?主力品牌銷售遇冷 日本知名化妝品集團(tuán)線上關(guān)店
日本高絲（Kose）集團(tuán)在天貓的高絲化妝品官方旗艦店近日貼出公告，稱店鋪將于2024年4月19日結(jié)束運(yùn)營(yíng)。中國(guó)商報(bào)記者在店鋪內(nèi)看到，其產(chǎn)品月均銷量為200件左右，與資生堂、花王等同類型品牌產(chǎn)品銷量差距較大。該集團(tuán)也在2023年財(cái)報(bào)中提出，其在亞太地區(qū)業(yè)績(jī)下滑主要是受到中國(guó)市場(chǎng)影響。
高絲化妝品官方旗艦店貼出閉店公告。（圖片源自網(wǎng)絡(luò)截圖）
主力品牌銷售遇冷
記者了解到，高絲化妝品官方旗艦店運(yùn)營(yíng)時(shí)間超過(guò)13年，粉絲數(shù)達(dá)87萬(wàn)，運(yùn)營(yíng)方是高絲化妝品銷售（中國(guó)）有限公司。其客服熱線工作人員表示，關(guān)閉線上店鋪是日本總部的意思，店鋪關(guān)閉后，消費(fèi)者依然可通過(guò)微商城購(gòu)買產(chǎn)品。
在上述店鋪中，主力產(chǎn)品銷量較為慘淡。除了“買一贈(zèng)一”的定妝噴霧月銷量超過(guò)10000件以外，其余產(chǎn)品平均月銷量在200件左右。有化妝品進(jìn)出口代理商表示，線上店鋪運(yùn)營(yíng)也需要成本，產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量不佳，關(guān)店是情理之中的事情。關(guān)店后，消費(fèi)者再想購(gòu)買產(chǎn)品，可通過(guò)代購(gòu)或跨境電商。
記者看到，一家名為“kosecosmeport海外旗艦店”的店鋪仍在運(yùn)營(yíng)，店內(nèi)銷售的也是高絲集團(tuán)旗下化妝品?？头峋€工作人員并未明確告知該店鋪是否為官方店鋪。需要關(guān)注的是，有多位消費(fèi)者在小紅書(shū)發(fā)帖稱，在該店鋪買到的產(chǎn)品是假貨。
除了在高絲化妝品官方旗艦店內(nèi)銷售的高絲茵菲妮、高絲蘊(yùn)一以及高絲MAKE KEEP MIST品牌外，高絲集團(tuán)旗下還有黛珂、雪肌精等。記者看到，黛珂天貓線上店鋪的產(chǎn)品最高月銷量約為8萬(wàn)件，其余品牌產(chǎn)品線上店鋪的月銷量均在1萬(wàn)件以下。
高絲一直與資生堂、花王同處于日本化妝品行業(yè)頭部位置。目前，資生堂、花王旗下化妝品品牌的天貓線上店鋪內(nèi)產(chǎn)品月均銷量均超過(guò)10萬(wàn)件。
中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑
根據(jù)財(cái)報(bào)，高絲2023年利潤(rùn)同比下降28.7%，其在亞太市場(chǎng)的銷售額同比下滑34.7%。其在財(cái)報(bào)中稱， 亞太地區(qū)業(yè)績(jī)下滑受到了“中國(guó)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)放緩”的影響。在中國(guó)市場(chǎng)，以百貨商店為中心的線下渠道的業(yè)績(jī)保持了與2022年相同的水平，但是在電子商務(wù)渠道中的業(yè)績(jī)大幅減少。
需要注意的是，高絲集團(tuán)關(guān)閉高絲化妝品官方旗艦店后，該店鋪內(nèi)銷售的高絲茵菲妮、高絲蘊(yùn)一以及高絲MAKE KEEP MIST品牌在國(guó)內(nèi)再無(wú)其他線上店鋪。高絲集團(tuán)關(guān)閉店鋪是因?yàn)樯鲜銎放其N量不佳嗎？這些品牌會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng)嗎？記者向高絲集團(tuán)詢問(wèn)，暫未收到回復(fù)。
根據(jù)高絲集團(tuán)半年報(bào)，2023年上半年，中國(guó)市場(chǎng)還是高絲電商渠道的第一大市場(chǎng)。
“品牌或是在進(jìn)行渠道調(diào)整，整合店鋪資源，重新在國(guó)內(nèi)選擇更有運(yùn)營(yíng)能力的代理商?！迸c高絲集團(tuán)曾有過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易合作的代理商告訴記者，“以目前的銷量看，該品牌在線上旗艦店幾乎‘只產(chǎn)生成本、不創(chuàng)造營(yíng)收’，更換代理商或能讓品牌找到更好的發(fā)展路徑?！?/p>
高絲集團(tuán)也在其他地區(qū)加大投入。高絲集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，集團(tuán)2024年會(huì)加大對(duì)日本本土市場(chǎng)的投入，繼續(xù)投資中國(guó)之外的區(qū)域市場(chǎng)。（記者 馬嘉）
來(lái)源：中國(guó)商報(bào)
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