一、市場調(diào)研與分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和全球化的發(fā)展,跨境電商已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展的重要驅(qū)動力。速賣通作為阿里巴巴旗下全球最大的在線B2B和C2C外貿(mào)平臺,吸引了眾多商家入駐。對于新入駐的店鋪來說,如何制定一份長期規(guī)劃,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?下面,我們就來聊聊這個問題。
一、市場調(diào)研與分析
1. 了解市場趨勢
我們需要對速賣通平臺的市場趨勢進行深入了解。這包括:
* 行業(yè)趨勢:關(guān)注熱門行業(yè)、產(chǎn)品類別,了解市場需求和競爭情況。
* 國家趨勢:分析目標市場的消費習慣、消費能力、政策法規(guī)等。
* 平臺趨勢:研究速賣通平臺的運營規(guī)則、推廣策略、支付方式等。
2. 確定目標客戶
在了解市場趨勢的基礎(chǔ)上,我們需要明確自己的目標客戶群體。這包括:
* 客戶畫像:年齡、性別、職業(yè)、收入水平、消費習慣等。
* 客戶需求:產(chǎn)品需求、服務需求、價格需求等。
3. 競爭分析
分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,找出自己的差異化競爭優(yōu)勢。
競爭對手 | 優(yōu)勢 | 劣勢 |
---|---|---|
A店鋪 | 產(chǎn)品質(zhì)量好 | 價格偏高 |
B店鋪 | 價格便宜 | 產(chǎn)品質(zhì)量一般 |
二、產(chǎn)品策略
1. 產(chǎn)品定位
根據(jù)市場調(diào)研和競爭分析,確定自己的產(chǎn)品定位。這包括:
* 產(chǎn)品類型:是主打高性價比,還是追求高品質(zhì)?
* 產(chǎn)品特點:是注重外觀設(shè)計,還是注重實用功能?
2. 產(chǎn)品研發(fā)
不斷進行產(chǎn)品研發(fā),滿足客戶需求,提升產(chǎn)品競爭力。
3. 產(chǎn)品供應鏈
建立穩(wěn)定的供應鏈,保證產(chǎn)品質(zhì)量和庫存。
三、運營策略
1. 店鋪裝修
打造一個美觀、專業(yè)的店鋪界面,提升用戶體驗。
2. 產(chǎn)品上架
按照平臺規(guī)則,優(yōu)化產(chǎn)品標題、圖片、描述等,提高產(chǎn)品曝光度。
3. 推廣營銷
利用平臺推廣工具、社交媒體、郵件營銷等方式,進行推廣營銷。
推廣方式 | 優(yōu)點 | 缺點 |
---|---|---|
平臺推廣 | 成本低 | 競爭激烈 |
社交媒體 | 覆蓋面廣 | 成本高 |
郵件營銷 | 目標精準 | 用戶體驗差 |
四、團隊建設(shè)
1. 人員配置
根據(jù)店鋪規(guī)模和業(yè)務需求,配置合適的團隊成員。
2. 培訓與發(fā)展
定期對團隊成員進行培訓,提升團隊整體素質(zhì)。
3. 激勵機制
建立合理的激勵機制,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
五、風險控制
1. 財務風險
建立健全的財務管理制度,確保資金安全。
2. 運營風險
制定應急預案,應對突發(fā)事件。
3. 法律風險
了解相關(guān)法律法規(guī),避免法律糾紛。
1. 制定長期規(guī)劃
將以上五個方面進行整合,制定一份長期規(guī)劃,明確店鋪發(fā)展目標和路徑。
2. 嚴格執(zhí)行
將規(guī)劃落實到具體行動,確保店鋪穩(wěn)步發(fā)展。
3. 持續(xù)優(yōu)化
根據(jù)市場變化和自身發(fā)展情況,不斷優(yōu)化長期規(guī)劃,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
速賣通新店鋪的長期規(guī)劃是一個系統(tǒng)工程,需要商家從多個方面進行思考和布局。只要我們用心去做,相信一定能夠打造出屬于自己的跨境電商輝煌。
淘寶運營是做什么的淘寶運營主要指的是企業(yè)在淘寶進行電子商務的整理運營管理,包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務等等整個電子商務流程的運營。
淘寶運營的主要工作內(nèi)容,歸根結(jié)底主要分為以下幾點:
1、尋寶貝。選品是運營的第一步,后續(xù)的運營工作都是以商品為載體,以挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優(yōu)化庫存狀況,監(jiān)控熱銷單品,跟蹤競爭對手,打造爆款為運營主要目標。
