隨著當代年輕群體越來越習慣于獨居生活,寵物因其能提供情緒價值,逐漸成為單身青年們的情感陪伴。與此同時,近兩年圍繞毛孩子的衣食住行而快速發(fā)展起來的寵物經濟產業(yè),也呈現出多元化、精細化的發(fā)展趨勢。
尤其是當寵物成為生活的一部分,鏟屎官也開始注意到寵物自身的社交需求,甚至為此像養(yǎng)孩子一樣,不僅會帶寵物出門散步,還參與專門為寵物組織的社交活動。由此衍生出寵物社交、寵物聚會等一系列商業(yè)場景。
在此背景下,寵物友好也成為了線上和線下的流量密碼,一些傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)以寵物友好型商業(yè)概念主動迎合寵物主。當對毛孩子的喜愛成為消費者與商家之間的另一種聯系,寵物社交和寵物友好會成為解鎖寵物經濟的新鑰匙嗎?
觀影、競賽、交友,寵物社交很精彩盡管理性消費已經成為消費市場顯而易見的大趨勢,但在毛孩子身上鏟屎官們的消費意愿并未減退。根據京東寵物戰(zhàn)報數據顯示,今年雙11期間寵物主食濕糧的成交額同比增長128%;植物貓砂的成交額同比增長550%;而作為養(yǎng)寵熱門消費的智能用品方面,銷售額也實現了109%的同比增長。
秉持著自己可以吃土,但毛孩子一定要富養(yǎng)的理念,寵物主對寵物的社交需求也越來越重視。僅過去兩周,上海本地就有近20場線下寵物活動同時進行。具體活動形式包括攜寵觀影、人貓共宅空間、田園串串線下聚會、帶崽戶外劃水等一系列人寵戶外社交活動。同時,以寵物為主題的派對交流、寵物茶話會,也正在成為養(yǎng)寵圈的一種新潮流。
*受訪人供圖
驚蟄研究所在小紅書、抖音等平臺發(fā)現,目前大多數寵物聚會都以狗狗為主,活動時長一般在一天以內。活動中通常會設置有寵物競賽、時裝秀、音樂會、拍照、愛寵課堂等環(huán)節(jié)。并且考慮到冬季的氣候因素,一些活動組織方也會選擇類似圍爐煮茶的形式在室內舉行活動。單從活動的豐富程度而言,寵物社交絲毫不遜于一場年輕人的聚會。
今年11月,位于上海的生活方式集合空間1LOKU與插畫展覽聯名舉辦了寵物社交派對活動。現場不但為寵物設置了海洋球池、障礙賽等游玩項目,寵物主還能在現場親手為自己的寵物DIY一串項鏈,到夜幕降臨還可以與毛孩子來一場露天觀影。另一場由寵物攝影機構PATAGO參與組織的圣誕主題人寵派對,則包含寵物領養(yǎng)與拍攝環(huán)節(jié),除此之外還設有寵物友好探店與帆布袋DIY體驗。
除了由商家組織的主題活動外,寵物社群、養(yǎng)寵同好會一類的社會組織也常常會策劃寵物聚會活動。狗狗go萌寵社區(qū)的主理人魚丸告訴驚蟄研究所,城市寵物聚會以露營、徒步、溯溪為主的戶外活動都非常受寵物主們的歡迎。而驚蟄研究所在對比活動收費標準時發(fā)現,不管是城市寵物聚會還是戶外活動,大多數寵物聚會都可以免費參與。即便是收費活動價格也不會特別高,一般在50-300元之內,符合年輕人可接受的社交成本范圍。
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作為組織者,魚丸向驚蟄研究所透露,寵物聚會的收費標準與活動場地以及現場需要準備的物料有關。例如使用商家的場地時就會產生場地費,如果現場需要準備餐食以及裝置物料,也會增加一部分活動成本,收費也會更多。不過活動是否收費也會看有沒有贊助,一般有商家贊助的活動我們都會免費。
在魚丸看來,一場寵物聚會活動前的物料準備與宣發(fā)環(huán)節(jié)非常重要。因為以寵物為主的活動目前還比較小眾,僅僅是找到一塊接受并且適合寵物的活動場地就非常受限。而在活動過程中,怎么讓寵物們和諧相處、讓寵物主們玩得開心,都十分考驗組織者的活動策劃和現場執(zhí)行能力。這些是限制,更是機會,因為沒有太多機構愿意為這個群體做這樣的內容策劃和組織,所以每次有意思的活動,很多年輕人還是非常樂意參加的。魚丸說道。
寵物的聚會,主人的社交圈我們是一群熱愛寵物的人,也愿意結識同樣愛寵物的朋友。這是線下寵物社交派對常用的宣傳語。而當寵物在線下聚會中感受快樂的同時,原本獨居的鏟屎官也通過活動結識了其他志同道合的朋友,自然而然地形成了新的社交關系。
網友九月是一位鏟屎官,同時也是一名攝影師。在從小紅書了解到自己所在的城市有寵物線下派對后,他抱著到現場抓拍寵物照片的想法參加了活動。我參加的活動大多是商場和寵物組織共同舉辦的,這種以寵物為主的活動會避免很多尷尬,社恐人也可以參加,現場參加的家長(指寵物主)彼此不認識,但一兩輪游戲之后就能自然地說上話。游戲內容也以相當有趣,除了常見的障礙賽,還有抱著狗子玩的123木頭人或是手工類的體驗游戲。
