一、店鋪定位與定位策略
在當(dāng)今電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,速賣通新店鋪要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,提高訪客量成為了當(dāng)務(wù)之急。新店鋪如何提高訪客量呢?本文將為您詳細(xì)介紹一系列實(shí)用策略,助您在速賣通平臺(tái)上取得成功。
一、店鋪定位與定位策略
1. 店鋪定位:
我們需要明確店鋪的定位。這包括了解目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面。以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的店鋪定位表格:
定位維度 | 內(nèi)容 |
---|---|
目標(biāo)客戶群體 | 年輕女性、追求時(shí)尚 |
產(chǎn)品特點(diǎn) | 獨(dú)特設(shè)計(jì)、高品質(zhì)材料 |
市場(chǎng)趨勢(shì) | 潮流、環(huán)保、個(gè)性 |
2. 定位策略:
- 精準(zhǔn)定位:根據(jù)目標(biāo)客戶群體的需求和喜好,打造具有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。
- 差異化定位:在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,突出店鋪的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
- 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)市場(chǎng)反饋和客戶需求,不斷調(diào)整店鋪定位。
二、優(yōu)化店鋪裝修與運(yùn)營(yíng)
1. 店鋪裝修:
- 視覺(jué)設(shè)計(jì):美觀大方,符合目標(biāo)客戶群體的審美需求。
- 產(chǎn)品展示:清晰、詳細(xì)的圖片和文字描述,突出產(chǎn)品特點(diǎn)。
- 用戶體驗(yàn):方便快捷的購(gòu)物流程,提高客戶滿意度。
2. 運(yùn)營(yíng)策略:
- 店鋪推廣:利用速賣通平臺(tái)的各種推廣工具,提高店鋪曝光度。
- 活動(dòng)策劃:舉辦各類促銷活動(dòng),吸引客戶關(guān)注和購(gòu)買。
- 客戶服務(wù):及時(shí)解答客戶疑問(wèn),提高客戶滿意度。
三、關(guān)鍵詞優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化(SEO)
1. 關(guān)鍵詞優(yōu)化:
- 關(guān)鍵詞調(diào)研:了解目標(biāo)客戶群體搜索習(xí)慣,選擇合適的關(guān)鍵詞。
- 關(guān)鍵詞布局:在產(chǎn)品標(biāo)題、描述、標(biāo)簽等位置合理布局關(guān)鍵詞。
- 關(guān)鍵詞跟蹤:定期監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞排名,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。
2. SEO優(yōu)化:
- 站內(nèi)優(yōu)化:優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、提高網(wǎng)站加載速度、完善網(wǎng)站內(nèi)容等。
- 站外優(yōu)化:提高外鏈質(zhì)量、參與行業(yè)論壇、撰寫優(yōu)質(zhì)文章等。
四、社交媒體營(yíng)銷與內(nèi)容營(yíng)銷
1. 社交媒體營(yíng)銷:
- 選擇合適的平臺(tái):根據(jù)目標(biāo)客戶群體選擇合適的社交媒體平臺(tái)。
- 內(nèi)容創(chuàng)作:發(fā)布有價(jià)值、有趣的內(nèi)容,吸引客戶關(guān)注和互動(dòng)。
- 活動(dòng)策劃:舉辦線上活動(dòng),提高客戶參與度。
2. 內(nèi)容營(yíng)銷:
- 撰寫優(yōu)質(zhì)文章:分享行業(yè)資訊、產(chǎn)品知識(shí)、生活技巧等,提升店鋪權(quán)威性。
- 制作視頻教程:展示產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法等,提高客戶購(gòu)買意愿。
- 開展直播活動(dòng):與客戶互動(dòng),提升客戶粘性。
五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 數(shù)據(jù)分析:
- 流量分析:了解客戶來(lái)源、瀏覽路徑、停留時(shí)間等,優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)策略。
- 轉(zhuǎn)化率分析:分析客戶購(gòu)買行為,提高轉(zhuǎn)化率。
- 客戶反饋分析:了解客戶需求,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 優(yōu)化策略:
- 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略:針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整店鋪定位、運(yùn)營(yíng)策略等。
- 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,不斷優(yōu)化店鋪。
提高速賣通新店鋪的訪客量并非一蹴而就,需要我們從店鋪定位、裝修運(yùn)營(yíng)、關(guān)鍵詞優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多個(gè)方面入手,全方位提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)注數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)優(yōu)化店鋪,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,取得成功。
