yè)品運(yùn)合一創(chuàng)新發(fā)展中。市場(chǎng)營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng)這兩件事不會(huì)丟，瑞幸，泡泡瑪特，名創(chuàng)都是這類企業(yè)。

別再說(shuō)私域已死：所有工具的生命周期，都是商業(yè)本質(zhì)的回歸