外賣行業(yè)在我國得到了迅速崛起。京東外賣作為其中的一員，以其便捷、高效的服務(wù)贏得了廣大消費者的喜愛。在商家與騎手之間，有時也會出現(xiàn)一些不和諧的摩擦。為了維護良好的合作關(guān)系，商家需要學(xué)會如何合理地拉黑騎手。本文將從以下幾個方面展開論述。

外賣行業(yè)在我國得到了迅速崛起。京東外賣作為其中的一員，以其便捷、高效的服務(wù)贏得了廣大消費者的喜愛。在商家與騎手之間，有時也會出現(xiàn)一些不和諧的摩擦。為了維護良好的合作關(guān)系，商家需要學(xué)會如何合理地拉黑騎手。本文將從以下幾個方面展開論述。

一、了解拉黑騎手的適用場景

1. 騎手服務(wù)態(tài)度惡劣：當(dāng)騎手在送餐過程中，對顧客態(tài)度冷漠、無理取鬧，甚至出現(xiàn)辱罵顧客的行為時，商家有權(quán)對其進行拉黑。

2. 騎手服務(wù)質(zhì)量低下：騎手在送餐過程中，出現(xiàn)送錯餐、餐品損壞、延誤送達等情況，商家有權(quán)對其進行拉黑。

3. 騎手違反規(guī)定：騎手在送餐過程中，違反公司規(guī)定，如私自收取小費、篡改訂單等，商家有權(quán)對其進行拉黑。

4. 騎手惡意競爭：部分騎手為了獲取更多訂單，惡意投訴其他騎手，損害商家利益，商家有權(quán)對其進行拉黑。

二、拉黑騎手的操作步驟

1. 登錄商家后臺：商家需登錄京東外賣商家后臺，查看騎手的相關(guān)信息。

2. 查找騎手：在后臺的騎手管理界面，輸入騎手姓名或工號，查找需要拉黑的騎手。

3. 查看騎手評價：查看騎手的歷史評價，了解騎手的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。

4. 提交拉黑申請：在騎手信息頁面，點擊拉黑按鈕，提交拉黑申請。

5. 等待審核：提交拉黑申請后，系統(tǒng)會進行審核，審核通過后，騎手將被拉黑。

三、拉黑騎手后的注意事項

1. 保持溝通：拉黑騎手后，商家應(yīng)保持與騎手的溝通，了解其拉黑原因，以便今后避免類似情況的發(fā)生。

2. 完善評價體系：商家應(yīng)完善評價體系，對騎手的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行客觀評價，以便為拉黑提供依據(jù)。

3. 優(yōu)化配送流程：商家應(yīng)優(yōu)化配送流程，減少騎手與顧客的接觸，降低摩擦風(fēng)險。

4. 加強騎手培訓(xùn)：定期對騎手進行培訓(xùn)，提高騎手的服務(wù)意識和服務(wù)技能，降低不良事件的發(fā)生。

拉黑騎手是商家維護自身權(quán)益的一種手段，但并非唯一手段。商家應(yīng)從多方面入手，提高騎手服務(wù)質(zhì)量，降低不良事件的發(fā)生。拉黑騎手時要遵循合理、公正的原則，避免因一時沖動而誤傷騎手。通過合理管理與和諧共生，共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的外賣服務(wù)。

怎么京東外賣騎手

京東外賣（原京東到家或與達達合并后的即時配送服務(wù)）的騎手招募和管理通常由達達集團（京東旗下）負責(zé)。以下是相關(guān)信息及申請方式：

1. 騎手類型

京東外賣騎手主要分為兩種：

眾包騎手：兼職性質(zhì)，自由接單（通過達達騎士APP）。

專送騎手：全職性質(zhì)，由配送站點管理，需固定排班。

2. 申請條件

年齡18~55周歲，身體健康。

有智能手機，能熟練使用接單APP。

需配備電動車/摩托車等交通工具（部分地區(qū)可步行配送）。

部分城市需提供健康證。

3. 注冊流程

眾包騎手（兼職）

1. 下載APP：應(yīng)用商店搜索達達騎士版或京東到家眾包。

2. 注冊賬號：填寫個人信息，上傳身份證、銀行卡等。

3. 培訓(xùn)與考試：在線完成簡單培訓(xùn)并通過規(guī)則考試。

4. 開始接單：審核通過后，可自由搶單配送。

專送騎手（全職）

通過京東到家官網(wǎng)或達達招聘公眾號提交申請。

面試通過后，分配到附近站點，由站長安排培訓(xùn)上崗。

4. 收入與福利

收入：按單計費（距離+重量+時段補貼），月均約5000~10000元（視接單量）。

福利：部分專送騎手有保險、節(jié)日補貼等。

5. 注意事項

高峰期獎勵：午晚高峰、惡劣天氣可能有額外補貼。

違規(guī)處罰：超時、取消訂單等會影響接單權(quán)限。

裝備要求：需自備配送箱、服裝（部分站點提供）。

6. 官方渠道

官網(wǎng)：[]()