速賣通店鋪訪客一直在掉怎么辦如何推廣速賣通店鋪訪客一直在掉,可以采取以下措施:
檢查并優(yōu)化店鋪商品:查看商品體驗(yàn)中心,確認(rèn)是否有違規(guī)下架的產(chǎn)品。
利用生意參謀進(jìn)行產(chǎn)品診斷,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題和低質(zhì)量交易的產(chǎn)品。
優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,確保包含正確的產(chǎn)品詞和屬性詞,提高搜索可見(jiàn)性。
調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,以吸引買家并促進(jìn)購(gòu)買行為。
速賣通店鋪的推廣方式包括:
聯(lián)盟營(yíng)銷推廣:
利用聯(lián)盟站外推廣渠道,將熱銷產(chǎn)品交給聯(lián)盟營(yíng)銷。
定期關(guān)注聯(lián)盟營(yíng)銷數(shù)據(jù),替換不出單的產(chǎn)品。
平臺(tái)活動(dòng)推廣:
積極參與平臺(tái)活動(dòng),如FlashDeals、俄團(tuán)、行業(yè)主題活動(dòng)等。
盡管部分活動(dòng)報(bào)名困難,但多報(bào)名可增加曝光機(jī)會(huì)。
粉絲營(yíng)銷推廣:
參加全球試用活動(dòng),吸引對(duì)產(chǎn)品感興趣的粉絲。
每天發(fā)布My Stores產(chǎn)品,獲得額外精準(zhǔn)曝光。
直通車推廣:
利用直通車測(cè)試新品,推廣小爆品,快速獲得有效曝光。
推廣出來(lái)的小爆款可報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),進(jìn)一步增加曝光。
綜上所述,當(dāng)速賣通店鋪訪客數(shù)量持續(xù)下降時(shí),應(yīng)從商品優(yōu)化和推廣方式兩方面入手,以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,穩(wěn)住或提高訪客流量。
【速賣通】新店開張,前期3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)策略速賣通新店開張,前三個(gè)月的運(yùn)營(yíng)操作決定了店鋪未來(lái)的發(fā)展高度,很多賣家頭三個(gè)月只知道上產(chǎn)品,上產(chǎn)品并不是不對(duì),但也要結(jié)合產(chǎn)品、店鋪、賣家自身情況合理的做好其它運(yùn)營(yíng)工作。
一、第一到四周
1、開始到第一周
1)準(zhǔn)備店鋪資料
a、查看并選擇自己想要經(jīng)營(yíng)的類目,進(jìn)行入駐前的資料準(zhǔn)備;
c、注冊(cè)賬號(hào)及完成企業(yè)認(rèn)證
d、要準(zhǔn)備好企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、已認(rèn)證的企業(yè)支付寶或法人支付寶;
e、提交類目入駐資質(zhì)審核;
f、準(zhǔn)備好類目保證金
g、商標(biāo)資質(zhì)權(quán)限的申請(qǐng)(大部分類目不需要,具體依平臺(tái)提供的為主)
2)確定要做的大類目
可配合速賣通大學(xué)分享的選品課程來(lái)進(jìn)行
2、第二到三周
1)市場(chǎng)大盤分析
路徑為生意參謀-市場(chǎng)-市場(chǎng)大盤,分析近段時(shí)間行業(yè)流量如何、銷量如何,目的是訪客數(shù)意味著市場(chǎng)需求變化和成交指數(shù)意味著銷售變化。
2)選品
利用市場(chǎng)大盤、第三方選品工具、第三方平臺(tái)來(lái)進(jìn)行。
3)同行店鋪分析
a、主要營(yíng)銷手段有哪些?重點(diǎn)推的產(chǎn)品有哪些?目標(biāo)對(duì)象歷史價(jià)格變化?有無(wú)做站外引流?......收集信息,為產(chǎn)品賣點(diǎn)展示,制作主圖、詳情頁(yè)賣點(diǎn)圖、產(chǎn)品視頻、賣家文案提供參考。
b、評(píng)價(jià)中反饋的好評(píng)、差評(píng)表現(xiàn)在哪些方面?賣家需要針對(duì)這點(diǎn)收集好產(chǎn)品信息,為產(chǎn)品賣點(diǎn)展示,制作主圖、詳情頁(yè)賣點(diǎn)圖、產(chǎn)品視頻、賣家文案提供參考。
3、第四周
1)產(chǎn)品后臺(tái)操作熟悉
a、產(chǎn)品上架
標(biāo)題如何撰寫?如何定價(jià)?如何撰寫詳情頁(yè)?運(yùn)費(fèi)模板如何設(shè)置?
b、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置
折折活動(dòng)、滿減/滿件活動(dòng)、優(yōu)惠券活動(dòng)、互動(dòng)活動(dòng)、優(yōu)惠碼活動(dòng)、粉絲營(yíng)銷活動(dòng)、聯(lián)盟營(yíng)銷活動(dòng)要配合。
c、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置
有哪些線路?運(yùn)費(fèi)結(jié)點(diǎn)怎么計(jì)算?如何針對(duì)經(jīng)濟(jì)類、標(biāo)準(zhǔn)類、快遞類設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板?另外發(fā)貨流程要了解清楚,這樣若店鋪有訂單了,也好第一時(shí)間知道要做什么。
2)規(guī)則的了解
總結(jié):熟悉后臺(tái)界面,做好店鋪基礎(chǔ)性工作,摸清規(guī)則的基礎(chǔ)上有限發(fā)揮!
