4月底的時候,奧美第一次任命了全球首席轉(zhuǎn)型官。
首席創(chuàng)意官,首席增長官,首席戰(zhàn)略官這些年倒是聽得多了,轉(zhuǎn)型官是干啥的?
特意查了下,國外還真有企業(yè)有這么個職務(wù)。比如Gap、通用汽車、惠普…
呃,他們確實需要轉(zhuǎn)型。
奧美的這一調(diào)整,也被業(yè)界熱議,認為是廣告公司全面走向咨詢化的一個標志。
現(xiàn)任首席官德維卡.布爾昌迪說奧美希望成為企業(yè)的業(yè)務(wù)和營銷合作伙伴,而不僅僅是廣告或公關(guān)合作伙伴。
聽起來很美好,可是有沒有考慮過咨詢公司的感受?
咨詢界大佬埃森哲也許早就預(yù)判到了會有這一天。他們在2017年就開始收購廣告互動公司,并在瑪莎拉蒂的全球品牌體驗營銷比稿中贏了4A公司。當(dāng)時,媒體的大標題是埃森哲收購WPP不是夢。
但這幾年,埃森哲好像也沒在品牌營銷上有啥動靜了。我翻了一下官網(wǎng),內(nèi)容還停留在2020年。
10年前,我剛開始做咨詢,一家蠻大的廣告公司把我們整個團隊都收編了,但好景不長,很快就分道揚鑣,原因是雙方很難融合。
這些年我也一直在觀察與思考這個問題,但對于廣告公司咨詢化,咨詢公司廣告化依然不樂觀,主要原因是:
1. 咨詢公司的業(yè)務(wù)也不好,廣告公司就別從一個火坑往另一個火坑里跳了。即便是大眾式傳播失效,長期戰(zhàn)略規(guī)劃也未必是企業(yè)現(xiàn)在需要的。
2. 咨詢公司擅長戰(zhàn)略、邏輯、體系;廣告公司擅長big idea;但企業(yè)要的是實打?qū)嵉臉I(yè)績。從戰(zhàn)略、big idea到業(yè)務(wù)增長之間,還隔著天時地利人和呢。
3. 兩種完全不同的思維模式,咨詢是左腦,廣告是右腦,很難自如轉(zhuǎn)換。即便對外看起來是同一件事,目的不同,工作方法也不同。
比如大型咨詢公司有強大的分析師團隊,他們提供的無論是市場洞察、可行性分析是基于數(shù)據(jù),目的是為戰(zhàn)略做支撐。廣告公司也做調(diào)研,也有數(shù)據(jù),但是為了激發(fā)靈感,為頭腦風(fēng)暴做準備,深度和廣度完全不同。
4. 咨詢公司想涉足廣告代理,是為了戰(zhàn)略落地,但發(fā)現(xiàn)這一行門道太多了,干不了。廣告公司招咨詢顧問,又不太會用,只能安排顧問去做廣告售前打單,最后還是走回傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
6. 轉(zhuǎn)型本來就是一件風(fēng)險極高,壓力極大的事兒。無論是奧美還是埃森哲,似乎決心都不是那么大,至少現(xiàn)在看起來是這樣。
7. 除了廣告公司、咨詢公司之外,互聯(lián)網(wǎng)平臺、媒體也在轉(zhuǎn)型,廣告投放、數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),大廠早就開始瓜分。蛋糕就這么大,搶的人越來越多。
8. 在這場爭奪地盤的pk中,甲方也在改變。迫于壓力,學(xué)習(xí)創(chuàng)意、設(shè)計、文案、品牌slogan提煉等樣樣都要會。甲方這么卷,也就沒乙方啥事了。
9. 對,對,還有AI。雖說現(xiàn)在取代人還不太行,但未來不好說。轉(zhuǎn)型路上,AI手上可能拿著王炸的牌。
當(dāng)然,我也看到了很多轉(zhuǎn)型合作成功的案例。比如小咨詢公司和小創(chuàng)意熱店通過上下游合作接小而美的業(yè)務(wù),他們和甲方合作緊密,快速把品牌戰(zhàn)略和營銷落地結(jié)合起來,做的很好。
對未來,我依然樂觀。創(chuàng)意、咨詢行業(yè)不會消失,一樣大有可為。但現(xiàn)在還在用過去的舊思路,舊方法,肯定走不遠。
這次奧美提到的成為企業(yè)業(yè)務(wù)和營銷伙伴 倒是對所有營銷人都適用。無論是廣告公司、咨詢公司還是甲方、平臺方都發(fā)揮各自的特長,為企業(yè)業(yè)務(wù)做貢獻,便是最好的轉(zhuǎn)型了。
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