二流品牌販賣產(chǎn)品,一流品牌出售生活。這類品牌以產(chǎn)品來(lái)承載某種生活,推動(dòng)消費(fèi)者在品牌視角下,產(chǎn)生向往并與品牌建立長(zhǎng)期關(guān)系。
近期一份報(bào)告指出,高凈值人群不囿于瑣碎的物質(zhì)世界,渴望舒適高效的生活。得洞察者得先機(jī),米博意識(shí)到,目標(biāo)用戶因時(shí)間稀缺產(chǎn)生的速潔心需求,迫切需要從物的角度加以滿足。因此,提出一次凈的概念,并貫徹到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去。
近期,米博以無(wú)布智能洗地機(jī)8系上市為契機(jī),發(fā)起了一場(chǎng)主題為一凈到底 皆大歡洗的溝通戰(zhàn)役,通過(guò)幫用戶實(shí)現(xiàn)理想生活,將自己打造成洗地機(jī)的理想型。
TVC官宣新品,一次凈生活一步之遙
生活理想并不縹緲,有時(shí)候僅有一步之遙。
因?yàn)樗皇呛甏髷⑹?,而是具體生動(dòng)的日常細(xì)節(jié)。此類理想因生活問(wèn)題而生,也會(huì)因?yàn)樾鹿ぞ叩某霈F(xiàn)得以實(shí)現(xiàn)。
25~30歲之間年輕都市白領(lǐng),尤其是養(yǎng)寵人士的困擾在于,可支配時(shí)間減少,日?,嵥榉磸?fù),將他們困在家務(wù)內(nèi)耗之中。肉體決定心靈,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有充足的時(shí)間與自己相處,紛亂的情緒得不到整理,往往會(huì)陷入精神內(nèi)耗。
人們渴望從源頭解決問(wèn)題,盡可能地縮短家務(wù)時(shí)間,不拖泥帶水地處理一切瑣事。給心靈更多空間去感受美好。
當(dāng)人們通過(guò)向內(nèi)求來(lái)實(shí)現(xiàn)這一理想的時(shí)候,迎面撞上了米博基于洞察提出的一次凈概念:用超強(qiáng)產(chǎn)品力帶來(lái)更高品質(zhì)生活,幫用戶達(dá)到理想生活狀態(tài)。
在旗下無(wú)布智能洗地機(jī)8系上市之際,米博為了將這種消費(fèi)體驗(yàn)呈現(xiàn)給用戶,實(shí)現(xiàn)品牌與理想生活的強(qiáng)綁定,以一支TVC短片和兩支趣味短視頻來(lái)與目標(biāo)用戶溝通。
TVC中的一位白領(lǐng)經(jīng)歷了重復(fù)的一天,她忍不住質(zhì)疑:當(dāng)生活里的無(wú)奈一次又一次,清潔的事能不能就一次?全新一代米博無(wú)布智能洗地機(jī)V8給出了肯定的答案,從此清潔生活,一次搞定。
隨后上線的兩支視頻進(jìn)一步放大場(chǎng)景,刮彩票時(shí)一地碎屑,暴打檸檬時(shí)碎渣飛濺,屏幕上面一團(tuán)糟,最后米博無(wú)布智能洗地機(jī)V8 來(lái)救場(chǎng)。
這三支視頻講了產(chǎn)品的一次凈,視覺(jué)極度舒適,直觀傳遞新品的產(chǎn)品力;也講了生活觀的一次凈,一次次按下鬧鈴,一次次停車入庫(kù),一次次貼報(bào)銷單,一場(chǎng)治愈的清掃令情緒穩(wěn)定下來(lái)。
由此可知,一次凈理念不止局限于家務(wù)場(chǎng)景,還適用于更多生活場(chǎng)景。在與用戶就理想達(dá)成共識(shí)之后,米博全面融入用戶生活。
發(fā)起社交互動(dòng),彼此激發(fā)生活向往
關(guān)于一次凈的理想生活,米博不是發(fā)明者,而是發(fā)現(xiàn)者,因?yàn)樗灿诿總€(gè)用戶的內(nèi)心。米博試著去打開(kāi)用戶內(nèi)心的情感開(kāi)關(guān),把生活經(jīng)驗(yàn)積壓形成的表達(dá)欲釋放出來(lái)。
人們?cè)诒磉_(dá)態(tài)度的時(shí)候,單槍匹馬往往不夠自信,共同發(fā)聲,則會(huì)給彼此勇氣,通過(guò)分享找到彼此共性。于是米博分別在小紅書(shū)和微博發(fā)起#一凈到底,皆大歡喜#話題互動(dòng)。
在小紅書(shū)重點(diǎn)征集一次凈妙招,分享他們?cè)诩覄?wù)打掃過(guò)程中進(jìn)行過(guò)的有效嘗試。
對(duì)于常做家務(wù)的人來(lái)說(shuō),尤其是為了出片而把家保持一塵不染的小紅書(shū)博主們,怎么會(huì)不喜歡凈字,又怎么能夠拒絕一次凈。他們的UGC內(nèi)容充滿了肯定,得到最懂打掃的人的認(rèn)同,直接證明了全新米博無(wú)布智能洗地機(jī)V8 的實(shí)力。
而在微博的征集則更為寬泛,征集內(nèi)容從家務(wù)清潔延伸到生活方式。
微博話題的開(kāi)放性將討論盡情發(fā)散,有網(wǎng)友將凈理解為清凈,通過(guò)多發(fā)紅包求得一個(gè)耳根清凈。對(duì)一次凈的向往不僅僅局限在家務(wù)方面,米博發(fā)力生活方式的正確性可見(jiàn)一斑。
