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爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

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爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

抖音、小紅書、視頻號(hào)等社交媒體給了很多職業(yè)人在線上打造個(gè)人IP機(jī)會(huì)。

化妝師兔子應(yīng)該是這群人里的頂流,近期楊迪、麻子哥、謝廣坤的爆改視頻更是次次命中熱搜榜,這些視頻被她收錄至《挑戰(zhàn)爆改一百人》系列。

順理成章的,這樣的爆改視頻內(nèi)容,為美妝、護(hù)膚品牌的進(jìn)入提供了天然空間,不少品牌借勢(shì)在線上吃了一波紅利。而化妝師兔子的抖音賬號(hào)也開啟了帶貨模式,以各類平價(jià)彩妝、護(hù)膚、美容醫(yī)療器械等產(chǎn)品為主,目前出售超85萬(wàn)件。彩棠、自然堂、花西子等國(guó)潮美妝品牌頻繁在視頻中露出,足以證明其流量效應(yīng)不容小覷。

爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

這樣的熱度也為其線下化妝生意帶來(lái)了不錯(cuò)的影響力,甚至為當(dāng)?shù)剡@一類似行業(yè)都帶來(lái)了引流。但隨著風(fēng)評(píng)的轉(zhuǎn)向,爆改的熱度正在下滑,流量效應(yīng)或?qū)⑥D(zhuǎn)瞬即逝。

不光是有幾期內(nèi)容的改造效果并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)強(qiáng)烈反差,反而磨掉了模特本身的特色;類似的流水線操作也讓不少網(wǎng)友開始質(zhì)疑其化妝水平;更有網(wǎng)友表示類似的營(yíng)銷操作已經(jīng)有些讓人反感了。

這樣的風(fēng)口流量一茬接一茬,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),蹭上了就賺一波,即便冷卻了還會(huì)有下一波。但對(duì)于職人IP,即便短期線上流量轉(zhuǎn)的盆滿缽滿,但最大的焦慮還是如何把線上流量轉(zhuǎn)到線下,做成一筆長(zhǎng)期的生意。

爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

職人IP,一個(gè)把握消費(fèi)者的新路徑。

其實(shí)職人IP也是個(gè)人IP中的一種,它的性質(zhì)其實(shí)和我們熟知的網(wǎng)紅達(dá)人,兩者界限越來(lái)越模糊,但如果從標(biāo)準(zhǔn)劃分的角度來(lái)看,兩者又的確有區(qū)別。

從專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,職人IP更強(qiáng)調(diào)硬核技術(shù),更偏向于實(shí)體職業(yè),比如手藝人、教練等等,需要取得相關(guān)的資格或者認(rèn)證。從受眾來(lái)看,職人IP的目標(biāo)更為直接且接近本地生活消費(fèi),他們吸引的用戶通常是具有相關(guān)訴求的消費(fèi)者。

換句話說(shuō),得益于自媒體的興盛,以及發(fā)傳單、地推等傳統(tǒng)模式效果的削弱,專業(yè)員工有了更大的延伸意義,他們即是服務(wù)者也可以是宣傳者。

這讓職人IP變成一種新型的拓客渠道,旨在為用戶提供專業(yè)的幫助和服務(wù),即便線上流量會(huì)為其打開新的收入入口,比如品牌合作等等額外收益,但最終其功能還是要落實(shí)在線下實(shí)體店的生意。

站在商家品牌的角度看,職人IP拓客效率更高,在于其專業(yè)度更強(qiáng),更容易獲得潛在客戶的認(rèn)可,促使客戶更快的做出選擇。同時(shí)相關(guān)行業(yè)顧客的消費(fèi)頻率有限但黏性高,往往有認(rèn)人的習(xí)慣,往往一兩個(gè)職人IP就能帶動(dòng)一家門店,甚至一個(gè)品牌的長(zhǎng)期客流。

尤其隨著消費(fèi)者的個(gè)人需求越來(lái)越多樣,且理性消費(fèi)的趨勢(shì)成為主流,以素人為主的一批職人角色,往往可以站在消費(fèi)者的角度給出更多個(gè)性化且實(shí)質(zhì)性的建議,得到越來(lái)越多人的認(rèn)可。

