作者:汪浩
公眾號:只說人話的小汪
今年求職是很難的一年,很多小伙伴在找工作的時候都需要更體現(xiàn)自己的「數(shù)據(jù)分析」能力以展現(xiàn)自己的價值,獲得工作機會。
即使目前在崗的同學(xué),也希望更通過一些項目來體現(xiàn)自己的工作能力,加強自己的數(shù)據(jù)分析思維。
那么,什么才是一個好的項目。對數(shù)據(jù)接觸比較少的同學(xué),又怎么在日常工作中積累數(shù)據(jù)分析的項目呢?
一、注意雷區(qū)不要踩!
很多同學(xué),特別是剛畢業(yè)的同學(xué),這幾個案例是否似曾相識:
拉勾網(wǎng)崗位分析
鏈家網(wǎng)房價分析
某母嬰品牌的電商銷量分析
某電商平臺的雙十一活動分析
注意??!
這些案例已經(jīng)工作的同學(xué)千!萬!不!要!寫!簡!歷!上!
為什么?
這些案例在沒畢業(yè)的學(xué)生上還能用一用,起碼可以體現(xiàn)出是懂一點技能的。
但是這些案例為了能拿出來做培訓(xùn),都做過標(biāo)準(zhǔn)化,是跟具體的業(yè)務(wù)邏輯沒有很大的關(guān)系。
而已經(jīng)踏入職場的人,更需要提現(xiàn)的是自己的專業(yè)價值。所以,在有選擇的情況下,千萬不要把這些案例寫在簡歷上,很容易被覺得是水貨,沒有真正的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)思維。
二、什么才叫做優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析案例?
一個優(yōu)秀的、可以通用化去講的案例,至少需要包含以下四點:
分析的背景、確立分析目標(biāo)
分析的思路、數(shù)據(jù)清洗的過程
分析的結(jié)果&建議、推動結(jié)果落地的過程
結(jié)果落地的效果回收以及迭代方案
舉一個簡單的例子:
老王最近希望在工作之余搞點副業(yè),問我們怎么辦,怎么整出個有效的方案?
那么接下來會有幾個問題:
問題A:工作之余是什么呀?想要搞多少錢的副業(yè)呀?時間上形式上有什么資源沒有呀?
問完后,發(fā)現(xiàn)老外所謂副業(yè)只是想下班后支個攤,賣點小燒烤。
這一步的詢問,就是了解分析背景,確定分析目標(biāo)。
問題B:怎么樣支小攤成功率才更高?
那么就有好幾個維度:去哪賣、賣什么、啥時候開門賣到幾點。
去哪賣:做地點調(diào)研、人流變化調(diào)研;
賣什么:看哪種燒烤賣的多、微信支付寶訂單加起來有多少、給現(xiàn)金的有多少;
啥時候開門賣到幾點:分析人流情況、分析人流時段上的密度。
這三個維度的拆解,就是分析的方向和思路。
接下來就要去做各個地方實地調(diào)研人流和品類,自己去觀測,請大媽幫觀測人群。
試擺攤的時候把每天賣的錢和賣的東西錄入excel。這一步就叫做數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗。
問題C:分析的結(jié)果如何,怎么幫老王落地?
假設(shè)咱們根據(jù)數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果是:
高新A地鐵口晚上人流量大且全是社畜,下班后經(jīng)常要去來一杯釋放壓力。主要聚集在8-11點。羊肉串金額占比50%,買羊肉串的時候還會點啤酒和花生。
那么我們可以建議老王多備點羊肉串,并且整個打工人套餐,專賣啤酒羊肉串花生組合,7點開攤搶占位置,賣到11點。如果老王有疑問的話,還跟他一起出攤幾天觀察效果好快速迭代。
這就叫做效果建議和推動結(jié)果落地。
問題D:效果好不好?好的話能不能去蹭蹭?不好的話老王會不會砍我?
這個問題很!重!要!
一個數(shù)據(jù)分析流程到了出報告、給建議絕不是結(jié)束。還必須要跟進這個結(jié)果的反饋。每天去跟老王聊聊賣了多少錢,套餐好不好賣。有沒有達到老王的預(yù)期。如果沒有的話,還可以往哪些方向迭代?如果有的話有沒有可能搞多點套餐來賣?
保持對老王的持續(xù)關(guān)心,不僅可以對擺攤業(yè)務(wù)更了解,還可以明確老王預(yù)期,挖掘新的機會。
這就是結(jié)果落地的效果回收以及迭代方案。對結(jié)果負責(zé),老王才會真心把你當(dāng)自己人。
大家可以發(fā)現(xiàn),這里面技術(shù)占比為啥這么少?為啥沒有可視化技巧???!這不是很重要的嗎?!
對,是的,技術(shù)很重要,但是主要在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、探索性分析的階段使用。所以并不是擁有了技術(shù)手段,就可以完成一份優(yōu)秀的分析案例。
在一個分析的項目中,業(yè)務(wù)和技術(shù)在分析中的時間關(guān)系占比可以總結(jié)為:
懂技術(shù)和懂業(yè)務(wù),都是為了提升分析的效率。
在一個問題的分析效率上來說,技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)處理效率和業(yè)務(wù)經(jīng)驗帶來的業(yè)務(wù)溝通效率是同等重要的。
但業(yè)務(wù)經(jīng)驗更對結(jié)果負責(zé),有業(yè)務(wù)經(jīng)驗方便制定探索方向,避免數(shù)據(jù)清洗和探索分析的時候因為走錯路線而碰更多的壁。
而更重要的,作為一個非技術(shù)人員,業(yè)務(wù)知識才是我們的強項,為啥放棄自己的優(yōu)勢,去跟別人卷技術(shù)?
三、如何在自己工作中發(fā)掘總結(jié)分析案例
在我們的工作中,分析案例無處不在。按照以下邏輯去梳理,很容易發(fā)現(xiàn)項目:
我每個月/季/年需要達成的目標(biāo)是什么,我可以如何拆解?
我的領(lǐng)導(dǎo)是如何給我制定這個目標(biāo)的,需要解決什么問題?
這個目標(biāo)是我一個人就能完成的還是需要跟其他人協(xié)作完成的?
結(jié)果如何?如果我新的知識做,會不會更順利?
一個商品運營梳理的成功案例
小紅是一個商品運營,負責(zé)童裝品類的商品售賣支持及補貨支持。用以上邏輯拆解可以得到:
從頭處理下來,已經(jīng)有了豐滿的分析案例:
項目的背景——銷售額占比,負責(zé)解決什么問題;
項目的執(zhí)行——分析可調(diào)配資源,尋找突破點;
項目的推動——用數(shù)據(jù)說話,找合作空間;
項目的復(fù)盤——新技能、新思路,系統(tǒng)性的解決遺留問題。
這就是一個大部分人都想看到的,精彩的案例了。特別是學(xué)習(xí)技能的同學(xué),可以按照自己的現(xiàn)狀,選擇性的學(xué)習(xí),并且快速的應(yīng)用到自己的工作當(dāng)中,而不是盲目的去學(xué)習(xí)、練習(xí)網(wǎng)紅項目。自己能馬上用到的,就是最好的。
在日常工作中,多總結(jié)、多提煉、多復(fù)盤,并且學(xué)以致用,就可以擁有很多精彩的項目。
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