如果你的私域轉(zhuǎn)化很低或者你想做的更高，花5分鐘把這篇文章看完你會有答案！
見過太多的私域是這樣：
起早貪黑加好友，拉群發(fā)圈累成狗
產(chǎn)品圖刷屏，優(yōu)惠券轟炸，朋友圈活脫脫一個線上小賣部
結(jié)果呢？群里死寂一片，朋友圈點贊個位數(shù)
私聊石沉大海，好不容易有人問價，一句太貴了就消失無蹤…
更扎心的是，好友數(shù)噌噌掉，屏蔽你的人越來越多
然后老板心累，迷茫，想放棄！
但問題很可能出在根兒上——你還在用賣貨思維做私域！
硬廣刷屏 ? 用戶無感/反感 ? 不買/退群/刪好友 ? 你的私域徹底淪為死域
這就是絕大部分私域的標(biāo)準(zhǔn)化死亡流程
那私域到底該賣啥？答案就倆字：痛點！
一、為什么用戶只為痛點買單？痛點是什么？ 它不是用戶有點想要的癢點
而是用戶不解決就難受死不改變就焦慮瘋的真問題、真麻煩、真恐懼！
要相信一點：人永遠(yuǎn)先解決痛苦，再追求快樂
比如你肚子餓的時候想到的一定不會是想去買跑車
這就是生存痛點＞享受需求
再比如當(dāng)你腳磨破皮的時候，一定不會在此刻去糾結(jié)挑襪子款式
而是去趕緊買一雙可以用的
這就是緊急痛點＞審美需求
所以什么決定了成交概率呢？
兩個因素，一個是痛點的強度，另外一個就是解決方案的可信度
光我們解決方案專業(yè)是不能轉(zhuǎn)化用戶的
這就是為什么很多私域明明產(chǎn)品很靠譜，但是就是轉(zhuǎn)化率很低
因為用戶的痛點強度過低，甚至沒有
另外一個痛點是會偽裝的
舉個例子
寶媽的痛點，是奶粉本身嗎？不！
是孩子大半夜撕心裂肺哭鬧3小時，她頂著黑眼圈瀕臨崩潰，第二天上班還要被領(lǐng)導(dǎo)罵！
她需要的是一夜安睡的解決方案！
所以用戶買的從來不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品能幫他解決的那個痛！
是痛點消失后的那個爽！
另外之前我們說過很多遍，私域的本質(zhì)是關(guān)系
而解決痛點，是建立強信任關(guān)系的最高效捷徑！沒有之一
當(dāng)你不再像個推銷員，而是像個懂他的朋友
像個能幫他的專家，去關(guān)注他的難處，理解他的焦慮
并提供哪怕一點點有價值的建議或信息
信任的橋梁瞬間就搭起來了！
所以永遠(yuǎn)記住產(chǎn)品扮演的角色是止痛片，痛點則是病因
先診斷病因（痛點），再開藥（產(chǎn)品）
用戶才會愿意買！
二、三步用痛點賣爆私域道理懂了，熱血沸騰了？
那如何從賣貨佬變成賣貨大佬呢？
四步走起！
第一步：挖痛點——找出用戶心底最深的刺！
這里有個很多人都會犯的錯，瞎猜！
但你要知道用戶不會把痛點寫在臉上
你得去問、去聽、去看！
私聊或者在社群里，不要直接推產(chǎn)品
學(xué)會通過一些小技巧了解他們的問題
比如社群里可以互動
最近大家被[XX問題]困擾的舉個手？我看看有多少同病相憐的戰(zhàn)友！
還可以盯緊朋友圈！
用戶的朋友圈就是情緒和需求的晴雨表！
抱怨加班？吐槽孩子？曬減肥餐？都是線索！
另外還可以觀察用戶在你的社群和朋友圈里，對什么內(nèi)容點贊、評論、提問？
哪些話題能炸出潛水黨？
尤其是那種發(fā)圈時間在0點到3點之間的內(nèi)容更是天然的痛點外放
所以記住：用戶的抱怨、吐槽和提問都是他們的痛點
第二步：打造痛點內(nèi)容——朋友圈/社群/1v1聊什么？
核心原則就一條
少曬產(chǎn)品說明書，多曬治病救人的現(xiàn)場！
那發(fā)什么呢？三種內(nèi)容
①共鳴型內(nèi)容（引發(fā)對對對，就是我?。?/p>
比如母嬰賽道可以發(fā)凌晨3點還在哄娃，感覺自己像個行走的 zombie... 當(dāng)媽的都懂這種靈魂出竅的感覺吧？
②干貨型內(nèi)容（提供價值，建立專業(yè)）：
比如減肥賽道可以發(fā)避開減肥反彈的5個大坑！血淚教訓(xùn)總結(jié)！（免費經(jīng)驗，就是硬通貨）
③故事型內(nèi)容（真實案例，最有說服力）：
重點講某個客戶如何在我們的幫助下從痛到不痛的轉(zhuǎn)變過程！
總結(jié)一句話就是：朋友圈一定要學(xué)會曬療效比曬藥強100倍！
第三步：設(shè)計痛點鉤子——讓用戶主動找你求解藥！
光有共鳴和干貨還不夠
還得巧妙引導(dǎo)用戶走向你的解決方案！
學(xué)會在共鳴/干貨內(nèi)容后可以設(shè)置用戶的互動鉤子
比如如果你也正在經(jīng)歷換季敏感，評論區(qū)扣‘救命’，送你一份《換季敏感肌急救指南》！
用‘痛點共鳴’做魚餌，用‘解決方案’做魚鉤
用戶自然追著你跑！
第四步：銷售話術(shù)升級——把產(chǎn)品包裝成痛點終結(jié)者！
當(dāng)用戶被痛點折磨得受不了，主動來問時，你的機會來了！怎么說？
SPIN銷售法則，絕對是私域賣貨的最好用的法則
用一句話總結(jié)：先給痛點‘傷口’上撒鹽（喚起痛苦）
再給你的產(chǎn)品‘抹蜜’（提供解藥）！
所以要記住
在私域里比產(chǎn)品更稀缺的
是讓人心頭一顫的理解
用戶不是在為產(chǎn)品買單，而為痛點消失后的‘爽’買單！
無痛不私域！誰能解痛，誰就贏！
希望你的私域，也能從死域變活域了！
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