?亞太品牌試水創(chuàng)新型AR體驗(yàn) 吹響進(jìn)軍元宇宙的新號(hào)角
盡管元宇宙的沉浸式體驗(yàn)仍處于起步階段，但已然開始引發(fā)用戶的共鳴。meta委托Analysis Group所做的調(diào)研顯示，到2031年，元宇宙對(duì)全球GDP的貢獻(xiàn)將達(dá)到3.01萬億美元，其中三分之一將來自亞太地區(qū)。
支撐起元宇宙的大多數(shù)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施仍在開發(fā)建設(shè)中，其中的基礎(chǔ)支柱之一便是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR)。在全球范圍內(nèi)，每月有7億多用戶在meta技術(shù)解決方案中使用AR濾鏡，玩轉(zhuǎn)800億種特效。[i]
這股熱潮正席卷全球，尤其是在亞太地區(qū)，各種新穎的AR應(yīng)用程序近期如雨后春筍般涌現(xiàn)。從汽車、家居到社會(huì)公益事業(yè)，極具前瞻性的品牌也紛紛開始探索新形態(tài)的AR營(yíng)銷。
消費(fèi)者期待AR技術(shù)交互，亞太品牌探索AR營(yíng)銷
meta Foresight發(fā)現(xiàn)，近五分之四的亞太地區(qū)購(gòu)物者表示自己會(huì)將 AR 之類的技術(shù)視為連通線上與線下世界的橋梁。[ii]此外，meta 在一項(xiàng)調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，超過三分之二的亞太地區(qū)潛在社交媒體購(gòu)物者表示自己希望借助虛擬技術(shù)，足不出戶便能舒適自在地試用產(chǎn)品。[iii]
調(diào)研中，受訪者最想要嘗試AR技術(shù)的場(chǎng)景包括：利用虛擬技術(shù)瀏覽商品，感受其在家中的擺放效果（40%），利用虛擬技術(shù)試用產(chǎn)品以了解使用效果，如美妝產(chǎn)品（38%），訪問支持以虛擬方式瀏覽商品的網(wǎng)店（37%），利用 AR 工具了解商品詳細(xì)信息（33%），與虛擬店員溝通交流（24%）；以及使用支持互動(dòng)游戲和優(yōu)惠折扣的 AR 工具（23%）等等。[iv]
另有研究人員估計(jì)，到2024年，AR 技術(shù)在亞太地區(qū)的市值將達(dá)到近$290億美元。[v]他們預(yù)計(jì)，亞太地區(qū)的AR與虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 技術(shù)花費(fèi)屆時(shí)將增加四倍，占全球AR/VR行業(yè)總值的40%。
亞太品牌試水創(chuàng)新型AR體驗(yàn)，吹響進(jìn)軍元宇宙的新號(hào)角
世界各地的企業(yè)和非營(yíng)利組織已著手應(yīng)用AR和VR技術(shù)，面向越來越多渴望嘗試此類技術(shù)的受眾打造知名度、提升互動(dòng)率、激發(fā)購(gòu)物欲以及喚醒同理心。亞太地區(qū)的品牌紛紛探索新形態(tài)的AR營(yíng)銷，他們與渴望與AR和VR技術(shù)交互的受眾切實(shí)地為元宇宙奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)代汽車，虛擬“試駕”帶來定制化體驗(yàn)
得益于AR技術(shù)，澳大利亞的潛在購(gòu)車者能夠以一種不同以往的方式體驗(yàn)現(xiàn)代N系汽車的非凡性能?，F(xiàn)代公司制作了虛擬的3D汽車模型，讓購(gòu)車者能夠了解汽車的內(nèi)飾與外觀。用戶可以玩轉(zhuǎn)各種虛擬體驗(yàn)——環(huán)顧車身，利用數(shù)字技術(shù)“坐到”駕駛位感受車內(nèi)體驗(yàn)，以虛擬模擬方式測(cè)試汽車性能，甚至可以通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與他人比拼一番。用戶只需滑動(dòng)屏幕便可以體驗(yàn)不同顏色的車身，還可以舉起智能手機(jī)的攝像頭，看看汽車是否能夠停進(jìn)自家的車庫(kù)。
