無論是在什么類目和什么運(yùn)營階段的賣家都會(huì)在運(yùn)營和推廣過程當(dāng)中有一些需要解決的問題,這個(gè)時(shí)候就需要淘寶客服進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的解答,那么淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?
1、淘寶客服電話是多少?
(1)淘寶商家客服電話為:0571-88157858,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為淘寶商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問題進(jìn)行解答;
(2)天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為天貓商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問題進(jìn)行解答;
(3)阿里媽媽客服電話為:0571-88157999,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-18:00,是為商家在使用阿里媽媽其他的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等工具推廣中相應(yīng)的問題進(jìn)行接單;
2、淘寶商家客服怎么找?
(1)淘寶商家可以通過登錄商家賬號(hào)到淘寶首頁當(dāng)中,然后點(diǎn)擊首頁右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家版服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中,在聊天頁面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
(2)天貓商家需要登錄到天貓首頁當(dāng)中,然后點(diǎn)擊【商家支持】-【幫助中心】進(jìn)入到天貓網(wǎng)商家版服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中,在聊天頁面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
以上就是對(duì)于:淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?的內(nèi)容介紹,若出現(xiàn)客服忙碌的情況下還可以通過千牛頭條或者是行業(yè)釘釘群等方式快速的對(duì)問題進(jìn)行解決。感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注開淘網(wǎng),尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
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