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雖然參加寵物聚會的門檻比較低,但為了讓自家的寵物適應這類集體活動,并且能夠參與障礙賽等比賽項目,一些寵物主還會將毛孩子送到專門的寵物學校進行訓練。據驚蟄研究所了解,寵物訓練課程科目繁多,一般包括蹲下、握手等基本口令類訓練,也有針對專業(yè)比賽項目需要寵物主與寵物一起進行的訓練課程。而不同訓練機構的收費標準也不統(tǒng)一,價格從三四千元到上萬元不等。
盡管鏟屎官們對寵物聚會充滿了熱情,但活動組織者們的收益非常有限?;顒硬邉潕燈~魚告訴驚蟄研究所,籌劃一場寵物活動需要規(guī)劃好活動時間、尋找活動場地,還要聯系活動主持和現場攝影,而真正的收費項目就只有活動道具和餐費。基本是只能做到盈虧平衡的一個狀態(tài),甚至有時候辛辛苦苦兩周,最后只賺了100塊錢。一些寵物用品公司為了傳播品牌、推廣產品,也開始舉辦一些免費的寵物活動,這讓很多寵物主漸漸形成了活動都應該免費的錯誤認知,給個人策劃的活動造成不必要的麻煩。此前,魚魚在組織活動時就曾被寵物主詢問為什么不舉辦賽事送獎品138元的活動送不送包年寵物保險一類的問題。
其實活動組織者需要面臨的問題遠遠不止看到的這些,寵物的安全問題也不可小覷。在社交平臺上有不少網友發(fā)帖稱自家寵物在戶外活動中跑丟了不知道吃到什么中毒了染上寄生蟲了,這些突發(fā)情況都讓主人和活動組織方感到困擾。
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此外,據魚魚透露,寵物主之間還存在品種歧視的問題。參加活動的狗狗,有些是名貴的品種狗,有一些是田園狗。一些養(yǎng)品種狗的主人,可能就不讓自己家的狗和田園狗玩耍。魚魚表示,雖然寵物社交看起來很美好,但在其中也存在鄙視鏈。說到底,寵物依附于人類,寵物社交的本質也取決于人。
寵物友好是門新生意?隨著養(yǎng)寵群體規(guī)模不斷擴大,特別是在養(yǎng)寵人群呈現出的高學歷、高收入、強消費意愿的群體特征下,寵物社交的場景也不局限于小范圍圈層的聚會活動。越來越多的購物中心和主題門店,也紛紛打出寵物友好概念,為寵物主提供線下場景,以此吸引優(yōu)質客群。
據驚蟄研究所觀察,戶外商業(yè)街對于寵物入場的要求并不高,通常只需要系好牽引繩就能隨意進入。室內的商場則要求給寵物佩戴牽引繩,且僅限中小型犬只。值得一提的是,不分寵物友好型商場還會提供一次性寵物用品,包括寵物尿不濕、拾便袋、淚痕棉簽、應急零食等,同時提供寵物推車、智能定位器租賃。
在一些更為強調寵物友好定位的知名商場,寵物衛(wèi)生間、寵物友好電梯、休息專區(qū)等硬件設施更是必不可少。例如經常登上寵物友好商場推薦榜的上海AI PLAZA西岸鳳巢,商場3樓外部通道設立了免費的寵物樂園,還配置了高低不同的飲水裝置。除此之外,西岸鳳巢還舉辦了寵物生活節(jié)、治療犬公益站等活動。
再比如另一家購物中心——杭州高德置地廣場,曾推出過全球首個寵物主題街區(qū),囊括了寵物專屬餐廳、酒店式寄養(yǎng)服務、每周寵物活動、基因檢測室等內容。甚至有些商場會收養(yǎng)流浪貓狗,再給它們一個編制身份,譬如合景·摩方(成都)在2021年收養(yǎng)了一只流浪貓,職位定位摩方親和官,專門做巡視場地及門店的工作。
不僅只有商場將目標瞄準寵物友好,各路咖啡、茶餐飲、潮牌店都熱衷打造寵物友好主題店。作為國內首個喊出寵物友好口號的連鎖咖啡品牌,星巴克目前在國內已經有超過100家寵物友好門店,門店除提供獨立的室外休息區(qū)、專屬杯槽、牽引繩掛鉤、專屬垃圾桶等設施外,還會提供寵物食用的奶油。
除此之外,越來越多的品牌認識到將寵物友好植入經營策略中,可以吸引更多的顧客:Manner咖啡利用跨界聯名的方式推出寵物門店專區(qū)和周邊設計、SeeSaw咖啡以貓狗擔任門童吸引消費者、太二酸菜魚可以用對暗號的方式兌換貓糧、麥當勞推出貓窩和貓包、被稱為貓咪更友好的咖啡品牌sorry dog,其落地在上海的首家門店將空間拆分為貓咪友好和狗狗友好,甚至考慮到貓咪習性而打造了私密貓箱和人造木質山……
不論寵物友好是否只是基于商業(yè)化考量而提出競爭策略,商家給予寵物的包容性體現了對消費者的尊重。尤其是考慮到養(yǎng)寵行為背后的情緒價值,通過搞定毛孩子來吸引寵物主,已經在很大程度影響了養(yǎng)寵群體對門店的偏好度。
從寵物聚會到寵物友好型商場的打造,寵物友好的流行背后,是養(yǎng)寵人群因為寵物標簽而不斷呈現出的商業(yè)價值。隨著寵物經濟的不斷升級,寵物友好型商業(yè)的持續(xù)升溫已是大勢所趨,更多圍繞寵物打造的消費產品和服務項目,正在向鏟屎官們走來。
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