近期甘肅地震災(zāi)害，牽動著全國人民的心。來自各方的暖心援助涌向地震受災(zāi)地區(qū)，多家企業(yè)和個人捐款捐物奉獻自己的力量。
這場捐贈浪潮中，出現(xiàn)多個熟悉品牌身影，鴻星爾克不出意料再一次沖上了熱搜，網(wǎng)友們紛紛涌入直播間對其善舉進行野性消費表達(dá)支持。
但并非每個捐贈企業(yè)，都能得到關(guān)注度和支持。
12月21日，加拿大鵝官方微博發(fā)布的一條微博稱，加拿大鵝聯(lián)合上海慈善基金會向甘肅地震災(zāi)區(qū)人民捐贈逾2000件羽絨服及防寒物資。
●圖源：加拿大鵝官方微博
按理說這是件好事，但圍繞加拿大鵝此舉引發(fā)的爭議卻愈演愈烈！
01捐贈上萬元羽絨服，引發(fā)爭議？
加拿大鵝這個品牌相信各位再熟悉不過，這個來自加拿大的服飾品牌以其高質(zhì)量、強保暖性享譽全球，并且其不俗的價格讓消費者深刻牢記。
捐贈的產(chǎn)品在冬天恰好起到了雪中送炭的效果，2000件羽絨服及時為災(zāi)區(qū)民眾送去了溫暖。
但也正是無私捐贈自家羽絨服產(chǎn)品，引發(fā)網(wǎng)友們熱議。
加拿大鵝作為高端羽絨服品牌，旗下產(chǎn)品價格普遍在萬元以上，就連新中產(chǎn)看了這價格都得流淚，如此高昂價格的產(chǎn)品進入災(zāi)區(qū)后該如何合理分配，成了一大難題。
果不其然，有網(wǎng)友爆出閑魚有賬號出售援助甘肅震區(qū)加拿大鵝羽絨服的截圖在社交媒體上廣泛傳播。
●圖源：網(wǎng)絡(luò)
但很快，閑魚平臺做出回應(yīng)稱，平臺客服已第一時間進行排查，實際情況為該用戶為了蹭熱點引流售賣羽絨服，編造了賑災(zāi)物資信息，屬于惡意營銷引流行為。平臺已第一時間下架商品，并對賬號永久封禁處理。
●圖源：中國新聞周刊
不過，圍繞產(chǎn)品捐贈問題爭議并未結(jié)束，捐贈價格不菲的羽絨服讓加拿大鵝被質(zhì)疑是借機營銷。
究其原因，高端羽絨服品牌產(chǎn)品已經(jīng)算得上奢侈品范疇，普通民眾平時肯定不會購買此類產(chǎn)品，但加拿大鵝本身的產(chǎn)品屬性和災(zāi)區(qū)所需物資相匹配，冬季送羽絨服可以說是實實在在的溫暖之舉。
只是其自身附帶的高品牌價值，讓這場捐贈顯得有些突兀，但不管怎么說，加拿大鵝的援助是實實在在的產(chǎn)品，體現(xiàn)了該公司強烈的社會責(zé)任感和人道主義精神。
只不過，為什么加拿大鵝的壕捐沒有換來鴻星爾克一樣的點贊效果？
02加拿大鵝為什么沒有鴻星爾克的待遇？加拿大鵝的捐贈消息，從一開始就被各方熱議。
相比之下，安踏、李寧、鴻星爾克、特步、361度、貴人鳥、匹克等品牌，都做出了不同程度的物資捐贈，收獲了滿滿的點贊和好評。
●圖源：鹽財經(jīng)
其中，鴻星爾克更是沖上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友們野性消費支持，直播間一度人氣爆棚。
●圖源：鹽財經(jīng)
對于鴻星爾克而言，自從2021年向河南送去5000萬元物資的破產(chǎn)式壕贈，其正能量行為就頻頻被公眾所贊許。
之所以收獲廣泛好評，還是因為鴻星爾克在之前的營收狀況并不理想，甚至一度傳出破產(chǎn)消息。
但即便如此，鴻星爾克在社會性公益事業(yè)方面從不吝嗇，一出手就是數(shù)額巨大捐助。
如此善舉讓消費者頗為感動，從河南暴雨事件那時就沖入直播間，將多款產(chǎn)品買空，鴻星爾克董事長吳榮照在直播間呼吁理性，網(wǎng)友卻表示已經(jīng)很克制了。
