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說一個(gè)高手的思維方式 類比思維。

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說一個(gè)高手的思維方式 類比思維。

來源:陳辭令

這是一篇舊文,但對(duì)我們解決問題仍具有一定的借鑒意義,因此,重新整理分享給你,希望你能從中得到一些啟發(fā)。

我們遇到一個(gè)新問題,特別是一個(gè)復(fù)雜問題時(shí),解決問題的第一步不是一頭扎進(jìn)去,用演繹推理或者歸納推理去規(guī)劃從0-1的解決方案,而是先檢索我們的記憶中,有沒有哪些事物是與這個(gè)問題的本質(zhì)是一致的。

這種思路轉(zhuǎn)換,將極大提升我們解決復(fù)雜問題的效率,這個(gè)思維就是類比思維。

01、什么是類比

所謂類比是這樣的一種推理,它把不同的兩個(gè)(兩類)對(duì)象進(jìn)行比較,根據(jù)兩個(gè)(兩類)對(duì)象在一系列屬性上的相似,而且已知其中一個(gè)對(duì)象還具有其他的屬性,由此推出另一個(gè)對(duì)象也具有相似的其他屬性的結(jié)論。

我們假設(shè)A對(duì)象具有屬性a、b、c,另有屬性d,

而B對(duì)象具有屬性a、b、c,

按照類比推理,B對(duì)象往往也具有屬性d。因此,如果我們要解決B對(duì)象類別的問題,往往可以借鑒適用于A對(duì)象的方法。

比如,我問你時(shí)裝業(yè)、快餐業(yè)、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)和香蕉業(yè)這四個(gè)行業(yè)有什么聯(lián)系?

對(duì)大多數(shù)人而言,這四個(gè)領(lǐng)域是風(fēng)馬牛不相及的。如果你是一位半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的工作者,你很少會(huì)認(rèn)為時(shí)裝業(yè)的發(fā)展和自己的工作有多大關(guān)系。

然而,如果我們從基本問題的視角出發(fā),問自己一個(gè)問題:這四個(gè)領(lǐng)域面臨的共同問題是什么呢?

這時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們有一個(gè)共同痛點(diǎn):產(chǎn)品保質(zhì)期短。

一旦我們看到不同領(lǐng)域中面臨的相似問題時(shí),我們就能從大家各自的解決思路中獲得啟發(fā)。

因此,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的工作者也能從時(shí)裝行業(yè)解決保質(zhì)期短問題的方法中獲得啟發(fā)

說一個(gè)高手的思維方式:類比思維。

需要指出的是,類比推理的結(jié)論并不是必然的, 它是通過比較不同對(duì)象或不同領(lǐng)域之間的某些屬性相似,從而推導(dǎo)出另—屬性也相似。

它既不同于演繹推理從一般推導(dǎo)到個(gè)別,也不同于歸納推理從個(gè)別推導(dǎo)到一般,而是從特定的對(duì)象或領(lǐng)域推導(dǎo)到另一特定對(duì)象或領(lǐng)域的推理方法。

02 、如何訓(xùn)練類比思維?

我總結(jié)了訓(xùn)練類比思維的三個(gè)要點(diǎn):思考問題本質(zhì)、培養(yǎng)關(guān)聯(lián)思考能力、積累思維模型。

我一個(gè)個(gè)說。

①多思考事物的本質(zhì)

類比思維的關(guān)鍵是找到不同事物的結(jié)構(gòu)相似性,只有回歸到事物最本源的狀態(tài),才有可能看清楚事物的結(jié)構(gòu),從而發(fā)現(xiàn)不同事物結(jié)構(gòu)的相似性。

前段時(shí)間,部門一小姐姐組織了一次線下讀書分享活動(dòng),可效果不好,主動(dòng)參加的人寥寥無幾,最后還是靠著小姐姐顏值魅力湊足了人數(shù)。

活動(dòng)結(jié)束后,小姐姐有點(diǎn)失落:為什么大家就是不積極參加呢?

我看著她一籌莫展的樣子,實(shí)在不忍心,就把她喊了過來。

我問她:你有沒有想過你在做的是什么樣的一件事情?