比如在理發(fā)師山城小栗旬手中,一個(gè)平平無(wú)奇的街頭小伙,經(jīng)過(guò)一番個(gè)性化修整變成了整座城里最閃亮的崽;加上一個(gè)看似簡(jiǎn)單的頭簾,就能讓一個(gè)中學(xué)少年改善發(fā)際線過(guò)高、前突額頭的問(wèn)題……

爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

類似的短視頻內(nèi)容,無(wú)疑是對(duì)一個(gè)理發(fā)師手藝最有效的宣傳,遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的營(yíng)銷宣傳更具說(shuō)服力,且相較于與網(wǎng)紅達(dá)人與相關(guān)推薦產(chǎn)品或者消費(fèi)體驗(yàn)或多或少都有利益關(guān)聯(lián),職人IP更為純粹和直接。

所以即便在漲粉過(guò)后,山城小栗旬從剪發(fā)一次最低 68 元飆升至 388 元,也有顧客慕名而來(lái),甚至有人開出上萬(wàn)的高價(jià),只為換一個(gè)頭,還有人在評(píng)論區(qū)里懇求希望他能夠舉辦一次全國(guó)巡剪。

交易是目的,品牌口碑更是。

職人IP最直接的意義在于:每一個(gè)職人都可以成為一個(gè)低成本流量入口,瞬間打開輻射范圍和服務(wù)范圍。這類IP相當(dāng)于品牌不同的宣傳點(diǎn)位,以此來(lái)豐富品牌形象。

但根本而言,職人就是品牌塑造的一環(huán),這意味著對(duì)其職業(yè)技能有著更高的要求和門檻,才能實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的鏈接以及對(duì)商業(yè)的反哺。

爆改的風(fēng)潮都撐不了多久,本質(zhì)和曾經(jīng)火遍全國(guó)的流水線公主一樣,陷入了流量漩渦,這些內(nèi)容話題下的IP賬號(hào)都有一些不倫不類。

他們雖然標(biāo)榜是化妝師、造型師等技術(shù)型職人,但流水線的操作已經(jīng)衍生出了一大批同質(zhì)化賬號(hào),并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性門檻。像是在化妝師兔子的手下,無(wú)論男女老少,都離不開膠帶提拉、縮鼻頭、厚重的粉底,所有人爆改的結(jié)果實(shí)際都是同一張臉;甚至兔子并不是視頻內(nèi)容的主角,也鮮少在直播間親自上手化妝。這種落差不僅減少了更多消費(fèi)者體驗(yàn)如此妝改的念想,也讓一些品牌植入變得無(wú)效且生硬。

爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

如果說(shuō)這類IP賬號(hào)更像是銷售型職人,那么又與其發(fā)布的內(nèi)容難以匹配,更何況這樣的藝術(shù)照生意本身就是低頻消費(fèi),且過(guò)了旅游旺季的窗口,更有一些網(wǎng)友反應(yīng)其相關(guān)的寫真館表示化妝師兔子現(xiàn)在不接受約妝服務(wù),且寫真館也不能提前指定化妝師,僅靠兔子的熱度是否能為其線下生意持久地帶來(lái)效益也的確禁不住時(shí)間考驗(yàn)。

其實(shí)職人IP的輻射半徑無(wú)需做的過(guò)大,即便流量帶來(lái)的熱度看似多了不是壞事,但最職人IP變現(xiàn)最終還是要和實(shí)體生意匹配。

以IP「福州面具男士雪莉」為例,其主打的瀟灑女發(fā)型師人設(shè),讓她在抖音成功吸粉 5.7 萬(wàn),在該店團(tuán)購(gòu)評(píng)論區(qū),不少粉絲都表示沖著雪梨特地去打卡。即便雪梨在粉絲體量遠(yuǎn)不及同行的山城小栗旬,但她顯然已經(jīng)超過(guò)絕大部分職業(yè)理發(fā)師,擁有了穩(wěn)定的客群和更高的溢價(jià)能力。

