越來越多的創(chuàng)業(yè)者選擇在eBay平臺上開店創(chuàng)業(yè)。如何在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現(xiàn)利潤增長，成為眾多新店鋪店主關(guān)注的問題。本文將從以下幾個方面，為讀者提供打造eBay新店鋪，輕松實現(xiàn)利潤增長的方法。

越來越多的創(chuàng)業(yè)者選擇在eBay平臺上開店創(chuàng)業(yè)。如何在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現(xiàn)利潤增長，成為眾多新店鋪店主關(guān)注的問題。本文將從以下幾個方面，為讀者提供打造eBay新店鋪，輕松實現(xiàn)利潤增長的方法。

一、了解市場，定位產(chǎn)品

1. 市場調(diào)研：在開設新店鋪之前，首先要對市場進行全面調(diào)研，了解目標市場的需求、競爭對手狀況、消費者喜好等因素。通過市場調(diào)研，可以為自己的店鋪找到合適的產(chǎn)品定位。

2. 產(chǎn)品選擇：選擇符合市場需求、具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品?？梢詮囊韵聨讉€方面進行考慮：

a. 熱門產(chǎn)品：關(guān)注eBay平臺的熱門產(chǎn)品，了解消費者購買趨勢；

b. 獨特產(chǎn)品：挖掘具有獨特性、差異化的產(chǎn)品，以滿足消費者個性化需求；

c. 原創(chuàng)產(chǎn)品：研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，提高店鋪競爭力。

二、優(yōu)化店鋪，提升用戶體驗

1. 店鋪裝修：打造美觀、專業(yè)的店鋪形象，提升消費者信任度?？梢詤⒖家韵陆ㄗh：

a. 選用合適的店鋪模板，突出品牌特點；

b. 優(yōu)化店鋪導航，方便消費者瀏覽；

c. 豐富店鋪內(nèi)容，增加消費者停留時間。

2. 商品描述：詳細、準確地描述商品信息，包括商品特點、材質(zhì)、尺寸、用途等。以下是一些實用的技巧：

a. 使用高質(zhì)量的商品圖片，展示商品細節(jié)；

b. 運用修辭手法，吸引消費者注意力；

c. 適當引用權(quán)威資料，增強說服力。

3. 物流配送：優(yōu)化物流配送，提高消費者滿意度。以下是一些建議：

a. 選擇可靠的物流合作伙伴；

b. 提供多種配送方式，滿足不同消費者的需求；

c. 及時更新物流信息，讓消費者掌握商品動態(tài)。

三、精準營銷，吸引客流

1. SEO優(yōu)化：通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、標題優(yōu)化、描述優(yōu)化等手段，提高店鋪在搜索引擎中的排名，吸引更多潛在客戶。

2. 社交媒體推廣：利用Facebook、Instagram、Twitter等社交媒體平臺，進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣，擴大店鋪知名度。

3. 精準營銷：通過數(shù)據(jù)分析，了解消費者需求，開展精準營銷活動，提高轉(zhuǎn)化率。

四、數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化策略

1. 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)：關(guān)注店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，了解店鋪運營狀況。

2. 優(yōu)化策略：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整店鋪運營策略，如調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化商品描述、改進物流配送等。

3. 持續(xù)優(yōu)化：市場環(huán)境不斷變化，需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，不斷優(yōu)化店鋪運營策略。

在eBay平臺上開設新店鋪，實現(xiàn)利潤增長并非易事。但只要深入了解市場，選擇合適的產(chǎn)品，優(yōu)化店鋪運營，精準營銷，持續(xù)優(yōu)化策略，相信一定能夠打造一家盈利的店鋪。祝各位新店鋪店主在eBay平臺上取得成功！

看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商

我也來看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的問題，轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡

很多個人和企業(yè)想做跨境電商，但是如何做好跨境電商，是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例，站在最高點，提煉了7個核心步驟供大家參考！

一、人才：搭建團隊，先把自己考慮進去

首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商，就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺，那就需要先花一些時間去了解平臺規(guī)則。對商家來說，你要知道哪些規(guī)則需要遵守，當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。

很多成功的傳統(tǒng)企業(yè)，老板自己就很懂，他們的成功，都是從基礎做起。所以在團隊配置上，一定要把自己考慮進去，未來缺哪塊補哪塊。

創(chuàng)業(yè)初期，沒人沒錢沒寬敞辦公室，傳統(tǒng)招聘渠道招來的人，看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人，他們未必敢來上班。這時候就要找人了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事設崗，按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講，沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù)，營銷，運營，采購，物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前，先自己兼任吧。

二、選品：永遠是展開平臺運營營銷的第一步

選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對于不同平臺，最核心的是在了解平臺后做選品，同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。

1、Amaon的選品

提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對于我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有跟賣LISTING和自建LISTING。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的。

那么，在這個環(huán)境下，如何選品呢？

跟賣的產(chǎn)品其實大多數(shù)是標準化產(chǎn)品，選品思路是中國式采購思維，電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則，很多都已經(jīng)是FBA的配送，所以，選擇這類品類的時候，是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算，還要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間，不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下，大家唯一能做的就是看誰的運營費用低，誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去，這個其實就是選品的根本核心。