2、行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集,分析他們熱銷的原因,總結(jié)成功的營銷方法。分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點,為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨,要有爆炸力,屬于大眾需求品,能滿足市場趨勢。
3、我們的優(yōu)勢和缺失品類、品牌、單品是什么,熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場容量。
4、競爭對手的產(chǎn)品情況分析,制定相應的營銷計劃和主推方案,快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置。
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擴展資料
淘寶網(wǎng)的主要產(chǎn)品:
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時通訊軟件供網(wǎng)上注冊的用戶之間通訊,阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊,淘寶網(wǎng)交易認可淘寶旺旺交易聊天內(nèi)容保存為電子證據(jù)。
2、淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡技術(shù),實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務。
3、淘寶指數(shù)
淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費數(shù)據(jù)查詢平臺,可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式,查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。
4、快樂淘寶
2009年12月,淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建快樂淘寶公司,聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場,不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出快樂淘寶節(jié)目,還在淘寶網(wǎng)上開辟快樂淘寶子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站,創(chuàng)建電子商務結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。
阿里巴巴國際事業(yè)部的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責都有什么答:
崗位職責:通過上門拜訪結(jié)合其它業(yè)務模式,為有出口需求的企業(yè)提供外貿(mào)營銷解決方案及專業(yè)的售后服務。
工作內(nèi)容:
1、主動尋找并上門拜訪外貿(mào)型企業(yè),銷售年度會員出口通。
2、指導客戶熟練掌握阿里巴巴網(wǎng)站使用和后臺管理工具操作技巧,解答客戶常見問題。
3、推廣和銷售增值服務,和客戶建立長期良好的合作關(guān)系。
擴展資料:
阿里巴巴國際交易市場
阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團最先創(chuàng)立的業(yè)務,目前是領(lǐng)先的全球批發(fā)貿(mào)易平臺。阿里巴巴國際交易市場上的買家來自全球200多個國家和地區(qū),一般是從事進出口業(yè)務的貿(mào)易代理商、批發(fā)商、零售商、制造商及中小企業(yè)。阿里巴巴國際交易市場同時向其會員及其他中小企業(yè),提供通關(guān)、退稅、貿(mào)易融資和物流等進出口供應鏈服務。
1688
1688(前稱阿里巴巴中國交易市場)創(chuàng)立于1999年,是中國領(lǐng)先的網(wǎng)上批發(fā)平臺,覆蓋普通商品、服裝、電子產(chǎn)品、原材料、工業(yè)部件、農(nóng)產(chǎn)品和化工產(chǎn)品等多個行業(yè)的買家和賣家。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平臺經(jīng)營業(yè)務的商家,提供了從本地批發(fā)商采購產(chǎn)品的渠道。