通過AR廣告，現(xiàn)代汽車能夠根據(jù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定制體驗(yàn)，并以只有互動(dòng)模式才能實(shí)現(xiàn)的效果，通過其汽車模型為消費(fèi)者帶來全新的感知。這輪營(yíng)銷不僅提升了客戶對(duì)旗下汽車的購(gòu)買欲和購(gòu)買意向，同時(shí)也收獲了更亮眼的廣告回想度與更響亮的品牌知名度。N系汽車的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了廣告回想度提升12.5點(diǎn)的佳績(jī)，遠(yuǎn)超汽車行業(yè)廣告回想度7.7點(diǎn)的平均水平。品牌知名度也提升了3.4點(diǎn)，同樣超出了行業(yè)平均水平。
LG電子，身臨其境“逛”家居
疫情期間，人們居家時(shí)間增多，對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)、改造及更換家電的需求和關(guān)注度也有所上升。LG電子從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，推出了高級(jí)家電系列LG Object Collection。新推出的高端家電產(chǎn)品在品質(zhì)和設(shè)計(jì)上都別具一格，但僅憑極其精致的宣傳圖片和TVC，消費(fèi)者很難判斷這款產(chǎn)品是否符合自身的家居風(fēng)格，能否與現(xiàn)有家居環(huán)境融為一體。
LG電子與meta合作，為該系列產(chǎn)品制作了AR模型，以便消費(fèi)者能夠在實(shí)際購(gòu)買之前體驗(yàn)不同的產(chǎn)品組合及其在自己家中的擺放效果?？蛻魧?duì)這種體驗(yàn)的反響非常熱烈：本輪AR營(yíng)銷將受眾對(duì)于品牌的喜好度提升了3.6點(diǎn)，購(gòu)買意向也提升了5點(diǎn)。
Mirror Foundation，公益活動(dòng)也AR
AR營(yíng)銷的嘗試并不局限于商業(yè)領(lǐng)域。Mirror Foundation是泰國(guó)的一家NGO組織， 致力于幫助萬千家庭尋找失蹤親人。隨著新冠疫情的暴發(fā)，通過傳統(tǒng)方式覆蓋受眾變得難上加難。于是，他們制作了一款A(yù)R濾鏡，通過Facebook這樣的社交媒體平臺(tái)提高受眾對(duì)失蹤人員的認(rèn)知，并幫助他們回憶自己是否見過失蹤人員。
活動(dòng)也吸引了知名記者、社會(huì)名人和領(lǐng)袖人物的參與，整個(gè)活動(dòng)期間共計(jì)觸達(dá)750萬用戶，并且大大提高了泰國(guó)新一代對(duì)于失蹤人口的關(guān)注。此次宣傳活動(dòng)的巨大成功讓這家組織的知名度大幅提升：第一提及知名度水平比亞太地區(qū)平均水平高出155%。
企業(yè)與非營(yíng)利組織的上述AR營(yíng)銷試水之舉掀開了未來的神秘面紗，為人們揭示了元宇宙的無限可能。隨著品牌在這一新興數(shù)字領(lǐng)域不斷探索和創(chuàng)新，全球用戶有望邁入擁有沉浸體驗(yàn)和豐富資訊的新世界。
[i] meta數(shù)據(jù)，2021年10月。
[ii] Facebook委托Ipsoso開展的“新興趨勢(shì)調(diào)研”，2020年8-9月。
[iii] Facebook IQ數(shù)據(jù)，2020年9月。
[iv] “meta節(jié)日季調(diào)研”，涉及澳大利已、印尼、日本等12個(gè)亞太地區(qū)市場(chǎng)，2021年12月1-24日。
[v] IDC Worldwide Augmented and Virtual Reality Spending Guide forecasts Asia/Pacific，2021年。
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