自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量，這類產(chǎn)品往往是非標準化和主觀性產(chǎn)品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面，對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣，選品的核心還是為了銷售出去！

2、速賣通的選品

速賣通目前主要是以直發(fā)為主，對于本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度，平臺本身對這些沒有要求。那么，產(chǎn)品的重量和價值方面就要區(qū)分了，目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運動類產(chǎn)品。所以，賣家做速賣通選品的時候，還是主要以中國式的采購思維為主，TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的，性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場，選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實際SKU數(shù)量有天壤之別，但中小賣家都可以很快上手，在人力充足的情況下，無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。

當然，有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維，做垂直化的產(chǎn)品線，把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來，重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪，但這個要盡早做 (目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的選品

ebay放到第三點說是因為其平臺的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外，其它的可以把ebay選品思維用海外倉派系和中國直發(fā)派系來區(qū)分。

海外倉派系的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的跟賣選品思維，但不同的是，TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。

中國直發(fā)派系的選品思維可以用上面提到的速賣通的選品思維操作。可以說，兩個市場是基本完全相同的，不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。

4、Wish的選品

Wish賣家如果同時做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn)，Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的，但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的，可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦，了解ebay的賣家馬上就注意到了，這個界面其實是ebay的Collections。當需要搜索產(chǎn)品的時候，Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以，除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外，用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過，要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。

小易有話說：2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭，包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強，可以嘗試M2C供銷模式，工廠將貨物提前備貨到海外倉，賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺，當貨物銷售后，再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說，有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風險以及0成本擴充品類，0庫存和貨款壓力擴張生意。

三、倉儲：注意海外倉的風險

這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說，其中前兩項是基礎建設，后一點是系統(tǒng)應用。

1、倉儲空間既貨架位規(guī)范

貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列，采用統(tǒng)一標識標上序號，并作出明顯標志?？茖W合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行維護保管，在商品的出入庫過程中，根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。

貨架位信息編寫，應確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進行編號，以便于查找處理。

2、商品信息規(guī)范

此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進行庫存商品精細化地管理，有利于及時準確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。

商品SKU作為商品最小的庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎的數(shù)據(jù)，但由于不是既有的信息，很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。

3、流程設計

這里的流程不是指4S也不是5S，而是指賣家在上述兩點規(guī)范的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。

簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護。

訂單獲?。和ㄟ^eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導入管理系統(tǒng)；

訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規(guī)則，所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；

打單配貨：訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；

庫存維護：系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護庫存，并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。

采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單，流程上形成一個閉合的循環(huán)了。

海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發(fā)出去容易，收回來難?；貋淼呢浰氵M口，很多時候回來的運費和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。

小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術(shù)，如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準確性以及流程標準化，需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等?？偟膩碚f，倉庫管理要精細、準確；操作流程標準化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發(fā)的能力，建議使用一些ERP軟件來實現(xiàn)這些功能，極大的節(jié)省工作量，減少出錯率，就是節(jié)約成本。

四、平臺：三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合

對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則，這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然后最大程度保持公平。

對賣家而言，第三方平臺的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰(zhàn)略隱患越大。

不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在，因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài)，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。

現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。

五、推廣：基礎是有一個好的產(chǎn)品

產(chǎn)品推廣主要有以下5種：

社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。

對于不同的產(chǎn)品，不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式。

六、物流：選擇合適的物流公司

主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。

首先，看公司的歷史。

其次，看公司的服務渠道是否全面。

不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多，能夠享受的服務也越多。

再者，看價格。

物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價格，會帶來嚴重的后果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。

最后，看公司的整體實力。

例如網(wǎng)點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。

小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網(wǎng)絡系統(tǒng)，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。

七、收款：把好最后一關(guān)

資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩(wěn)定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關(guān)系到訂單的實際轉(zhuǎn)化率，成功率越高，實際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。

不要局限在一個收款通道上，對于賣家來說，資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的，客戶的網(wǎng)購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗，對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。（來源自搜狐）

eBay feedback如何增加客戶保留率每增5%,利潤至少增25%

eBay提供給更多正面feedback的賣家更多曝光度，從而提高銷售額。主動管理feedback分數(shù)，有助于賣家了解銷售情況并作出相應調(diào)整。

研究顯示，客戶滿意度直接影響賣家利潤率。客戶保留率每增加5%，賣家利潤至少增加25%。

eBay的快速送貨項目可以間接增加正面feedback。eBay Fast ' N Free提供4天內(nèi)免費送貨的快速運輸標簽，有助于維護買家權(quán)益，減少訂單延誤，間接增加正面feedback。

eBay Guaranteed Delivery承諾特定日期送貨，提高賣家知名度。更多eBay信息請參見《eBay賣家保護：Top-rated seller比普通賣家享更多權(quán)益？》

eBay允許賣家給買家留下正面feedback。賣家應關(guān)注與賣家有積極體驗的客戶，評價客戶處理問題的方式，如耐心、溝通能力。

對于收到負面feedback，賣家可通過與買家聯(lián)系解決問題。若無法達成和解，可通過回復feedback解釋服務不到位、產(chǎn)品包裝、運輸延誤等問題。

若問題解決，可要求買家修改feedback。若買家違反feedback政策，賣家可要求刪除feedback。

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