2024年京東11.11整體分為五個時期,第一時期為搶先購,第二時期為開門紅,第三時期為專場期,第四時期為高潮期,第五時期為返場期。
2024年京東11.11是京東年度大型活動之一。京東將持續(xù)深耕用戶消費(fèi)需求,為用戶提供質(zhì)高價優(yōu)的商品與服務(wù)保障,將聯(lián)合線上線下資源打造全渠道多元化購物場景,通過更有效的營銷玩法、更高效的流量生態(tài)和更簡單的參與方式,全面賦能廣大商家,幫助商家實(shí)現(xiàn)銷量增長,攜手商家以優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)回饋消費(fèi)者。
一、活動節(jié)奏及招商時間
1、活動節(jié)奏
2024年京東11.11整體分為五個時期,第一時期為搶先購,第二時期為開門紅,第三時期為專場期,第四時期為高潮期,第五時期為返場期,詳細(xì)時間如下:
【搶先購】
活動預(yù)熱:2024年10月12日00:00:00-2024年10月14日19:59:59
活動售賣:2024年10月14日20:00:00-2024年10月28日23:59:59
【開門紅】
活動預(yù)熱:2024年10月29日00:00:00-2024年10月31日19:59:59
活動售賣:2024年10月31日20:00:00-2024年11月3日23:59:59
【專場期】
活動售賣:2024年11月4日00:00:00-2024年11月9日23:59:59
【高潮期】
活動預(yù)熱:2024年11月10日00:00:00-2024年11月10日19:59:59
活動售賣:2024年11月10日20:00:00-2024年11月11日23:59:59
【返場期】
活動售賣:2024年11月12日00:00:00-2024年11月13日23:59:59
2、招商時間
整體招商時間從2024年10月持續(xù)到活動結(jié)束。不同玩法招商時間不同,請密切關(guān)注京麥商家中心、運(yùn)營通知、規(guī)則公告等發(fā)布渠道,第一時間獲取信息并及時參與活動招商。
二、活動玩法與機(jī)制
1、跨店滿減
(1)活動力度:每滿300元減50元(優(yōu)惠上限封頂為40000元)。
(2)活動時間:
預(yù)熱時間(促銷可見不可用):2024年10月12日 00:00:00 - 2024年10月14日 19:59:59
消費(fèi)者使用時間(促銷生效可使用):2024年10月14日 20:00:00 -2024年 11月13日 23:59:59
(3)費(fèi)用承擔(dān):由商家承擔(dān)100%。
2、商品打標(biāo)
招商時間:2024年10月1日10:00:00-2024年11月13日23:59:59;
預(yù)熱時間:2024年10月12日00:00:00-2024年10月14日19:59:59;
活動時間:2024年10月14日20:00:00-2024年11月13日23:59:59;
打標(biāo)時間:2024年10月12日00:00:00-2024年11月13日23:59:59;
3、平臺滿200元減20元補(bǔ)貼券
(1)活動時間:2024年10月12日00:00:00-2024年11月12日 23:59:59
(2)具體發(fā)放及使用時間:
消費(fèi)者可在APP、小程序、PC端大促主會場領(lǐng)取滿200元減20元優(yōu)惠券,并在主站PC、APP、小程序、M站全渠道使用。
第一波次:
優(yōu)惠券領(lǐng)取時間:2024年10月12日00:00:00-2024年10月14日 23:59:59,全周期可領(lǐng)1次,1次領(lǐng)取3張
優(yōu)惠券可用時間:2024年10月14日20:00:00-2024年10月15日 23:59:59
第二波次:
優(yōu)惠券領(lǐng)取時間:2024年10月15日00:00:00-2024年11月11日 23:59:59,每天可領(lǐng)1次,1次領(lǐng)取3張
優(yōu)惠券可用時間:即領(lǐng)即用,到領(lǐng)取后次日24點(diǎn)前可用
(3)報名時間:2024年10月1日10:00:00-2024年10月10日9:00:00;補(bǔ)報時間:2024年10月11日00:00:00-2024年11月11日23:59:59
(4)檔位力度:滿200元減20元。
4、店鋪裝修
京東將持續(xù)為活動商家提供活動期間官方氛圍支持,商家成功參與主題活動后將自動在店鋪首頁相關(guān)區(qū)域鋪設(shè)大促活動元素,并提供帶有活動氛圍的促銷模塊供商家自主選擇使用。
三、活動參與要求
1、商家參與本次京東11.11打標(biāo)活動需滿足以下規(guī)則:
(1)商家未因存在部分特定違規(guī)行為而處于限制參與營銷活動的狀態(tài)。具體違規(guī)行為及處理措施見《京東開放平臺商家違規(guī)管理總則》及相關(guān)細(xì)則等。
(2)店鋪綜合體驗(yàn)分(原店鋪星級)≥4分。
(3)店鋪物流履約因子排名率≥5%,若店鋪物流履約因子排名率<5%,支持商家通過開通晚到賠服務(wù)參與活動。
(4)商品近180天動銷件數(shù)≥1或者商品為綠標(biāo)/黑標(biāo)新品。
2、若不滿足(1)(2)(3),支持滿足(4)、同時開通入倉且好評率≥95%的商品參與打標(biāo)活動。
3、具體活動玩法機(jī)制若有其他要求,商家需滿足相應(yīng)要求。
四、價格管理要求
京東倡導(dǎo)商家誠信經(jīng)營,抵制虛假促銷行為,將會對活動商品的價格變動進(jìn)行巡查,同時結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行綜合評估。對于因主圖宣傳價格與實(shí)際不符、提價促銷、虛假促銷、價格虛高、低價高郵等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,且經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證該商品價格確有問題的情形,京東有權(quán)對此類商家采取警告、流量降權(quán)、商品下架、清退、扣劃違約金等處理措施。
五、發(fā)貨時效要求
京東11.11活動期間成交的訂單,商家需按照訂單的承諾發(fā)貨時效完成發(fā)貨及攬件,商家應(yīng)在承諾時間前上傳物流單號并點(diǎn)擊出庫(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準(zhǔn)),同時可以查詢到物流攬件跟蹤信息(以物流公司系統(tǒng)攬收時間為準(zhǔn))。
注:
承諾時效設(shè)置:店鋪實(shí)物商品必須設(shè)置承諾發(fā)貨時效,不同三級類目商品發(fā)貨時效設(shè)置閾值不同,同時商家可自主設(shè)置承諾配送時效,在商詳頁、結(jié)算頁和訂單全程跟蹤頁將展示商家設(shè)置的承諾發(fā)貨時效及配送時效,從而增強(qiáng)店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及消費(fèi)者體驗(yàn),時效越快越精準(zhǔn)將獲得更多流量傾斜。
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