爆改的風(fēng)吹過(guò)之后,留下的全是流量轉(zhuǎn)化的焦慮

類似做的不錯(cuò)的職人IP賬號(hào)還有很多,且目前形成轉(zhuǎn)化的客人消費(fèi)能力普遍較高,總結(jié)了一下這些賬號(hào)都有幾個(gè)共同的特征:

優(yōu)勢(shì)技能最大化:無(wú)論是網(wǎng)紅達(dá)人還是職人,個(gè)人口碑和品牌的積累都至關(guān)重要,但對(duì)于職人來(lái)講,與口碑直接關(guān)聯(lián)的就是職業(yè)技能。在這個(gè)時(shí)代,自媒體起到了一種放大器的作用,可以將一技之長(zhǎng)無(wú)限放大,若是結(jié)合好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,便能更快的得到關(guān)注和認(rèn)可。

塑造個(gè)人差異化:99%的短視頻內(nèi)容都是經(jīng)過(guò)預(yù)先策劃和排練的,即使是那些看似真實(shí)的改造畫面,它的每一個(gè)情節(jié)和細(xì)節(jié)也是經(jīng)過(guò)事先編寫腳本,并經(jīng)過(guò)精心的預(yù)先打造所刻意呈現(xiàn)出來(lái)的。前文提到的山城小栗旬也曾坦言,很多視頻里的顧客都是熟人,畢竟拍視頻還是需要一定的配合互動(dòng)。

職人IP與專業(yè)技能屬性掛鉤,這就意味著本身大家的角色、手藝、呈現(xiàn)方式就會(huì)雷同,出現(xiàn)同質(zhì)化內(nèi)容極為正常。但如果看到別人拍得好就想模仿,那IP也不能立起來(lái)。

抄可以作為一種學(xué)習(xí)手段,但抄并不等于全盤復(fù)制。職人可以在借鑒他人的內(nèi)容核心基礎(chǔ)上,根據(jù)自身情況和需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正,最后再以自己的方式呈現(xiàn)出來(lái),只有突出個(gè)人的風(fēng)格才能擁有技能之外的差異化,比如塑造人設(shè)、經(jīng)典對(duì)話模式、獨(dú)特的剪輯風(fēng)格等等。

抓住流量紅利:職人IP的出現(xiàn),一方面是營(yíng)銷環(huán)境在流動(dòng)變化,相對(duì)于大v、kol等意見領(lǐng)袖,朋友、親屬,亦或是貼近消費(fèi)端的人給出的意見或許對(duì)人們的消費(fèi)更有參考價(jià)值。

另一方面,任何生意往往都被局限于所在圈子的資源,對(duì)于職人相關(guān)的實(shí)體線下消費(fèi)更是如此,因此通過(guò)社交媒體,可以將這些資源進(jìn)行更廣泛的傳播,從而觸達(dá)更多的圈層,是不可錯(cuò)過(guò)的流量紅利。如果能在合適的時(shí)機(jī)抓住熱點(diǎn),比如前文提到的爆改風(fēng)口,結(jié)合技能創(chuàng)造合適的內(nèi)容,會(huì)在短期內(nèi)得到高曝光的機(jī)會(huì)。

綜上,職人IP打造的成功還是在于品牌思維,將技能與產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行綁定,突出個(gè)人特色的同時(shí),依然能夠強(qiáng)化職業(yè)本色,從而幫助商家和職人相互成長(zhǎng)和成就。

結(jié)語(yǔ)

本地生活作為熱門賽道將會(huì)越來(lái)越內(nèi)卷,除了價(jià)格戰(zhàn)之外,職人IP模式或能成為低成本撬動(dòng)流量、通過(guò)附加內(nèi)容提高客單價(jià)的有效手段之一。

只是打造職人IP或者矩陣需要品牌主理人花上一番心思,畢竟這這一角色既要包含專業(yè)技能直接與產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤,又要具備營(yíng)銷特點(diǎn)直接與消費(fèi)者掛鉤,更重要的是讓這個(gè)角色成為商家自己的專屬渠道,才能在打開線上銷售渠道的同時(shí),反哺線下實(shí)體生意。

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