客服電話：400-182-0190

建議直接通過官方渠道申請，避免中介詐騙。如有疑問，可聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏渌驼军c咨詢具體政策（不同城市可能有差異）。

京東外賣騎手怎么加入

要加入京東外賣騎手，首先需要滿足一定的條件，并按照一定的步驟進行申請。

京東外賣騎手申請條件通常包括：年齡需滿18周歲，身體健康且具備良好的身體素質(zhì)，擁有有效的身份證件，有穩(wěn)定的交通工具（如電動車、摩托車等），以及需要具備一定的智能手機操作能力，以便接單和導(dǎo)航。

加入京東外賣騎手的步驟大致如下：

打開京東APP，點擊首頁的秒送按鈕。選擇跑腿服務(wù)，進入相關(guān)頁面。點擊我的，進入個人信息頁面。在此頁面找到并點擊騎士招募。填寫并提交個人信息進行報名，等待審核。審核通過后，即可成為京東外賣的騎手。

請注意，以上步驟可能因京東APP的版本或政策變化而有所不同，建議在實際操作中注意核對和確認。

此外，成為京東外賣騎手后，你將能夠根據(jù)自己的時間靈活接單，輕松賺取收入。京東外賣平臺也為騎手提供了簡單的操作流程和可觀的收入機會。

京東騎手怎么加入做京東騎手要注意什么

網(wǎng)絡(luò)時代的到來，讓更多人喜歡上了在家購物，電商平臺只是京東業(yè)務(wù)的一條主線，圍繞這個主線還開通了很多的業(yè)務(wù)，就比如說京東騎手，那么京東騎手怎么加入？

京東騎手怎么加入？

做京東騎手要求并不高，滿18周歲成年人，且擁有3G信號性能良好的智能手機便可，如果有自行車、摩托車、私家車等交通工具當(dāng)然更好，沒有也OK。

手機號銀行卡保證金：規(guī)定要成為京東眾包配送員需先充值200元到賬戶并凍結(jié)作為保證金。

做京東騎手要注意什么？

1.配送員搶錯單可在5分鐘之內(nèi)取消，若未取消，則聯(lián)系站長協(xié)調(diào)附近配送員支援配送。

2.不發(fā)放運費：配送超時、客戶拒收或取消訂單、客戶投訴;京東眾包配送員買單：客戶商家反饋未收到貨，配送員未能出示證據(jù);

3.不發(fā)放運費且由配送員買單：配送原因造成商品損壞導(dǎo)致拒收，商品丟失、京東拒收訂單未返回商家;

4.不發(fā)放運費且暫時凍結(jié)賬戶：搶單后不能送貨未能在30分鐘內(nèi)報備客戶將凍結(jié)賬戶3天，一天內(nèi)出現(xiàn)2單超時將凍結(jié)賬戶3天;

5.封號：惡意搶單、態(tài)度差、多收款、拒收備注原因與客服回訪客戶所說原因不符等;封號且追責(zé)：泄露倒賣客戶信息公司信息，與客戶商家發(fā)生爭執(zhí)沖突等。

6.作為一個騎手，需要對整個路線熟悉以及要處理送貨途中遇到的各種突發(fā)情況，所以騎手看似入職門檻低，但要做好，也沒那么容易。不同的公司，對騎手都有相關(guān)的規(guī)定。

7.餐飲類商品在裝箱時不可用力擠壓等，水果類商品放入箱內(nèi)后，應(yīng)用填充物填充避免傾倒，熟品與生品分開。

上述文章全面介紹了關(guān)于開頭提出的問題，如果想要加入京東跑腿騎手的話，首先要符合條件，另外成為這個騎手之后還是需要保證金的哦。

京東外賣商家怎么拉黑騎手 商家拉黑騎手的步驟

看完覺得寫得好的，不防打賞一元，以支持藍海情報網(wǎng)揭秘更多好的項目。

標簽： 京東外賣商家怎么拉黑騎手 商家拉黑騎手的步驟 網(wǎng)絡(luò)營銷