阿里媽媽
阿里媽媽創(chuàng)立于2007年,是讓商家和品牌在阿里巴巴集團旗下電商平臺及第三方平臺投放各類廣告信息的網(wǎng)上營銷技術(shù)平臺。阿里媽媽通過其聯(lián)盟營銷計劃,讓商家于第三方網(wǎng)站和手機客戶端投放廣告,從而令營銷和推廣效果觸達阿里巴巴集團電商平臺以外的平臺和用戶。[5]
阿里云
阿里云創(chuàng)立于2009年,為阿里巴巴集團旗下的云計算業(yè)務。Gartner及IDC的資料分別顯示,阿里云是全球三大基礎(chǔ)設(shè)施即服務(IaaS)供應商之一以及中國最大的公共云服務供應商。阿里云向阿里巴巴集團電商平臺上的商家以及初創(chuàng)公司、企業(yè)與政府機構(gòu)等全球用戶,提供一整套云計算服務。菜鳥網(wǎng)絡
菜鳥網(wǎng)絡是阿里巴巴集團旗下業(yè)務,致力于滿足現(xiàn)在及未來中國網(wǎng)上和移動商務業(yè)在物流方面的需求。菜鳥網(wǎng)絡經(jīng)營的物流數(shù)據(jù)平臺運用物流合作伙伴的產(chǎn)能和能力,大規(guī)模實現(xiàn)商家和消費者之間的交易。此外,菜鳥網(wǎng)絡使用數(shù)據(jù)洞察和科技,來提高整個物流價值鏈的效率。
螞蟻金融服務集團
螞蟻金融服務集團專注于服務小微企業(yè)與普通消費者。螞蟻金融服務集團正打造一個開放的生態(tài)系統(tǒng),與金融機構(gòu)一起,共同為未來社會的金融提供支撐。螞蟻金融服務集團旗下業(yè)務包括支付寶、螞蟻聚寶、芝麻信用和網(wǎng)商銀行等。
業(yè)務模式阿里巴巴已經(jīng)形成了一個通過自有電商平臺沉積以及UC、高德地圖、企業(yè)微博等端口導流,圍繞電商核心業(yè)務及支撐電商體系的金融業(yè)務,以及配套的本地生活服務、健康醫(yī)療等,囊括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業(yè)務和智能終端業(yè)務的完整商業(yè)生態(tài)圈。這一商業(yè)生態(tài)圈的核心是數(shù)據(jù)及流量共享,基礎(chǔ)是營銷服務及云服務,有效數(shù)據(jù)的整合抓手是支付寶。
參考資料來源:阿里巴巴集團_百度百科
剛開始做跨境電商需要注意些什么想要做跨境電商,做下面這些準備吧:
1.平臺很多,你想要入駐哪個平臺考慮清楚,根據(jù)自己的實際情況選擇。比如國內(nèi)的平臺速賣通。需要繳納1萬的年費,平臺抽成8%(每個類目有所不同,有些比較多),后臺中文操作,對于不懂英文的的人來說,省了一個大麻煩。主要市場是俄羅斯歐洲市場,走的是低端路線。再比如亞馬遜,后臺操作是英文,走的是高端路線,入駐費用是30多美金一個月,需要FBA倉,屬于美國平臺。還有比如cdiscount等等,很多新興平臺不需要入駐費用,想要做跨境電商自己多去了解平臺。
2.材料的準備。像速賣通需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,自己的商標,產(chǎn)品listing。亞馬遜需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,商標,銀行流水,水電費流水,美國銀行卡賬號。
3.平臺特點:速賣通需上傳大量產(chǎn)品,市場不是特別成熟,但相對于國內(nèi)淘寶獲取流量還是比較簡單的。亞馬遜平臺是全世界最大跨境電商平臺,平臺成熟,走的精品路線,一個店鋪運營一個產(chǎn)品都可以。
4.物流:做跨境電商,物流方面是一個大問題。物流成本是做這個生意最大的成本,如果這個能拿到優(yōu)惠,那就是賺到一大筆錢。
5.不要說自己技術(shù)有多牛,現(xiàn)在不管做什么平臺,都免不了補單這個問題,刷單受到處罰,而且抓得很嚴,但是仍然很多商家還是會冒險。這也是被平臺逼的,產(chǎn)品沒銷量就沒排名,沒排名就石沉大海。
6.前期的規(guī)劃和后期的運營:跨境電商開店是想個人做還是開工作室店群,要是個人做的話有些專業(yè)知識需要培訓和實操特別是細節(jié)問題,要是做工作室的話,還得請專業(yè)的運營團隊打理店鋪的日常,當然后者就多出了一部分成本費用了,等店鋪成熟后,還得借助第三方平臺或者社交軟件進行推廣和廣告引流。
作為跨境電商代運營平臺,美拉世紀總結(jié)了以上幾點是針對于新手(純小白)的幾點準備事項,也只是表述了大概,具體細節(jié)還要多了解,但對于老手可能只需要注意和準備個別事項,這個也是根據(jù)個人情況而定,希望以上幾點能幫到正準備踏入跨境電商的朋友們!
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