她:線下書友交流會(huì)呀,就是把愛好讀書的人聚在一起,分享自己讀書心得、互相贈(zèng)書,我覺得很有意義。

我:如果你把這個(gè)讀書會(huì)的形式去掉呢?我的意思是,如果不能出現(xiàn)讀書會(huì)這三個(gè)字,你怎么形容這件事情?

她:我沒理解。

我:你在做的事情,實(shí)質(zhì)是將不同的人聚集在一起,但需要完成一個(gè)共同的目標(biāo),可以這樣理解嗎?

她:是的。

我:那么,你這件事情的本質(zhì)就是,如何激發(fā)一群人為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。而這其實(shí)就是組織治理的縮影,你可以考慮下楊三角理論或者福格行為模型。

按照福格行為模型,一個(gè)行為得以發(fā)生,行為者首先需要有進(jìn)行此行為的動(dòng)機(jī)和操作此行為的能力。接著,如果他們有充足的動(dòng)機(jī)和能力來施行既定行為,他們就會(huì)在被誘導(dǎo)/觸發(fā)時(shí)進(jìn)行。對(duì)應(yīng)到楊三角理論就是會(huì)不會(huì)、愿不愿、允不允許三個(gè)方面。

要讓讀書會(huì)有更多的人參加,就要從這三個(gè)方面(能力、動(dòng)機(jī)、觸發(fā)機(jī)制)去設(shè)計(jì)。

——在能力方面:來參加活動(dòng)的員工是否清楚他們需要干什么,他們對(duì)自己完成這項(xiàng)活動(dòng)有沒有信心,需不需要事前給他們做一些溝通或培訓(xùn);

——動(dòng)機(jī)方面:活動(dòng)夠不夠有誘惑力、福利夠不夠驚喜;

——在觸發(fā)機(jī)制方面:有沒有領(lǐng)導(dǎo)可以給你站個(gè)臺(tái);文宣是否到位等等。

她聽后恍然大悟。

思考問題的本質(zhì),能幫助我們看清楚問題背后的結(jié)構(gòu),從而找到解決問題的突破口。

②培養(yǎng)關(guān)聯(lián)思考能力

所謂關(guān)聯(lián)思考能力,就是對(duì)形式不同,但內(nèi)在結(jié)構(gòu)相似的事物建立聯(lián)系,用已有的知識(shí)解決新的問題。

20世紀(jì)90年代,汽車生產(chǎn)商都面臨一個(gè)問題:人們對(duì)汽車的需求越來越多,汽車細(xì)分型號(hào)不斷增加。但廠商無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)哪款車型更受歡迎,因此,廠商在生產(chǎn)的時(shí)候就不可避免地存在包括設(shè)備、零件、人員等一系列成本的浪費(fèi)。

如何消除這種浪費(fèi)?

日本豐田汽車的一位高管一直苦惱于這個(gè)問題。直到有一天,他突然想到,大型超市要管理的商品種類比汽車行業(yè)多得多,超市對(duì)市場(chǎng)需求也難以準(zhǔn)確把握,它們是如何解決這個(gè)問題的?

其實(shí),零售業(yè)是最古老的行業(yè),這個(gè)領(lǐng)域人才思考管理存貨的方法遠(yuǎn)比汽車行業(yè)的人早得多,積累的經(jīng)驗(yàn)也更豐富。于是,豐田決心研究零售超市的經(jīng)營(yíng)方法,結(jié)果大受啟發(fā),開發(fā)出了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)體制JIT(Just In Time)(后來以此為基礎(chǔ),又發(fā)展出零庫存生產(chǎn)模式)。

這個(gè)創(chuàng)新方案提出后,豐田汽車的生產(chǎn)成本大幅下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到很大提升,造就了20世紀(jì)90年代日本汽車橫掃美國(guó)市場(chǎng)的成功局面。

說一個(gè)高手的思維方式:類比思維。

③積累更多的思維模型

思維模型本質(zhì)是前人對(duì)很多事情的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的人造框架,認(rèn)識(shí)這些思維模型的有效性邊界,在其適用邊界內(nèi)使用這些模型,將有助于大大提升我們的工作效率。

