封號年年有，最近有點多。近一段時間來，見實的各個品牌私域溝通群中，高頻出現企微被封號、封群的消息。業(yè)內的感覺是，似乎頻率、覆蓋范圍有擴大的趨勢。
其實每個月都會有群友在見實的社群內詢問最近是否有被封號，尤其進入6月后，與封號相關的討論話題變得越來越頻繁，關于封號背后的究極原因討論也層出不窮，一時間各類謠言四起。
封號的原因千奇百怪，見實總結了幾種大家容易被封號的原因，如使用第三方工具、被用戶舉報、在電腦上多開等等。
甚至，在梳理這個內容的過程中，見實還發(fā)現有幾個不實傳言，以及還有一份解封小tips，干脆一并分享出來供大家參考。
01 大家都因為哪些原因被封號的？
在見實幾大私域溝通群中，關于封的消息討論非常充分，私域總監(jiān)們對此研究非常積極，以下是大家經常聊起的封號情況。
如使用第三方的群發(fā)助手群發(fā)消息時，可能會面臨這樣的狀況：
1、發(fā)送正常歡迎語，封號！
2、企微識別第三方工具的速度越來越快，封號速度飆升。
當使用有一定權重的老企業(yè)微信賬號，會出現以下封號狀況：
使用老賬號多開，會被企微辨別出來，即使老賬號權重高也無濟于事，依然面臨慘被封號的窘境。
正常使用企業(yè)微信時， 偶爾也會出現這樣的封號情況：
1、因為歷史判定，所以被追封。
2、用戶舉報權重較大，一旦被用戶舉報后會面臨被封號的風險，然而這種情況并非完全都是商家自身的問題。用戶出于個人目的去舉報商家后，商家沒有拒絕的余地。
3、系統疑似誤判。
總結下來企業(yè)微信賬號被封的三類主要原因：一、綁定的個人微信號被限制
1，被限制有可能是因為違規(guī)操作，個人微信只要有違規(guī)操作就會留下操作記錄。
2，注冊微信后一直沒登錄就有可能被限制。
3，養(yǎng)號存在限制風險。
二、企業(yè)微信號遭到客戶投訴
無論是因為客戶有感覺到被騷擾又或者是出于其他目的，被投訴后最快24小時自動解封，也可能永久封禁。
三、違規(guī)使用賬號
違規(guī)的原因比較多，比如使用外掛、發(fā)惡意信息、發(fā)違法信息等。
很多企業(yè)基本上不存在發(fā)布違法信息的情況，只是想通過外掛來提效。但通過最近群友們的反饋能夠發(fā)現，企微在甄別第三方外掛的敏感程度越來越高，可以說外掛在目前來說封號的風險程度正在急劇攀升。
02 傳言&辟謠一：有傳言說某第三方在被針對？
在看到這個傳言后，見實第一時間找到了該第三方企業(yè)負責人，負責人明確表示，這份傳言是虛假的。有意思的是，后來群內也傳出消息，截圖的這位朋友也意識到了信息失真，正在到處求別擴散。
二：有行業(yè)人士在猜測是企業(yè)微信在整頓RPA機器人？
一方面是為了保護網絡信息安全，另一方面也是為了杜絕其他違規(guī)行為。以上猜測僅為個人所見，請勿對號入座。
三：或與618相關？
在社群內，有群友在提到封號原因時，猜測因為年中大促618的到來，企微需要保持干凈的網絡環(huán)境。
不過，需要提及的是，上面都是猜測而已。見實也第一時間詢問了官方，被告知上述動作是安全部門的常規(guī)動作，并沒有大規(guī)模封號動作，也暫時沒有對外明確的消息。
03 都有哪些解封方法？
各大群內久封成專家的各大私域總監(jiān)、從業(yè)者們也總結出了應對的方子。直接點，如下：
一、通用解封方法：
如果已經出現了封號該怎么辦？
第一點需要先確定的是，自己是否觸發(fā)違規(guī)行為。
如果確認并未進行違規(guī)操作，可直接在企業(yè)微信內找到「我的客服」，與客服協商，進行解封的操作。在確定自己并未做任何違規(guī)操作的前提下，要維護好個人權益。
第二點，如果是管理員賬號被封，則需要去企業(yè)微信官方公眾號上聯系客服，客服會根據提供的信息進行核實處理，但是具體的解封時間并不會太短。
二、非通用辦法：
在群友們提出封號疑問后，也有很多有經驗的群友獻出了自己的解封心得。
1、如果是微信方的客戶，可直接找到與自己合作的微信對接人，進行反饋。2、采用離職或者在職繼承的方式解決永久性封號問題。
3、微信不要多開，能夠降低被封風險。
4、解封后要進行養(yǎng)號，減少再次被封的風險。
5、在討論封號一事上，更有群友感慨，解封其實是一門玄學。
另外在容易被封號的情況中，還存在著兩個必須要經常性關注的問題：
一是要定期清理緩存和數據。企業(yè)微信會定期檢查賬號的使用情況，如果發(fā)現數據異常，可能會對賬號進行封號處理。
二是，通過盡量減少使用第三方插件，使用安全密鑰等動作，降低封號風險。
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