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亞馬遜數(shù)千件熱賣品被召回

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亞馬遜數(shù)千件熱賣品被召回

近日,美國消費品安全委員會(CPSC)宣布召回一款在亞馬遜獨家銷售的便攜式嬰兒床墊。

對于賣家而言,一旦銷售的產(chǎn)品被爆出存在安全問題,那么就會遭受諸多損失。

近日,美國消費品安全委員會(CPSC)宣布召回一款在亞馬遜獨家銷售的便攜式嬰兒床墊。該床墊品牌為Forias,長寬分別為38英寸和26英寸,從去年5月開始售賣,三個月一共售出了1900件,單價為36美元。

對于這款床墊被召回的原因,CPSC做出了詳細(xì)闡述。具體來看,該產(chǎn)品缺少相關(guān)的警告標(biāo)簽,而且違反了關(guān)于嬰兒床墊的多項安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,比如未通過厚度測試。因此該產(chǎn)品可能會導(dǎo)致嬰兒窒息,必須緊急召回。

另外,CPSC還提醒購買了這款產(chǎn)品的消費者,應(yīng)當(dāng)立即停止使用該床墊和外包裝,將其切成兩半并拍照、丟棄,之后再將照片發(fā)送給亞馬遜平臺或者Forias品牌方,以便獲得全額退款。同時,亞馬遜和Forias也正在嘗試聯(lián)系所有購買了這款產(chǎn)品的消費者。

值得慶幸的是,目前還未出現(xiàn)與這款產(chǎn)品相關(guān)的事故報道。不過賣家還是應(yīng)當(dāng)及時檢查自己過往銷售的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)問題,可以盡早補救。

嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量

事實上近來,像Forias床墊這樣被召回的產(chǎn)品不在少數(shù)?;蛟S是春季大促的緣故,為了保障消費者的權(quán)益不在購物狂潮中被損害,不管是官方機構(gòu)還是電商平臺,都在嚴(yán)抓存在安全隱患的產(chǎn)品。

比如3月中旬,CPSC宣布要緊急召回Insignia旗下已售出的18萬件空氣炸鍋和烤箱,原因是它們在使用中有發(fā)熱過度的風(fēng)險,進而可能會出現(xiàn)手柄熔化破裂和玻璃破碎的現(xiàn)象,導(dǎo)致消費者被燒傷或割傷。

再比如,就在前幾天,CPSC又緊急召回Fisher Price旗下已售出超過20萬件的唐老鴨、黛西鴨塑料玩具,原因是這些玩偶的頭部容易脫落,可能會被幼兒誤食并導(dǎo)致幼兒窒息。

值得注意的是,除了召回存在安全隱患的產(chǎn)品,各國官方機構(gòu)和電商平臺也在一直在狠抓假冒偽劣產(chǎn)品。去年年底,美國海關(guān)及邊境保護(CBP)在海關(guān)查獲了11批來自印度和印度尼西亞的、價值高達(dá)690萬美元的假冒珠寶首飾;

之后不久,越南市場管理總局(QLTT)也在一處倉庫查獲了近萬件假冒電子產(chǎn)品,總價高達(dá)44億越南盾(約合18億美元)。

作為全球電商巨頭,亞馬遜自然也在大力打擊假冒偽劣產(chǎn)品。就在前幾天,該巨頭發(fā)布了一份《2023年品牌保護報告》,表示過去一年,亞馬遜在全球查獲并處理了超過700萬件假冒偽劣產(chǎn)品,還積極支持、配合中國執(zhí)法部門的工作,通過超過50次的相關(guān)行動幫助中國執(zhí)法部門逮捕了上百名假貨涉事人員。

總的來說,為應(yīng)對平臺打擊問題產(chǎn)品的活動,跨境賣家應(yīng)當(dāng)注意保障產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)合規(guī)性、優(yōu)化消費者服務(wù)、維護公平競爭的秩序,以此來樹立良好的品牌形象,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。

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