二、第五到八周
1、第五-七周
1)店鋪引流
a、產(chǎn)品測(cè)款
合理使用直通車及聯(lián)盟營(yíng)銷、店內(nèi)促銷活動(dòng),低門檻的平臺(tái)活動(dòng),具體表現(xiàn)在:
直通車:直通車具體怎么開?開多久測(cè)試?關(guān)注什么樣的數(shù)據(jù)?在什么時(shí)段用什么計(jì)劃推?總預(yù)算多少?特定計(jì)劃、特定產(chǎn)品每天多少?
聯(lián)盟營(yíng)銷:類目傭金比例?單品營(yíng)銷計(jì)劃傭金比例?主推傭金比例?多久調(diào)整一次?如何優(yōu)化?
促銷活動(dòng):拼團(tuán)活動(dòng)?新買家優(yōu)惠?單品折扣活動(dòng)?滿減活動(dòng)??jī)?yōu)惠碼活動(dòng)?
另在對(duì)行業(yè)分析上確定主推產(chǎn)品,通過(guò)積累的流量、訪客、成交等數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,進(jìn)一步確定主推產(chǎn)品然后重點(diǎn)優(yōu)化推廣。
2)店鋪裝修
確定店鋪裝修風(fēng)格并實(shí)施,注意要合理設(shè)置店鋪布局,包括店招、導(dǎo)航欄、輪播圖、產(chǎn)品展示區(qū)等。
2、第八周
1)產(chǎn)品上新
2)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析
目標(biāo)產(chǎn)品有無(wú)必要優(yōu)化??jī)?yōu)化哪里?如何進(jìn)行?
3)有無(wú)可合適的活動(dòng)可報(bào)
4)站外引流的參考
若有站外資源,篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品針對(duì)產(chǎn)品主要消費(fèi)市場(chǎng)匹配網(wǎng)紅達(dá)人合作推廣;若無(wú),開設(shè)自媒體帳號(hào),定期運(yùn)營(yíng)。
總結(jié):為流量提升拓展引流渠道,產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控、優(yōu)化,推廣開展、優(yōu)化是必做之事。
三、第九到十二周
經(jīng)過(guò)前兩月的鋪墊,店鋪第三個(gè)月我們要開始深入運(yùn)營(yíng),具體表現(xiàn)在:
1)基礎(chǔ)營(yíng)銷
a、通過(guò)店鋪活動(dòng)、站內(nèi)引流渠道、直通車、平臺(tái)活動(dòng)等有效推廣,提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率,快速成交訂單,帶來(lái)店鋪流量并提升店鋪銷量,在整體銷售額提升的情況下對(duì)好評(píng)率維護(hù)、售后的專業(yè)處理。
b、爆款打造
對(duì)所售產(chǎn)品進(jìn)行分析,選出具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,配合直通車、聯(lián)盟營(yíng)銷以及測(cè)評(píng)等進(jìn)行推廣引流,提升產(chǎn)品曝光量和店鋪排名。
2)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
針對(duì)引流款、爆款產(chǎn)品,做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,帶動(dòng)基礎(chǔ)款、利潤(rùn)款的成交轉(zhuǎn)化率,提高銷量。
3)數(shù)據(jù)分析
每周對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤,關(guān)注曝光量、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)人數(shù)、加收藏人數(shù),觀察每月走向,對(duì)上述指標(biāo)若有突然下降的情況要持續(xù)記錄數(shù)據(jù),做好診斷的應(yīng)對(duì)方案。每月對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行診斷,及時(shí)對(duì)店鋪不良產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
4)平臺(tái)活動(dòng)
平臺(tái)活動(dòng)有多種,分析與評(píng)估自己適合參加哪幾種?結(jié)合活動(dòng)特點(diǎn)店內(nèi)哪些產(chǎn)品適合報(bào)?報(bào)名哪幾種通過(guò)率更高?這些問(wèn)題要想清楚,而后再策劃平臺(tái)大促活動(dòng),進(jìn)一步的提升銷量和品牌知名度。(如618、828、雙11這種大型促銷活動(dòng),至少要提前2-3個(gè)月做準(zhǔn)備)。
5)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)提供客戶店鋪半年數(shù)據(jù)報(bào)表,制定下季度銷售計(jì)劃。
總結(jié):運(yùn)用多種引流手段,借助多樣化營(yíng)銷工具,針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析定期優(yōu)化。
以上就是速賣通店鋪開張后,新手賣家在最初的三個(gè)月內(nèi)要做的事,產(chǎn)品上新是必要的工作,但不是全部工作,為自己制定每月目標(biāo)、每季度目標(biāo),而后規(guī)劃并如期執(zhí)行,才能更
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標(biāo)簽: 速賣通新店鋪如何提高訪客量的方法 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