之后的每一次捐款，網(wǎng)友都如潮水般涌入直播間表達(dá)支持，并且每次都是熱點事件。
對于鴻星爾克而言，早在河南暴雨之前就常年助力公益事業(yè)，對于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑作秀聲不攻自破，在這之后，鴻星爾克同樣熱心公益事業(yè)，頻頻捐款捐物向有需要的地方。
這一系列的舉動，讓鴻星爾克品牌形象大為升級，并且和慈善形象牢牢綁定。
于是此次的捐贈事件，盡管各方品牌都在獻愛心，但鴻星爾克還是被推到了臺前，畢竟口碑的積攢并非一朝一夕形成的。
對于加拿大鵝而言，這次的獻愛心雖然遭受質(zhì)疑，但其正義之舉不容污名，只不過在捐助方式上可能需要更加注意方式方法。
03加拿大鵝，能走多遠(yuǎn)？其實不論是哪個企業(yè)，靠捐贈出圈并不具備太長久有效性和良性的營銷策略，鴻星爾克等品牌在野性消費風(fēng)潮過后，也曾熱度下滑趨于平靜。
早在這次捐款質(zhì)疑之前，加拿大鵝就因為質(zhì)量問題登上過熱搜。
在這個羽絨服銷售旺季，作為羽絨服巨頭的加拿大鵝顯得有些局促，12月12日，加拿大鵝9500元羽絨服被疑瑕疵品登上微博熱搜，消費者徐女士稱，其購買了一件價格為9500元的白色羽絨服，卻在衣服口袋里發(fā)現(xiàn)一整條裁剪拆線的門襟布料，因此懷疑自己買到的是一件瑕疵品。
●圖源：抖音@中新經(jīng)緯 視頻截圖
隨著事件愈演愈烈，加拿大鵝做出換貨并且補償小禮品的舉措。
但這并非加拿大鵝第一次因為質(zhì)量問題登上熱搜，最早之前被爆區(qū)別對待中國地區(qū)消費者就曾引爆輿論，因為其高昂的價格卻屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題，讓一眾消費者對其心灰意冷。
長久以來，中國市場一直是加拿大鵝收入增收的重要推手。在遭受價格和質(zhì)量問題的圍攻下，加拿大還遇到了消費降級等一大難題。
進入漫長的冬季，不是羽絨服買不起，而是軍大衣更有性價比沖鋒衣，男人的黑絲炸街等話題頻頻登上熱搜引發(fā)熱議，而對于羽絨服消費者討論最多的就是高價到底值不值！
●圖源：澎湃新聞
隨著消費降級風(fēng)潮漸起，消費者轉(zhuǎn)向追求性價比，高價羽絨服開始被認(rèn)為是最不值當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。
并且加拿大鵝不僅要面對同類國際品牌的競爭，還要面臨中國本土品牌的競爭，其品牌優(yōu)勢能否支撐本土品牌的性價比和供應(yīng)鏈等優(yōu)勢，還是個未知數(shù)。
種種原因使得高檔羽絨服品牌加拿大鵝，受到了不小的影響。
從18年市值達(dá)到頂峰后，此后幾年加拿大鵝股價開始呈現(xiàn)下跌態(tài)勢，今年11月，其股價再度跌至上市以來新低。
這些問題都使得加拿大鵝不得不尋求新的解題之道，努力跟上市場大環(huán)境的腳步。
04寫在最后
本次加拿大鵝的捐助，因為其自身附帶的高品牌價值和高產(chǎn)品價格，引發(fā)部分投機取巧者惡意造謠，從而背上不正當(dāng)指責(zé)。
給品牌方造成了惡劣的影響，使得一起暖心事件演變?yōu)檩浾摯髴?zhàn)。
對于企業(yè)來說，利用手頭可以調(diào)動的資源，第一時間捐贈災(zāi)區(qū)，況且是自家的產(chǎn)品，是十分合理便捷的，這樣的善舉值得鼓勵，同樣不容傷害。
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