成甲在其所著的《好好思考》這本書中,將思維模型分為了四個(gè)層級(jí),從低到高分別為:經(jīng)驗(yàn)技巧、方法流程、學(xué)科原理、哲學(xué)視角。

 

說一個(gè)高手的思維方式:類比思維。

這四類不同思維模型的特點(diǎn)各有不同。

第一類,經(jīng)驗(yàn)技巧型的策略往往源自個(gè)人有限的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而第二類方法流程型的思維模型往往來自更大樣本的歸納提煉,第三類的學(xué)科原理型源于經(jīng)過科學(xué)方法驗(yàn)證的規(guī)律,第四類的哲學(xué)視角型是人類理性思辨思考問題的方式。

這四種思考深度沒有絕對(duì)的高下好壞之分,而是有各自的使用場(chǎng)景。

說一個(gè)高手的思維方式:類比思維。

如何才能積累更多的思維模型呢?

這里只說一點(diǎn):直接學(xué)習(xí)前人總結(jié)的模型,站在巨人的肩膀上。

馮唐在其《馮唐成事心法》一書中,提到了麥肯錫顧問在很短的時(shí)間內(nèi)做到某個(gè)行業(yè)的專家的三個(gè)秘籍,其中包括:知道行業(yè)里的100個(gè)關(guān)鍵詞。

舉個(gè)例子,我在麥肯錫成為合伙人,是因?yàn)橐粋€(gè)叫TLL(Travel Infrastructure and Logistics)的行業(yè),也就是旅游、航空、港口、航運(yùn)、物流相關(guān)的這么一個(gè)行業(yè)。關(guān)于港口,有一百個(gè)左右的關(guān)鍵詞。比如,你要知道什么是岸橋、堆場(chǎng)、集裝箱、二十尺箱、四十尺箱、本地貨、中轉(zhuǎn)貨、本地市場(chǎng)、中轉(zhuǎn)市場(chǎng)等。明白了一百個(gè)關(guān)鍵詞之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你與專家的距離迅速縮短。《馮唐成事心法》

馮唐說的這點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很大,但我覺得還不夠。知道100個(gè)關(guān)鍵詞還不夠,我們還需要知道100個(gè)思維模型。

比如,你是做HR的,你就必須知道組織發(fā)展有哪些模型、人才發(fā)展有哪些模型、學(xué)習(xí)發(fā)展有哪些模型等等。

比如,你是做營(yíng)銷的,你就必須知道4P、4C、AISAS等等。

知道了這些模型,你就能比其他人有更高、更全的視角。

當(dāng)然,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,知道模型只是第一步,更重要的是去使用這些模型。

比如,心理學(xué)有一個(gè)錨定效應(yīng), 指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí),易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。

知道了這個(gè)原理還不行,還必須與我們的實(shí)際工作或生活關(guān)聯(lián)起來。

比如,你去北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)看中了一件衣服,你問老板多少錢,老板告訴你:100塊。

這時(shí)候大部分人會(huì)怎么還價(jià)呢?

80行不行?

為什么你會(huì)還80而不是60,甚至20?

因?yàn)槟惚焕习邋^定了。

100的價(jià)格一出,你在心里就會(huì)覺得這件衣服的價(jià)格在80-100元之間。

你看,同樣是錨定效應(yīng),會(huì)關(guān)聯(lián)思考的人,就能夠?qū)⒅R(shí)與自己的工作或生活更緊密的聯(lián)系起來,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。

寫在最后

被譽(yù)為全世界最著名的類比思考專家,美國(guó)西北大學(xué)心理學(xué)家狄德萊·根特納曾說:在我看來,進(jìn)行關(guān)聯(lián)性思考,是我們?nèi)祟惸苤髟椎厍虻脑蛑?。?duì)于其他物種來說,建立聯(lián)系是十分困難的。

面對(duì)新事物,類比思考讓我們把它們變得熟悉,面對(duì)已經(jīng)熟悉的事物,類比思考賦予我們重新審視這些事物的新角度,進(jìn)而得以推理那些陌生環(huán)境中出現(xiàn)的新問題。

類比思維,是解決復(fù)雜問題的大殺器。

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