無(wú)論是小紅書(shū)還是微博網(wǎng)友,在分享討論中認(rèn)同米博的概念,達(dá)成了一次凈的共識(shí),確定了內(nèi)心生活理想型的真正模樣。
走近真實(shí)用戶,理想生活眼見(jiàn)為實(shí)
當(dāng)一次凈的渴求被激發(fā),心中被植入了一種美好的圖景。人們自然產(chǎn)生好奇,全新米博無(wú)布智能洗地機(jī)V8,會(huì)給自己帶來(lái)怎樣的改變,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)理想生活。
米博希望找到他們中的一員,開(kāi)展一場(chǎng)深度交談。
通過(guò)訪談?dòng)脩粽鎸?shí)的生活狀態(tài),用產(chǎn)品來(lái)回應(yīng)他們對(duì)理想型洗地機(jī)的期待;通過(guò)訪談他們的職業(yè)、親情、生存狀態(tài),進(jìn)一步展示一次凈的概念是如何通過(guò)清潔這件小事,與用戶生活發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
米博選擇了二更的《最后一班地鐵》欄目。
相信很多人刷到過(guò)二更的此類視頻,并跟著二更的鏡頭,走進(jìn)陌生人的住宅,拜訪他們的心靈空間。這些人是我們中的一員,看到他們仿佛看到了另一個(gè)自己。
欄目設(shè)定契合米博的此次溝通訴求:走進(jìn)用戶的居住空間,展示產(chǎn)品融入生活的姿勢(shì);走進(jìn)用戶的心靈空間,展示一次凈理念通過(guò)產(chǎn)品作用于生活,給用戶帶來(lái)的高效舒適體驗(yàn)。
今天接受訪談的是一位獨(dú)自在杭州打拼的女孩,她向上樂(lè)觀,心中有一團(tuán)火焰。她生活的每一天都積極向前,并珍惜與家人的精神關(guān)聯(lián)。
與千千萬(wàn)萬(wàn)熱愛(ài)生活的年輕人一樣,這位女孩帶著一次凈的生活觀,善于打理自己家中的一切。她也希望利其器,給熱愛(ài)和親情騰出更多空間,米博無(wú)布智能洗地機(jī)V8自然是她今天最大的驚喜。
共享生活理想,一種很新的品牌觀
品牌與用戶雙向奔赴,這幾乎是當(dāng)下所有品牌的追求,米博對(duì)此頗有心得。
米博認(rèn)為,當(dāng)用戶向內(nèi)看的同時(shí),品牌也必須往外看,跳出產(chǎn)品思維,關(guān)注更大的心靈議題。在二者交匯之處,就是品牌與用戶生活的共識(shí),是建立深度聯(lián)系的機(jī)會(huì)所在。
為了建立聯(lián)系,米博應(yīng)當(dāng)應(yīng)向用戶交付了什么?更先進(jìn)的科技,還是更強(qiáng)大的產(chǎn)品?然而更高明的商戰(zhàn)在于心智的爭(zhēng)奪,一款產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)衛(wèi)冕,但是在用戶心智中扎根的品牌則無(wú)可取代。
所以,米博與用戶共享一次凈生活理想,通過(guò)清潔這一入口融入大眾生活,進(jìn)而為用戶提供情緒價(jià)值,為一切小而美和大而美的生活賦能。
有理想的品牌更有力量,對(duì)理念的實(shí)現(xiàn)也更為徹底。米博帶著一次凈概念快速推進(jìn)產(chǎn)品迭代。通過(guò)無(wú)布化的洗地方式革命,創(chuàng)造推拉一次就干凈的清潔效果,給用戶帶來(lái)前所未有的清潔體驗(yàn)。
在幫助用戶實(shí)現(xiàn)理想生活的過(guò)程中,米博產(chǎn)品力與品牌力形成永動(dòng)正循環(huán),長(zhǎng)成了洗地機(jī)的理想型。
總 結(jié)
最近流行精神狀態(tài)領(lǐng)先X年的說(shuō)法,這表明大眾已經(jīng)開(kāi)始重視起精神在生活中的角色。精神狀態(tài)越是被人們重視,米博這樣追求精神價(jià)值的品牌就越受歡迎。
因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),米博不是向自己售賣洗地機(jī)的商家,而是共同描繪理想生活并一同去實(shí)現(xiàn)的伙伴。此次交付的米博新產(chǎn)品,就是幫助他們更快實(shí)現(xiàn)一次凈理想的得力幫手。
通過(guò)此次一凈到底 皆大歡洗活動(dòng)可以預(yù)見(jiàn),米博正加速成長(zhǎng)成為一個(gè)生活方式品牌,我們將持續(xù)關(guān)注該品牌的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
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