作者：倒叁
大家有沒有聽過這個腦筋急轉(zhuǎn)彎：把大象裝進冰箱要幾步？
答案是：分3步，先打開冰箱門，然后把大象裝進去，最后關(guān)上冰箱門。
看似無厘頭的回答，但是我們也能從中得到一些啟發(fā)；對于復(fù)雜的問題，我們可以分解成簡單的問題來進行解決，這就是WBS存在的目的。
01 WBS方法概念
WBS指的是工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure），主要用于界定項目工作范圍，以可交付的成果為要素，對項目進行分組。
換做人話說：WBS就是將項目化大為小，化難為易，化繁為簡的有力工具。
Work任務(wù)：指的是某種輸出、工作成果或可交付性成果，如包餃子、成功培訓等，其中餃子、完成培訓就是輸出、可交付性成果；
Breakdown分解：將任務(wù)逐步細分和分類的層級結(jié)構(gòu)，分離成更簡單且可識別的事物，比如成功培訓可以分解為培訓前、培訓中、培訓后等不同的部分；
Structure結(jié)構(gòu)：按照一定的模式組織各部分，比如Breakdown中的培訓分解結(jié)構(gòu)是按照操作順序的組織方式來安排的。
02 WBS方法拆解特點
WBS方法是把一個項目按照一定的原則進行拆解，項目拆解成任務(wù)，任務(wù)再拆解成一項項工作，最后把一項項工作分配到每個人的日?；顒又?，直到拆解不下去為止。即：項目→任務(wù)→工作→日?；顒?。
WBS方法拆解的過程，更像一個樹狀結(jié)構(gòu)，不斷向外延伸，但是分解結(jié)構(gòu)要清晰。從樹根到樹葉一目了然，盡量避免盤根錯節(jié)，接下來一起學習WBS方法拆解的特點。
(1) 先自上而下的拆解項目，同時也要自下而上進行相應(yīng)的調(diào)整和核實；
(2) 對于小項目拆解層級切勿過多，因為層級越多越不易于管理；
(3) 節(jié)點任務(wù)最終分配到一個人工作量可以日或工時為單位；
節(jié)點任務(wù)(工作包)完成所需時間要考慮80小時法則(兩周法則)，如果大于這個范圍，要考慮是否要繼續(xù)拆解，因為過大的工作包會存在一定的風險。
(4) 相同任務(wù)只能出現(xiàn)在一個節(jié)點上，不能出現(xiàn)類似的工作內(nèi)容；
比如，同一層級不能存在采購盤子和采購餐具，因為餐具是包含盤子的，存在這樣的交叉，會給下層拆解任務(wù)帶來混亂，也會給后期的任務(wù)和資源分配帶來混亂，導(dǎo)致工期和成本的估算不準確。
(5) 一個節(jié)點任務(wù)可以由多人參與，但是只能一個人負責，其他人配合；
(6) 確保WBS的一致性：各部門共同完成拆解，而不是個人拍腦袋決定；
一個項目肯定是需要多方共同合作才能完成，如果你一人拆解工作包，部門之間會失去共同理解項目目標和范圍的機會，他們的理解也會與你不同，還會缺少承諾，團隊很難共享愿景，日后的執(zhí)行可能會讓他們產(chǎn)生疑惑和對抗的情緒。
我們在拆解任務(wù)時，可以使用EXCEL、VISIO、Process on、XMind 等等，很多項目流程圖、思維導(dǎo)圖等軟件均可以使用。
03 WBS的實際運用
WBS是一種底層邏輯，它可以應(yīng)用在工作，生活和學習等任何領(lǐng)域。
因為做任何事情都需要持續(xù)改進，改進也需要一步一步來做，也要遵循WBS原則：先拆解，然后一部分一部分改進。
那么針對不同領(lǐng)域，我們要以什么原則去拆解呢？
我們通常按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)、按產(chǎn)品或項目的功能、按實施過程、按項目的地域分布、按部門分解、按職能分解等原則進行拆解。
例子1：學習汽油發(fā)動機結(jié)構(gòu)知識
車輛工程的同學肯定知道汽油發(fā)動機結(jié)構(gòu)知識，通過WBS方法將發(fā)動機結(jié)構(gòu)知識按照功能原則一層一層拆解，使得知識更具有結(jié)構(gòu)化，方便記憶。
例子2：上線某個新功能
產(chǎn)品經(jīng)理在負責某個新功能的時候，通過WBS方法將新功能交付過程按照實施過程原則一層一層拆解，使得每個階段有哪些人負責什么任務(wù)，更加一目了然，有利于項目順利進行。
WBS總是處于計劃過程中心，也是制定進度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風險管理、采購計劃的重要基礎(chǔ)，所以一定要掌握好這些技能哦！
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